panduan penggunaan crewdible

1. Panduan Penggunaan
Crewdible Sellers
App V 3.5.0

2. 1. Cara Registrasi & Setup
2. Cara menggunakan gudang Crewdible
3. Tipe System Penyimpanan Gudang
4. Cetak Label SKU Barcode by Seller
5. Topup Saldo Crewdible
6. Transaksi di Crewdible
7. Cara melakukan retur
8. Memantau dan update stock
9. Tambah Stock Inventory Gudang
8. Tambah New Product
9. Edit Data Product
10. Approve Transaksi Gudang
11. Menghapus Pending Stock
12. Mutasi Stok
13. Reimburse
14. Report/laporan
15. Pengaturan Akses (Multi-user)
16. Biaya Packaging
17. Referral Program
18. Jaminan keamanan
Fitur

3. Cara Registrasi & Setup
1. Download Aplikasi “Crewdible – Gudang Online”
2. Daftar sebagai Seller
3. Pastikan anda mengisi data-data toko anda di tab Pengaturan
1. Info Toko
2. Master SKU
Pastikan gambar produk di-upload dgn akurat & jelas untuk
menghindari kesalahan penrimaan & pengiriman oleh gudang

4. Cara Menggunakan Gudang Crewdible
1. Pelajari gudang-gudang yang tersedia di Crewdible
2. Klik “REQUEST PENGGUNAAN GUDANG”
3. Masukkan ke aplikasi barang & jumlah yg akan anda simpan di
gudang tsb, lalu klik tombol “Kirim Request”
4. Tunggu sampai gudang menyetujui request anda…
5. Tempelkan label nama barang untuk setiap item yang
dikirimkan (PENTING)
6. Kirimkan stock barang ke alamat yg tertera di aplikasi
7. Klik tombol “ Barang sudah dikirim”

5. Penyimpanan dengan Barcode by seller adalah
proses labelling barcode SKU dilakukan oleh
seller/supplier sebelum dikirim ke gudang
Penyimpanan dengan Barcode by gudang adalah
proses labelling barcode SKU dilakukan oleh
gudang dan biaya cetak label sebesar Rp. 250,-
/label
Tipe system penyimpanan gudang
Penyimpan Tanpa Barcode adalah system penyimpanan
tanpa label ( Gudang tidak diwajibkan melakukan scan
barcode sebelum barang keluar)
BARCODE OLEH SELLER BARCODE OLEH GUDANG TANPA BARCODE

6. Cetak Label SKU Barcode by Seller
Pilih tipe penyimpanan
Barcode by Seller
Apabila sudah memilih tipe
penyimpanan silahkan slide ke kiri
Klik PRINT BARCODE untuk mencetak label > BARCODE
LABEL SELESAI > lakukan KONFIRMASI PENGIRIMAN
1 2 3

7. Untuk melakukan transaksi, anda perlu topup dompet Crewdible anda terlebih dahulu. Ikuti langkah berikut:
Klik Dompet di Homepage Klik “+ Tambah Duit” Ikuti Instruksi
Topup Saldo Crewdible
1 2 3

8. Cara membuat transaksi di Crewdible, ikuti langkah sebagai berikut :
Klik “+ Transaksi”
1
Nomor Resi. Klik & tahan utk Copy
11
Periksa info barang, packaging
yang dikirimkan serta ongkir
12
Klik “Setuju” jika sdh benar
maka uang di dompet akan
berkurang secara otomatis
13
Tunggu…. gudang melakukan pengiriman
9
Transaksi di Crewdible
Masukkan Screenshot Invoice
Masukkan # invoice
Pilih produk yg dikirimkan &
rekomendasi packaging
Isi Keterangan (Optional)
Klik “Kirim”
3
4
5
6
8
Masukan Pilih Logistik
dan kode booking JNE,JNT
TIKI,Wahana (jika ada)
2
Isi info pengirim dan penerima
7

9. Cara Melakukan Retur
Klik transaksi yang sudah
selesai dan ingin di retur
Pilih 1 dari 3 jenis retur Pilih barang yang akan
dikirimkan balik ke gudang
PENGEMBALIAN
1. Berikan alamat pengiriman balik
2. Customer kirim balik barang ke Gudang
PENUKARAN
(Tanggungan Seller)
1. Berikan alamat pengiriman balik
2. Customer kirim balik barang ke Gudang
3. Gudang mengirimkan lagi barang yg ditukar
4. Biaya ditanggung oleh Seller
PENUKARAN
(Tanggungan Gudang)
1. Berikan alamat pengiriman balik
2. Customer kirim balik barang ke Gudang
3. Gudang mengirimkan lagi barang yg ditukar
4. Biaya ditanggung oleh Gudang
1 2 3

10. Manual Update Stock
1. Edit stock di kolom “Data Anda”
2. Gudang akan melihat perubahan stock
3. Gudang akan menghitung ulang stock baru
4. Gudang akan edit stock di kolom “Data Gudang”
5. Jika data sama, transaksi dapat dimulai
1 2
Masuk ke menu workroom > pilih gudang>
Klik tombol hijau “…” > klik manual update

11. Tambah Stok Gudang
Klik “KIRIM STOK BARU”
Masukkan barang & jumlah yang akan
dikirimkan > Kirimkan stock ke alamat
yang tertera di aplikasi
Tempelkan label nama barang untuk setiap item
yang dikirimkan (PENTING)
1 2 3
Slide pada banner u/
melihat pending stok
4

12. Tambah SKU
1 2
Masuk pada menu pengaturan >
Klik “ Master SKU”
Masukan Nama product > Masukan
Harga Jual > Klik “Submit”

13. Edit SKU
Masuk pada menu pengaturan > Klik “Master
SKU”
Silahkan masukan info product yang
ingin ditambahkan > Klik “simpan”
Apabila ingin menghapus product
silahkan klik “HAPUS PRODUK INI”
1 2 3
Pilih item yang akan di edit > klik
logo “pensil”

14. Approval Transaksi Gudang
Masuk menu “workroom” > pilih submenu “Log” > Pilih transaksi
dengan status “pending” (Max. approve transaksi Gudang 2x24
Jam, lebih dari waktu tsb akan auto approve)
1 2
Cek kembali untuk product yg dikirim, harga, jenis
packaging dan ongkir > Klik tombol “setuju & selesai”

15. Mutasi Stock
Klik “MUTASI STOK” Tentukan Produk dan Pilih
Tanggal
History ditampilkan
1 2 3

16. Reimburse
Klik “Tab lainnya & icon Reimburse” Tentukan “Nominal” Reimburse “Kirim Duit” Berhasil
1 2 3

17. Report Transaksi
Masukkan (sebagian) nomor
invoice / resi yg kamu cari
Tampilkan seluruh transaksi untuk
barang dan gudang ybs
1 2
Masuk pada menu pengaturan > Report >
Cari Transaksi
Masukan no.inv/resi > Pilih gudang yang akan di track >
Pilih jenis produk > Masukan periode transaksi yang akan dicari > klik “cari”

18. Pengaturan akses (multi-user)
Masukkan email staff anda > Pilih role sebagai Admin atau View-
Only > Minta staff anda untuk:
1. Check email
2. Klik link di email tsb melalui HP/Web
3. Buat password
1 2
Masuk ke menu “pengaturan” > lihat pada
submenu akun > Akses akun

19. Biaya Packaging
Anda dapat menyertakan material packaging anda
sendiri kepada gudang untuk digunakan pada saat
pengiriman jika diinginkan
ATAU
Anda dapat memilih dari default packaging yang
sudah tersedia di Crewdible. Pricing per packaging
adalah modal pembelian ditambahkan 10% untuk
biaya lain-lain seperti spidol
a
a
Nama Item Harga Satuan Unit
Bubble Wrap Rp230,00 400 cm2
Plastik HD (25x35cm) Rp400,00 Lbr
Plastik HD (30x50cm) Rp620,00 lbr
Plastik Kiloan Rp170,00 Lbr
Amplop Coklat A4 (80gr) Rp400,00 Lbr
Amplop Coklat 1/2 Folio (80gr) Rp340,00 Lbr
Amplop Surat 104 (95x152mm) Rp240,00 Lbr
Amplop Surat 90 (110x230mm) Rp300,00 Lbr
Kardus 0,5L Rp2.100,00 Box
Kardus 0,8L Rp2.500,00 Box
Kardus 1,1L Rp2.700,00 Box
Kardus 1,8L Rp3.300,00 Box
Kardus 2,4L Rp3.500,00 Box
Kardus 3L Rp3.600,00 Box

20. Referral Program
myemail@gmail.com
Dapatkan Rp. 50rb untuk user yg sdh
bergabung, dan Rp. 60rb untuk user baru yang
kamu ajak bergabung menjadi seller.
Pastikan seller yang baru bergabung
memasukkan email referral kamu
Baca Syarat & Ketentuan Referral Program

21. Jaminan Keamanan
80%
< 0.1%
Terjadi barang hilang / rusak di
Gudang Crewdible
Akan ditanggung oleh Crewdible, jika:
• Terjadi kerusakan di Gudang
Crewdible
• Terjadi kehilangan di Gudang
Crewdible
dari nilai penjualan
barang
100%
Akan ditanggung oleh Crewdible, jika
terjadi kesalahan pengiriman oleh
gudang

22. Pertanyaan?
Kirim email ke
hello@crewdible.com
WA: 0878 8080 3990
TERIMA KASIH