3. Reseller Melakukan Registrasi
2, Reseller klik “Daftar Sekarang” atau
button hamburger lalu -> Daftar. Maka akan
menampilkan Laman Pendaftaran
2.1 Reseller
membaca
syarat dan
ketentuan
2.2 Reseller
mengisi nomor
HP, Email, dan
Password
2.3 Mengisi OTP
(didapatkan
melalui
WhatsAoo)
2.4 Reseller
mengisi data data
yang dibutuhkan
1. Reseller mengakses link CareOM
Reseller, lalu akan melihat landing
page
4. Reseller : Onboarding
1. Reseller mengisi Email dan Kata
sandi sesuai dengan yang diisi ketika
melakukan pendaftaran.
2. Setelah berhasil login untuk pertama kalinya, maka reselller akan melihat halaman onboarding
3. Reseller mengisi link alias yang
dapat dibagikan ke social media
reseller.
5. Reseller : Homepage
1. Tampilan Halaman Dashboard Reseller.
1.1 tampilan jika belum ada
transaksi
1.2 tampilan jika ada transaksi
2. Tampilan halaman performa
penjualan reseller. Untuk menuju
halaman ini, reseller klik button “Lihat
detail” pada halaman dashboard
3. Tampilan Hasil Unduh Laporan
Performa Penjualan Reseller. Untuk
mengunduh, reseller klik button
“Unduh Laporan (PDF)” pada
halaman performa penjualan
reseller.
6. Reseller - Forgot Password
1 Untuk mendapatkan token
mengganti kata sandi, teseller klik
button “Lupa Kata Sandi”.
2. Reseller mangisi email dengan
email yang terdaftar
3. Reseller melihat notifikasi bahwa
email ubah kata sandi berhasil dikirim
7. Reseller : Forgot Password
4. Reseller mendapatkan email, lalu
klik button “Ubah Kata Sandi untuk
menggubah kata sandi.
5. Button direct ke halaman berikut.
Reseller mengisi kata sandi yang baru
6. Kata sandi berhasil diubah, Reseller
dapat login menggunakan email dan
kata sandi yang baru.
8. Reseller : Akses Katalog
9. Reseller dapat mengakses Katalog
dengan cara filter berdasarkan harga
dan dapat urutkan katalog 10. User dapa klik katalog list, untuk
dapat melihat detil article yang ingin
dibagikan kepada end customer
9. Reseller : Generated Link
1. Resellerklik icon “Share” pada
bagian atas untuk mendapatkan linnk
catalog, dan icon “share” bawah untuk
mendapatkan link artikel.
2. Reseller dapat membagikan link ke
beberapa social media secara langsung, atau
menyalin link yang di generated dan
membagikan link yang disalin.
10. Reseller = Request Withdraw Komisi
2. Reseller klik “Lihat Detail” pada
halaman transaksi, untuk menuju ke
halaman detail komisi reseller. Untuk
melakukan withdraw, reseller klik
“Ajukan Penarikan”
1. Reseller mengakses halaman
“Transaksi” pada halaman homepage
reseller.
3. Reseller mengisi nominal penarikan,
dan jenis transfer. Lalu klik “Lanjutkan”
4. Reseller dapat melihat ringkasan
penarikan, lalu klik ajukan.
11. Reseller = Profile
1. Halaman tampilan homepage
reseller. Untuk menuju profile, reseller
klik icon inisial nama Reseller
2. Tampilan halaman Profile Reseller. 3. Reseller dapat melihat nomor HP dan
mengubah nomor HP Reseller.
4. Reseller dapat melihat alamat dan
mengubah alamat Reseller.
12. Reseller = Profile
5. Reseller dapat menambahakan /
mengubah nomor rekening Reseller
8. Reseller dapat melihat notifikasi.
Notifikasi yang ditampilkan adalah Komisi,
dan Detail Pesanan oleh customer.
6. Reseller dapat mengubah kata
sandi melalui halaman profile reseller
7. Reseller dapat mengubah profile
reseller. Termasuk nama, jenis kelamin,
tanggal lahir, dan link alias.
13. Reseller = Daftar dan Detail Transaksi
1. Reseller dapat melihat daftar
pembelian oleh customer
menggunakan link yang dishare oleh
Reseller
2. Reseller dapat melihat daftar
transaksi dengan filter bedasarkan
status transaksi dan tanggal pesanan.
3. Reseller dapat detail pesanan end
Customer dengan klik order pada daftar
pesanan.
14. Reseller : Sign Out
1. Reseller mengakses halaman
profile. Lalu klik button “Sign Out” pada
bagian bawh halaman.
2. Muncul pop up sign out, lalu reseller klik
“SIgn Out”
3. Portal akan menampilkan halaman
landing page
15. Cara Melakukan Penarikan Komisi
Reseller login ke
platform CareOM
Reseller
1 Reseller masuk ke
halaman transaksi,
lalu lihat detail
2 Reseller klik
“Ajukan
Penarikan”
3 Reseller mengisi
informasi rekening
tujuan
4
Reseller mengisi
jumlah permintaan
penarikan dan
memilih cara transfer
5
Reseller
mengkonfirmasi
permintaan
penarikan komisi
6
Admin menyetujui
permintaan
penarikan komisi
7
Komisi di transfer
ke rekening
reseller.
8
17. End Customer Akses Link Reseller
1. Ketika pertama kali mengakses link
reseller, end customer diarahkan untuk
memilih lokasi pengiriman barang.
2. End Customer melihat catalog (jika
mengakses link toko reseller)
3. End Customer dapat filter catalog, agar
bisa melihat produk sesuai dengan
kategori yang diinginkan.
4. End Customer dapat melakukan filter produk
berdasarkan urutan produk, atau harga. Atau
mencari produk berdasarkan nama artikel dan
jenis produk
18. End Customer = Create Order
1. End Customer klik icon “keranjang”
untuk memunculkan detail produk
3. End Customer dapat melihat barang -
barang yang pernah dipilih pada laman
“Keranjang”
2. End customer dapat memilih jenis
produk yang ingin dipesan. Lalu klik “+
keranjang” atau ‘Beli Sekarang” untuk
memasukkan artikel ke keranjang.
4. Setelah klik “Konfirmasi Pengiriman”
maka muncul pop up untuk end customer
memilih apakah ingin login/register, atau
tidak.
19. End Customer = Check Out
1.1 Jika End Customer Tidak Login
(memilih button “Lewati”)
1.2 Jika End Customer Loginn
(memilih button “Login”).
1.1.1 End Customer klik “Isi Nama
dan Alamat Pengiriman”
1.1.2 End Customer mengisi data nama
dan alamat pengiriman. Lalu klik
“Konfirmasi”
1.1.3 Nama dan alamat akan
muncul pada halaman
checkout
1.2.1 End Customer mengisi
email dan kata sandi sesuai
dengan yang terdaftar
1.2.2 Setelah berhasil Login,
maka akan memunculkan
daftar alamat yang pernah
diinput
20. End Customer - Check Out
2. End Customer memilih
jenis pengiriman yang
diinginkan, sesuai dengan
yang tersedia.
3. End Customer memilih
voucher atau kupon yang
berlaku
3.1. End Customer salin
kode voucher yang
tersedia
3.2 End Customer
mengetik kode voucher /
kupon yang digunakan.
Lalu klik kupon yang dicari
3.3 End Customer klik
“Apply Voucher” untuk
menggunakan vocuher
pada order.
21. End Customer - Check Out
4. End Customer check ringkasan
pesanan. Apakah sudah sesuai
dengan yang diinput.
5. End Customer klik “Buka Portal
Pembayaran”
6. Tampilan Portal Pembayaran.
7. Pesanan akan dibatalkan secara
otomatis jika tidak membayar
pesann dalam tenggat waktu yang
diberikan
22. End Customer - Tracking Pesanan
2. Tampilan Detail Order End Customer
pada portal Careom - End Customer
1. End Customer dapat tracking order,
jika login ketika pembuatan order
23. 3. End Customer mendapatkan email pada setiap update transaksi (baik yang login maupun tidak)
End Customer - Tracking Pesanan
24. End Customer - Register
1. End Customer mengisi nama,
nomor handphone, email, dan kata
sandi. 4.End Customer akan mendapatkan email
untuk aktivasi akun.
2. End Customer mengisi data
untuk alamat pengiriman
barang. Terdiri dari nama,
nomor hp, dan alamat.
3. Setelah klik submit, maka
akan menampilkan tampilan
seperti berikut. 5. Tampilan jika emai
aktivasi akun berhasil (klik
button pada email)
25. End Customer : Login and Feature
1. Untuk Login, end
customer mengisi email
dan password
2. Tampilan halaman awal
End Customer Setelah
Login. Customer klik ikon
“people” untuk membuka
menu yang tersedia.
3. Jika customer klik button
“Profile”, maka akan menuju ke
halaman profile customer.
4. End Customer dapat
menambahkan alamat pengiriman
order. Klik ‘+ Tambahkan” pada
halaman profile
5. End Customer dapat
mengubah kata sandi dari
halaman profile.
26. End Customer : Forgot Password
1. End Customer klik “Lupa
Kata Sandi”
2. End Customer mengisi
email sesuai denga yang
terdaftar sebagai cutomer.
3. End customer mendapatkan email
token reset password. Customer klik
button “Reset Password”
4. End Customer mengganti
password.
5. End Customer berhasil
mengganti password dan
login menggunakan
password terbaru.
