Damat, Tween ve D’S Damat markalarıyla moda dünyasında boy gösteren Orka Holding'in son yıllardaki lojistik alanında yaptığı yatırımlar ve gelişim alanlarına ait hedefleri..
Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
Orka Holding know how’ı güçlü lojistik firmaları arıyor
1. n n n n
n n
n n
n nDOSYA
Ö
nde gelen erkek giyim marka-
larından Damat, Tween ve D’S
Damat’ı bünyesinde bulundu-
ran Orka Holding, ayrıca Or-
katek firmasıyla internet üzerinde satış fa-
aliyetleri yürütüyor. Orka Holding’in ha-
lihazırda 180’i yurtiçi, 50’si ise yurtdışın-
da olmak üzere 230 mağazası bulunu-
yor. Holding’in mağazalarını ayda orta-
lama 400 bin kişi ziyaret ediyor. 2014 yı-
lında 2.500.000 adetlik satış hacmine ula-
şan Orka Holding, 2015 yılında 23’ü yurt-
dışı, 27’si yurtiçinde olmak üzere 50 yeni
mağaza açmayı hedefliyor. Sektöründe
başarıyı “perakende mühendisliği” yapa-
rak yakalayan Orka Holding, güçlendirdi-
ği tedarik zinciri süreçleriyle de bunu des-
tekliyor. Dinamik ve çevik bir lojistik ope-
rasyon döngüsüne sahip olduklarını vur-
gulayan Orka Holding Lojistik ve QC Yö-
neticisi İlyas Salihoğlu, tüm bu süreçle-
ri yürütürken, “rakamlarla yönetmeyi” ve
“ana performans göstergelerini (Key Per-
formance Indicator-KPI)” çok önemsedik-
lerini söylüyor. Kurumsal kaynak planla-
ma sistemlerinde ulaşılan verilerin detay
ve çeşitliliğinin inanılmaz olduğunu vur-
gulayan Salihoğlu, lojistik süreçlerini çok
güçlü bir yazılım-donanım sistemiyle des-
teklediklerini belirtiyor. Türkiye’de pera-
kende ve organize cadde mağazacılığı ala-
nında gerçekten çok başarılı firmalar ol-
duğunu vurgulayan Salihoğlu, “Çok zor-
lu bir coğrafya ve pazar şartlarında her yıl
iki sezonu baştan yaratıp sonlandırırken
kâr marjı üretmek farklı bir tecrübe ve de-
neyim gerektiriyor. Lojistik sektörünün de
artık daha derin süreç analiziyle perakende
sektörünün ulaştığı know how’ı yakalama-
sı, geliştirmesi ve bizleri outsource konu-
sunda heveslendirmesi gerekiyor” diyor.
Orka Holding, 2014 yılında nasıl
bir performans sergiledi? 2015’te
yurtdışında mağazalaşmaya yönelik
hedefleriniz neler?
2014 yılı perakende satış fiyatlarımız-
da stratejik hamlelerin de katkısı ile özellik-
le sonbahar-kış sezonu satışlarımız geçen
seneye göre %30 fazla oldu. 2014’te %20 ci-
varında büyüme ile 300 milyon TL ciro he-
defimizi de yakalamış olduk. Yönetim ku-
rulumuz 2015 yılı için paçalda %33 büyü-
me, 400 milyon TL ciro öngörmekte. Yılso-
nunda 23’ü yurtdışı, 27’si yurtiçinde olmak
üzere, 50 yeni mağazayla toplam 280 mağa-
zaya ulaşmayı hedefliyoruz. Hali hazırda
bu yılın ilk üç ayında 10 mağazamızı açtık
ve %35 büyüdük. Ayrıca bu yıl, bugüne ka-
dar “Damat & Tween” olarak görmeye alış-
tığımız mağazalarımıza ek olarak 10 adet
Mono-brand Tween olan yeni konseptli ma-
ğazalar açmayı hedefliyoruz. Şu ana kadar
Aqua Florya, Mall of Istanbul ve Bodrum
Midtown’da bu konseptli mağazalarımı-
zı devreye aldık. Markamızı, güçlü olduğu-
muz coğrafyalarda sponsorluklarla destekli-
yoruz. Romanya’da Dinamo Bükreş’e futbol
takımına sponsoruz. Rusya’da ise Spartak
Moskova futbol takımı ile anlaşma sağlan-
dı ve takımı Temmuz ayında markamızla
giydireceğiz. Rusya’da 12 satış noktamızın
5’i bize ait 7’si franchise. Rusya’da 2015 yılı
içinde 3 yeni mağaza açmayı hedefliyoruz.
BAŞARIYI GÜÇLÜ Bİr
YAZILIM-DONANIMLAYAKALADI
Orka Holding, lojistik süreçlerini nasıl
yönetiyor? Bu alanda başarıyı hangi
stratejilerle yakalıyorsunuz?
Ben açıkçası lojistiği, bir software ve
hardware’den oluşan bir sistem olarak gö-
Orka Holding know how’ı güçlü
lojistikçiler arıyorDamat, Tween ve D’S
Damat markalarıyla
moda dünyasında boy
gösteren Orka Holding,
sektöründe “perakende
mühendisliği” ile yakaladığı
başarıyı, gelişmiş yazılım-
donanımlarla güçlendirdiği
lojistik süreçleriyle
destekliyor. Orka Holding
Lojistik ve QC Yöneticisi
İlyas Salihoğlu, “Lojistik
sektörünün de derin süreç
analiziyle perakende
sektörünün ulaştığı
know how’ı yakalaması,
geliştirmesi ve bizleri
outsource konusunda
heveslendirmesi
gerekiyor” diyor.
24 www.utalojistik.com.tr
İlyas Salihoğlu
2. nnnn
nn
nn
nn TEKSTİL LOJİSTİĞİ
RFID,
herkesin bildiği,
konuştuğu, kağıt üzerinde
inandığı bir teknoloji. Bu
alanda lojistik şirketlerinin başarı
hikayelerini görmek, bilmek ve
ortaya koyduğu katma değeri
ölçmek istiyoruz. Ama bu detay ve
ayrıntıda bir hazırlık göremeyince
ister istemez iç lojistiğimizle
çözüm arayışına
geçiyoruz.
rüyorum. Eğer bu software’i destekleye-
cek hardware’iniz yoksa ya da tersi du-
rumda başarıya ulaşmanız, sürdürülebilir
büyüme çok zor. Bu döngüyü destekleye-
cek insan kaynağı, bilgi işlem altyapısı, sü-
reç bazlı iş delegasyonu, kalite sistemleri
bizim software’imizin en önemli kısımla-
rı. Özellikle mağazacılığa çok hakim İK ya-
pılanmamızın gücünü ve şirketimizin eği-
time ayırdığı kaynağı oldukça önemsiyo-
rum. IT süreçlerinde çözüm ortağımız Ne-
bim firması ile kurumsal kaynak planla-
mamızda üretim-lojistik-mağazacılık ve fi-
nans entegrasyonumuzda önemli aşama-
ları geçtiğimizi düşünüyorum. Diğer yan-
dan şirket üst yönetiminin bu alana ayırdı-
ğı kaynak, gösterdiği kararlılık ve destek-
leyici tutum çok önemlidir.
Aynı benzetmeden devamla bizi güç-
lü kılan hardware’imiz ise, Giresun’daki
mevcut fabrikamız, kurulan ikinci fabrika-
mız ve İstanbul İkitelli’deki lojistik operas-
yon merkezimiz diyebilirim. Holdingimi-
ze ait iki üretim tesisi ile tedarik zincirinde
lojistik süreçlerimizi dikey olarak daha et-
kin optimize edebiliyoruz. Daha da önem-
lisi, kalite olarak çok üst düzey bir hizmet
ve tedarik gücüne sahibiz. Çalışmalarımızı
ISO denetimi altında yürütüyoruz. Her ge-
çen gün kalite çemberimizdeki zayıf nok-
taları tespit edip iyileştirebiliyoruz, açıkça-
sı sistem bizi buna zorluyor.
Ayrıca pazarlamanın 4P’sinin yer, fi-
yat, ürün kısmını aktif olarak, sezon ürün
grubunun doğru ürün gamının, hedef ma-
ğazalarda, yine öngörülen fiyat ile (sezon
içi hızlı değişen fiyat dinamikleri ve outlet
devir süreçleri) yer alması için lojistik sü-
reç girdi ve çıktılarımızda çok yoğun takip
ve kontrol mekanizması oluşturduk. Mev-
cut operasyonel kapasitemizi, günlük ve
haftalık olarak takip ederek, hem outbo-
und hem inbound faaliyetlerimizi hacim-
sel ve adetsel planlamak, hedef çıkış per-
formansını yakalamak zorundayız. Bel-
ki de lojistik olarak pazarlama dinamikle-
rine bu kadar yakın olmamız ve şirketimi-
zin temel iş akışında lojistiğin bu ana akım
üzerinde kurgulaması bizi mağazacılığa
biraz daha yakın ve başarılı kılıyor.
Ürünlerinizin depolanması,
gümrüklenmesi ve
katma değerli
hizmetler
konusunda
lojistik
şirketlerinden
nasıl istifade
ediyorsunuz?
Hangi lojistik
şirketleriyle
çalışıyorsunuz?
Damat, Tween
ve D’S Damat mar-
kalarımızın lojistik
operasyonlarını holdin-
gimize ait İkitelli’de bulunan
lojistik tesisimizden yönetiyoruz.
Tüm depo faaliyetlerimizi tek çatı altında
yürütme imkanına sahibiz. Aynı çatı altın-
da internet satış firmamız olan Orkatek de
faaliyet göstermektedir. Komple kamyon
ve parsiyel gönderilerimizde lojistik firma-
larından destek almaktayız. FTL yükleme-
lerini kendi araç filomuzla yürütmekteyiz.
Yurtiçi parsiyel sevkiyatlarımızda UPS fir-
ması ile hareket etmekteyiz. Gümrük mev-
zuatları konusunda global lojistik tedarik-
çilerinin yanında, dış ticaret departmanı-
mızın ağırlıklı sektörel tecrübesi ile farklı
ülkelerin hızlı balığı diye tabir edebileceği-
miz lokal, belli hatlarda tecrübe ile etkinli-
ğini gördüğümüz ve güvendiğimiz lojistik
firmaları ile çalışmaktayız.
İHRAÇ ÜRÜNLERİNİN DEĞERİNİ
100’E KATLADI
Ürünlerinizin taşıma sürecinde yılda
kaç tonluk bir sevkiyat gerçekleşiyor?
Özellikle ihracatta hangi taşıma
modlarına başvuruyorsunuz?
2014 yılı toplamında 200 tona yakın ih-
racat yaptık. İhracat taşımalarımızda ağır-
lıklı olarak kara ve havayolunu kullanıyo-
ruz. Tonaj yanında katma değerimize ba-
kacak olursak, Damat ve Tween marka-
lı ürünlerimizin kilogram başına fiyatı gü-
nümüzde 150 dolara çıkıyor. Damat ve
Tween markamız ile Türkiye ürünlerinin
ortalama ihracat kilogram fiyatı-
nı 100’e katladığımızı söyle-
yebiliriz. Türkiye’nin ih-
racat ürünleri ortala-
masının kilogram fi-
yatı 1,5 dolar sevi-
yesinde. Damat ve
Tween’in yakla-
şık 40 ülkeye ih-
raç ettiği ürünleri-
nin kilogram fiyatı
150 dolara ulaşıyor.
Genel bir bilgi ola-
rak Turquality mar-
kalarında bu rakam 3,5
dolar, tekstilde 8-10 do-
lar, markasız hazır giyimde
20-25 dolar ve markalı ihracatta
45-50 dolar düzeyinde.
Türk lojistik sektörünün tekstil lojistiği
konusundaki hizmet kalitesini nasıl
değerlendiriyorsunuz? Bu alanda lojistik
firmalarından beklentileriniz neler?
Son yıllarda biraz da sektörün zorlama-
sı ile fiyat odaklı bir süreç başladı. Oysa bu
dönemde belli firmalar biraz daha niş alan-
lara yatırım yaparak farkı açmayı ve katma
değeri artırmayı başardı. Özellikle yurtdı-
şı gönderi kanallarında, farklı ülkelerde bu
tarz firmalar ile çok daha hızlı hareket ede-
biliyoruz. Her firma aynı hizmeti daha ucu-
za vererek açıkçası hizmet kalitesinden ta-
viz vermenin yolunu seçtiğinde bu istenen
verimliliği uzun vadede sağlamıyor. Bu is-
ter istemez kalite odaklı ana işveren firma-
ların kendi lojistik filo ve depo yatırımlarına
ağırlık vermelerine sebebiyet veriyor. Oysa
örneğin bizlerin askılı depo otomasyon sis-
temleri, mağaza bazlı lot yönetimi, ürün da-
ğılımı, ürün lojistiği (rehabilitasyon, promos-
yon, paketleme vs.) alanlarında çok güçlü
partnerlere ihtiyacımız var. Özellikle RFID,
herkesin bildiği, konuştuğu, kağıt üzerinde
inandığı bir teknoloji. Bu alanda lojistik şir-
ketlerinin başarı hikayelerini görmek, bil-
mek ve ortaya koyduğu katma değeri ölç-
mek istiyoruz. Ama bu detay ve ayrıntıda
bir hazırlık göremeyince ister istemez iç lo-
jistiğimizle çözüm arayışına geçiyoruz.
www.utalojistik.com.tr 25