Skandal seks Luna Maya bersama Ariel Peter Pan/ NOAH menjadi perbincangan hangat masyarakat. Luna sebagai brand image Lux dan sejumlah produk lain membuat kekhawatiran perusahaan -perusahaan besar ini. Alhasil Lux, memilih bergerak cepat untuk menyelamatkan produknya. Pemecatan pun, menjadi langkah terakhir untuk tetap dapat dipercaya masyarakat. Selang tiga bulan dari skandal itu, pencarian bintang iklan Lux baru pun segera dilakukan, dan Atiqah Hasiholan menjadi duta Lux berikutnya. Pihak Unilever, selaku produsen Lux berdalih bahwa iklan baru yang dibintangi Atiqah bukanlah langkah penyelamatan image sabun kecantikan ini, tetapi karena adanya produk baru dari Lux. Masalah penelitian yang akan diangkat adalah : Bagaimana pengaruh Celebrity Endorser sabun Lux terhadap persepsi konsumen di Jakarta?

1. Evry Purba
212121 003

2. 1930, LUX MEMASUKI
INTERNASIONAL, KE INDIA,
ARGENTINA, DAN
THAILAND, HINGGA
TERWAKILI DI 100 NEGARA
 1920 DIPRODUKSI LEVER BROTHERS  1980-SEKARANG, PARA ARTIS 3B
(UNILEVER) BEAUTY BEHAVIOR BEAUTIFULL
 SABUN UNTUK LAUNDRI PAKAIAN
“SUNLIGHT FLAKES,”
 INOVASI WEWANGI BUNGA & BUAH
 BERGANTI DGN LUX / LUXURY= “CAHAYA”

3. Kasus video porno Luna Maya dan Ariel
tersebar melalui dunia maya
Berita Luna Maya dan Ariel tersebar
cepat di media massa
Luna Maya dijadikan tersangka dengan status
tahan kota karena pornografi yang dilakukannya
Sejumlah produk mengehentikan kontraknya
bersama Luna, termasuk LUX
Pergantian Luna dengan
Atiqah sbg brand ambassador
Teori SWOT dan Objectif SMART digunakan
untuk menjawab masalah komukasi LUX
Menggelar berbagai kampanye:
FGD, demo kecantikan, dll
Sabun LUX kembali dipercaya masyarakat ??

4.  Sabun kecantikan tertua di dunia sejak  Kasus video porno yang melibatkan
1925
Luna Maya, memberi citra negatif pada
 Terjual hampir di 100 negara di seluruh
dunia Lux
 menggunakan artis papan artis berkualitas
dengan 3B (brain, beauty, and behavior)  Ketidakjujuran management Lux akan
sebagai mottonya.
pemecatan Luna Maya dapat menjadi
 Dikelola Unilever
batu sandungan.
 Jumlah penjualan sebesar 1 miliar euro
pada tahun 2005
 Munculnya berbagai jenis sabun
kecantikan wanita lainnya.
Ada kasus video porno yang melibatkan
Luna Maya dapat menjadi batu loncatan  Inovasi wewangian buah-buahan yang
bagi Lux untuk lebih mendekatkan diri lebih menyegarkan seperti sabun Biore,
dengan para konsumen. Dove, dan lainnya juga menjadi
ancaman lainnya.

5.  Meningkat mutu pada tiap
produknya.
 Inovasi baru : wewangian
buah, karena sebelumnya
Lux hanya fokus pada
wewangian bunga-bunga.
 Kampanye dan FGD kecantikan : wanita dan dokter kulit
 Melakukan konferensi pers akan kejadian sebenarnya
terkait pemecatan Luna Maya

8.  UNILEVER KURANG UPDATENYA DALAM
MENDATA PARA PENGGUNA SABUN LUX DI
INDONESIA
 LUX LOVERS DI MEDIA SOSIAL DAPAT
MENJADI TARGET KAMPANYE UNTUK
MEMULIHKAN CITRA LUX
 FACEBOOK SEBANYAK 1.663.655
(FOLLOWERS) TWITTER 16.465

9.  “SABUN KECANTIKAN PARA BINTANG”.
 TUJUANNYA : SABUN MANDI INI AKAN
MEMBUAT KULIT PARA PENGGUNANYA
MENJADI HALUS, LEMBUT DAN
CEMERLANG, BAK KULIT PARA
BINTANG.

10. Specific, mendirikan beauty launch & pameran
kecantikan dan mengundang para pakar kecantikan ke
(SMA) dan universitas
Measurable, mengembalikan kepercayaan
Facebooker sebanyak 1.663.655 dan twitter 16.465
Achieveable, menggelar berbagai kampanye
kecantikan untuk dapat mengenalkan Atiqah Hasiholan
Realistic, mengganti celebrity endoser dari Luna
Maya dengan Atiqah Hasiholan
Time Bound, target waktu lebih cepat dr 1 bulan jadi
7 hari utk mengembalikan kepercayaan masyarakat

11. TOLAK
FPI
MENDUKUNG
 Pemegang saham
 Para wanita
 Kepolisian
 Karyawan Unilever (Lux)
 Para celebrity endoser
 Media Massa
 KPI

12. WANITA 17-40 tahun

13. Konferensi
Pers
Mengaudisi pada artis wanita
cantik dan berprestasi untuk
menjadi celebrity endoser
pengganti Luna Maya

14. Menyiapkan varian sabun
Lux “Soft Touch” dengan
Atiqah Hasiholan sebagai
celebrity endosernya
Mencerdaskan wanita Indonesia
melalui Media Sosial
16.465 1.663.655

15. Strategi komunikasi melalui kampanye
kecantikan dan pemilih Atiqah Hasiholan
sebagai celebrity endoser Lux dapat
mengembalikan citra Lux
Lux harus mulai lebih intensif
dalam menjawab setiap
pertanyaan Lux Lovers, sehingga
konsep komunikasi dua arah
berjalan dengan baik.
1.663.655
16.465

16. terima kasih