Czy spotkałeś się z sytuacją, gdy stworzone przez Ciebie treści nie docierały do wybranej grupy odbiorców? Powodów może być wiele, jednak jednym z najbardziej prawdopodobnych jest zbyt ogólne określenie profilu Twojego potencjalnego Klienta, czyli persony. Jak ją stworzyć, na co zwrócić uwagę - dowiesz się z tej prezentacji.

1. Persona w strategii marki
Małgorzata Ciorgoń
www.propagandawsieci.pl
Copyright (c) 2013 by PropagandawSieci.pl / MindFizzer. Utwór dostępny na licencji Creative Commons (CC-BY-ND). Masz prawo kopiować, rozpowszechniać, odtwarzać,
wykonywać, a także użytkować utwór w sposób komercyjny, pod warunkiem wskazania nazwiska Autora, oryginalnego źródła, jakim jest strona http://propagandawsieci.pl. Nie masz
prawa do opracowywania i tworzenia utworów zależnych, bez zgody Autora. Więcej na http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/legalcode

2. Persona w strategii marki
Czy spotkałeś się z sytuacją, gdy stworzone przez Ciebie
treści nie docierały do wybranej grupy odbiorców?
Powodów może być wiele, jednak jednym z najbardziej
prawdopodobnych jest zbyt ogólne określenie profilu Twojego
potencjalnego Klienta.
Rozwiązaniem tego problemu jest stworzenie persony. Kim
jest ta postać i jak ją wykreować? O tym dowiesz się z treści
tej prezentacji!
1
www.propagandawsieci.pl
Copyright (c) 2013 by PropagandawSieci.pl / MindFizzer. Utwór dostępny na licencji Creative Commons (CC-BY-ND). Masz prawo kopiować, rozpowszechniać, odtwarzać,
wykonywać, a także użytkować utwór w sposób komercyjny, pod warunkiem wskazania nazwiska Autora, oryginalnego źródła, jakim jest strona http://propagandawsieci.pl. Nie masz
prawa do opracowywania i tworzenia utworów zależnych, bez zgody Autora. Więcej na http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/legalcode

3. Kim jest persona?
Najprościej mówiąc, persona to
wirtualny reprezentant Twojej grupy
docelowej.
To modelowy Klient, posiadający
określony wygląd, charakterystyczne
cechy oraz swoiste umiejętności,
zainteresowania, wymagania i
potrzeby.
To cenny składnik dobrze opracowanej
strategii marki.
2
www.propagandawsieci.pl
Copyright (c) 2013 by PropagandawSieci.pl / MindFizzer. Utwór dostępny na licencji Creative Commons (CC-BY-ND). Masz prawo kopiować, rozpowszechniać, odtwarzać,
wykonywać, a także użytkować utwór w sposób komercyjny, pod warunkiem wskazania nazwiska Autora, oryginalnego źródła, jakim jest strona http://propagandawsieci.pl. Nie masz
prawa do opracowywania i tworzenia utworów zależnych, bez zgody Autora. Więcej na http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/legalcode

4. Jak stworzyć personę?
Pierwszym krokiem przy tworzeniu
persony jest określenie danych
personalnych i demograficznych, takich
jak: imię, nazwisko, wiek, płeć,
wykształcenie, miejsce zamieszkania.
Kolejną kwestią jest ustalenie, jakimi
cechami charakteru odznacza się Twoja
persona. W opisie powinny zostać
uwzględnione jej wady, zalety, zwyczaje,
nawyki, hobby. Warto także warto także
określić, jakie są jej oczekiwania wobec
marek/produktów.
3
www.propagandawsieci.pl
Copyright (c) 2013 by PropagandawSieci.pl / MindFizzer. Utwór dostępny na licencji Creative Commons (CC-BY-ND). Masz prawo kopiować, rozpowszechniać, odtwarzać,
wykonywać, a także użytkować utwór w sposób komercyjny, pod warunkiem wskazania nazwiska Autora, oryginalnego źródła, jakim jest strona http://propagandawsieci.pl. Nie masz
prawa do opracowywania i tworzenia utworów zależnych, bez zgody Autora. Więcej na http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/legalcode

5. Wizerunek persony
Profil persony powinien być jak
najbardziej uczłowieczony. Dlatego
podczas jej tworzenia nie można
także zapominać o wyglądzie.
Warto znaleźć zdjęcie, które będzie
najbardziej odpowiadało
wizerunkowi Twojego potencjalnego
klienta. Dzięki temu, jeszcze
dokładniej określisz swoją grupę
odbiorców.
4
www.propagandawsieci.pl
Copyright (c) 2013 by PropagandawSieci.pl / MindFizzer. Utwór dostępny na licencji Creative Commons (CC-BY-ND). Masz prawo kopiować, rozpowszechniać, odtwarzać,
wykonywać, a także użytkować utwór w sposób komercyjny, pod warunkiem wskazania nazwiska Autora, oryginalnego źródła, jakim jest strona http://propagandawsieci.pl. Nie masz
prawa do opracowywania i tworzenia utworów zależnych, bez zgody Autora. Więcej na http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/legalcode

6. Rola persony w strategii marki
Stworzenie wirtualnego, spersonifikowanego profilu klienta
niesie za sobą wiele korzyści. Jakich?
umożliwia tworzenie takich treści, które faktycznie
zainteresują Twojego odbiorcę
usprawnia formułowanie komunikatów reklamowych w takim
języku, który trafi dokładnie do wybranej przez Ciebie grupy
docelowej
ułatwia zrozumienie faktycznych oczekiwań klienta i
spełnienie ich.
5
www.propagandawsieci.pl
Copyright (c) 2013 by PropagandawSieci.pl / MindFizzer. Utwór dostępny na licencji Creative Commons (CC-BY-ND). Masz prawo kopiować, rozpowszechniać, odtwarzać,
wykonywać, a także użytkować utwór w sposób komercyjny, pod warunkiem wskazania nazwiska Autora, oryginalnego źródła, jakim jest strona http://propagandawsieci.pl. Nie masz
prawa do opracowywania i tworzenia utworów zależnych, bez zgody Autora. Więcej na http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/legalcode

7. Czy warto tworzyć personę?
„Ożywienie” persony jest dość czasochłonne i wymaga
poświęcenia sporej ilości czasu, jednak posiadanie
spersonifikowanego profilu klienta sprawia bowiem, że staje się
on bliższy. Dzięki temu łatwiej zrozumiesz jego potrzeby i
stworzysz produkt, który go usatysfakcjonuje.
Jeżeli uwzględnisz tę czynność w strategii swojej marki to z cała
pewnością okaże się ona jeszcze bardziej efektywna. Zatem do
dzieła!
6
www.propagandawsieci.pl
Copyright (c) 2013 by PropagandawSieci.pl / MindFizzer. Utwór dostępny na licencji Creative Commons (CC-BY-ND). Masz prawo kopiować, rozpowszechniać, odtwarzać,
wykonywać, a także użytkować utwór w sposób komercyjny, pod warunkiem wskazania nazwiska Autora, oryginalnego źródła, jakim jest strona http://propagandawsieci.pl. Nie masz
prawa do opracowywania i tworzenia utworów zależnych, bez zgody Autora. Więcej na http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/legalcode

8. Dowiedz się więcej na
http://propagandawsieci.pl/persona-w-strategii-marki/
facebook.com.propagandawsieci
www.propagandawsieci.pl
Copyright (c) 2013 by PropagandawSieci.pl / MindFizzer. Utwór dostępny na licencji Creative Commons (CC-BY-ND). Masz prawo kopiować, rozpowszechniać, odtwarzać,
wykonywać, a także użytkować utwór w sposób komercyjny, pod warunkiem wskazania nazwiska Autora, oryginalnego źródła, jakim jest strona http://propagandawsieci.pl. Nie masz
prawa do opracowywania i tworzenia utworów zależnych, bez zgody Autora. Więcej na http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/legalcode