Il documento tratta dell'uso della tecnologia mobile per migliorare l'innovazione nelle imprese, presentando strumenti come app, sempre connessi, e geolocalizzazione. Vengono illustrate quattro soluzioni specifiche: Mobile Maint, SOS Conf, iConf e QRline, ciascuna con funzionalità che ottimizzano efficienza e comunicazione. Inoltre, viene evidenziato come la tecnologia mobile possa ridurre costi e fornire informazioni in tempo reale.

1. PICNIT 2013
Tecnologia mobile per
l'innovazione delle imprese
© CAD IT 2013, nessuna parte del presente documento può essere trasmessa, citata o riprodotta senza il preventivo consenso scritto di CAD IT
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2. Introduzione
• La tecnologia mobile mette a disposizione delle
imprese diversi strumenti per innovare e
migliorare sia il modo di lavorare che il modo di
comunicare.
• In questo intervento analizzeremo questi
strumenti e presenteremo quattro soluzioni in cui
la tecnologia mobile viene sfruttata per offrire
alle imprese nuovi strumenti di lavoro e di
comunicazione.
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3. Tecnologia mobile
• App per smartphone e tablet - Software realizzato
specificatamente per dispositivi mobili, di cui sfrutta le
caratteristiche peculiari
• Sempre connessi (always on) - Possibilità di accedere
sempre e ovunque a dati e servizi pubblicati su Internet (il
cosiddetto Cloud)
• Multimedialità - Contenuti formati da audio, video, testo
formattato, ecc.
• Geolocalizzazione - Le informazioni vengono fornite in base
alla posizione del dispositivo mobile
• Fotocamera, videocamera, microfono - L’utente può
caricare foto, video, registrazioni audio
• Aggiornamenti in tempo reale - Le informazioni arrivano
direttamente sul dispositivo, anche quando l’utente non lo usa
(push notification)
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4. Benefici
• Dispositivi sempre a portata di mano - Smartphone e
tablet sono più leggeri e hanno più autonomia di un notebook
• Comunicazione più rapida e diretta - I dati arrivano
direttamente sul dispositivo (come un SMS) e sono sempre
disponibili
• Maggiore efficienza e minori costi - I tempi di risposta
vengono ridotti e si possono risparmiare i costi telefonici
• Informazioni sempre aggiornate - I dati locali sono
sincronizzati con quelli remoti, chi lavora sul territorio vede le
stesse cose di chi lavora nella sede centrale
• Comunicazione e marketing pervasivi - Le informazioni
(commerciali, pubblicitarie, ecc.) arrivano su tutti gli
smartphone e i tablet
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5. Casi reali
Abbiamo realizzato diverse soluzioni per le principali
piattaforme mobili (BlackBerry, iPhone e iPad, Android)
e oggi presentiamo quattro app che rappresentano per
le imprese un’innovazione nel modo di lavorare o di
comunicare
• Mobile Maint - App per la gestione della forza lavoro
per aziende manutentrici
• SOS Conf - App di marketing geolocalizzato per le
imprese di Confartigianato
• iConf - App di comunicazione per Confartigianato
• QRLine - Sistema basato su codici QR, app e Internet
per creare una linea di comunicazione diretta fra
imprese e clienti
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6. Mobile Maint
• Prodotto per la gestione completa e integrata dei
tecnici manutentori che operano sul territorio
• Gestisce le chiamate, le richieste di intervento, gli
interventi, le manutenzioni
programmate, sfruttando la tecnologia push
tipica dei dispositivi mobili
• Tiene traccia di tutto il flusso di comunicazione
con i tecnici, migliorando il servizio fornito dalle
aziende di assistenza e manutenzione
• Ottimizza lo scambio di informazioni fra il
personale dell’azienda e i tecnici manutentori
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7. Mobile Maint
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8. Mobile Maint
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9. Mobile Maint
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10. S.O.S. Conf
• S.O.S. Conf è un’app di pubblica utilità rivolta a
tutti i cittadini
• Aiuta a trovare più semplicemente e velocemente
gli artigiani e negozi che offrono servizi sul
territorio
• Aumenta la visibilità degli iscritti a
Confartigianato
• Avvicina la domanda e l’offerta grazie all’utilizzo
di un dispositivo sempre a portata di mano come
lo smartphone
• È integrata con iPhone e Android
(geolocalizzazione, mappe, telefono, email)
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11. S.O.S. Conf
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12. S.O.S. Conf
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13. S.O.S. Conf
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14. iConf
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iConf è un’app di comunicazione
Fa conoscere meglio Confartigianato e i servizi che
offre
Instaura un rapporto diretto con gli associati
Rende più agevole il contatto fra l’artigiano e
l’associazione e fra gli artigiani stessi (tutto è a
portata di dito)
Veicola sia informazioni istituzionali che dati
personalizzati per il singolo associato (documenti per
federazioni e servizi)
Riceve notizie in tempo reale (notifiche push,
analoghe agli sms, ma gratuite)
È integrata con iPhone e Android (telefono, email,
calendario, mappe)
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15. iConf
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16. iConf
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17. iConf
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18. QRLine
•
QRLine è un servizio semplice e completo che sfrutta i codici QR per
veicolare informazioni tecniche e commerciali di una qualunque
impresa con
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QRLine rende possibile pubblicare su Internet schede informative
multimediali con informazioni su
•
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Schede a misura di smartphone e tablet
Immediatezza e semplicità d'uso
Interattività e multimedialità
Prodotti e Impianti
Beni e Servizi
Offerte ed Eventi
Le schede informative possono essere arricchite con
•
•
•
•
Foto
Video
Documenti di tutti i tipi
Numero di telefono, mail e indirizzo
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19. QRLine
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20. QRLine
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21. QRLine
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22. Contatti
Sede operativa Viale Monte Grappa, 306
50900 Prato- Italy
Tel. +39 0574 52 011
Fax +39 0574 52 0100
info@datafox.it
www.datafox.it
CAD IT S.p.A.
Via Torricelli, 44/a
37136 Verona - ITALY
Tel. (+39) 045.8211111
Fax (+39) 045.8211110
E-mail: caditgroup@caditgroup.com
www.caditgroup.com
CAD IT è oggi alla guida di un gruppo che rappresenta una delle realtà più
dinamiche nel settore italiano dell’Information Technology.
Il Gruppo si rivolge al mercato bancario-assicurativo, al mondo dell'impresa e
della
pubblica
amministrazione,
offrendo
da
35
anni
soluzioni
CAD IT S.p.A.
software, attività di manutenzione, personalizzazione, integrazione ed altri
AZIENDA CON:
servizi correlati, dall’application management all’outsourcing, dalla consulenza
alla formazione.
• SISTEMA DI GESTIONE QUALITA’ UNI EN ISO 9001:2008 CERTIFICATO
Il Gruppo CAD IT, con sede a Verona, opera in Italia con proprie filiali e società
DA CERTIQUALITY
collegate a Milano, Roma, Prato, Padova e Mantova.
• SISTEMA DI GESTIONE DELLA SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI
CAD IT occupa una posizione di leadership nel mercato italiano del software
ISO/IEC 27001:2005 CERTIFICATO DA CERTIQUALITY
per il settore finanziario, attraverso la vendita di un prodotto, Area
Finanza, adottato dalla maggioranza delle banche italiane, che permette di
gestire in modo completo la negoziazione, il regolamento e l’amministrazione
di titoli azionari, obbligazionari e derivati (in qualsiasi valuta).
Il Gruppo può inoltre contare su un’attività storica nell’ambito del settore
industriale, sinergica a quella rivolta al settore finanziario, e su una capacità di
offerta di soluzioni per l’e-business, per le aziende di credito e industriali, in
• SISTEMA DI GESTIONE DELLA SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO
continua evoluzione.
CONFORME ALLE LINEE GUIDA UNI/INAIL (ED. SETTEMBRE 2001),
Le Soluzioni per la Pubblica Amministrazione costituiscono il settore più
IMPLEMENTATO SECONDO LE LINEE GUIDA “LAVOROSICURO”
giovane ma capitalizzano storiche competenze del gruppo, come la ventennale
(CONFINDUSTRIA VENETO / INAIL), VALIDATO NEL NOVEMBRE 2009
© CAD IT 2013, nessuna pubblici.
esperienza nello sviluppo di sistemi per l’informatizzazione degli entiparte del presente documento può essere trasmessa, citata o riprodotta senza il preventivo consenso scritto di CAD IT
E RICONFERMATO NEL FEBBRAIO 2012.
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