1. EMPRESES AMB
*RSC I EL SEU
FUTUR
EMPRESARIAL
*Responsabilitat Social Corporativa
UOC: Grau ADE (2012-2013)
Iniciació a les competències TIC
Grup: PAMELI
Patrícia Gil
Mercedes Samper
Lídia Tobias

2. Índex
1. Introducció
2. Concepte Responsabilitat Social Corporativa
3. Els Beneficis de la RSC en multinacionals i pymes.
4. La gestió de la RSC a les empreses
1. El Compromís
2. La Planificació
3. La Implantació
4. La Verificació
5. Revisió i Millora
5. Conclusions
6. Bibliografia i Webgrafia

3. 1. Introducció
 Empreses amb Responsabilitat Social
Corporativa
 Objectius a respondre durant el projecte:
 Les empreses que apliquin RSC seràn més
rentables en un futur?
 Aplicar sistemes organitzatius socialment
responsables fa perdre la rentabilitat i
eficiència d’una empresa?

4. 2. Concepte de Responsabilitat
Social Corporativa
 Les empreses integren i contribueixen
activament a millorar a nivell social,
econòmic i ambiental, per tal de ser més
competitius, així com també per destacar
els seus valors ètics i guanyar reputació
dins de la societat i millorar l’ eficiència
sent més rendibles. S’implanta a les
empreses mitjançant un procés, que en
destaca els resultats gradualment.

5. 3. Els Beneficis de la RSC a
empreses
 En
el cas de grans empreses o
multinacionals:
 Els beneficis són difícils de quantificar i és
possible fer-ho a llarg termini, depenen de:
 ORGANITZACIÓ
 PRÀCTIQUES
 POLÍTIQUES DE L’EMPRESA

6. 3. Els Beneficis de la RSC a
empreses
 Pràctiques per aplicar RSC en multinacionals:
 Creant riquesa i oferint productes i serveis útils a la societat
 Contractació de persones amb dificultats d’accés a una
feina
 Respectar els drets humans i condicions de treball
 Certificacions de qualitat
 Projectes d’interès social: voluntariat, col·laboracions,
patrocini
 Compliment de la llei i acords
 Respectar el mediambient

7. 3. Els Beneficis de la RSC a
empreses
 Exemples de multinacionals espanyoles que apliquen
RSC:
 DANONE: http://youtu.be/L-rodoQfNZI
El 19 de enero del 2012, 600 directivos de DANONE se pusieron manos a la
obra y colaboraron con los voluntarios locales en tareas de arreglo y
mantenimiento de varias instalaciones del pueblo de Avià.
En sólo una mañana, las más de 1.800 manos, reformaron la escuela,
l'Ateneu, la zona de La Rovira, el Taller Coloma y contribuyeron a la
restauración de una pista de baloncesto.
Una acción de responsabilidad Social Corporativa de Danone pilotada por
Unit Elements.

8. 3. Els Beneficis de la RSC a
empreses
 En el cas de les pymes:
 El benefici principal és ser més competitius
en el seu sector, les dades són difícils de
quantificar i els resultats són a llarg termini.

9. 3. El Benefici de la RSC a
empreses
 Pràctiques per aplicar RSC en pymes:
 Millora dels productes
 Millora dels processos de producció
 Millora en la satisfacció i lleialtat del client

10. 3. El Benefici de la RSC a
empreses
 Exemples de pymes espanyoles que apliquen RSC:
 JAVIERRE, S.L.

11. 4. La gestió de la RSC a les
empreses
Fases d’implementació de la RSC en una empresa:
4.1 EL COMPROMÍS
4.2 LA PLANIFICACIÓ
4.3 LA IMPLANTACIÓ
4.4 LA VERIFICACIÓ
4.5 LA REVISIÓ I MILLORA

12. 4.1 El Compromís
 Compromís estratègic a llarg termini i global
que condicionarà la conducta i la cultura de
l’empresa.
 L’empresa responsable ha de crear una
declaració de missió i visió que identifiqui els
objectius i aspiracions:
 Compromís de RSC
 Identificar els problemes relacionats amb la
investigació i la pràctica
 Integrar la RSC en el Pla Estratègic i gestió

13. 4.2 La Planificació
 Primer pas: definir els paràmetres de responsabilitat
i l’abast de la política amb posterior període de
consulta
 Segon pas: document final ha de ser aprovat per
l’alta direcció o òrgan substitutiu.
 Tercer pas: la política s’ha de comunicar a totes les
parts interessades, implantar accions de formació i
mecanismes d’avaluació

14. 4.3 La Implantació
 Laimplantació de la RSC exigeix un suport
organitzatiu que asseguri que es duen a
terme les tasques planificades i es
compleixen els objectius fixats.
 Es requereix d’una documentació bàsica del
sistema de gestió de la RSC.
 Política de RSC
 Manual de la RSC
 Comunicació de RSC
 Codi Ètic

15. 4.4 La Verificació
 L'empresa ha de verificar els resultats obtinguts i
comprovar en quina mesura es compleixen els
requisits i objectius fixats.
 Procés de control:
 Establir objectius i estàndards
 Mesurar resultats
 Comparar resultats amb objectius i estàndards
 Anàlisi de les desviacions
 Acció Correctiva i Acció Preventiva

16. 4.5 Revisió i Millora
 La revisió es realitza a intervals planificats, per assegurar
la conveniència, adequació i eficàcia contínues del
sistema. La revisió és el principal mecanisme de
retroalimentació i actualització del sistema.
 Es realitza mitjançant:
 Informes d’auditoria
 Comunicacions rellevants de les parts interessades
 Acompliment social i ambiental de l’organització
 Accions correctives i preventives.
 Canvis en l’entorn
 Suggeriments o recomanacions de millora

17. 5. Conclusions
 Segons la nostra investigació hem pogut
respondre a les preguntes plantejades en
l’apartat Introducció:
 Les empreses que apliquin RSC seràn més
rentables en un futur?
 Aplicar sistemes organitzatius socialment
responsables fa perdre la rentabilitat i
eficiència d’una empresa?

18. 5. Conclusions
 La RSC és un concepte dinàmic i en desenvolupament
 Les organitzacions l’implanten de manera voluntària
 Es pretén una millora en l’eficiència i rendibilitat
 Es requereixen recursos humans i materials per al seu
desenvolupament i compromís per la seva implantació i
seguiment
 Normalment se n’ocupa d’obtenir els resultats el
departament de qualitat
 La RSC pot fomentar el coneixement de l’empresa i
obtenir-ne una bona reputació, elements que serveixen
de màrqueting per a les companyies.

19. 5. Conclusions
 A l'analitzar una empresa i les seves dades
estadístiques en relació a activitats desenvolupades
amb pràctiques socialment responsables si que és pot
apreciar una disminució de consums relacionats amb
el medi ambient , per exemple amb consums elèctrics,
paper, etc... què poden estar relacionats amb una
major conscienciació d’aspectes que abans de la
implantació de la RSC no és tenien en compte. Per
tant aquests indicadors sí que demostren que és
rentable la implantació i consideració de la RSC a
l'organització .

20. 5. Conclusions
 Dades de l’empresa UNIÓ de MÚTUES, estudi realitzat per
grup PAMELI.
CONSUM DE MATERIAL D´OFICINA
18,000
UNIDADES
16,000
14,000
12,000
10,000
8,000
6,000
AÑOS
4,000
2,000
Cartutxos de tinta (uni.) Tóners (uni.) Consum de paper (kg.)
0
2009 2010 2011

21. 5. Conclusions
CONSUM MATERIAL SANITARI I DE LABORATORI
Vestuari de rehabilitació
Reactius de laboratori
Radiologia
TIPO MATERIAL
Pròtesis i implants
Neurofisiologia
Medicaments
Material de repost
Material d´un sol ús
Instrumental i petit utillatge
Catèters, sondes i drenatges
Farmacioles
Apòsits, material de cures i sutures
Antisèptics i desinfectants
0 100,000 200,000 300,000 400,000 500,000 600,000 700,000
EUROS
2011 2010 2009

22. 5. Conclusions
CONSUM DIRECTE D´ENERGIA
3,000,000
2,500,000
2,000,000
1,500,000
1,000,000
500,000
0
Electricitat (kwh) Gas Natural (kwh) Gasoil calderes Combustible vehículs
(litres) (litres)
TIPO ENERGIA
2009 2010 2011

23. 6. Bibliografia i Webgrafia
 9 de Novembre de 2012. Ejemplos españoles de modelos de
responsabilidad social corporativa. Expansion.com. Disponible a:
http://www.expansion.com/2012/11/09/empleo/1352485564.html?a=3
4839acc9a649eeed4f47db3d12684d4&t=1356286943
 FAJARDO, OSCAR. 31 de Maig de 2008. La responsabilidad social
corporativa. Ventajas y claves para su implantación en las
organizaciones. Friendly Business. Disponible a:
http://fbusiness.wordpress.com/2008/05/31/la-responsabilidad-social-
corporativa-ventajas-y-claves-para-su-implantacion-en-las-
organizaciones/
 21 de Setembre de 2005. Telefónica, BBVA y Grupo Santander, las
empresas mejor valoradas en RSC. Informes 2004 Empresa y
Sociedad. Disponible a:
http://telefonica.terra.es/articulo/html/tef2377.htm

24. 6. Bibliografia i Webgrafia
 Web Companyia Repsol. [en linia ] < http:www.fundacionrepsol.com/la-
fundacion/mision-y-vision >]]Web Companyia Repsol. [en línia ] <
http:www.fundacionrepsol.com/la-fundacion/mision-y-vision >]][Web
Companyia Repsol. [en línia ] < http:www.fundacionrepsol.com/la-
fundacion/mision-y-vision >]]Web Companyia Repsol. [en línia ] <
http:www.fundacionrepsol.com/la-fundacion/mision-y-vision > Companyia
Repsol. [en línia ] < http://www.fundacionrepsol.com/la-fundacion/mision-y-vision
>]
 Juan Casals. Monografías.com [ en linia ]
< http://www.monografias.com/trabajos26/responsabilidad-social-
corporativa/responsabilidad-social-corporativa.shtml
 Web Pacto Mundial [en linia] < www.pactomundial.org >]]Web Pacto Mundial
[en linia] < www.pactomundial.org > Pacto Mundial [en línia] <
www.pactomundial.org >
 UOC. El projecte digital en equip ( Assignatura Iniciació a les TIC: apartat de
materials i fonts) [ en línia ] http://367298.uoc.wikispaces.net/?ajax=true
 WIKIPEDIA. Responsabilitat social Corporativa [en linia]
http://es.wikipedia.org/wiki/Responsabilidad_social_corporativa

25. WIKISPACES
 Per a més informació sobre l’estudi i
projecte realitzat consultar el següent link:
 http://371784.uoc.wikispaces.net/+++Port
ada

26. Gràcies per la vostra atenció
INICIACIÓ A LES COMPETÈNCIES TIC
Grup PAMELI:
Patricia Gil
Mercedes Samper
Lídia Tobias