phong cach lanh dao trong thuc te doanh nghiep vn

2. .- Phong cách lãnh đ o c a m t cá nhân là d ng hành vi c a
ạ ủ ộ ạ ủ
ng i đó th hi n các n l c nh h ng t i ho t đ ng c a
ườ ể ệ ỗ ự ả ưở ớ ạ ộ ủ
nh ng ng i khác.
ữ ườ
- Phong cách lãnh đ o là cách th c làm vi c c a nhà lãnh đ o.
ạ ứ ệ ủ ạ
- Phong cách lãnh đ o là h th ng các đ u hi u đ c tr ng c a
ạ ệ ố ấ ệ ặ ư ủ
ho t và đ ng qu n lý c a nhà lãnh đ o, đ c quy đ nh b i các
ạ ộ ả ủ ạ ượ ị ở
đ c đi m nhân cách c a h .
ặ ể ủ ọ
- Phong cách lãnh đ o là k t qu c a m i quan h gi a cá nhân
ạ ế ả ủ ố ệ ữ
và s ki n, và đ c bi u hi n b ng công th c: Phong cách lãnh
ự ệ ượ ể ệ ằ ứ
đ o = Cá tính x Môi tr ng.
ạ ườ

3. Phân lo i
ạ
• Phong cách lãnh đ o đ c đoán:
ạ ộ
• Phong cách lãnh đ o dân ch
ạ ủ:
• Phong cách lãnh đ o t do
ạ ự :

4. • u đi m:
Ư ể
–Nhà qu n tr th ng là ng i có tính quy t đoán cao và d t khoát khi đ a ra các
ả ị ườ ườ ế ứ ư
quy t đ nh qu n tr .
ế ị ả ị
–Nhà qu n tr th ng là ng i dám ch u trách nhi m cá nhân v các quy t đ nh c a
ả ị ườ ườ ị ệ ề ế ị ủ
mình, dám làm dám ch u,
ị
–Trong các tr ng h p kh n c p thì s đ c đoán chuyên quy n c a nhà lãnh đ a đôi
ườ ợ ẩ ấ ự ộ ề ủ ọ
khi l i mang l i nh ng hi u qu b t ng .
ạ ạ ữ ệ ả ấ ờ
•Nh c đi m:
ượ ể
–Không th a nh n trí tu c a t p th , c a nh ng ng i d i quy n.
ừ ậ ệ ủ ậ ể ủ ữ ườ ướ ề
–Quy t đ nh c a các nhà qu n tr chuyên quy n th ng ít đ c c p d i ch p nh n,
ế ị ủ ả ị ề ườ ượ ấ ướ ấ ậ
đ ng tình và làm theo, th m chí cong d n đ n s ch ng đ i c a c p d i.
ồ ậ ẫ ế ự ố ố ủ ấ ướ
–Trong t ch c th ng có nhi u ý ki n b t đ ng, m t s ng i có tâm lý lo s , l
ổ ứ ườ ề ế ấ ồ ộ ố ườ ợ ệ
thu
–Có th gây nên tình tr ng bè phái trong n i b đ n v .
ể ạ ộ ộ ơ ị
•Áp d ng:
ụ
–Phong cách lãnh đ o tr c ti p r t thích h p khi có m t m nh l nh t c p trên mô t
ạ ự ế ấ ợ ộ ệ ệ ừ ấ ả
nh ng gì c n ph i làm và ph i làm nó nh th nào.
ữ ầ ả ả ư ế
–Phong cách qu n lý này cũng thích h p trong tr ng h p các nhân viên còn h n ch
ả ợ ườ ợ ạ ế
v kinh nghi m ho c thi u nh ng k năng c n thi t đ hoàn thành công vi c.
ề ệ ặ ế ữ ỹ ầ ế ể ệ
Phân lo i
ạ : Phong cách lãnh đ o đ c đoán:
ạ ộ

5. 1- Phong cách lãnh đ o đ c
ạ ộ
đoán, chuyên quy n:Steve
ề
Paul Jobs
A - Gi i thi u
ớ ệ
Steven Paul Jobs (sinh ngày 24 tháng
2 năm 1955) là t ng giám đ c đi u
ổ ố ề
hành c a hãng máy tính Apple, ông
ủ
là m t trong nh ng ng i có nh
ộ ữ ườ ả
h ng l n nh t ngành công
ưở ớ ấ ở
nghi p vi tính.
ệ

6. 1- Phong cách lãnh đ o đ c
ạ ộ
đoán, chuyên quy n: Steve
ề
Paul Jobs
B - S nghi p-cu c đ i-tính cách
ự ệ ộ ờ
• Tính cách l m quy n cá nhân
ạ ề
c a ông cũng n i ti ng: sa th i
ủ ổ ế ả
nhân viên trong c n nóng n y.
ơ ả
Nhi u c p phó c a ông t i
ề ấ ủ ạ
Apple đã làm vi c v i Jobs nhi u
ệ ớ ề
năm li n, và th m chí m t s
ề ậ ộ ố
ng i đã ph i ra đi cũng nói m c
ườ ả ặ
dù Jobs "tàn b o", song h ch a
ạ ọ ư
bao gi làm vi c t t h n th khi
ờ ệ ố ơ ế
bên ông.
ở

7. 1- Phong cách lãnh đ o đ c
ạ ộ
đoán, chuyên quy n: Steve
ề
Paul Jobs
B - S nghi p-cu c đ i-tính cách
ự ệ ộ ờ
• Steve Jobs đ c bi t đ n nh là cha
ượ ế ế ư
đ c a máy tính cá nhân th ng
ẻ ủ ươ
m i, cha đ c a phim h at hình 3D,
ạ ẻ ủ ọ
cha đ c a vô s công ngh và ki n
ẻ ủ ố ệ ế
trúc máy tính cao c p, cha đ c a
ấ ẻ ủ
iPod, iTune và nay là iPhone và s p
ắ
t i là Apple TV (m t l ai set-top-box
ớ ộ ọ
đ xem phim t iPod trên màn hình
ể ừ
TV). Hi n nay anh đ c g i là iCEO
ệ ượ ọ
c a Apple
ủ .

8. Phong cách lãnh đ o dân ch
ạ ủ
Khái niệm
Là phong cách mà theo đó nhà quản trị chủ yếu sử dụng uy tín
cá nhân để đưa ra những tác động đến những người dưới quyền.
Đặc điểm
­ Thường sử dụng hình thức động viên khuyến khích.
­ Không đòi hỏi cấp dưới phục tùng tuyệt đối.
­ Thường thu thập ý kiến của những người dưới quyền, thu hút,
lôi cuốn cả tập thể vào việc ra quyết định, thực hiện quyết định.
­ Chú trọng đến hình thức tác động không chính thức, thông qua
hệ thống tổ chức không chính thức.

9. • u đi m
Ư ể :.
1. Khích l đ đ a ra ý ki n, khích
ệ ể ư ế
l tranh lu n
ệ ậ
2. Phát huy đ c năng l c t p th ,
ượ ự ậ ể
trí tu , tính sáng t o c a t p th .
ệ ạ ủ ậ ể
3. T o cho c p d i s ch đ ng
ạ ấ ướ ự ủ ộ
c n thi t.
ầ ế
4. Quy t đ nh c a nhà qu n tr
ế ị ủ ả ị
th ng đ c c p d i ch p
ườ ượ ấ ướ ấ
nh n, ng h và làm theo.
ậ ủ ộ
5. Thi t l p đ c m i quan h t t
ế ậ ượ ố ệ ố
đ p.
ẹ
PHONG CÁCH LÃNH Đ O DÂN CH
Ạ Ủ
Nh c đi m
ượ ể
1. N u thi u s quy t đoán, NQT
ế ế ự ế
có th tr thành ng i theo
ể ở ườ
đuôi c p d i, ba ph i.
ấ ướ ả
2. Quy t đ nh ch m, b l th i
ế ị ậ ỏ ỡ ờ
c .
ơ
3. N u không có tài năng th c s
ế ự ự
s không dám ch u trách nhi m
ẽ ị ệ
cá nhân.
4. X y ra tình tr ng “dân ch gi
ả ạ ủ ả
hi u”.
ệ

10. Ông Tr ng Gia Bình: “T ng đài” c a ngành
ươ ượ ủ
ph n m m Vi t Nam
ầ ề ệ
Ông Tr ng Gia Bình sinh năm
ươ
1956 t i Hà N i. Ông là m t
ạ ộ ộ
trong nh ng thành viên ch ch t
ữ ủ ố
sáng l p ra Công ty C ph n
ậ ổ ầ
FPT (Công ty đ c thành l p
ượ ậ
ngày 13/09/1988 v i 13 thành
ớ
viên sáng l p).
ậ
T năm 1988 đ n năm 2008,
ừ ế
ông Tr ng Gia Bình là T ng
ươ ổ
giám đ c c a FPT, đ a Công ty
ố ủ ư
FPT tr thành công ty công ngh
ở ệ
thông tin hàng đ u Vi t Nam sau
ầ ệ
20 năm thành l p và ho t đ ng.1
ậ ạ ộ

11. • Năm giá tr c t lõi: "Đ ng đ i, Dân ch , Sáng
ị ố ồ ộ ủ
t o, Hi n tài, Trong sáng”
ạ ề
• B n s c văn hóa FPT đ c th hi n 3 đi m
ả ắ ượ ể ệ ở ể
chính sau: Tôn tr ng dân ch , Tính t p th và
ọ ủ ậ ể
Th c s quan tâm đ n t ng con ng i.
ự ự ế ừ ườ
• Dân ch : m i ng i đ u đ c tham gia các
ủ ỗ ườ ề ượ
quy t đ nh, đ c nói lên ý ki n c a mình, t do
ế ị ượ ế ủ ự
ti p c n các c p lãnh đ o; lãnh đ o bi t l ng
ế ậ ấ ạ ạ ế ắ
nghe, tôn tr ng ý ki n trái ng c, chia s thông
ọ ế ượ ẻ
tin v i c p d i, không trù úm.
ớ ấ ướ

12. • Theo ông TR NG GIA BÌNH “Tính dân ch không ch
ƯƠ ủ ỉ
giúp cho FPT phát tri n mà m t xã h i mu n phát tri n
ể ộ ộ ố ể
lành m nh thì ph i có dân ch .”
ạ ả ủ
• Ông đ c đánh giá là ng i có công t o ra môi tr ng
ượ ườ ạ ườ
dân ch FPT nh kính tr ng ng i tài và th c tâm l ng
ủ ở ờ ọ ườ ự ắ
nghe các ý ki n ng h cũng nh ph n đ i.
ế ủ ộ ư ả ố

13. • u đi m
Ư ể :
– M i thành viên trong nhóm đ u có xu h ng tr thành ch th cung c p
ỗ ề ướ ở ủ ể ấ
nh ng t t ng, ý ki n đ gi i quy t, nh ng v n đ c t lõi do th c ti n đ t
ữ ư ưở ế ể ả ế ữ ấ ề ố ự ễ ặ
ra
– Các thành viên có quy n tham gia vaoaf quy t d nh các vi c l n c a t ch c
ề ế ị ệ ớ ủ ổ ứ
nên khai thác đ c tính sáng t o c a các nhân viên và vì v y có nhi u
ượ ạ ủ ậ ề
ph ng án đ l a ch n khi gi i quy t 1 v n đ .
ươ ể ự ọ ả ế ấ ề
– phong cách này t o cho nhân viên s tho i mái trong công vi c, không b gò
ạ ự ả ệ ị
bó d n đ n s làm cho hi u qu công vi c cao h n.
ẫ ế ẽ ệ ả ệ ơ
– Phong cách qu n tr nayaf phù h p v i nhà qu n tr không có tính quy t đoán
ả ị ợ ớ ả ị ế
cao và chính xác, m i vi c đ c đ a ra bàn b c và gi m đ c các sai l m
ọ ệ ượ ư ạ ả ượ ầ
do quy t đ nh c a nhà qu n tr đ a ra.
ế ị ủ ả ị ư
• Nh c đi m
ượ ể :
– Đôi khi t o ra dân ch quá ch n, m i ng i m t ý ki n, d n đ n không
ạ ủ ớ ỗ ườ ộ ế ẫ ế
th ng nh t đ c, và có th d n đ n m c tiêu chung không hoàn thành.
ố ấ ượ ể ẫ ế ụ
– D t o ra tâm lý bu n chán cho ng i lãnh đ o, d n đ n l là trong công
ễ ạ ồ ườ ạ ẫ ế ơ
vi c cho dù b n thân r t phù h p v i công vi c đó
ệ ả ấ ợ ớ ệ
Phân lo i
ạ : Phong cách lãnh đ o t do
ạ ự

14. • 1- Phong cách lãnh đ o t
ạ ự
do: Robert Poland
– Sinh ngày 25 tháng 7 năm
1995 t i Kuala Lumpur,
ạ
Malaysia.
– H c v n
ọ ấ : h c v kinh doanh
ọ ề
t i tr ng Nijenrode Hà
ạ ườ ở
Lan cũ, có đ c t m b ng
ượ ấ ằ
MBA c a đ i h c Oregon
ủ ạ ọ
vào năm 1976

15. 1- Phong cách lãnh đ o t do:
ạ ự
Robert Polet
Công vi c:
ệ tham gia vào Unilever từ
năm 1978, làm vi c b ph n
ệ ở ộ ậ
kinh doanh, marketing và phát
tri n th ng hi u toàn c u, sau
ể ươ ệ ầ
đó làm ch t ch phân nhánh
ủ ị ở
th c ăn đông l nh và kem,
ứ ạ
chuy n sang t p đoàn Gucci vào
ể ậ
năm 2004, v trí hi n t i: CEO
ị ệ ạ
qu n lý c a t p đoàn Gucci, c
ả ủ ậ ơ
s London
ở ở

16. • 1- Phong cách lãnh đ o t do:
ạ ự
Robert Poland : Con đ ng đi t i thành
ườ ớ
công
• Kh i đ u cho chi n l c kinh doanh
ở ầ ế ượ
c a Polet là v n đ thu hút và khai
ủ ấ ề
thác đ c nh ng ý t ng sáng t o
ượ ữ ưở ạ
cho các dòng s n ph m c a Gucci.
ả ẩ ủ
T ng n i ti ng v i phong cách lãnh
ừ ổ ế ớ
đ o “T do trong khuôn kh ”, Polet
ạ ự ổ
luôn khuy n khích ý t ng sáng t o
ế ưở ạ
trong các s n ph m c a Gucci song
ả ẩ ủ
v căn b n v n ph i l u gi đ c
ề ả ẫ ả ư ữ ượ
nh ng phong cách mang tính truy n
ữ ề
th ng, đ c đáo c a các nhãn hi u
ố ộ ủ ệ
s n ph m.
ả ẩ

17. • 1- Phong cách lãnh đ o t do:
ạ ự
Robert Poland :
Con đ ng đi t i thành công
ườ ớ
• Đ i v i v n đ thu hút và s
ố ớ ấ ề ử
d ng nhân tài, s xu t hi n c a
ụ ự ấ ệ ủ
Robert Polet đã t o m t lu ng
ạ ộ ồ
sinh khí m i và bi n Gucci thành
ớ ế
m t đi m đ n lý t ng đ i v i
ộ ể ế ưở ố ớ
các nhà thi t k , nhà qu n lý tài
ế ế ả
năng. Có th nói, d i s đi u
ể ướ ự ề
hành c a Polet, t nh ng nhà
ủ ừ ữ
thi t k m i đ u có đ c m t
ế ế ớ ề ượ ộ
môi tr ng làm vi c lý t ng
ườ ệ ưở
theo đúng phong cách “Break the
rules” - không b quá gò bó b i
ị ở
các quy đ nh.
ị