SlideShare a Scribd company logo
1 of 141
Download to read offline
1Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588
Met meer dan 500 praktijkgerichte opleidingen en trainingen op mbo-, hbo- en post-
hbo-niveau helpen wij werknemers én organisaties verder met hun professionele
ontwikkeling. We bieden trainingsprogramma’s aan van één dag tot erkende
opleidingen van enkele jaren. Dankzij onze wetenschappelijk onderbouwde Personal
Performance Methode altijd met een bewezen rendement.
Uit onafhankelijk onderzoek van CEDEO (de autoriteit die opleidingsinstituten
beoordeelt) is gebleken dat ISBW een klanttevredenheidscore van maar liefst 95,9%
haalt. ISBW is erkend door het Ministerie van Onderwijs Cultuur en Wetenschappen
(OCW) en is onderdeel van de Schouten Global.
bij isbw
Welkom
2 3Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl
Meer uit uzelf én uit uw werk halen. Daar zorgt ISBW voor. Met opleidingen &
trainingen die u inhoudelijke ontwikkeling en persoonlijke verdieping bieden.
Zodat u een stap, switch of verdieping van uw carrière kunt realiseren.
Erkende diploma’s
Voor erkende diploma’s bent u bij ISBW aan het juiste adres. De Bachelor- of AD opleidingen zijn verdiepend en direct
toepasbaar in uw eigen praktijk. Zo levert de opleiding vanaf dag één direct rendement op. Alle deeltijd HBO opleidingen
van Hogeschool ISBW zijn geaccrediteerd door de Nederlands-Vlaamse Accreditatie Organisatie (NVAO). Daarmee bent u
ervan verzekerd dat onze opleidingen aan de strenge, officiële kwaliteitseisen van het Ministerie van Onderwijs & Cultuur
(OCW) voldoen.
Goed te combineren met baan & andere bezigheden
Een opleiding of training bij ISBW is goed te combineren met een baan en andere bezigheden. U kunt kiezen of u de
opleiding ’s avonds volgt of overdag, afhankelijk van uw eigen voorkeur. Bij het plannen van de lessen houden we
rekening met de (school) vakanties zodat u uw planning daar niet op aan hoeft te passen. Als het echt niet uitkomt
kunt u per module een les missen en de opleiding toch met goed gevolg afronden. En dankzij onze leslocaties overal in
Nederland hoeft u nooit ver te reizen.
Digitale ondersteuning
Tijdens de opleiding wordt u ondersteund met een rijk gevulde persoonlijke leeromgeving: MijnISBW. MijnISBW is een
zeer toegankelijke en gebruiksvriendelijke digitale leeromgeving. Deze leeromgeving is gevuld met allerlei hulpmiddelen,
cases, formats en extra informatie. Zo blijft u altijd up to date.
Ook in het komende jaar helpen wij u graag met uw persoonlijke ontwikkeling en bij de ontwikkeling van uw organisatie.
Graag tot ziens bij ISBW!
----
Directeur ISBW Opleiding & Training
Uit uw werk
Haal meer
voorwoord
4 5Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl
Welkom bij ISBW 	 1
Voorwoord Cor Vink 	 3
ISBW Algemeen 	 8
Hogeschool ISBW 	 10
EVC 	 15
BTW en opleidingsprijzen 	 15
Partners en leslocaties 	 16
InCompany 	 19
Schouten Global 	 20
Schouten Global- Volvo Ocean Race 	 22
Erkende kwaliteit 	 25
Index 	 276
Colofon 	 280
Middle Management P | HBO 	 28
Middle Management II | HBO 	 29
Leergang Middle Management P | HBO 	 30
Plannen en organiseren | HBO 	 32
Verandermanagement | HBO 	 33
Beginnen met managen P | MBO 	 34
Praktisch leidinggeven	 P 	 35
Coachend Leidinggeven 	 37
AD Operationeel Manager | HBO 	 38
Leergang General Management | Post-HBO 	 42
Masterclass Resultaatgericht managen | Post-HBO 	 43
Changemanagement | Post-HBO 	 43
Leidinggeven | HBO 	 43
Executive Speaking | HBO 	 43
Breinkunde voor managers | HBO 	 43
Marktanalyse | HBO 	 43
Bootcamp Managementskills | HBO 		 43
Assertief leidinggeven | HBO 	 43
Coaching voor managers en professionals P | HBO 	 43
Ethiek voor managers | HBO 	 43
Innovatief denken | HBO 	 43
Ondernemen binnen organisaties | HBO 	 43
Klantgericht managen | HBO 	 43
Manager in de Kinderopvang | HBO 	 43
Beginnen met leidinggeven 	 43
Functionerings- en beoordelingsgesprekken 	 43
Praktische coachingsvaardigheden 	 43
Leidinggeven aan professionals 	 43
Leidinggeven zonder macht 	 43
Oriënteren op leidinggeven 	 43
Teamcoaching voor leidinggevenden 	 43
Management in de zorg | HBO 	 214
Management in de zorg II | HBO 	 215
Hoger Management voor Zorg & Welzijn | Post-HBO 	 220
Zorgmanagement | HBO 	 221
Basisopleiding bedrijfskunde P | MBO 			 46
Praktische Bedrijfskunde P | HBO 				 47
Hogere Bedrijfskunde P | Post-HBO 	 48
APICS/(CSCP) P | Post-HBO 	 50
Bootcamp Hogere Bedrijfskunde | Post-HBO 	 51
Bachelor Bedrijfskunde P | HBO 	 52
Bachelor Bedrijfskunde, spec. Ondernemerschap | HBO 	 57
Bachelor Bedrijfskunde, spec. Management en Leiderschap P | HBO 	 57
Bachelor Bedrijfskunde, spec. Business en Innovatie P | HBO 	 58
Bachelor Bedrijfskunde, spec. Marketing P | HBO 	 58
Bachelor Bedrijfskunde, spec. Logistiek | HBO 	 59
Bachelor Bedrijfskunde, spec. Proces Management | HBO 	 59
Pre-Bachelor Ondernemerschap | HBO 	 60
Pre-Bachelor Management en Leiderschap | HBO 	 61
Pre-Bachelor Business en Innovatie | HBO 	 62
Pre-Bachelor Marketing | HBO 	 63
Pre-Bachelor Logistiek | HBO 	 64
Pre-Bachelor Proces Management | HBO 	 65
Analyse & marktonderzoek BtC | HBO 	 67
Management & Organisatie | HBO 	 67
Financieel management | HBO 	 68
Marketing & ondernemerschap | HBO 	 68
Leergang Personeelsmanagement | HBO 	 69
Informatiemanagement | HBO 	 69
Logistiek Management P | HBO 	 70
Verandermanagement P | HBO 	 70
Senior Projectmanagement P | HBO 	 71
Communicatie en persoonlijke effectiviteit | HBO 	 71
Leidinggeven | HBO 	 72
Bedrijfsjuridische aspecten | HBO 	 72
Hoger Facilitair Management | Post-HBO 	 73
Facilitair Medewerker | MBO 	 74
Facilitair Middle Management P | HBO 	 75
MBA Global Leadership: skills & knowledge | Post-HBO 	 76
Basisopleiding Logistiek en Kwaliteit | MBO 	 77
Magazijnmanagement en distributie | HBO 	 77
Business Process Management | Post-HBO 	 77
Fysieke distributie | HBO 	 77
Informatie- en communicatietechnologie | HBO 	 77
Algemeen management en de goederenstroom | HBO 77
Omgeving en kwaliteit: klant en leverancier | HBO 	 77
Voortdurend Verbeteren | HBO 	 77
Business Proces Design | Post-HBO 	 77
Operations & Supply Chain Management | Post-HBO 	 77
Performance Improvement | Post-HBO 	 77
Masterclass De High Performance organisatie | Post-HBO 	 77
Tactisch Facility Management | HBO 	 77
Interpersonal Skills | Post-HBO 	 77
Strategisch Facilitair Management | Post-HBO 	 77
Werken met kwaliteit in organisaties | HBO 	 77
Materials management | HBO 	 77
Magazijnmanagement | HBO 	 77
Kwaliteitsmanagement | HBO 	 77
Master Kwaliteitsmanagement | Post-HBO 	 77
Masterclass Talent Management 	 77
Masterclass LEAN Management 	 77
LEAN Sensei 	 77
Interne auditing 	 77
Six Sigma Black belt voor Green belts 	 77
Six Sigma Green belt 	 77
De inrichting van kwaliteitsmanagement 	 77
Inzicht in kwaliteit en risico’s: feiten en cijfers 	 77
Systematisch verbeteren en innoveren 	 77
Basisopleiding Projectmanagement P | HBO 	 80
Politiek rond projecten | HBO 	 81
IPMA C: Training projectmanagement | HBO 	 83
IPMA D: Training projectmanagement | HBO 	 84
Senior Projectmanagement | Post-HBO 	 85
Projectmedewerker | MBO 	 86
PRINCE2® Foundation met Practitioner P | MBO+ 	 88
PRINCE2® Foundation met examen | MBO+ 	 89
PRINCE2® Practitioner | MBO+ 	 90
LEAN Six Sigma Yellow Belt | MBO+ 	 91
SCRUM Master P | MBO+ 	 92
Agile projectmanagement Foundation | MBO+ 	 93
Agile projectmanagement Practitioner | MBO+ 	 94
Projectmatig werken P | MBO 	 95
Programmamanagement Foundation | HBO 	 95
Projectmanagement voor team- en projectleiders | HBO 	 95
Projectmanagement:
managen van complexiteit voor senior projectleiders | HBO 	 95
IPMA B: Begeleiding bij certificering | HBO 	 95
Praktisch Personeelsmanagement I | MBO 	 98
Praktisch Personeelsmanagement II | HBO 	 99
Leergang Personeelsmanagement | HBO 	 100
Next HR P | HBO 	 101
Bachelor Human Resource Management P | HBO 	 102
Bachelor HRM, specialisatie Strategische HR P | HBO 	 107
Bachelor HRM, specialisatie Next HR P | HBO 	 107
Bachelor HRM, specialisatie Organisatie & Verandermanagement | HBO	 108
Bachelor HRM, specialisatie HR in Zorg en Welzijn | HBO	 108
Bachelor HRM, specialisatie Arbeids- en organisatiepsychologie | HBO	 109
Bachelor HRM, specialisatie Training en Coaching | HBO 	 109
Pre-Bachelor Strategische HR | HBO 	 110
Pre-Bachelor Next HR | HBO 	 111
Pre-Bachelor HR in Zorg en Welzijn | HBO 	 112
Pre-Bachelor Organisatie & Verandermanagement | HBO 	 113
Pre-Bachelor Arbeids- en Organisatiepsychologie | HBO 	 114
Pre-Bachelor Training en Coaching | HBO 	 115
Analyse & marktonderzoek BtC | HBO 	 117
HR-business | HBO 	 117
Arbeidsrecht en sociale zekerheid | HBO 	 118
HR & Verandering | HBO 	 118
Arbeids- en organisatiepsychologie | HBO 	 119
HR Accounting | HBO 	 119
Verandermanagement | HBO 	 120
Kwaliteitsmanagement | HBO 	 120
Strategisch Human Resource Management P | Post-HBO 	 122
Arbeids- en organisatiepsychologie P | HBO 	 123
Human Resource Management | Post-HBO 	 124
Leren in organisaties 	 125
Master Human Development | HBO 	 126
Coaching en ethiek | HBO 	 127
Coaching en ethiek theorie | HBO 	 127
Human Resource voor afdelingsmanagers | HBO 	 127
Loopbaanadvisering | HBO 	 127
HRM & Ontwikkelingen met Toekomst | HBO 	 127
Werving en Talentmanagement | HBO 	 127
Strategic Management | Post-HBO 	 127
Basistraining voor vertrouwenspersonen 	 127
Selectiegesprekken voeren 	 127
Startende Trainer 	 127
Professionele Trainer 	 127
Conflicten in arbeidsrelaties 	 127
Arbeid en Gezondheid 	 127
Duurzame inzetbaarheid en levensloop 	 127
Leergang Coach 	 127
Opleiding Online Marketing 	 130
Social Media voor zakelijk gebruik | HBO 	 131
Opleiding webredactie | HBO 	 132
Masterclass Branding & Positionering | Post-HBO 	 134
Google Analytics 	 136
NextCommunication | Post-HBO 	 138
Next marketeer A P | Post-HBO 	 139
Next marketeer B P | Post-HBO 	 140
Next marketeer C P | Post-HBO	 141
NIMA E-marketing B P | HBO 	 142
Strategic Marketing Management | Post-HBO 	 143
Schrijven van een Marketing actieplan | MBO 	 143
Marketing en ondernemerschap | HBO 	 143
Schrijven van een marketingplan | HBO 	 143
Business to consumer marketing | HBO 	 143
Masterclass Accountability marketing | HBO 	 143
Basisopleiding Marketing | MBO 	 143
Basis marktonderzoek | MBO 	 143
Product marktanalyse | HBO 	 143
Analyse en marktonderzoek BtC | HBO 	 143
Analyse en marktonderzoek Overheid | HBO 	 143
Analyse en marktonderzoek Retail | HBO 	 143
Marktonderzoek in de zorg | HBO 	 143
Communicatie en prijs | MBO 	 143
Markt, Consument en onderzoek | MBO 	 143
Zoekmachine marketing | HBO 	 143
SEO & webmarketing | HBO 	 143
E-mailmarketing 	 143
Internetrecht 	 143
Community management 	 143
Internetmanagement 	 143
Schrijven voor Social Media 	 143
Facebook voor organisaties 	 143
LinkedIn voor organisaties 	 143
Accountmanagement P | HBO 	 146
Basisopleiding Sales | MBO 	 147
NIMA Sales A Essentials | MBO 	 149
NIMA Sales A Professional | MBO 	 150
NIMA Sales A Excellence P | MBO 	 151
NIMA/SMA Sales B Verkoopleider (VL) P | HBO 	 152
NIMA/SMA Sales B Accountmanagement (AM) P | HBO 	 153
Managen van een commercieel team P | HBO 	 154
Key account management P | Post-HBO 	 155
P = populaire opleiding = erkende opleiding = onderdeel bachelor
Management
Bedrijfskunde
Marketing
Sales
Human Resource Management
Inhoudsopgave
Projectmanagement
6 7Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl
Klantanalyse voor account- en salesmanagers | HBO 	 156
Persoonlijke effectiviteit voor accountmanagers | MBO 	 157
Bootcamp Sales 	 159
Klantanalyse | HBO 	 160
Sales adviesvaardigheden | HBO 	 161
Het Verkoopgesprek | MBO 	 162
Masterclass Strategic Selling | Post-HBO 	 163
Masterclass Accountmanagement | Post-HBO 	 163
Masterclass Leidinggeven aan Accountteam | Post-HBO 	 163
Schrijven van een multichannel verkoopplan | HBO 	 163
Masterclass Performance Selling | Post-HBO 	 163
Crosscultural Selling | Post-HBO 	 163
Schrijven en uitvoeren van een verkoopactieplan | MBO 	 163
Persoonlijke effectiviteit voor key-accountmanagers | Post-HBO 	 163
De Verkoopmanager | HBO 	 163
De omgeving van de salesorganisatie | HBO 	 163
Key Account Analyse | Post-HBO 	 163
Operationeel Key-accountmanagement | Post-HBO 	 163
De internationale accountmanager | Post-HBO 	 163
Internationaal accountmanagement | Post-HBO 	 163
Outbound Sales Specialist | MBO 	 163
Performance en accountability in sales & marketing | Post-HBO 	 163
Retailmarketing | HBO 	 163
Commercieel medewerker e-business en e-commerce | HBO 	 163
Basisopleiding Communicatie en PR | MBO 	 166
Leergang Communicatie P | HBO 	 	 	 167
Marketingcommunicatie | HBO 	 169
Strategisch Communicatiemanagement & advies | Post-HBO 	 170
Beïnvloeden op strategisch niveau | Post-HBO 	 171
Communicatieve vaardigheden | MBO 	 172
Interpersoonlijke communicatie P 	 173
Effectief communiceren P 	 174
Adviesvaardigheden 	 176
Commercieel en creatief schrijven 	 177
Overtuigend presenteren en beargumenteren P 	 178
Crisis- en risicomanagement & communicatie | Post-HBO 	 179
Maken van bedrijfsbladen | MBO 	 179
Externe-/en concerncommunicatie | HBO 	 179
Zakelijk Spaans | MBO 	 179
Zakelijk Engels | HBO 	 179
Corporate story | Post-HBO 	 179
Communicatiestrategie en –planning bij de overheid | HBO 	 179
Notuleren met de laptop | HBO 	 179
Analyse van het marketingcommunicatieplan | HBO 	 179
Conceptontwikkeling en –presentatie | HBO 	 179
Leidinggeven | HBO 	 179
Communicatie & Presentatie BtC | MBO 	 179
Uitvoeren van externe communicatie binnen de overheid | HBO 	 179
Uitvoering van het strategisch communicatieplan | Post-HBO 	 179
Uitvoering van communicatie in de zorg | HBO 	 179
Marketingcommunicatie-instrumenten en strategie | HBO 	 179
Uitvoering van communicatie | HBO 	 179
Communicatiestrategie en –planning | HBO 	 179
Schrijven van beleids- en adviesrapporten 	 179
Schriftelijk rapporteren	 	 179
Basisopleiding Inkoop | MBO 	 182
Inkoopmanagement P | HBO 	 183
Contractmanagement Foundation | HBO 	 184
Contractmanagement P | HBO 	 185
Strategisch Inkoopmanagement | Post-HBO 	 186
Masterclass europees aanbesteden | Post-HBO 	 188
De grondslagen van inkoop en aanbesteden | HBO 	 189
De inkoper en de bestelfunctie | MBO 	 189
De operationele inkoopfunctie | MBO 	 189
Masterclass Duurzaam inkopen | Post-HBO 	 189
Het inkoop en financiële ondernemingsplan | HBO 	 189
Het inkoopperspectief binnen de zorg | HBO 	 189
Het inkoopproces | HBO 	 189
Het tactische inkoopproces | HBO 	 189
Inkoop en leveranciersmanagement | HBO 	 189
Inkoopcontrol en inkoopkansen | HBO 	 189
Inkoopstrategie en beleid | HBO 	 189
Inkopen in een facilitaire omgeving | HBO 	 189
Onderhandelen voor inkopers | HBO 	 189
Onderhandelen voor inkopers gevorderd | HBO 	 189
Strategisch inkoopbeleid | HBO 	 189
Complexe inkoopsituaties | Post-HBO 	 189
Leveranciers- en kostenmanagement | Post-HBO 	 189
Werken aan aanbestedingen | HBO 	 189
Bedrijfsmatig inkopen | HBO 	 189
De effectieve secretaresse P | MBO 	 192
Professional assistant: Hoger Management Support P | HBO 	 193
Juridisch Secretaresse | MBO 	 195
Professional assistant: Officemanagement P | HBO 	 196
Actiegericht notuleren 	 198
Constructief vergaderen 	 199
Opfriscursus Nederlands 	 200
Notuleren met de laptop | HBO 	 201
Zakelijke correspondentie | MBO 	 201
Timemanagement P 	 201
Budgetmanagement | HBO 	 204
Finance for Non-Financials P | Post-HBO		 205
Financieel Management | HBO 	 207
Financierings- en Investeringsvraagstukken | Post-HBO 	 208
Masterclass Management Informatie | Post-HBO 	 210
Kostencalculatie en Budgettering | Post- HBO 	 211
Hogere Bedrijfseconomie | Post-HBO 	 211
Masterclass Budgetteren met resultaat | Post-HBO 	 211
Masterclass Cashflows analyseren | Post-HBO 	 211
Masterclass Financiering- en Besluitvorming | Post-HBO 	 211
Masterclass Investeringen beoordelen | Post-HBO 	 211
Masterclass Kostprijs en verkoopprijs berekenen | Post-HBO 	 211
Trends in finance en control | Post-HBO 	 211
Risico management & projectcontrol | Post-HBO 	 211
Winstbepaling, waarderingsvraagstukken en fiscale problemen | Post-HBO 	 211
HR-accounting & financieel beleid | Post-HBO 	 211
Dossiermentoring NBA | HBO 	 211
Zeg wat je ziet,het communiceren van signalen | HBO 	 211
Online kennistoets | HBO 	 211
Creditmanagement | Post-HBO 	 211
Masterclass jaarrekening lezen en begrijpen | Post-HBO 	 211
Management in de Zorg P | HBO 	 214
Management in de Zorg II P | HBO 		 215
Wijkgericht werken P | MBO+ 	 217
Masterclass Ketenzorg | Post-HBO 	 218
Van aanbodgerichte naar cliëntgerichte zorg | HBO 	 219
Hoger Management voor Zorg & Welzijn P | Post-HBO 	 220
Zorgmanagement P | HBO 	 221
Masterclass Financiering & budgettering voor Zorg & Welzijn | Post-HBO 	 223
Masterclass Ondernemerschap & commercieel beleid voor Z & W | Post-HBO	 224
De Zorgcoördinator | HBO 	 225
Masterclass zelfsturing voor Zorg & Welzijn | Post-HBO 	 225
Beginnen met leidinggeven in Zorg & Welzijn | HBO 	 225
Bemiddelingsmedewerker voor de gastouder | HBO 	 225
Manager in de Kinderopvang | HBO 	 225
Masterclass Kwaliteit en preventie voor Zorg & Welzijn | Post-HBO 	 225
Masterclass Ziekteverzuim voor Zorg & Welzijn | Post-HBO 	 225
Coachend leiderschap Zorg & Welzijn | HBO 	 225
Bachelor Toegepaste Psychologie P | HBO 	 228
Bachelor Toegepaste Psychologie spec. Zorg en Welzijn P | HBO 	 232
Bachelor Toegepaste Psychologie spec. E-mental Health | HBO 	 232
Bachelor Toegepaste Psychologie spec. Ouderenzorg | HBO 	 233
Bachelor Toegepaste Psychologie spec. Mediation Coaching | HBO 	 233
Bachelor Toegepaste Psychologie spec. Onderwijs & Ontwikkeling | HBO 	 234
Bachelor Toegepaste Psychologie spec. Markt Psychologie | HBO 	 234
Pre-Bachelor Zorg & Welzijn | HBO 	 236
Pre-Bachelor E-mental health | HBO 	 237
Pre-Bachelor Ouderenzorg | HBO 	 238
Pre-Bachelor Mediation Coaching | HBO 	 239
Pre-Bachelor Onderwijs & Ontwikkeling | HBO 	 240
Pre-Bachelor Markt Psychologie | HBO 	 241
Sociale psychologie | HBO 	 243
Groepsdynamica en trainersvaardigheden | HBO 	 243
Persoonlijkheidspsychologie | HBO 	 244
Psychologie: coaching | HBO 	 244
Psychologie en onderzoek I | HBO 	 245
Psychologie en onderzoek II | HBO 	 245
Ontwikkelingspsychologie | HBO 	 246
Klinische Psychologie | HBO 	 246
Inleiding in de Psychologie | HBO 	 246
Praktische Psychologie P | MBO 	 248
De basis van Psychologie | MBO 	 249
Psychologie van organisatieverandering | HBO 	 250
Pre-master Psychologie in 7 dagen | HBO 	 251
Psychologie van leiderschap | HBO 	 252
De kunst van een goed gesprek | MBO 	 253
Kind en gedrag | MBO 	 253
Omgaan met angst en depressie | MBO 	 253
Omgaan met emoties en gewoonten | MBO 	 253
Volwassenen en gedrag | MBO 	 253
Masterclass Evolutionaire psychologie | Post-HBO 	 253
Mens en Organisatie 	 253
Groepen in Conflict 	 253
Coaching en de organisatiecontext 	 253
Psychologie van coaching 	 253
Mindfulness 	 253
Opleiding tot mediator 	 253
Bachelor Public Administration | HBO P 	 256
Regisseren van beleid 	 259
Beleid maken, beleid schrijven 	 260
Het ontwikkelen van een businesscase 	 261
Administratieve organisatie en interne control 	 261
Introductie Bestuurs- en directiesecretaresse 	 261
Medewerker Personeelsadministratie 	 261
Risicomanagement & projectcontrol 	 261
Beleidskunde 1 	 261
Beleidskunde 2 	 261
Beleidsondersteuner, basiscursus 	 261
Politieke antenne 	 261
Adviseur locale overheid, basisjaar 	 261
Beleid, Bestuur en Proces 	 261
Assertiviteit P 	 264
Innovatief denken P 	 265
Praktisch leidinggeven P 	 266
Persoonlijke effectiviteit P 	 267
Persoonlijke presentatie 	 268
Overtuigend presenteren & beargumenteren 	 269
Effectief communiceren P 	 270
Timemanagement P 	 271
Adviesvaardigheden P 	 272
Interpersoonlijke communicatie 	 273
Startende trainer 	 274
Coaching voor managers en professionals 	 275
Coachend leidinggeven P 	 275
Functionerings- en beoordelingsgesprekken 	 275
Klantgericht managen 	 275
Effectief beïnvloeden 	 275
Assertief leidinggeven 	 275
Professionele trainer P 	 275
Actiegericht notuleren 	 275
Adviseren over opleiden en leren 	 275
Beïnvloedingsvaardigheden 	 275
Co-active coaching Fundamentals 	 275
Conflicthantering 	 275
Doeltreffend zelfmanagement 	 275
Het professionele gesprek 	 275
Praktische coachingsvaardigheden 	 275
Snellezen 	 275
Strategisch denken 	 275
Communicatie
Inkoop
Overheid
Trainingen
Zorgmanagement
PsychologieManagement Support
Financieel Administratief
P = populaire opleiding = erkende opleiding = onderdeel bachelorInhoudsopgave
8 9Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl
ISBW Opleiding & Training biedt ruim 500 praktijkgerichte
opleidingen en trainingen aan op mbo-, hbo- en post-hbo-
niveau. We bieden trainingsprogramma’s aan van één dag tot
opleidingen van enkele jaren. Daarmee helpen wij werknemers
én organisaties verder met hun professionele ontwikkeling.
Bewezen kwaliteit
Uit onafhankelijk onderzoek van CEDEO (de autoriteit die
opleidingsinstituten beoordeelt) is gebleken dat ISBW een
klanttevredeheidscore van maar liefst 95,9% haalt.
Enkele highlights uit het onderzoeksverslag:
•	 Deelnemers geven aan de inhoud van de lessen goed te vinden
en de praktische toepasbaarheid te waarderen.
•	 Men is unaniem tevreden over de organisatie en administratie
van ISBW. De telefonische bereikbaarheid is goed en ook het
e-mailverkeer verloopt vlot.
•	 Deelnemers geven aan dat ze voor ISBW hebben gekozen
vanwege eerdere positieve ervaringen en goede aansluitingen
van de opleidingen bij de praktijk in hun organisatie.
•	 ISBW is erkend door het Ministerie van Onderwijs Cultuur en
Wetenschap (OCW) en is onderdeel van Schouten Global.
Altijd een leslocaties bij u in de buurt
Bij ISBW kunt u door het hele land uw opleiding of training
volgen. Er is altijd wel een locatie bij u in de buurt; dat scheelt
aanmerkelijk in de reistijd van en naar de lesbijeenkomsten. Bij
veel opleidingen kunt u kiezen tussen een dag- of avondvariant.
U kunt dus zelf kiezen wat u het beste uitkomt. Bij vrijwel alle
locaties kunt u gratis gebruikmaken van WIFI. De locaties zijn stuk
voor stuk goed bereikbaar en makkelijk te vinden.
Goed te combineren met uw baan
& andere bezigheden
Een opleiding of training bij ISBW is er zo op ingericht dat het
goed te combineren is met uw baan en andere bezigheden. Bij
de meeste opleidingen kunt u kiezen of u de lessen overdag of
’s avonds wilt volgen. Thuis bereid u de lessen voor en werkt u
aan de praktijkopdrachten. U wordt ondersteund door een digitale
leeromgeving en onze docenten. Zij zorgen ervoor dat u uw
studieritme vasthoudt en uw opleiding succesvol kunt afronden.
Geen theoretisch examen
Tijdens de opleiding doet u geen theoretisch examen. In plaats
daarvan voert u opdrachten uit die voor uw werk van belang
zijn. De cases komen uit uw eigen werkpraktijk en die van
uw medecursisten. U krijgt checklists die u in de praktijk kunt
gebruiken en onze trainers en docenten komen zelf uit de praktijk.
Ook oefent u binnen de opleiding met uw persoonlijke
vaardigheden, zoals het houden van presentaties of het
projectmatig aanpakken van een probleem. Het gaat bij een
opleiding van ISBW immers niet alleen om de kennis, maar vooral
om hoe u die kennis daadwerkelijk in de praktijk brengt.
Door middel van de businesscase toont u aan dat u visie, kennis
en inzicht integraal kunt toepassen op een complex vraagstuk én
levert u een advies of actieplan op waar uw organisatie echt iets
aan heeft.
Digitale ondersteuning
Tijdens uw opleiding wordt u digitaal ondersteund met een
geavanceerde online leeromgeving: MijnISBW. Via MijnISBW heeft
u 24 uur per dag toegang tot het rooster, programma, lesmateriaal
en documenten van uw opleiding.
U vindt in MijnISBW tevens extra leermiddelen zoals cases,
opdrachten en artikelen. Ook kunt u binnen MijnISBW terecht voor
praktische zaken zoals contact met groepsgenoten en docenten,
het lesprogramma, de te bestuderen literatuur en de deadlines
voor opdrachten.
Maximaal rendement voor u én uw organisatie
Een opleiding van ISBW volgt u naast uw baan. De opleidingen
zijn maximaal praktijkgericht, dus alle kennis past u direct toe in
uw werk. Tijdens de opleiding koppelen wij uw persoonlijke en
professionele ontwikkeling (uw competenties) aan de ontwikkeling
van de organisatie waar u werkt. Bij alles wat u tijdens de
opleiding doet ligt de focus op díe kennis en vaardigheden die
daadwerkelijk effect hebben op het verbeteren van uw dagelijkse
(werk)prestatie. De opleiding levert hierdoor niet alleen rendement
op voor uzelf, maar ook voor uw organisatie!
Docenten die echt uit
de praktijk komen
Onze docenten zijn afkomstig uit de praktijk. Mensen die
met beide benen in het werkveld staan en precies weten
wat daar speelt. Tijdens de trainingen wordt veel gebruik
gemaakt van praktijkvoorbeelden en –cases. Cases die u
bovendien zelf kunt inbrengen. Hierdoor kunt u de lesstof
direct toepassen in uw praktijk. Onze docenten zijn bovenal
mensen met een visie. Met een idee. Een gedachtegoed dat
het verschil maakt. Die niet alleen kennis en ervaring over-
brengen maar u verrassen met nieuwe inzichten. En meteen
laten zien wat dat voor u in de dagelijkse praktijk betekent.
U kunt rekenen op een docent die goed kan spreken én
luisteren. Die zorgt voor afwisseling in het programma
en in werkvormen. Die u weet te boeien tot de laatste
minuut. Iemand die u persoonlijk begeleidt, u helpt uw
grenzen te verleggen en daarmee het rendement van
uw opleiding of training verhoogt.
Leah Barsema, Campaign Manager
bij Jaarbeurs
- docent communicatie & marketing
Michael Hollander, Department Manager
O&S IT Operations bij Rabobank
- docent HR
Michel van de Pas, Account Director
Corporate Market bij KPN
- docent sales
Aad van der Werf, Manager Marketing
Intelligence bij Tempo Team
- docent management
Carel de Vlam, Politie Oost Brabant
- docent facilitair management
Jan-Kees Metz, Locatiedirecteur diverse
woonzorgcentra, Zorggroep Elde
- docent zorg & welzijn
Enkele docenten:
ISBW Algemeen
ISBW Algemeen
9
10 11Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl
•	 Jaar 1: Het eerste jaar bestaat uit een introductie en een module
Onderzoeksvaardigheden, drie collegemodules, één verdiepende
module, een werkervaring leerlijn en een persoonlijke leerlijn
en omvat 69 punten.
•	 Jaar 2: Het tweede jaar bestaat uit drie collegemodules, twee
verdiepende modules, een kennistoets leergang, werkervaring
leerlijn en persoonlijke leerlijn en omvat 53 punten.
•	 Jaar 3: Het derde jaar bestaat uit drie modules projectonderwijs,
kennis ondersteunende dagen, een kennistoets en een
persoonlijke leerlijn en omvat 63 punten.
•	 Jaar 4: Aan het einde van het derde jaar start de
afstudeerfase. Het zwaartepunt ervan ligt in het vierde jaar.
Voor de afstudeerfase staat minimaal 4 maanden. Tijdens
de afstudeerfase voert de student een onderzoek uit en dit
resulteert in een scriptie. Daarnaast is er een werkervaring
leerlijn. De afstudeerfase omvat 55 punten.
Persoonlijke begeleiding
Als u kiest voor een Bachelor of AD opleiding bij ISBW staat u
er niet alleen voor. Bij de start van de opleiding krijgt u een
persoonlijke studiebegeleider toegewezen. De persoonlijke
studiebegeleider is uw vaste aanspreekpunt waarmee u regelmatig
contact heeft. Via de digitale leeromgeving volgt hij of zij uw
voortgang in de opleiding.
Digitale ondersteuning
Naast de persoonlijke begeleiding wordt u tijdens uw opleiding
digitaal ondersteund met een geavanceerde online leeromgeving:
MijnISBW.
Via MijnISBW heeft u 24 uur per dag toegang tot het rooster,
programma, lesmateriaal en documenten van uw opleiding.
U vindt in MijnISBW tevens extra leermiddelen zoals cases,
opdrachten en artikelen. Ook kunt u binnen MijnISBW terecht voor
praktische zaken zoals contact met groepsgenoten en docenten,
het lesprogramma, de te bestuderen literatuur en de deadlines
voor opdrachten.
Voor wie?
Hogeschool ISBW richt zich op mensen die werken op HBO-niveau,
maar een MBO- of HAVO diploma hebben. De opleidingen zijn
bestemd voor mensen met minimaal een HAVO- of MBO-diploma
(niveau 4) en ten minste twee jaar relevante werkervaring op
HBO-niveau.
Ook zonder deze diploma’s kunt u echter deelnemen aan een
bacheloropleiding, mits aangetoond kan worden dat u over
dat werk- en denkniveau beschikt. Hogeschool ISBW biedt, in
samenwerking met Lagerwij & Partners, de Capaciteitentest aan.
Het doel van de capaciteitentest is het meten van het actuele
werk- en denkniveau van de deelnemer. De test wordt afgenomen
op havo/mbo-4 niveau. De test bestaat uit de volgende 6
onderdelen:
•	 Rekenvaardigheid
•	 Componenten
•	 Woordrelaties
•	 Cijferreeksen
•	 Analogieën
•	 Exclusie
Om de test af te leggen komt u naar een van de vestigingen van
Lagerwij. U krijgt een uitgebreide instructie en legt op de computer
een aantal tests af. De afnameduur is inclusief instructietijd ca. 2
uur. De testen leveren scores op voor algemene intelligentie en
ruimtelijke, cijfermatige en verbale intelligentie.
Daarom kiest u voor
Hogeschool ISBW!
10
Een Bachelor- of Associate Degree opleiding van Hogeschool
ISBW zorgt er voor dat u een stap, switch of verdieping in uw
carrière realiseert. De opleidingen zijn intensief, verdiepend en
direct toepasbaar voor mensen die meer uit hun werk willen
halen.
Afwisselende studie-opbouw
Een Bachelor-opleiding bij Hogeschool ISBW bestaat uit:
•	 zes inhoudelijke collegemodules
•	 drie verdiepende modules
•	 drie modules projectonderwijs
In de projectonderwijs-modules komen zowel de theorie,
onderzoeksvaardigheden, als de toepassing ervan op de praktijk
aan de orde. Het grootste deel van de collegemodules wordt
afgesloten met het schrijven van een rapport over een relevant
praktijkvraagstuk (businesscase).
De opleiding gaat van start met een module Introductie &
Persoonlijke ontwikkeling en een module Onderzoeksvaardigheden.
Vervolgens gaat u in collegemodules (businesscase gestuurd) en
projectonderwijs aan de slag met de inhoudelijke vraagstukken.
De opleiding wordt afgesloten met een integrale toets. Deze
afstudeeropdracht bestaat uit een case in de eigen organisatie en
resulteert in een advies gebaseerd op een toegepast onderzoek:
de scriptie.
Goed te combineren met uw baan & andere
bezigheden
Een opleiding bij ISBW Hogeschool is goed te volgen naast uw huidige
baan en andere bezigheden. Gedurende het grootste deel van de
opleiding heeft u één keer in de twee weken een hele dag en de
andere week een halve dag les (gemiddeld dus een halve dag per
week). Tijdens het eerste trimester heeft u wekelijks een hele dag les.
De studielast van de opleiding is uitgedrukt in studiepunten of EC’s
(European credits). EC is het aantal studiepunten dat u kunt krijgen
voor een bepaald studieonderdeel. 1 studiepunt staat gelijk aan 28
uur studiebelasting.
“
“
HR-adviseur bij Johnson Controls
Anneloes Huijben
“Mijn werkgever plukt ook de vruchten van mijn opleiding”
“Ik heb werkervaring op het gebied van personeelsmanagement,
maar had niet de juiste papieren. Daarom heb ik de Bachelor HRM
gedaan. ‘Door deze opleiding ben je persoonlijk gegroeid’, vertelde
mijn leidinggevende. Was ik vroeger brandjes aan het blussen; nu
ga ik op een professionelere manier te werk. Ik weet hoe ik goed
onderzoek kan doen waardoor ik bij de kern van het probleem kom.”
Bij Hogeschool ISBW bent u verzekerd van:
PP volledige focus op uw eigen (werk)praktijk
PP maximaal rendement, voor u & uw organisatie
PP uitstekende digitale én persoonlijke ondersteuning
PP de hoogste erkende kwaliteit
Hogeschool ISBW biedt erkende HBO opleidingen aan op
het gebied van:
•• Management (zie pagina 38)
•• Bedrijfskunde (zie pagina 52)
•• Human Resource Management (zie pagina 102)
•• Psychologie (zie pagina 228)
•• Bestuurskunde (zie pagina 256)
Daarnaast kunt u via Schouten & Nelissen University
erkende Master-diploma’s halen o.a.:
•• MBA Global Leadership: skills & knowledge (pagina 76)
•• Master Kwaliteitsmanagement (pagina 77)
•• Master Human Development (pagina 126)
•• Pre-Master Psychologie (pagina 251)
Hogeschool ISBW
12 13Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl
Opleidingsduur verkorten
Het reguliere programma van een bacheloropleiding is 4 jaar.
Echter, in veel situaties is het mogelijk de opleiding sneller af te
ronden door het indienen van een vrijstellingsverzoek.
Dat kan op drie manieren:
1.	 Door het inbrengen (en aantonen) van een eerder bij ISBW 	
	 behaalde hbo-opleiding waarvan de modules terugkomen in 	
	 de bacheloropleiding;
2.	 Door met behulp van onze vrijstellingsprocedure aan te tonen 	
	 dat u onderdelen van de opleiding al behaald heeft via andere 	
	 opleidingen of door bijvoorbeeld uitgevoerde projecten of 	
	 werkzaamheden;
3.	 Door het inbrengen (en aantonen) van relevante werkervaring 	
	 die u inbrengt als stage.
Onze studieadviseurs kunnen u precies vertellen wat de
mogelijkheden voor vrijstelling of de capaciteitentest zijn bij uw
situatie. Neem contact met ze op: Bel 0418-688588 en maak een
afspraak.
De hoogste erkende kwaliteit en een erkend
diploma
Hogeschool ISBW heeft het hoogst haalbare kwaliteitsniveau en de
beste erkenning. Daarom zijn alle opleidingen geaccrediteerd door
de Nederlands-Vlaamse Accreditatie Organisatie (NVAO). Daarmee
bent u ervan verzekerd dat onze opleidingen aan de strenge,
officiële kwaliteitseisen van het Ministerie van Onderwijs & Cultuur
(OCW) voldoen. Maar ISBW gaat verder. Een onafhankelijk College
van Toezicht bewaakt de kwaliteit van de opleidingen. De directeur
van ISBW, de innovatiemanager en het hoofd open opleidingen
leggen verantwoording af aan het College met betrekking tot
de kwaliteit van de opleiding. Het College van Toezicht komt
verschillende keren per jaar bij elkaar. Op basis van de feedback
van het College wordt de kwaliteit van de opleidingen steeds
verder aangescherpt.
Wat is de theorie achter de praktijk?
Ervaring Leo Eikelboom
Leo Eikelboom werkt sinds 1992 bij Defensie; vanaf 2006
specifiek binnen de gezondheidszorg. “Ik werk veel samen
met specialistische tweedelijns zorgbedrijven waaronder het
Centraal Militair Hospitaal en het Militair Revalidatie Centrum.
We ondersteunen de krijgsmacht op het gebied van operationele
gezondheidszorg. Op verzoek leveren wij bijvoorbeeld chirurgische
teams voor Nederlandse militairen in een uitzendgebied”, vertelt
hij.
Doorgroeien binnen de organisatie
Leo heeft veel ervaring binnen Defensie. “Maar ik wilde weleens
weten waarom we de dingen doen zoals we ze doen. Wat is de
achterliggende gedachte? Wat is de theorie achter de praktijk? Dat
is ook de reden geweest waarom ik aan de Bachelor Bedrijfskunde
ben begonnen. Wat verder meespeelde is dat ik door wil groeien
binnen de organisatie.”
“
“
Ploegchef bij de Brandweer Zuid-Limburg
Ton van Keulen
“Ik had geen betere keuze kunnen maken”
“Mijn functioneringsgesprek met mijn teamleider is de aanleiding
geweest om Associate Degree Operationeel Manager te doen. Ik
kon doorgroeien naar de functie van ploegchef. De opleiding sluit
goed aan bij mijn manier van leren. Ik ben niet iemand die uit
boeken leert, maar veel meer iemand van de praktijk. Ik heb veel
gehad aan de ervaring en de praktijkgerichte voorbeelden van de
docenten.”
“
Opleiding goed te combineren met werk
“Ik heb voor de Bachelor Bedrijfskunde van ISBW gekozen omdat
die in deeltijd wordt gegeven. Ik werk 40 uur in de week en dat is
goed te combineren met mijn opleiding. De colleges zijn namelijk
in de avonduren en in het weekend. Voor mij is het ook belangrijk
dat de opleiding geaccrediteerd is. Aan het einde van de Bachelor
Bedrijfskunde krijg je een hbo-diploma.”
“Ik werk 40 uur in de week en dat is goed te
combineren met de Bachelor Bedrijfskunde”
Vooruitgang
Leo heeft op verschillende terreinen vooruitgang geboekt. Dat ziet
zijn werkgever ook en die geeft hem meer verantwoordelijkheden.
“Schrijven, daar ben ik niet zo goed in”, zegt hij. “Tijdens mijn
opleiding heb ik een aantal businesscases geschreven. Hierdoor heb ik
me het schrijven meer eigen gemaakt. Daarnaast voer ik onderzoeken
beter uit omdat ik kennis heb van verscheidene onderzoeksmethodes.
Bovendien zie ik sneller de achterliggende gedachte, omdat ik de
bedrijfskundige theorie beter onder de knie heb.”
Samenwerken
Tijdens de opleiding worden opdrachten vaak in groepjes gemaakt.
Leo: “Bij Defensie heb ik vaak taken alleen uitgevoerd; ik was de
enige met een bepaalde opdracht. Uiteraard stemde ik af met mijn
leidinggevenden en andere collega’s. Door in groepjes bijvoorbeeld
een plan van aanpak te maken, leer je samen te werken, zaken
af te stemmen en taken uit handen te geven. Ik heb ook veel van
anderen geleerd: hoe pakken zij bepaalde problemen aan binnen
hun bedrijf?”
Passende voorbeelden uit de praktijk
De docenten van ISBW komen uit de praktijk. “Ze geven goede,
passende voorbeelden”, vertelt Leo. “Dat maakt het tastbaar; je
steekt er veel van op. De docenten stimuleren je anders te kijken
naar problemen zodat je ook weer tot andere oplossingen komt.”
“Ik heb ook veel van anderen geleerd:
hoe pakken zij bepaalde problemen aan
binnen hun bedrijf?”
“Werkzaam binnen gezondheidszorg Defensie
Leo Eikelboom
Hogeschool ISBW Hogeschool ISBW
“
“
“
14 15Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl
U weet en kunt vaak meer dan uw diploma’s aangeven. Veel van
uw kennis en ervaring heeft u immers opgedaan in de praktijk.
Die kennis en ervaring kan in kaart worden gebracht via de
procedure voor Erkenning van Verworven Competenties. Dat levert
u, maar ook uw werkgever veel voordelen op.
Wat is EVC?
EVC is de afkorting voor Erkenning van Verworven Competenties.
EVC beoogt de erkenning, waardering en verdere ontwikkeling van
wat een individu heeft geleerd in elke mogelijke leeromgeving:
in formele omgevingen zoals op school, maar ook in informele
omgevingen zoals de sportclub, een vereniging of thuis. Als u al
enige tijd in de beroepspraktijk heeft gewerkt, kunt u heel veel.
Al beschikt u nog niet over een diploma, u functioneert voor een
deel toch al op een bepaald niveau. Dan is het natuurlijk zonde
als u geen erkenning krijgt voor de ervaring die u al heeft. Die
werkervaring of competenties kunt u in uw werk of elders hebben
verworven. Deze competenties of werkgedragingen kunnen dan
erkend worden.
Wat zijn de voordelen van EVC?
Een Ervaringscertificaat kunt u gebruiken bij sollicitaties om te laten
zien waar u goed in bent. Als u kiest voor een opleiding kunt u met
uw Ervaringscertificaat vrijstellingen aanvragen. Als u aan alle eisen
voldoet van de opleidingsstandaard kunt u uw Ervaringscertificaat
inwisselen voor een volledig MBO of HBO diploma.
Voordelen voor de organisatie
Ook voor de organisatie biedt EVC veel voordelen. EVC helpt om
talenten en competenties zichtbaar te maken en de juiste man
of vrouw op de juiste plek te krijgen. Het biedt medewerkers
zonder diploma´s, maar met expertise de kans om door te groeien
naar een hoger niveau. Verder kan met EVC boventallig personeel
inzetbaar worden gemaakt voor een andere functie.
Wilt u een afspraak?
Neem contact op met het EVC Loket van ISBW Opleiding & Training.
Bel 0418-688 588 of mail evc@isbw.nl en maak een afspraak voor
een vrijblijvend adviesgesprek.
BTW en
	 Opleidingsprijzen
De prijzen van onze opleidingen en trainingen kunt u terugvinden
in de bijgevoegde prijsbijlage of op onze website.
Volgt u een opleiding of training privé of via een BTW-vrijgestelde
organisatie (bijvoorbeeld overheid, zorginstelling of bank)? Dan
bieden wij u de voordelige mogelijkheid om geen btw te betalen
over de opleiding. Deze keuze kunt u aangeven op het online
inschrijfformulier. Over de boeken wordt wel btw berekend.
Aan de prijzen en teksten in deze gids en prijsbijlage kunnen geen
rechten worden ontleend. Bekijk onze actuele leveringsvoorwaarden
op isbw.nl
EVC
EVC
16 17Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl
ISBW heeft inspirerende leslocaties door heel Nederland. Denk daarbij bijvoorbeeld aan
de High Tech Campus in Eindhoven, het cruiseschip SS Rotterdam of Kasteel Woerden.
Alle locaties zijn goed bereikbaar.
In het zuiden van Nederland werken we samen met onze partner ISBW Limburg.
ISBW Internationale businesspartners:
•	 Stg. Boshuizen Training & Consultancy, Paramaribo, Suriname
•	 Next Step training Solutions,Curaçao
	 ISBW Opleiding & Training
	 ISBW Limburg
Doetinchem
Arnhem
Amersfoort
Utrecht
Woerden
Leiden
Den Haag
Rotterdam
Nijmegen
Zaltbommel
Middelburg
‘s-Hertogenbosch
Tilburg
Eindhoven
Venlo
Roermond
Weert
Sittard
Heerlen
Maastricht
Breda
Amsterdam Almere
Alkmaar
Enschede
Zwolle
Heerenveen
Leeuwarden Groningen
Apeldoorn
leslocaties
Partners en
Partners en leslocaties
18 19Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl
ISBW biedt opleidingen, trainingen en organisatieadvies op
maat, op elke door u gewenste locatie. Dus naast ons aanbod
van opleidingen uit ons standaard (open) programma, kunt u uw
organisatie- en ontwikkelvraagstukken bij ons neerleggen voor
een traject op maat. Effectief en efficiënt en met rendement voor
uw medewerkers en uw organisatie.
De beste aanpak voor uw organisatie
Onderscheidend vermogen van uw organisatie wordt voortgebracht
door uw mensen. Uw mensen maken het verschil. De juiste mensen
op de juiste plaats krijgen is één van de grootste uitdagingen voor
ondernemingen en instellingen. Hoe ontwikkelt en behoudt u talent
binnen uw organisatie? ISBW denkt hierin graag mee en zorgt voor:
•	 Oplossingen met resultaat
•	 Gegarandeerde kwaliteit
•	 Maatwerk
•	 Persoonlijke aandacht
Vertaalslag
ISBW InCompany is de specialist als het aankomt op het maken
van de vertaalslag van uw ondernemingsdoelstelling naar tastbaar
resultaat. Wij verdiepen ons in uw organisatie, mensen, processen,
middelen en methodieken en zien bovenstaande situatieschets als
een uitdaging om met u voor uw cliënten het verschil te maken.
Naast onze standaard (open) opleidingen bieden we dus maatwerk
in opleidingen en trainingen aan op het door u gewenste moment
en op de locatie van uw voorkeur.
Onze aanpak
Het vertrekpunt is uw organisatiedoelstelling. Deze doelstelling
vertalen we naar leerdoelen en eventueel te ontwikkelen
competenties. Vanuit de analyse van uw situatie komen we tot
de juiste interventies om het gewenste rendement te realiseren.
Interventies kunnen zijn: opleiden, trainen, coaching on the job
of het organiseren van intervisiesessies. Ook voor een ‘soft skills’
programma bent u bij ISBW InCompany aan het juiste adres. De
aanpak is in alle gevallen maatwerk voor uw organisatie en situatie.
Subsidie
Het is goed mogelijk dat het traject dat we samen met u ingaan in
aanmerking komt voor overheidssubsidie. Er zijn momenteel veel
mogelijkheden door de overheid geschapen om medewerkers met
subsidie te ontwikkelen. Onze accountmanager kan u hier meer over
vertellen.
ISBW InCompany
Maak nu een afspraak met een van onze accountmanagers via
0418-688688 of incompany@isbw.nl. We vertellen u graag over
alle mogelijkheden en zijn benieuwd naar uw uitdagingen!
en aan de slag?
Meer informatie
inCompany
20 21Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl
Schouten Global
Schouten Global is een internationale organisatie die een groep van
instituten leidt, controleert en ondersteunt. Deze instituten bieden
professionele producten en diensten aan op het gebied van persoonlijke
en organisatieontwikkeling: trainingen, opleidingen, advies, coaching,
bachelor- en masterprogramma’s, onderzoek , individuele begeleiding
en leertrajecten op maat. Onze focus ligt op de ontwikkeling van kennis,
vaardigheden en gedrag vanuit de visie ‘Het schip is zo sterk als zijn
bemanning- Resultaten met mensen’ en de overtuiging dat organisaties
succesvol zijn als de mensen die er werken succesvol zijn.
Schouten & Nelissen
Experts in het ontdekken en ontwikkelen van talent
Schouten & Nelissen is al meer dan 30 jaar dé strategisch partner in
talentontwikkeling voor individuen, teams en organisaties. Actief op
het gebied van training, coaching en organisatieontwikkeling, met een
focus op gedrag. De experts van Schouten & Nelissen beschikken over
een drive om mensen nog beter te maken dan ze zijn. Door ze bewust te
maken van hun eigen kracht en verantwoordelijkheid.
www.sn.nl
Schouten & Nelissen University
Schouten & Nelissen University biedt hoogwaardige (NVAO)
geaccrediteerde deeltijdmasters in modulevorm – klassikaal of online –
met een nadrukkelijke link naar de beroepspraktijk.
www.sn.nl/university
Schouten China
Schouten China, met kantoren in Beijing, Shanghai en Chengdu, helpt
internationale en lokale bedrijven met het vrijmaken en verbinden van
het potentieel van individuen, teams en organisaties. In haar projecten
co-creëert Schouten China met haar klanten op maat gemaakte
oplossingen om inspirerende en betekenisvolle resultaten te bereiken.
www.schoutenchina.com
Schouten Russia
Concept Training/ Schouten Rusland is een onderdeel van Schouten
Global bedrijven in Rusland. Schouten Rusland is in 2011 ontstaan uit
Concept Training, Ontwikkeling en Adviesbureau (St. Petersburg) en biedt
een breed scala van diensten: opleiding (bedrijfs- en open cursussen),
onderwijs (gecertificeerde programma’s), coaching, onderzoek en advies.
De nadruk ligt op de ontwikkeling van leiderschap, goed presterende
teams en persoonlijke effectiviteit. Schouten Rusland heeft een kantoor
in Moskou en een in St. Petersburg.
www.schoutelglobal.ru
Schouten Germany
In de hedendaagse mondiale economie omarmen commerciële bedrijven
en non-profit organisaties in toenemende mate de hele wereld als hun
werkplek. Samen met de immense mogelijkheden van deze nieuwe
werkelijkheid komen mensen ook voor onverwachte uitdagingen te
staan. Met evaluaties en advies analyseert Schouten Duitsland de
situatie en ondersteunt verandering en succes met op maat gemaakte
oplossingen. Met de internationaal erkende coach opleidingen wordt
de klant geholpen aan een cultuur van doel, creativiteit en vertrouwen.
Schouten Duitsland helpt de cliënt met het vinden van de juiste
vaardigheden om samenwerking te verbeteren en transformatie van
talenten en mogelijkheden teweeg te brengen om zo duurzame en
meetbare resultaten met mensen en organisaties te genereren.
www.schoutengermany.de
Schouten Belgium
Schouten & Nelissen Belgie is al jaren een toonaangevend opleidings- en
adviesbureau voor persoonlijke – en organisatieontwikkeling. Naast de
organisatie van individuele coaching, verzorgt Schouten & Nelissen een
groot aantal in-company trainingen op het gebied van o.a. Leiderschap en
Management en competentiemanagement & HRM.
www.schoutenbelgium.be
New Motivations Poland
Schouten Global is mede-eigenaar van New Motivations sinds 1997. New
Motivations is een bureau op het gebied van organisatieontwikkeling en
training en is gevestigd in Krakau, Polen. Het bureau voert opdrachten uit
voor grote banken, verzekeraars, bedrijven die consumentengoederen
met een hoge omloopsnelheid produceren, winkelketens, productie-
energie- en high-tech industrie en de administratieve sector.
www.nowemotywacje.pl
Cirquest | Blended Learning oplossingen
Cirquest geeft met haar ‘integrated learning’ oplossingen een organisatie
kwaliteit in handen. Cirquest realiseert dit door het integreren van
innovatieve leermethoden met aansprekende animaties en video’s. Deze
ondersteunen effectief het leerproces. E-learning, digitale trainingstools,
High Impact Training (HIT) en e-coaching maken hier deel vanuit.
www.cirquest.nl
Thema | Boeken en spellen die werken
Thema maakt boeken, spellen en waaiers die professionele kwaliteiten
van het individu en de organisatie naar een hoger plan tillen.
www.thema.nl
ISBW is onderdeel van Schouten Global
Vaardigheden
schouten global
ISBW Opleiding & Training | Haal meer uit je werk
ISBW Opleiding & Training biedt ruim 500 praktijkgerichte opleidingen
en trainingen aan op mbo+, hbo- en post-hbo-niveau. Het aanbod van
ISBW bevat trainingsprogramma’s van één dag tot opleidingen van enkele
jaren op het gebied van o.a. management, bedrijfskunde, marketing,
communicatie, sales, management support, projectmanagement,
financieel administratief en P&O.
www.isbw.nl
LECTRIC Opleidingen | Verder met internet
LECTRIC opleidingen ontwikkelt dé internet skills die cruciaal zijn voor de
ontwikkeling van individuen en organisaties. Wij bieden direct toepasbare
internetkennis in de vorm van innovatieve opleidingen, trainingen en
coaching. Met een keuze uit ruim 70 opleidingen op locaties door heel
Nederland en ervaren praktijk docenten, helpen wij u en uw organisatie
graag verder met internet.
www. lectric.nl
ISES | Dé opleider voor project-, proces en informatiemanagement
ISES is al meer dan 20 jaar dé opleider voor project-, proces en
informatiemanagement. Het opleidingsprogramma is gericht op
certificering én professionalisering. ISES verzorgt inspirerende,
competentiegerichte trainingen, waarbij het vooral draait om concrete
resultaten in de praktijk. In de opleidingen wordt niet alleen aandacht
besteed aan de harde kennis kant, maar ook aan de zachte kant in de
vorm van persoonlijke vaardigheden. Deze combinatie van “hard” en
“zacht” maken de opleidingen van ISES echt uniek.
www.ises.nl
Bestuursacademie Nederland
Samen bouwen aan het openbaar bestuur
Bestuursacademie Nederland bouwt samen met klanten en partners
mee aan de professionalisering van overheidsorganisaties. De academie
richt zich zowel op de ontwikkeling van mensen als organisaties binnen
het openbaar bestuur. Via vakopleidingen en praktijkgerichte trainingen
worden jaarlijks duizenden medewerkers van gemeenten, provincies
en waterschappen opgeleid en getraind. En overheidsorganisaties
krijgen advies op het gebied van Human Resources, organisatie- en
teamontwikkeling, leiderschap en cultuurverandering.
www.bestuursacademie.nl
Kennis
schouten global
!
22 23Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl
Schouten Global, moederorganisatie van ISBW, is
sponsor van het Nederlandse Team Brunel dat
deelneemt aan de Volvo Ocean Race in 2014-2015.
Het bedrijf tekende een sponsorcontract met Sailing
Holland en hoofdsponsor Brunel International.
De twaalfde editie van de Volvo Ocean Race start
4 oktober 2014 in Alicante (Spanje) en eindigt 27 juni
2015 in Göteborg (Zweden).
Schipper Bouwe Bekking over de samenwerking: “Teambuilding
bepaalt voor een belangrijk deel je succes in deze race. Met
Schouten in ons team hebben we de beste partner om ons
daarin te begeleiden. Hun inbreng gaat ook mij als teamleider
professioneel verder brengen. Tenslotte ben je nooit te oud om
te leren.”
Schouten speelde al langer met de gedachte om de Volvo Ocean
Race te sponsoren. CEO Marcel van Bronswijk legt uit: ‘’Wij zijn
van oorsprong een Nederlands bedrijf en daarom ondersteunen
wij graag het Nederlandse team. Net als zij gaan ook wij
inmiddels ‘de wereld rond’. Dit is voor ons hét moment om in te
stappen. In de komende editie varen de teams voor het eerst in
identieke boten, speciaal ontworpen voor de Volvo Ocean Race.
De teams strijden nu feitelijk met gelijke wapens en dus gaat de
bemanning het verschil maken.’’
Van Bronswijk vervolgt: ‘’Oprichter Jan Schouten is ons bedrijf
35 jaar geleden gestart met de slogan ‘Het schip is zo sterk als
zijn bemanning’. Dat was – en is nog steeds – een oproep aan
organisaties om te investeren in medewerkers en teams om zo
het beste uit hun bedrijf te halen. Met de huidige opzet van de
zeilrace, gebaseerd op identieke boten, is de match tussen de
missie van Schouten en de Volvo Ocean Race mooier dan ooit.’’
Trotse sponsor van Team
Brunel in Volvo Ocean Race
22
24 25Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl
NVAO-geaccrediteerd
De NVAO is de officiële accreditatieorganisatie die de kwaliteits-
toetsing in het erkend hoger onderwijs uitvoert in opdracht van het
Ministerie van OCW. Accreditatie geeft aan dat de kwaliteit van de
opleiding positief is beoordeeld. ISBW kiest er bewust voor om alle
hbo bacheloropleidingen onder toezicht te plaatsen van de NVAO en
ze daarmee aan te laten sluiten op deze strikte kwaliteitseisen.
ISBW is erkend als APICS Authorized Education
Provider (AEP)
APICS (www.apics.org) is de bekende wereldwijd opererende
branchevereniging voor logistiek en bedrijfskunde. Uitsluitend de
beste opleidingsinstituten mogen de Authorized Education Provider
(AEP) titel voeren. ISBW is sinds 1995 de toonaangevende aanbieder
van APICS opleidingen in Nederland.
Erkend EVC aanbieder
ISBW is geregistreerd als erkend EVC-aanbieder bij het Kennis-
centrum EVC. EVC staat voor Erkenning Verworven Competenties. U
behaalt daarmee een erkend ervaringscertificaat. Meer informatie
hierover leest u op pagina 15.
ISBW is lid van de NRTO
De NRTO (Nederlandse Raad voor Training en Opleiding ) is
dé overkoepelende brancheorganisatie voor alle particuliere
trainings- en opleidingsbureaus in Nederland. De NRTO heeft een
belangrijke rol bij het op de agenda zetten van particulier opleiden
in Nederland.
CEDEO-erkenning
ISBW is volledig CEDEO-gecertificeerd. CEDEO is een gerenommeerde
onafhankelijke instantie die klanttevredenheidsonderzoek doet
onder inkopers van opleidingen. Om dit hooggewaardeerde
certificaat te krijgen, dient ruim 80% van de studenten zeer
tevreden te zijn over de opleiding. Slechts een aantal instituten
heeft deze volledige erkenning voor de open opleidingen en de
maatwerktrajecten.
ISBW en Vetron
Vetron is een groep van ruim 40 toonaangevende trainings- en
opleidingsbureaus (waaronder ISBW) die zich verenigen rondom
belangenbehartiging, ondernemerschap en kwaliteit. Hiermee
leveren zij een bijdrage aan de kennis-, de kwaliteits- en de
marktontwikkeling van zowel zichzelf als van de sector als geheel.
VETRON levert een zinvolle bijdrage aan de ontwikkeling en
duurzame inzetbaarheid van de werkende mens van Nederland.
NIMA-opleider
De NIMA opleidingen van ISBW bereiden u uitstekend voor op de
landelijke examens van het NIMA.
CRKBO
ISBW is ingeschreven bij CRKBO. Is een onderwijsinstelling
ingeschreven in het register, dan is die instelling daardoor een
erkende instelling als bedoeld in de Europese BTW-richtlijn. Die
richtlijn bepaalt dat niet door de overheid bekostigd beroeps-
onderwijs met BTW belast is, tenzij het wordt gegeven door een
instelling die erkend is.
Erkende kwaliteit
Erkende kwaliteit
26 27Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl
Inhoudsopgave Management
P = populaire opleiding = erkende opleiding = onderdeel bachelor
Middle Management P | HBO 	 28
Middle Management II | HBO 	 29
Leergang Middle Management P | HBO 	 30
Plannen en organiseren | HBO 	 32
Verandermanagement | HBO 	 33
Beginnen met managen P | MBO 	 34
Praktisch leidinggeven	 P 	 35
Coachend Leidinggeven 	 37
AD Operationeel Manager | HBO 	 38
Leergang General Management | Post-HBO 	 42
Changemanagement | Post-HBO 	 43
Masterclass Resultaatgericht managen | Post-HBO 	 43
Leidinggeven | HBO 	 43
Executive Speaking | HBO 	 43
Breinkunde voor managers | HBO 	 43
Marktanalyse | HBO 	 43
Bootcamp Managementskills | HBO 		 43
Assertief leidinggeven | HBO 	 43
Coaching voor managers en professionals P | HBO 	 43
Ethiek voor managers | HBO 	 43
Innovatief denken | HBO 	 43
Ondernemen binnen organisaties | HBO 	 43
Klantgericht managen | HBO 	 43
Manager in de Kinderopvang | HBO 	 43
Beginnen met leidinggeven 	 43
Functionerings- en beoordelingsgesprekken 	 43
Praktische coachingsvaardigheden 	 43
Leidinggeven aan professionals 	 43
Leidinggeven zonder macht 	 43
Oriënteren op leidinggeven 	 43
Teamcoaching voor leidinggevenden 	 43
Management in de zorg | HBO 	 214
Management in de zorg II | HBO 	 215
Hoger Management voor Zorg & Welzijn | Post-HBO 	 220
Zorgmanagement | HBO 	 221
28 29Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl
C
iHBO Middle Management populair
Een solide basis voor de middenmanager die meer uit zijn team
wil halen
In deze HBO-opleiding Middle Management gaat de aandacht uit naar de kerntaken van uw rol als
manager: leidinggeven, plannen, organiseren en communiceren. Binnen tien maanden ontwikkelt u een
eigen leiderschapsstijl, leert u uw organisatie beter kennen en ontdekt u welke rol u kunt spelen om de
effectiviteit van uw afdeling te verhogen. U leert omgaan met (tegenstrijdige) belangen van verschillende
partijen en hoe u zich als manager opstelt binnen een team en tussen hoger management en werkvloer in.
Inhoud
De opleiding bestaat uit drie modules. Iedere
module omvat zes lessen. In de modules komen
de volgende onderwerpen aan bod:
Module 1: Leidinggeven
•	 De essentie van leidinggeven ontrafeld
•	 Eigenschappen van écht goede managers
begrijpen en toepassen op uzelf
•	 Effectief communiceren en medewerkers
motiveren
•	 Daadkrachtig leidinggeven aan teams
•	 Situationeel leidinggeven & coachen van
individuele medewerkers
•	 Doelgericht vergaderen en daadkrachtige
besluitvorming
Module 2: Plannen & Organiseren
•	 Creëren van een werkproces wat zorgt voor
meer overzicht en minder stress
•	 Resultaatgerichte en haalbare planningen
maken
•	 Tijd besparen en gerichter werken dankzij
beter timemanagement
•	 Verbeteren van (afdelings)processen aan de
hand van onderbouwde modellen
•	 Afrekenen met stress en onrust over wat er
moet gebeuren
•	 Omgaan met veranderingen die uw planning
in de war (dreigen te) sturen
Module 3: Communicatie
•	 Basisprincipes en -modellen van communicatie
effectief kunnen toepassen
•	 Non-verbale communicatie herkennen en hier
slim op inspelen
•	 Het gedrag van anderen interpreteren en uw
communicatie daarop aanpassen
•	 Effectief toepassen van conflicthanteringstijlen
•	 Uw eigen communicatiestijl beter begrijpen
met hulp van de Roos van Leary
Resultaat
Deze opleiding levert het volgende resultaat op:
•	 Ontwikkeling van eigen leiderschapsstijl
•	 Omgaan met (tegenstrijdige) belangen van
hoger management, collega’s, leidinggeven-
den en medewerkers
•	 Planning en organisatie van werkprocessen
binnen de afdeling efficiënt begeleiden en
controleren
•	 Inzicht in de communicatieprocessen binnen
de organisatie en communiceren met verschil-
lende partijen
Voor wie?
U vervult een leidinggevende of coördinerende
functie of wilt zich daarop voorbereiden.
Diploma
Na een succesvolle afronding van de opleiding,
ontvangt u het HBO-diploma Middle Manage-
ment. Dit is een door werkgevers zeer gewaar-
deerd diploma. Het diploma staat voor 18 studie-
punten (EC) en sluit aan op de geaccrediteerde
HBO-vervolgopleiding Bachelor Bedrijfskunde en
de Associate Degree Operationeel Manager.
Schrijf nu in:
www.isbw.nl/dc
Toetsing
In iedere ISBW opleiding of
training werkt u aan een
concreet vraagstuk uit uw
eigen organisatie. U doet geen
theoretisch examen, maar u
laat zien dat u de opgedane
kennis en vaardigheden kunt
toepassen in een praktisch
verbeterplan (businesscase).
De businesscase is daardoor
een concreet verbeterplan
waar u en uw organisatie direct
iets aan hebben. Onderzoek
laat zien dat ruim 80% van de
businesscases ook daadwer-
kelijk in de organisatie wordt
toegepast. Dat is de unieke
aanpak van ISBW: rendement
voor u en uw organisatie.
	 Avond
	 15 lessen | 10 maanden
	
	 Dag
	 9 lessen | 6 maanden
	 1 internetles
	 Startdata:	
	 www.isbw.nl/dc
	 Prijs:
	 zie bijlage
Management
Inhoud
De opleiding bestaat uit drie modules. Iedere
module omvat zes lessen. In de modules komen
de volgende onderwerpen aan bod:
Module 1: Verandermanagement
•	 Analyseren van de verandermogelijkheden
van uw organisatie
•	 Adequate veranderdiagnoses stellen binnen
uw eigen organisatie
•	 Inzicht in alle noodzakelijke elementen die
nodig zijn voor de implementatie van uw
veranderingstraject
•	 Slimme veranderingsstrategieën daadwerke-
lijk in de praktijk toepassen
•	 Effectief draagvlak creëren & mensen enthou-
siast maken
•	 Succesvol omgaan met krachtenvelden die
verandering in de weg staan
Module 2: Marketing en ondernemerschap
•	 Het uitvoeren van een SWOT-analyse en con-
frontatie matrix
•	 Alle stakeholders (klanten & eigen organisa-
tie) betrekken in het totale marketingproces
•	 Succesvolle strategieën bepalen voor een ef-
fectieve middeleninzet
•	 Begrijpen van actuele technologische, econo-
mische & sociale ontwikkelingen
•	 Strategische visie ontwikkelen over het te
voeren marketingbeleid
•	 Opstellen van Kritische Succesfactoren en Key
Performance Indicators
Module 3 Financieel management
•	 Basisbeginselen van de financiële rekenkunde
begrijpen
•	 Balans en resultatenrekening interpreteren
•	 Inzicht in Financial accounting
•	 Inzicht in managementcontrol
•	 Analyses maken voor make or buy beslis-
singen
•	 Verschillende kostensoorten onderscheiden
Resultaat
Deze opleiding levert het volgende resultaat op:
•	 U kunt uw beleid vertalen in (financiële) con-
sequenties voor uw afdeling, uw medewer-
kers en uzelf.
•	 U kunt omgevingsontwikkelingen analyseren
en hierop anticiperen.
•	 U kunt met de bekende veranderingsmodellen
werken in verandertrajecten.
•	 U weet ondernemerschap vorm te geven
binnen uw afdeling, beter in te spelen op de
omgeving en de analyse van die omgeving.
•	 U bent in staat de financiële onderdelen van
uw werk professioneler in te vullen; u kunt uw
begroting opstellen, het toegekende budget
beheren en financiële gegevens analyseren.
Voor wie?
U vervult een leidinggevende of coördinerende
functie of wilt zich daarop voorbereiden.
Diploma
Na een succesvolle afronding van de
opleiding, ontvangt u het HBO-diploma Middle
Management II. Dit is een door werkgevers
zeer gewaardeerd diploma. Het diploma
staat voor 18 studiepunten (EC) en sluit aan
op de geaccrediteerde HBO-vervolgopleiding
Bachelor Bedrijfskunde en de Associate Degree
Operationeel Manager.
C
i HBO Middle Management II
Ontdek welke strategie bij uw afdeling past
Met deze opleiding Middle Management II krijgt u inzicht in de belangrijkste aspecten van de bedrijfsvoe-
ring waar u als manager mee te maken heeft. U gaat aan de slag met de onderwerpen verandermanage-
ment, marketing & ondernemerschap en financieel management. De theorie wordt behandeld aan de hand
van uw eigen praktijk waardoor u alle kennis direct kunt toepassen. Na afloop van deze opleiding bent u
beter in staat om een strategische richting te bepalen, complexe veranderingen door te voeren op de afde-
ling en financiële onderdelen professioneler in te vullen. Veel mensen volgen Middle Management II als
vervolg op Middle Management. De opleiding is echter ook uitstekend los te volgen.
	 Avond
	 15 lessen | 10 maanden
	
	 Dag
	 9 lessen | 6 maanden
	 Startdata:	
	 www.isbw.nl/dd
	 Prijs:
	 zie bijlage
Schrijf nu in:
www.isbw.nl/dd
Toetsing
In iedere ISBW opleiding of
training werkt u aan een
concreet vraagstuk uit uw
eigen organisatie. U doet geen
theoretisch examen, maar u
laat zien dat u de opgedane
kennis en vaardigheden kunt
toepassen in een praktisch
verbeterplan (businesscase).
De businesscase is daardoor
een concreet verbeterplan
waar u en uw organisatie direct
iets aan hebben. Onderzoek
laat zien dat ruim 80% van de
businesscases ook daadwer-
kelijk in de organisatie wordt
toegepast. Dat is de unieke
aanpak van ISBW: rendement
voor u en uw organisatie.
Management
31Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 58830 Meer informatie? Ga naar isbw.nl
C
iHBO Leergang Middle Management populair
Bepaal de strategie van uw afdeling en ontdek uw
eigen leiderschapsstijl
Deze tweejarige opleiding middle management is geschikt voor middenmanagers die het beste uit hun
afdeling willen halen op communicatief, organisatorisch, strategisch en financieel gebied. In het eerste
jaar van de opleiding staan de kerntaken van de middenmanager centraal. U leert effectief leidinggeven
aan een afdeling, processen plannen en organiseren en met verschillende partijen communiceren. In het
tweede jaar verdiept u zich in verandermanagement, strategiebepaling en financieel management. De ken-
nis die u opdoet, past u toe in cases die van toepassing zijn op de eigen afdeling of organisatie. Wat u leert,
kunt u direct toepassen in uw eigen werkomgeving.
Inhoud
De opleiding middle management bestaat uit 6
modules. Iedere module omvat 5 lessen. In de
modules komen de volgende onderwerpen
aan bod:
Module 1 Leidinggeven
•	 Analyseren van diverse leiderschapsstijlen en
eigenschappen van effectief leidinggeven
•	 Toepassen van noodzakelijke communicatieve
vaardigheden om individuele medewerkers en
teams te motiveren, coachen en met hen te
onderhandelen
•	 Bevorderen van besluitvorming binnen de
organisatie in het algemeen en binnen het
eigen team
Module 2 Plannen en Organiseren
•	 Onderzoeken welke veranderingen in de plan-
ning en organisatie nodig zijn om de kwaliteit
van het werkproces te verbeteren
•	 Leren processen op uw afdeling beter te plan-
nen, structureren en organiseren
•	 Formuleren van een adviesrapport aan de
eigen organisatie met betrekking tot kwaliteit
van de werkprocessen
Module 3 Communicatie
•	 Effectief communiceren met verschillende
partijen binnen een organisatie
•	 Interpreteren van het gedrag van anderen en
inspelen op de reactie van de gesprekspartner
•	 Toepassen van conflicthanteringstijlen
Module 4 Verandermanagement
•	 Diagnose stellen van de verandermogelijkhe-
den van uw organisatie
•	 Kennis van elementen die nodig zijn voor een
veranderingstraject
•	 Invoeren en begeleiden van veranderings-
strategieën
Module 5 Marketing en ondernemerschap
•	 Herkennen en beschrijven van een strategisch
profiel in de eigen onderneming
•	 Analyseren van een macro-, meso- en micro-
omgeving van de onderneming
•	 Ontwikkelen van een marketingstrategie
Module 6 Financieel management
•	 Beheersing van de basisbeginselen van de
financiële rekenkunde
•	 Invloed van verschillende kostensoorten en
kostenstructuren op kostprijs onderzoeken
•	 Interpreteren en opstellen van een (eenvou-
dige) balans en resultatenrekening
Resultaat
Deze opleiding levert het volgende resultaat op:
•	 U weet de effectiviteit van uw team
te verhogen
•	 U kunt omgevingsontwikkelingen analyseren
en hierop anticiperen
•	 U kunt met de bekende veranderingsmodellen
werken in verandertrajecten
Voor wie?
U vervult een leidinggevende of coördinerende
functie of wilt zich daarop voorbereiden.
Diploma
Na een succesvolle afronding van deze oplei-
ding ontvangt u het diploma Leergang Middle
Management op HBO-niveau. Het diploma staat
voor 36 studiepunten (EC) en sluit aan op de
geaccrediteerde HBO-vervolgopleiding Bachelor
Bedrijfskunde en de Associate Degree Operatio-
neel Manager.
	 Avond
	 30 lessen | 2 jaar
	
	 Dag
	 18 lessen | 1 jaar
	 Startdata:	
	 www.isbw.nl/me
	 Prijs:
	 zie bijlage
Management
Maximale
resultaten
Resultaatgericht managen?
afspraken vooraf!
behalen op basis van duidelijke
Toetsing
In iedere ISBW opleiding of
training werkt u aan een
concreet vraagstuk uit uw
eigen organisatie. U doet geen
theoretisch examen, maar u
laat zien dat u de opgedane
kennis en vaardigheden kunt
toepassen in een praktisch
verbeterplan (businesscase).
De businesscase is daardoor
een concreet verbeterplan
waar u en uw organisatie direct
iets aan hebben. Onderzoek
laat zien dat ruim 80% van de
businesscases ook daadwer-
kelijk in de organisatie wordt
toegepast. Dat is de unieke
aanpak van ISBW: rendement
voor u en uw organisatie.
32 33Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl
C
i
Toetsing
In iedere ISBW opleiding of
training werkt u aan een
concreet vraagstuk uit uw
eigen organisatie. U doet geen
theoretisch examen, maar u
laat zien dat u de opgedane
kennis en vaardigheden kunt
toepassen in een praktisch
verbeterplan (businesscase).
De businesscase is daardoor
een concreet verbeterplan
waar u en uw organisatie direct
iets aan hebben. Onderzoek
laat zien dat ruim 80% van de
businesscases ook daadwer-
kelijk in de organisatie wordt
toegepast. Dat is de unieke
aanpak van ISBW: rendement
voor u en uw organisatie.
C
iHBO Plannen en Organiseren
Leer processen op uw afdeling beter te plannen,
structureren en organiseren
Elke organisatie streeft naar efficiënte en flexibele processen, betere kwaliteit en meer service aan de klant.
In deze korte en praktische opleiding Plannen en Organiseren leert u hoe u als manager of coördinator in
het middenkader hier een actieve bijdrage aan kunt leveren. De kennis die u tijdens de lessen opdoet,
past u toe in een case die van toepassing is op de eigen afdeling of organisatie. Aan de hand van uw eigen
werkpraktijk leert u de processen op uw afdeling beter te plannen, structureren en organiseren.
Inhoud
De opleiding bestaat uit 5 lessen met daarin de
volgende onderwerpen:
•	 Analyseren van processen van de afdeling
met behulp van verschillende modellen en
theorieën
•	 Onderzoek welke veranderingen in de plan-
ning en organisatie nodig zijn om de kwaliteit
van het werkproces te verbeteren
•	 Leren hoe processen van de afdeling beter
gepland, gestructureerd en georganiseerd
kunnen worden
•	 Toepassen van kwaliteitsmanagement
•	 Formuleren van een adviesrapport aan de
eigen organisatie met betrekking tot kwaliteit
van de werkprocessen
Resultaat
Deze opleiding levert het volgende resultaat op:
•	 U steekt activiteiten planmatig in.
•	 U organiseert uw activiteiten beter
•	 U schept condities waarbinnen uw afdeling
beter functioneert.
Voor wie?
U bent leidinggevende of coördinator in het mid-
denkader of wilt zich daarop voorbereiden.
Diploma
Na een succesvolle afronding van de opleiding
ontvangt u het diploma Plannen en Organiseren
op HBO-niveau. Dit is een door werkgevers zeer
gewaardeerd diploma.
	 Avond
	 5 lessen | 3 maanden
	 Startdata:	
	 www.isbw.nl/dcr
	 Prijs:
	 zie bijlage
Schrijf nu in:
www.isbw.nl/dcr
Onderdeel bachelor
Management
HBO Verandermanagement
Verken en realiseer de veranderingsprocessen die bij uw
organisatie passen
Succesvolle, marktgerichte organisaties weten dat interne veranderingen noodzakelijk zijn voor groei en
innovatie. Als manager wilt u bij de implementatie van een veranderingstraject geen onplezierige verras-
singen. Een gedegen voorbereiding en analyse is daarom van groot belang. In deze opleiding verander-
management leert u in drie maanden alles over veranderingsstrategieën en –methoden. De kennis die u
tijdens de lessen opdoet, past u toe in een case die van toepassing is op de eigen afdeling of organisatie.
Aan de hand van uw eigen werkpraktijk leert u de veranderprocessen op uw afdeling effectief voorberei-
den, invoeren en begeleiden.
Inhoud
Tijdens de lessen worden de volgende onderwer-
pen behandeld:
•	 Kennis van veranderingsstrategieën en -me-
thoden: het sturen van een veranderproces
•	 Analyseren van de verandermogelijkheden
van uw organisatie en een diagnose stellen
•	 Inzicht verkrijgen in de elementen die
nodig zijn voor de implementatie van een
veranderingstraject
•	 Inzetten van de juiste communicatie om weer-
standen te doorbreken en mensen enthousiast
te maken over de nieuwe koers
•	 Invoeren en begeleiden van veranderings-
strategieën
Resultaat
Deze opleiding levert het volgende resultaat op:
•	 U kent de diverse veranderingsstrategieën.
•	 U kunt een diagnose van de
verandermogelijkheden van uw organisatie
(onderdeel) maken
•	 U weet welke elementen noodzakelijk zijn
voor een veranderingstraject.
•	 U kunt uw organisatie adviseren
•	 U bent in staat een verandertraject doordacht
aan te pakken.
Voor wie?
U bent leidinggevende of adviseur, bij voorkeur
met twee jaar ervaring.
Diploma
Na een succesvolle afronding van de opleiding
verandermanagement, ontvangt u het diploma
Verandermanagement op HBO-niveau. Dit is een
door werkgevers zeer gewaardeerd diploma.
Schrijf nu in:
www.isbw.nl/ddk
Toetsing
In iedere ISBW opleiding of
training werkt u aan een
concreet vraagstuk uit uw
eigen organisatie. U doet geen
theoretisch examen, maar u
laat zien dat u de opgedane
kennis en vaardigheden kunt
toepassen in een praktisch
verbeterplan (businesscase).
De businesscase is daardoor
een concreet verbeterplan
waar u en uw organisatie direct
iets aan hebben. Onderzoek
laat zien dat ruim 80% van de
businesscases ook daadwer-
kelijk in de organisatie wordt
toegepast. Dat is de unieke
aanpak van ISBW: rendement
voor u en uw organisatie.
Onderdeel bachelor
Management
praktijk
Docenten uit de
Onze docenten zijn afkomstig uit de praktijk. Mensen die met beide benen
in het werkveld staan en precies weten wat daar speelt. Onze docenten zijn
mensen die niet alleen kennis en ervaring overbrengen maar u verrassen
met nieuwe inzichten. En meteen laten zien wat dat voor u in de dagelijkse
praktijk betekent.
	 Avond
	 5 lessen | 3 maanden
	 Startdata:	
	 www.isbw.nl/ddk
	 Prijs:
	 zie bijlage
34 35Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl
C
iMBO Beginnen met Managen populair
Ontwikkel uw eigen leiderschapsstijl!
Deze MBO-opleiding management is gericht op de toekomstige of beginnende leidinggevende die zich
graag wil verdiepen in het managementvak en vaardigheden wil ontwikkelingen op het gebied van
organisatie en communicatie. In deze opleiding leert u zichzelf, uw team en organisatie beter kennen.
U ontdekt welke stijl van leidinggeven bij u past, krijgt inzicht in de structuur van uw organisatie en leert
communiceren op verschillende niveaus: van het voeren van functioneringsgesprekken tot het behandelen
van klachten. Na het afronden van de opleiding beschikt u over een uitstekende basis voor uw
toekomstige managementfunctie.
Inhoud
De opleiding bestaat uit 2 modules. Iedere
module omvat 6 lessen. In de modules komen de
volgende onderwerpen aan bod:
Module 1 Communicatie
•	 Toepassen van basisgespreksvaardigheden
(boodschap brengen, luisteren, feedback
geven) in praktische managementsituaties
•	 Kennis van verschillende stijlen in manage-
ment en leiderschap en het vinden van een
eigen managementstijl
•	 Voeren van verschillende soorten gesprekken
als functionerings- en beoordelingsgesprek-
ken, conflicthantering en klachtbehandeling
Module 2 Organisatiekunde
•	 Beschrijven en analyseren van processen in
de organisatie en hiervoor verbeterpunten
aangeven vanuit de kwaliteitszorg
•	 Inzetten van informatievaardigheden om
informatie in het algemeen en financiële
informatie (jaarrekening, balans, verlies-
en winstrekening) te analyseren en te
verwerken, en op basis hiervan beslissingen
te nemen.
•	 Kennis van aspecten van personeelsbeleid en
aangeven welke aandachtspunten nodig zijn
bij organisaties in verandering
Resultaat
Deze opleiding levert het volgende resultaat op:
•	 U kunt verschillende management- en leider-
schapsstijlen hanteren.
•	 U weet hoe teams doelmatig kunnen samen-
werken en overleggen.
•	 U kunt functionerings- en beoordelingsge-
sprekken voeren.
•	 U denkt markt- en klantgericht en weet welke
acties uw organisatie moet ondernemen.
•	 U kunt grote hoeveelheden informatie scree-
nen en analyseren en beslissingen nemen.
•	 U weet waar de aandacht op ligt binnen het
personeelsbeleid.
Voor wie?
U heeft enkele jaren werkervaring en wilt zich
voorbereiden op een coördinerende of leiding-
gevende functie.
Diploma
Na een succesvolle afronding van de opleiding
ontvangt u het diploma Beginnen met Managen
op MBO-niveau. Dit is een door werkgevers zeer
gewaardeerd diploma.
	 Avond
	 10 lessen | 5 maanden
	
	 Dag
	 6 lessen | 10 weken
	 Startdata:	
	 www.isbw.nl/ms
	 Prijs:
	 zie bijlage
Schrijf nu in:
www.isbw.nl/ms
Toetsing
In iedere ISBW opleiding of
training werkt u aan een
concreet vraagstuk uit uw
eigen organisatie. U doet geen
theoretisch examen, maar u
laat zien dat u de opgedane
kennis en vaardigheden kunt
toepassen in een praktisch
verbeterplan (businesscase).
De businesscase is daardoor
een concreet verbeterplan
waar u en uw organisatie direct
iets aan hebben. Onderzoek
laat zien dat ruim 80% van de
businesscases ook daadwer-
kelijk in de organisatie wordt
toegepast. Dat is de unieke
aanpak van ISBW: rendement
voor u en uw organisatie.
Management
C
i Praktisch Leidinggeven populair
Ontwikkel in korte tijd uw eigen stijl van leidinggeven
Goede leidinggevenden weten hun communicatie op de juiste manier af te stemmen op de situatie en
medewerkers. In deze cursus leidinggeven ontwikkelt u een eigen overtuigende stijl van leidinggeven die
van toepassing is op de eigen werksituatie. U leert op verschillende niveaus communiceren, motiveren en
delegeren. Daarbij werkt u aan een persoonlijk ontwikkelplan waarin u aangeeft welke doelstelling u met
betrekking tot leidinggeven wilt bereiken.
Inhoud
Voorafgaand aan de deze training leidinggeven
vult u een persoonlijke competentiescan in
waardoor u meer inzicht krijgt in uw kerncom-
petenties. Tijdens de cursus werkt u aan een
persoonlijk trainingsplan wat er voor zorgt dat u
het geleerde daadwerkelijk in de praktijk brengt.
Tijdens de cursus praktisch leidinggeven worden
de volgende onderwerpen behandeld:
Dag 1:
•	 Analyse van uw persoonlijke competentiescan
•	 Oefenen met de vier stijlen van situationeel
leidinggeven
•	 Kiezen van de juiste leiderschapsstijl op het
juiste moment
•	 Effectief omgaan met de taak/bekwaamheid
van medewerkers
•	 Oefenen met praktijksituaties rondom leiding-
geven
Dag 2:
•	 Vergroten van uw resultaat- en doelgerichtheid
•	 Uw medewerkers ondersteunen en motiveren
voor optimale resultaten
•	 Gesprekssoorten onderscheiden & begrijpen
(instructie-, coach en motivatiegesprekken)
•	 Gespreksvaardigheden aanscherpen met
behulp van slimme technieken
•	 Oefenen met praktijksituaties rondom leiding-
geven
Dag 3:
•	 Voeren van functionerings- en beoordelings-
gesprekken
•	 Effectief voeren van slecht nieuws gesprekken
•	 Daadkrachtig leiden van werkoverleggen en
vergaderingen
•	 Bespreken van uw persoonlijk trainingsplan
•	 Oefenen met praktijksituaties rondom leiding-
geven
Resultaat
Deze training levert het volgende resultaat op:
•	 U kiest de meeste effectieve stijl van leiding-
geven op het juiste moment
•	 U kunt uw mensen optimaal motiveren en
ondersteunen
•	 U werkt doelgerichter en behaalt sneller het
gewenste resultaat
•	 U kunt efficiënter vergaderen en daadkrachtig
meetings leiden
•	 U heeft een persoonlijk stappenplan om uw
vaardigheden als leidinggevende verder te
ontwikkelen
Voor wie?
U bent een beginnend manager en u wilt uw
leidinggevende capaciteiten verbeteren.
Diploma
Na een succesvolle afronding van deze training
ontvangt u het diploma Praktisch leidinggeven.
Dit is een door werkgevers zeer gewaardeerd
diploma.
	 Dag
	 3 lessen | 1 maand
	 Startdata:	
	 www.isbw.nl/ra
	 Prijs:
	 zie bijlage
Schrijf nu in:
www.isbw.nl/ra
Management
37Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 58836 Meer informatie? Ga naar isbw.nl
plezier
duidelijk
Mensen werken met meer
weten wat er van hen
wordt verwacht.
als ze
C
i Coachend leidinggeven
Ontwikkel u als leidinggevende tot een professioneel coach
U wilt uw stijl van leidinggeven meer afstemmen op de behoefte van uw medewerkers. Coachend
leidinggeven is daarbij een uitstekend hulpmiddel. Coachen is eigenlijk niets anders dan uw medewerkers
stimuleren tot grotere zelfstandigheid en betere prestaties. U ondersteunt, adviseert, stimuleert en
enthousiasmeert! In deze 3-daagse Coachend Leidinggeven training staat u stil bij het opzetten van een
coachingstraject, het voeren van coachingsgesprekken en het verbeteren van de benodigde vaardigheden.
Een zeer praktische training waarin theorie over effectieve coaching veelvuldig wordt afgewisseld met het
oefenen van praktijksituaties. Met deze afwisselende Coachend Leidinggeven training haalt u het beste uw
medewerkers!
Inhoud
Voorafgaand aan de coachend leidinggeven
training vult u een persoonlijke competentiescan
in waardoor u meer inzicht krijgt in uw kerncom-
petenties. Tijdens de training werkt u aan een
persoonlijk trainingsplan wat er voor zorgt dat u
het geleerde daadwerkelijk in de praktijk brengt.
Tijdens deze coachend leidinggeven training
worden de volgende onderwerpen behandeld:
Dag 1
•	 Analyse van uw persoonlijke competentiescan
•	 Doorgronden van (het ontstaan van) een
coachbehoefte
•	 Verschillende soorten coachbehoeftes
matchen met effectieve coachingsvormen
•	 Opstellen van een doelgericht persoonlijk
trainingsplan
•	 Oefenen met praktijksituaties rondom
coachend leidinggeven
Dag 2
•	 Competenties van coachend leiderschap
•	 Coachend leidinggeven & de 7 fases van in
een coachingscyclus
•	 Oefenen van coachingsgesprekken aan de
hand van een vaste structuur
•	 Effectieve interventiestijlen bij coachend
leidinggeven
•	 Oefenen met praktijksituaties rondom
coachend leidinggeven
Dag 3
•	 Aanscherpen van gespreksvaardigheden
•	 Effectieve vragen stellen bij coaching
•	 Feedback op het persoonlijk trainingsplan
•	 Oefenen met praktijksituaties rondom coa-
chend leidinggeven
Resultaat
Deze training levert het volgende resultaat op:
•	 U krijgt inzicht uw houding, gedrag en vaar-
digheid als coach
•	 U kunt uw medewerkers beter motiveren en
begeleiden
•	 U kent de 7 fasen van de coachingscyclus
waardoor u effectiever coacht
•	 U bent op de hoogte van de verschillende
interventiestijlen en kunt deze toepassen
•	 U brengt u gespreksvaardigheden voor
coachingsgesprekken naar een hoger niveau
Voor wie?
U bent een leidinggevende en u wilt coaching als
stijl van leidinggeven gaan toepassen.
Diploma
Na een succesvolle afronding van de coachend
leidinggeven training ontvangt u het diploma
Coachend Leidinggeven. Dit is een door werk-
gevers zeer gewaardeerd diploma.
	 Dag
	 3 lessen | 1 maand
	 Startdata:	
	 www.isbw.nl/xi
	 Prijs:
	 zie bijlage
Schrijf nu in:
www.isbw.nl/xi
Management
38 39Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl
C
i
HBO Associate Degree Operationeel Manager
Groei uit tot een veelzijdig manager die operationeel en tactisch
handelt
Wilt u als middenmanager groeien in uw functie? Wilt u uw managementvaardigheden aanscherpen en
u verdiepen in bedrijfskundige disciplines? Dan is deze opleiding operationeel manager iets voor u. In
twee jaar wordt u opgeleid tot een veelzijdige middenmanager die tactisch en operationeel handelt. Het
programma biedt een combinatie van managementvakken en bedrijfskundige modules met betrekking tot
financiën, communicatie, kwaliteitszorg, HR-management, strategie en marketing. De kennis die u tijdens
de lessen opdoet, past u direct toe in een case uit de eigen praktijk.
Inhoud
De opleiding operationeel manager bestaat uit een combinatie van lesbijeenkomsten, oefeningen, thuis-
studie, online lessen en het uitvoeren van businesscases. Centraal staan diverse inhoudelijke modules. De
eerste paar modules omvatten 2 à 4 lessen, de overige modules ± 6 lessen. De volgorde van de modules
kan afwijken afhankelijk van uw startmoment. In de modules komen de volgende onderwerpen aan bod:
	 Duur:
	 2 jaar
	 Startdata:
	 www.isbw.nl/adb
	 Prijs:	
	 Zie bijlage
Schrijf nu in:
www.isbw.nl/adb
Management
•	 Kennismaking met het programma en de opbouw
•	 Kennis van leerstijlen en inleiding in het projectonderwijs
•	 Leren van presentatietechnieken
•	 Probleemstelling, vraagstelling en onderzoeksontwerp begrijpen
•	 Kennis van de verschillende type onderzoeken & methodologie
•	 Basisbeginselen statistiek
•	 Basisbeginselen dataverzameling
•	 Verwerken van gegevens met Excel
•	 Rapporteren van onderzoeksresultaten
•	 Slim schakelen tussen verschillende managementniveaus
•	 Kiezen van de juiste leiderschapsstijl op het juiste moment
•	 Innovatief vermogen van uw organisatie vergroten
•	 Gestructureerd kansen voor verbeteringen signaleren
•	 Effectief omgaan met ethische dilemma’s
•	 Ontwikkelingen uit markt & maatschappij vertalen naar een doordachte bedrijfsstrategie
•	 Basisbeginselen van de financiële rekenkunde begrijpen
•	 Balans en resultatenrekening interpreteren
•	 Inzicht in Financial accounting
•	 Inzicht in managementcontrol
•	 Analyses maken voor make or buy beslissingen
•	 Verschillende kostensoorten onderscheiden
•	 Creëren van een werkproces wat zorgt voor meer overzicht en minder stress
•	 Resultaatgerichte en haalbare planningen maken
•	 Tijd besparen en gerichter werken dankzij beter timemanagement
•	 Verbeteren van (afdelings)processen aan de hand van onderbouwde modellen
•	 Afrekenen met stress en onrust over wat er moet gebeuren
•	 Omgaan met veranderingen die uw planning in de war (dreigen te) sturen
•	 Het uitvoeren van een SWOT-analyse en confrontatie matrix
•	 Alle stakeholders (klanten & eigen organisatie) betrekken in het totale marketingproces
•	 Succesvolle strategieën bepalen voor een effectieve middeleninzet
•	 Begrijpen van actuele technologische, economische & sociale ontwikkelingen
•	 Strategische visie ontwikkelen over het te voeren marketingbeleid
•	 Opstellen van Kritische Succesfactoren en Key Performance Indicators
Module 1
Introductie en persoonlijke
ontwikkeling en reflectie
Module 2
Onderzoeksvaardigheden &
Marktonderzoek
Module 3
Management & Organisatie
Module 4
Financieel Management
Module 5
Plannen & Organiseren
Module 6
Marketing en Ondernemerschap
Lees verder
Management
40 41Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl
•	 Effectief werving & selectie beleid opzetten & uitvoeren
•	 Toepassen en implementeren van uitstroombeleid
•	 Opzetten van een doordacht beloningsgebouw
•	 Motiveringstechnieken toepassen in uw persoonlijke leiderschapsstijl
•	 Verkrijgen zelfinzicht door middel van het kernkwaliteitenmodel
•	 Onderscheid tussen beoordelings- functionerings-, en ontwikkelingssystemen
•	 Basisprincipes en -modellen van communicatie effectief kunnen toepassen
•	 Non-verbale communicatie herkennen en hier slim op inspelen
•	 Het gedrag van anderen interpreteren en uw communicatie daarop aanpassen
•	 Effectief toepassen van conflicthanteringstijlen
•	 Uw eigen communicatiestijl beter begrijpen met hulp van de Roos van Leary
•	 Beter invloed uitoefenen op het verloop van een vergadering
•	 De essentie van leidinggeven ontrafeld
•	 Eigenschappen van écht goede managers begrijpen en toepassen op uzelf
•	 Effectief communiceren en medewerkers motiveren
•	 Daadkrachtig leidinggeven aan teams
•	 Situationeel leidinggeven & coachen van individuele medewerkers
•	 Doelgericht vergaderen en daadkrachtige besluitvorming
•	 In dit project gaat u aan de hand van een actueel en reëel vraagstuk aan de slag om een oplossing te
vinden voor het vraagstuk. U schrijft een adviesrapport en onderbouwt dit met theorie en onderzoek.
Aan de orde komt de theorie uit de modules management en organisatie en HRM. Tevens wordt er stil
gestaan bij de Bedrijfsjuridische aspecten die relevant zijn voor het vraagstuk. Denk hierbij aan bedrijfs-
relevante rechtsonderdelen als rechtsvormen, arbeidsrecht, medezeggenschap en eigendomsrecht.
•	 Hierin gaat u een werkelijk probleem uit uw eigen organisatie oplossen aan de hand van de praktische
vaardigheden en theoretische kaders die u in de loop van uw opleiding heeft verzameld. Het is de afron-
ding van uw Associate Degree opleiding.
•	 In de meeste gevallen beschikt de student over een functie als operationeel manager. De opleiding
volgt aan de hand van een werkplek-scan uw competentie ontwikkeling. Indien u niet of over een
onvoldoende relevante functie beschikt moet u stage lopen. In de verplichte intake wordt dit met u voor
besproken.
Module 7
Human Resource Management
Module 8
Communicatie
Module 9
Leidinggeven
Module 10
Project Management en
organisatie & HRM
Module 11
Integraal Businessplan
Module 12
Stage of werkervaring
Vervolg
Management
Resultaat
Deze opleiding operationeel manager levert de volgende resultaten op:
•	 U kunt actuele bedrijfskundige theorieën en inzichten toepassen
•	 U weet effectief en efficiënt te managen
•	 U signaleert kansen en vertaalt deze naar strategie, organisatiestructuur en cultuur
•	 U kunt inspelen op trends en ontwikkelingen
•	 U kunt een bedrijfskundige visie vormen en weet deze effectief te communiceren
Management
Voor wie?
De Associate Degree Operationeel Manager is gericht op het vakgebied van Management en Bedrijfskunde
en is ontwikkeld voor (aankomend) managers die binnen twee jaar een wettelijk erkend diploma willen
behalen. Ook wanneer u zich wilt omscholen tot manager is deze opleiding de ideale start. De opleiding
is bedoeld voor mensen uit elke branche, profit en non-profit, die behoefte hebben aan visie, theoretische
bagage en vaardigheden om zo hun bedrijfskundige rol optimaal te kunnen vervullen. Voor de opleiding is
het van belang dat u de lesstof kunt toepassen in uw huidige functie.
Werkwijze
Binnen de AD worden verschillende vormen van onderwijs en toetsing gecombineerd. Naast de inhoudelijke
modules, heeft u interactieve groepsbijeenkomsten van het projectonderwijs. De docenten van de opleiding
werken binnen het vakgebied en zijn specialisten op diverse onderdelen.
Personal Performance Methode (PPM)
ISBW maakt gebruik van een zelf ontwikkelde studiemethodiek: de Personal Performance Methode
(PPM). U sluit de meeste modules af met een businesscase. Deze businesscase vormt de oplossing voor
een concreet vraagstuk uit uw eigen organisatie dat u zelf mee heeft genomen naar uw opleiding. In de
businesscase past u de kennis die u heeft opgedaan tijdens de lessen direct toe op uw eigen praktijk.
De businesscase is daardoor een concreet verbeterplan waar u en uw organisatie direct iets aan hebben.
Onderzoek laat zien dat ruim 80% van de businesscases ook daadwerkelijk in de organisatie wordt
toegepast. Dat is de unieke aanpak van ISBW: rendement voor u en uw organisatie.
Projectonderwijs
Bij het projectonderwijs werkt u in een projectgroep of individueel aan een casus uit het beroepsveld. In
verschillende bijeenkomsten werkt u aan een advies en een groepsrapportage. De praktijkopdrachten en
casuïstiek stimuleren de directe toepassing van theorieën en modellen in de praktijk.
Integraal Businessplan
U sluit uw opleiding af met een eind project. U voert een kleinschalig onderzoek uit en dit resulteert in
een advies voor de eigen organisatie. U toont hiermee aan dat u visie, kennis en inzicht integraal kunt
toepassen op een bedrijfskundig vraagstuk. De eindfase vindt plaats in de laatste maanden van uw
opleiding.
Begeleiding
De opleiding kent een vaste studiebegeleider. Zij is uw aanspreekpunt en volgt onder andere via de digitale
leeromgeving uw voortgang in de opleiding.
Opbouw/duur
•	 De opleiding operationeel manager duurt 2 jaar
•	 Bestaat uit diverse inhoudelijke modules reflectie, stage en/of werkervaring
•	 Per module zijn er 5 à 6 bijeenkomsten en een internetles
•	 Het is een avondopleiding van 19.00 tot 22.00 uur, gecombineerd met een aantal zaterdagen
•	 De voorbereiding en studielast is ongeveer 15-20 uur per week naast uw relevante functie
Diploma
Na een succesvolle afronding
van de opleiding operationeel
manager, ontvangt u het
diploma Associate Degree
Operationeel Manager. Een
Associate Degree is een relatief
nieuwe onderwijsvariant die
gezien kan worden als een
verkorte HBO-studie. Het
AD-programma bevindt zich
op niveau 5 van het Europees
Kwalificatieraamwerk en de
studielast bedraagt ten minste
120 ECTS. Wie de studie met
succes afrondt, ontvangt een
wettelijk erkend HBO-diploma
en krijgt de wettelijke graad:
Associate degree (Ad).
De accreditatie-aanvraag voor
deze AD is ingediend. Na
een positieve respons op de
aanvraag kunnen we de AD
geaccrediteerd aanbieden.
Schrijf nu in:
www.isbw.nl/adb
43Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 58842 Meer informatie? Ga naar isbw.nl
C
iPost-HBO Leergang General Management
Opleiding voor tactisch en strategisch management
In deze Post-HBO general management opleiding ontwikkelt u uw kennis van tactisch en strategisch
management. Gedurende anderhalf jaar wordt u op de hoogte gebracht van nieuwe ontwikkelingen op het
gebied van financieel management, operations- and supply chain management, change management,
human resource management en strategic marketing management. U scherpt uw managementvaardig-
heden aan, leert goed onderbouwde analyses maken over het functioneren van organisaties, mensen,
bedrijfsprocessen en informatiestromen.
Inhoud
De opleiding bestaat uit 5 modules van ongeveer
6 lessen. Tijdens de lessen worden de volgende
onderwerpen behandeld:
Module 1: Financial Management
•	 Behandeling van management accounting:
verstrekken van informatie over onder andere
efficiency, prijsverschillen en kostprijs aan
interne gebruikers
•	 Inzicht verkrijgen in financial accounting:
weergeven van de financiële situatie
voor externen middels balans, V&W en
cashflowoverzicht
•	 Opstellen van een strategische financiële
planning
Module 2: Operations and Supply Chain
Management
•	 Behandeling van het INK-model, een model
waarin processen worden beschreven die
nodig zijn om de missie van de organisatie te
realiseren
•	 Inzicht verkrijgen in de uitgangspunten en
ontwerpprincipes voor een gecontroleerde
supply chain
•	 Verhogen van activiteiten die voor extra
marktwaarde zorgen en voorkomen
van verspilling
Module 3: Change Management
•	 Behandeling van change management: het
constant aanpassen van de organisatie aan
interne en/of externe omgevingsfactoren
•	 Informatie over het opzetten van een onder-
zoek naar omgevingsfactoren
•	 Toepassen van een Balanced Scorecard: een
systeem om doelen, maatstaven en prestaties
in een organisatie vast te leggen vanuit
diverse perspectieven
Module 4: Human Resource Management
•	 Analyseren van het HRM-beleid van uw bedrijf
•	 Verdieping in kenmerken van Human Resource
Management en Human Resource Strategie
•	 Behandeling van aspecten die nodig zijn
voor de professionalisering van het HRM-
management
Module 5: Strategic Marketing Management
•	 Behandeling van strategische marketingmo-
dellen en algemene strategische modellen
•	 Relatie leggen tussen de marketing en de
strategie van uw bedrijf
•	 Opstellen van een marketing- en verkoopplan
Resultaat
Deze opleiding levert het volgende resultaat op:
•	 U heeft kennis van o.a. financieel manage-
ment en change management
•	 U kunt een evenwichtig veranderplan opstellen
en uitvoeren
•	 U kunt processen uit het INK-model identifice-
ren, beheersen en verbeteren
•	 U kunt de belangrijkste HRM-issues benoemen
en aanpakken
Voor wie?
Voor managers die een korte praktische manage-
mentopleiding zoeken op Post-HBO niveau.
Diploma
Na een succesvolle afronding van de general
management opleiding en de scriptie ontvangt u
het diploma Leergang General Management op
Post-HBO-niveau.
	 Avond
	 30 lessen | 1,5 jaar
	
	 Dag
	 15 lessen | 1 jaar
	 Startdata:	
	 www.isbw.nl/mg_u
	 Prijs:
	 zie bijlage
Schrijf nu in:
www.isbw.nl/mg_u
Toetsing
In iedere ISBW opleiding of
training werkt u aan een
concreet vraagstuk uit uw
eigen organisatie. U doet geen
theoretisch examen, maar u
laat zien dat u de opgedane
kennis en vaardigheden kunt
toepassen in een praktisch
verbeterplan (businesscase).
De businesscase is daardoor
een concreet verbeterplan
waar u en uw organisatie direct
iets aan hebben. Onderzoek
laat zien dat ruim 80% van de
businesscases ook daadwer-
kelijk in de organisatie wordt
toegepast. Dat is de unieke
aanpak van ISBW: rendement
voor u en uw organisatie.
Management
Overige opleidingen en trainingen
Hier vindt u een overzicht van de overige opleidingen binnen dit vakgebied
Management
HBO Manager in de Kinderopvang
Groei in tien maanden uit tot een veelzijdig manager en
verhoog de kwaliteit van uw kinderopvang
Post-HBO Masterclass Resultaatgericht managen
Behaal maximale resultaten door duidelijke afspraken te
maken met uw medewerkers
Post-HBO Change Management
Voor het begeleiden en uitvoeren van veranderprojecten
in de praktijk
HBO Leidinggeven
Versterk uw leiderschapskwaliteiten als middenmanager
HBO Executive Speaking
Breng op een ontspannen en overtuigende manier uw
boodschap over
HBO Breinkunde voor Managers
De nieuwste inzichten over leiderschap, beïnvloeden, beslissen en zelfsturing
vanuit een neurobiologisch en -psychologisch perspectief
HBO Marktanalyse
Voer een effectieve businessstrategie op basis van een
adequate marktanalyse
HBO Bootcamp Managementskills
Effectief communiceren en organiseren voor managers
HBO Coaching voor managers en professionals
Voor het aansturen en motiveren van medewerkers op
een coachende manier
HBO Ethiek voor managers
Omgaan met complexe morele situaties binnen uw
organisatie
HBO Innovatief Denken P
Werk aan uw creativiteit en verbeeldingskracht door
patroondoorbrekend te denken
www.isbw.nl/onvm
www.isbw.nl/mrkw
www.isbw.nl/mra
www.isbw.nl/fuge
www.isbw.nl/pcv
www.isbw.nl/lap
www.isbw.nl/lgzm
www.isbw.nl/ool
www.isbw.nl/vtl
www.isbw.nl/bml
www.isbw.nl/pt_l
www.isbw.nl/mrm
www.isbw.nl/ifmga
www.isbw.nl/dcmem
www.isbw.nl/bhs
www.isbw.nl/bvm
www.isbw.nl/may
www.isbw.nl/bms
www.isbw.nl/cvmp
www.isbw.nl/eth
www.isbw.nl/inn
HBO Ondernemen binnen organisaties
Weet als manager wat de markt wil en hoe u uw
product kunt positioneren en verkopen
HBO Klantgericht managen
Leer de klantgerichtheid van uw organisatie kennen
en verbeteren
HBO Assertief leidinggeven
Sta sterker in uw schoenen als leidinggevende
Functionerings- en beoordelingsgesprekken
Goed voorbereid HR-gesprekken voeren
Praktische coachingsvaardigheden
Ontdek de kracht van coaching!
Leidinggeven aan professionals
Voor het aansturen van hoogopgeleide en zelfstandig
functionerende medewerkers
Leidinggeven zonder macht
Sturen zonder strepen
Orienteren op leidinggeven
Is leidinggeven iets voor u?
Teamcoaching voor leidinggevenden
Haal het beste uit uw team
Beginnen met leidinggeven
Groei naar effectief leiderschap
Deze training wordt uitgevoerd door
Deze training wordt uitgevoerd door
Deze training wordt uitgevoerd door
Deze training wordt uitgevoerd door
Deze training wordt uitgevoerd door
Deze training wordt uitgevoerd door
Deze training wordt uitgevoerd door
44 45Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl
Inhoudsopgave Bedrijfskunde
P = populaire opleiding = erkende opleiding = onderdeel bachelor
Basisopleiding bedrijfskunde P | MBO 	 46
Praktische Bedrijfskunde P | HBO 	 47
Hogere Bedrijfskunde P | Post-HBO 	 48
APICS/(CSCP) P | Post-HBO 	 50
Bootcamp Hogere Bedrijfskunde | Post-HBO 	 51
Bachelor Bedrijfskunde P | HBO 	 52
Bachelor Bedrijfskunde, spec. Ondernemerschap | HBO 	 57
Bachelor Bedrijfskunde, spec. Management en Leiderschap P | HBO	 57
Bachelor Bedrijfskunde, spec. Business en Innovatie P | HBO 	 58
Bachelor Bedrijfskunde, spec. Marketing P | HBO 	 58
Bachelor Bedrijfskunde, spec. Logistiek | HBO 	 59
Bachelor Bedrijfskunde, spec. Proces Management | HBO 	 59
Pre-Bachelor Ondernemerschap | HBO 	 60
Pre-Bachelor Management en Leiderschap | HBO 	 61
Pre-Bachelor Business en Innovatie | HBO 	 62
Pre-Bachelor Marketing | HBO 	 63
Pre-Bachelor Logistiek | HBO 	 64
Pre-Bachelor Proces Management | HBO 	 65
Analyse & marktonderzoek BtC | HBO 	 67
Management & Organisatie | HBO 	 67
Financieel management | HBO 	 68
Marketing & ondernemerschap | HBO 	 68
Leergang Personeelsmanagement | HBO 	 69
Informatiemanagement | HBO 	 69
Logistiek Management P | HBO 	 70
Verandermanagement P | HBO 	 70
Senior Projectmanagement P | HBO 	 71
Communicatie en persoonlijke effectiviteit | HBO 	 71
Leidinggeven | HBO 	 72
Bedrijfsjuridische aspecten | HBO 	 72
Hoger Facilitair Management | Post-HBO 	 73
Facilitair Medewerker | MBO 	 74
Facilitair Middle Management P | HBO 	 75
MBA Global Leadership: skills & knowledge | Post-HBO 	 76
Basisopleiding Logistiek en Kwaliteit | MBO 	 77
Magazijnmanagement en distributie | HBO 	 77
Business Process Management | Post-HBO 	 77
Fysieke distributie | HBO 	 77
Informatie- en communicatietechnologie | HBO 	 77
Algemeen management en de goederenstroom | HBO 77
Omgeving en kwaliteit: klant en leverancier | HBO 	 77
Voortdurend Verbeteren | HBO 	 77
Business Proces Design | Post-HBO 	 77
Operations & Supply Chain Management | Post-HBO 	 77
Performance Improvement | Post-HBO 	 77
Masterclass De High Performance organisatie | Post-HBO 	 77
Tactisch Facility Management | HBO 	 77
Interpersonal Skills | Post-HBO 	 77
Strategisch Facilitair Management | Post-HBO 	 77
Werken met kwaliteit in organisaties | HBO 	 77
Materials management | HBO 	 77
Magazijnmanagement | HBO 	 77
Kwaliteitsmanagement | HBO 	 77
Master Kwaliteitsmanagement | Post-HBO 	 77
Masterclass Talent Management 	 77
Masterclass LEAN Management 	 77
LEAN Sensei 	 77
Interne auditing 	 77
Six Sigma Black belt voor Green belts 	 77
Six Sigma Green belt 	 77
De inrichting van kwaliteitsmanagement 	 77
Inzicht in kwaliteit en risico’s: feiten en cijfers 	 77
Systematisch verbeteren en innoveren 	 77
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW
Opleidingsgids ISBW

More Related Content

Similar to Opleidingsgids ISBW

Webinar: het stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannelstrategie
Webinar: het stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannelstrategieWebinar: het stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannelstrategie
Webinar: het stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannelstrategievalantic NL
 
Mobiliteit En Matching 030712
Mobiliteit En Matching 030712Mobiliteit En Matching 030712
Mobiliteit En Matching 030712Jan Boersma
 
Bedrijfskunde post-hbo 1 jarig traject
Bedrijfskunde post-hbo 1 jarig trajectBedrijfskunde post-hbo 1 jarig traject
Bedrijfskunde post-hbo 1 jarig trajectEstella Griffioen
 
Peak 6 Business Academy
Peak 6 Business AcademyPeak 6 Business Academy
Peak 6 Business AcademyPeak6
 
Recruiter University opleidingen & trainingen 2021-2022
Recruiter University opleidingen & trainingen 2021-2022Recruiter University opleidingen & trainingen 2021-2022
Recruiter University opleidingen & trainingen 2021-2022Jacco Valkenburg
 
DPA Supply Chain Traineeship
DPA Supply Chain TraineeshipDPA Supply Chain Traineeship
DPA Supply Chain TraineeshipWesterman
 
Presentatie ZorgSucces Roadshow
Presentatie ZorgSucces RoadshowPresentatie ZorgSucces Roadshow
Presentatie ZorgSucces RoadshowPaul Kemper
 
Opleidingsplan Presentatie Peter Hendriksen Tel. 06 18257006
Opleidingsplan Presentatie Peter Hendriksen Tel. 06 18257006Opleidingsplan Presentatie Peter Hendriksen Tel. 06 18257006
Opleidingsplan Presentatie Peter Hendriksen Tel. 06 18257006Peter Hendriksen
 
Presentatie Professionaliseren Swing Inn
Presentatie Professionaliseren Swing InnPresentatie Professionaliseren Swing Inn
Presentatie Professionaliseren Swing Innrobbertmeijers
 
Het nieuwe werken hr kaders all human november 2011
Het nieuwe werken   hr kaders all human november 2011Het nieuwe werken   hr kaders all human november 2011
Het nieuwe werken hr kaders all human november 2011KroonPartnersAdvocaten
 
Benned Lean Thinking
Benned Lean ThinkingBenned Lean Thinking
Benned Lean ThinkingAbbe Zwaal
 
Shopping Today 2017: Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannels...
Shopping Today 2017: Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannels...Shopping Today 2017: Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannels...
Shopping Today 2017: Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannels...valantic NL
 
Yer Info Recruitment Academy Kandidaten
Yer Info Recruitment Academy KandidatenYer Info Recruitment Academy Kandidaten
Yer Info Recruitment Academy KandidatenMeerte van Duuren
 
Competentiemanagement en verloning
Competentiemanagement en verloningCompetentiemanagement en verloning
Competentiemanagement en verloningOlivia Coudenys
 

Similar to Opleidingsgids ISBW (20)

5 presentatie cbt combindienst
5   presentatie cbt combindienst5   presentatie cbt combindienst
5 presentatie cbt combindienst
 
1 presentatie cbt logistiek teamleider
1   presentatie cbt logistiek teamleider1   presentatie cbt logistiek teamleider
1 presentatie cbt logistiek teamleider
 
Webinar: het stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannelstrategie
Webinar: het stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannelstrategieWebinar: het stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannelstrategie
Webinar: het stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannelstrategie
 
4 presentatie cbt productiemanager
4   presentatie cbt productiemanager4   presentatie cbt productiemanager
4 presentatie cbt productiemanager
 
6 presentatie cbt verkoopspecialist
6   presentatie cbt verkoopspecialist6   presentatie cbt verkoopspecialist
6 presentatie cbt verkoopspecialist
 
Zuyd factsheet omo en mmo
Zuyd factsheet omo en mmoZuyd factsheet omo en mmo
Zuyd factsheet omo en mmo
 
Mobiliteit En Matching 030712
Mobiliteit En Matching 030712Mobiliteit En Matching 030712
Mobiliteit En Matching 030712
 
Bedrijfskunde post-hbo 1 jarig traject
Bedrijfskunde post-hbo 1 jarig trajectBedrijfskunde post-hbo 1 jarig traject
Bedrijfskunde post-hbo 1 jarig traject
 
Peak 6 Business Academy
Peak 6 Business AcademyPeak 6 Business Academy
Peak 6 Business Academy
 
Recruiter University opleidingen & trainingen 2021-2022
Recruiter University opleidingen & trainingen 2021-2022Recruiter University opleidingen & trainingen 2021-2022
Recruiter University opleidingen & trainingen 2021-2022
 
DPA Supply Chain Traineeship
DPA Supply Chain TraineeshipDPA Supply Chain Traineeship
DPA Supply Chain Traineeship
 
Presentatie ZorgSucces Roadshow
Presentatie ZorgSucces RoadshowPresentatie ZorgSucces Roadshow
Presentatie ZorgSucces Roadshow
 
Opleidingsplan Presentatie Peter Hendriksen Tel. 06 18257006
Opleidingsplan Presentatie Peter Hendriksen Tel. 06 18257006Opleidingsplan Presentatie Peter Hendriksen Tel. 06 18257006
Opleidingsplan Presentatie Peter Hendriksen Tel. 06 18257006
 
Zuyd factsheet post hbo opleiding strategisch hrm
Zuyd factsheet post hbo opleiding strategisch hrmZuyd factsheet post hbo opleiding strategisch hrm
Zuyd factsheet post hbo opleiding strategisch hrm
 
Presentatie Professionaliseren Swing Inn
Presentatie Professionaliseren Swing InnPresentatie Professionaliseren Swing Inn
Presentatie Professionaliseren Swing Inn
 
Het nieuwe werken hr kaders all human november 2011
Het nieuwe werken   hr kaders all human november 2011Het nieuwe werken   hr kaders all human november 2011
Het nieuwe werken hr kaders all human november 2011
 
Benned Lean Thinking
Benned Lean ThinkingBenned Lean Thinking
Benned Lean Thinking
 
Shopping Today 2017: Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannels...
Shopping Today 2017: Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannels...Shopping Today 2017: Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannels...
Shopping Today 2017: Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannels...
 
Yer Info Recruitment Academy Kandidaten
Yer Info Recruitment Academy KandidatenYer Info Recruitment Academy Kandidaten
Yer Info Recruitment Academy Kandidaten
 
Competentiemanagement en verloning
Competentiemanagement en verloningCompetentiemanagement en verloning
Competentiemanagement en verloning
 

Opleidingsgids ISBW

  • 1. 1Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588 Met meer dan 500 praktijkgerichte opleidingen en trainingen op mbo-, hbo- en post- hbo-niveau helpen wij werknemers én organisaties verder met hun professionele ontwikkeling. We bieden trainingsprogramma’s aan van één dag tot erkende opleidingen van enkele jaren. Dankzij onze wetenschappelijk onderbouwde Personal Performance Methode altijd met een bewezen rendement. Uit onafhankelijk onderzoek van CEDEO (de autoriteit die opleidingsinstituten beoordeelt) is gebleken dat ISBW een klanttevredenheidscore van maar liefst 95,9% haalt. ISBW is erkend door het Ministerie van Onderwijs Cultuur en Wetenschappen (OCW) en is onderdeel van de Schouten Global. bij isbw Welkom
  • 2. 2 3Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl Meer uit uzelf én uit uw werk halen. Daar zorgt ISBW voor. Met opleidingen & trainingen die u inhoudelijke ontwikkeling en persoonlijke verdieping bieden. Zodat u een stap, switch of verdieping van uw carrière kunt realiseren. Erkende diploma’s Voor erkende diploma’s bent u bij ISBW aan het juiste adres. De Bachelor- of AD opleidingen zijn verdiepend en direct toepasbaar in uw eigen praktijk. Zo levert de opleiding vanaf dag één direct rendement op. Alle deeltijd HBO opleidingen van Hogeschool ISBW zijn geaccrediteerd door de Nederlands-Vlaamse Accreditatie Organisatie (NVAO). Daarmee bent u ervan verzekerd dat onze opleidingen aan de strenge, officiële kwaliteitseisen van het Ministerie van Onderwijs & Cultuur (OCW) voldoen. Goed te combineren met baan & andere bezigheden Een opleiding of training bij ISBW is goed te combineren met een baan en andere bezigheden. U kunt kiezen of u de opleiding ’s avonds volgt of overdag, afhankelijk van uw eigen voorkeur. Bij het plannen van de lessen houden we rekening met de (school) vakanties zodat u uw planning daar niet op aan hoeft te passen. Als het echt niet uitkomt kunt u per module een les missen en de opleiding toch met goed gevolg afronden. En dankzij onze leslocaties overal in Nederland hoeft u nooit ver te reizen. Digitale ondersteuning Tijdens de opleiding wordt u ondersteund met een rijk gevulde persoonlijke leeromgeving: MijnISBW. MijnISBW is een zeer toegankelijke en gebruiksvriendelijke digitale leeromgeving. Deze leeromgeving is gevuld met allerlei hulpmiddelen, cases, formats en extra informatie. Zo blijft u altijd up to date. Ook in het komende jaar helpen wij u graag met uw persoonlijke ontwikkeling en bij de ontwikkeling van uw organisatie. Graag tot ziens bij ISBW! ---- Directeur ISBW Opleiding & Training Uit uw werk Haal meer voorwoord
  • 3. 4 5Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl Welkom bij ISBW 1 Voorwoord Cor Vink 3 ISBW Algemeen 8 Hogeschool ISBW 10 EVC 15 BTW en opleidingsprijzen 15 Partners en leslocaties 16 InCompany 19 Schouten Global 20 Schouten Global- Volvo Ocean Race 22 Erkende kwaliteit 25 Index 276 Colofon 280 Middle Management P | HBO 28 Middle Management II | HBO 29 Leergang Middle Management P | HBO 30 Plannen en organiseren | HBO 32 Verandermanagement | HBO 33 Beginnen met managen P | MBO 34 Praktisch leidinggeven P 35 Coachend Leidinggeven 37 AD Operationeel Manager | HBO 38 Leergang General Management | Post-HBO 42 Masterclass Resultaatgericht managen | Post-HBO 43 Changemanagement | Post-HBO 43 Leidinggeven | HBO 43 Executive Speaking | HBO 43 Breinkunde voor managers | HBO 43 Marktanalyse | HBO 43 Bootcamp Managementskills | HBO 43 Assertief leidinggeven | HBO 43 Coaching voor managers en professionals P | HBO 43 Ethiek voor managers | HBO 43 Innovatief denken | HBO 43 Ondernemen binnen organisaties | HBO 43 Klantgericht managen | HBO 43 Manager in de Kinderopvang | HBO 43 Beginnen met leidinggeven 43 Functionerings- en beoordelingsgesprekken 43 Praktische coachingsvaardigheden 43 Leidinggeven aan professionals 43 Leidinggeven zonder macht 43 Oriënteren op leidinggeven 43 Teamcoaching voor leidinggevenden 43 Management in de zorg | HBO 214 Management in de zorg II | HBO 215 Hoger Management voor Zorg & Welzijn | Post-HBO 220 Zorgmanagement | HBO 221 Basisopleiding bedrijfskunde P | MBO 46 Praktische Bedrijfskunde P | HBO 47 Hogere Bedrijfskunde P | Post-HBO 48 APICS/(CSCP) P | Post-HBO 50 Bootcamp Hogere Bedrijfskunde | Post-HBO 51 Bachelor Bedrijfskunde P | HBO 52 Bachelor Bedrijfskunde, spec. Ondernemerschap | HBO 57 Bachelor Bedrijfskunde, spec. Management en Leiderschap P | HBO 57 Bachelor Bedrijfskunde, spec. Business en Innovatie P | HBO 58 Bachelor Bedrijfskunde, spec. Marketing P | HBO 58 Bachelor Bedrijfskunde, spec. Logistiek | HBO 59 Bachelor Bedrijfskunde, spec. Proces Management | HBO 59 Pre-Bachelor Ondernemerschap | HBO 60 Pre-Bachelor Management en Leiderschap | HBO 61 Pre-Bachelor Business en Innovatie | HBO 62 Pre-Bachelor Marketing | HBO 63 Pre-Bachelor Logistiek | HBO 64 Pre-Bachelor Proces Management | HBO 65 Analyse & marktonderzoek BtC | HBO 67 Management & Organisatie | HBO 67 Financieel management | HBO 68 Marketing & ondernemerschap | HBO 68 Leergang Personeelsmanagement | HBO 69 Informatiemanagement | HBO 69 Logistiek Management P | HBO 70 Verandermanagement P | HBO 70 Senior Projectmanagement P | HBO 71 Communicatie en persoonlijke effectiviteit | HBO 71 Leidinggeven | HBO 72 Bedrijfsjuridische aspecten | HBO 72 Hoger Facilitair Management | Post-HBO 73 Facilitair Medewerker | MBO 74 Facilitair Middle Management P | HBO 75 MBA Global Leadership: skills & knowledge | Post-HBO 76 Basisopleiding Logistiek en Kwaliteit | MBO 77 Magazijnmanagement en distributie | HBO 77 Business Process Management | Post-HBO 77 Fysieke distributie | HBO 77 Informatie- en communicatietechnologie | HBO 77 Algemeen management en de goederenstroom | HBO 77 Omgeving en kwaliteit: klant en leverancier | HBO 77 Voortdurend Verbeteren | HBO 77 Business Proces Design | Post-HBO 77 Operations & Supply Chain Management | Post-HBO 77 Performance Improvement | Post-HBO 77 Masterclass De High Performance organisatie | Post-HBO 77 Tactisch Facility Management | HBO 77 Interpersonal Skills | Post-HBO 77 Strategisch Facilitair Management | Post-HBO 77 Werken met kwaliteit in organisaties | HBO 77 Materials management | HBO 77 Magazijnmanagement | HBO 77 Kwaliteitsmanagement | HBO 77 Master Kwaliteitsmanagement | Post-HBO 77 Masterclass Talent Management 77 Masterclass LEAN Management 77 LEAN Sensei 77 Interne auditing 77 Six Sigma Black belt voor Green belts 77 Six Sigma Green belt 77 De inrichting van kwaliteitsmanagement 77 Inzicht in kwaliteit en risico’s: feiten en cijfers 77 Systematisch verbeteren en innoveren 77 Basisopleiding Projectmanagement P | HBO 80 Politiek rond projecten | HBO 81 IPMA C: Training projectmanagement | HBO 83 IPMA D: Training projectmanagement | HBO 84 Senior Projectmanagement | Post-HBO 85 Projectmedewerker | MBO 86 PRINCE2® Foundation met Practitioner P | MBO+ 88 PRINCE2® Foundation met examen | MBO+ 89 PRINCE2® Practitioner | MBO+ 90 LEAN Six Sigma Yellow Belt | MBO+ 91 SCRUM Master P | MBO+ 92 Agile projectmanagement Foundation | MBO+ 93 Agile projectmanagement Practitioner | MBO+ 94 Projectmatig werken P | MBO 95 Programmamanagement Foundation | HBO 95 Projectmanagement voor team- en projectleiders | HBO 95 Projectmanagement: managen van complexiteit voor senior projectleiders | HBO 95 IPMA B: Begeleiding bij certificering | HBO 95 Praktisch Personeelsmanagement I | MBO 98 Praktisch Personeelsmanagement II | HBO 99 Leergang Personeelsmanagement | HBO 100 Next HR P | HBO 101 Bachelor Human Resource Management P | HBO 102 Bachelor HRM, specialisatie Strategische HR P | HBO 107 Bachelor HRM, specialisatie Next HR P | HBO 107 Bachelor HRM, specialisatie Organisatie & Verandermanagement | HBO 108 Bachelor HRM, specialisatie HR in Zorg en Welzijn | HBO 108 Bachelor HRM, specialisatie Arbeids- en organisatiepsychologie | HBO 109 Bachelor HRM, specialisatie Training en Coaching | HBO 109 Pre-Bachelor Strategische HR | HBO 110 Pre-Bachelor Next HR | HBO 111 Pre-Bachelor HR in Zorg en Welzijn | HBO 112 Pre-Bachelor Organisatie & Verandermanagement | HBO 113 Pre-Bachelor Arbeids- en Organisatiepsychologie | HBO 114 Pre-Bachelor Training en Coaching | HBO 115 Analyse & marktonderzoek BtC | HBO 117 HR-business | HBO 117 Arbeidsrecht en sociale zekerheid | HBO 118 HR & Verandering | HBO 118 Arbeids- en organisatiepsychologie | HBO 119 HR Accounting | HBO 119 Verandermanagement | HBO 120 Kwaliteitsmanagement | HBO 120 Strategisch Human Resource Management P | Post-HBO 122 Arbeids- en organisatiepsychologie P | HBO 123 Human Resource Management | Post-HBO 124 Leren in organisaties 125 Master Human Development | HBO 126 Coaching en ethiek | HBO 127 Coaching en ethiek theorie | HBO 127 Human Resource voor afdelingsmanagers | HBO 127 Loopbaanadvisering | HBO 127 HRM & Ontwikkelingen met Toekomst | HBO 127 Werving en Talentmanagement | HBO 127 Strategic Management | Post-HBO 127 Basistraining voor vertrouwenspersonen 127 Selectiegesprekken voeren 127 Startende Trainer 127 Professionele Trainer 127 Conflicten in arbeidsrelaties 127 Arbeid en Gezondheid 127 Duurzame inzetbaarheid en levensloop 127 Leergang Coach 127 Opleiding Online Marketing 130 Social Media voor zakelijk gebruik | HBO 131 Opleiding webredactie | HBO 132 Masterclass Branding & Positionering | Post-HBO 134 Google Analytics 136 NextCommunication | Post-HBO 138 Next marketeer A P | Post-HBO 139 Next marketeer B P | Post-HBO 140 Next marketeer C P | Post-HBO 141 NIMA E-marketing B P | HBO 142 Strategic Marketing Management | Post-HBO 143 Schrijven van een Marketing actieplan | MBO 143 Marketing en ondernemerschap | HBO 143 Schrijven van een marketingplan | HBO 143 Business to consumer marketing | HBO 143 Masterclass Accountability marketing | HBO 143 Basisopleiding Marketing | MBO 143 Basis marktonderzoek | MBO 143 Product marktanalyse | HBO 143 Analyse en marktonderzoek BtC | HBO 143 Analyse en marktonderzoek Overheid | HBO 143 Analyse en marktonderzoek Retail | HBO 143 Marktonderzoek in de zorg | HBO 143 Communicatie en prijs | MBO 143 Markt, Consument en onderzoek | MBO 143 Zoekmachine marketing | HBO 143 SEO & webmarketing | HBO 143 E-mailmarketing 143 Internetrecht 143 Community management 143 Internetmanagement 143 Schrijven voor Social Media 143 Facebook voor organisaties 143 LinkedIn voor organisaties 143 Accountmanagement P | HBO 146 Basisopleiding Sales | MBO 147 NIMA Sales A Essentials | MBO 149 NIMA Sales A Professional | MBO 150 NIMA Sales A Excellence P | MBO 151 NIMA/SMA Sales B Verkoopleider (VL) P | HBO 152 NIMA/SMA Sales B Accountmanagement (AM) P | HBO 153 Managen van een commercieel team P | HBO 154 Key account management P | Post-HBO 155 P = populaire opleiding = erkende opleiding = onderdeel bachelor Management Bedrijfskunde Marketing Sales Human Resource Management Inhoudsopgave Projectmanagement
  • 4. 6 7Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl Klantanalyse voor account- en salesmanagers | HBO 156 Persoonlijke effectiviteit voor accountmanagers | MBO 157 Bootcamp Sales 159 Klantanalyse | HBO 160 Sales adviesvaardigheden | HBO 161 Het Verkoopgesprek | MBO 162 Masterclass Strategic Selling | Post-HBO 163 Masterclass Accountmanagement | Post-HBO 163 Masterclass Leidinggeven aan Accountteam | Post-HBO 163 Schrijven van een multichannel verkoopplan | HBO 163 Masterclass Performance Selling | Post-HBO 163 Crosscultural Selling | Post-HBO 163 Schrijven en uitvoeren van een verkoopactieplan | MBO 163 Persoonlijke effectiviteit voor key-accountmanagers | Post-HBO 163 De Verkoopmanager | HBO 163 De omgeving van de salesorganisatie | HBO 163 Key Account Analyse | Post-HBO 163 Operationeel Key-accountmanagement | Post-HBO 163 De internationale accountmanager | Post-HBO 163 Internationaal accountmanagement | Post-HBO 163 Outbound Sales Specialist | MBO 163 Performance en accountability in sales & marketing | Post-HBO 163 Retailmarketing | HBO 163 Commercieel medewerker e-business en e-commerce | HBO 163 Basisopleiding Communicatie en PR | MBO 166 Leergang Communicatie P | HBO 167 Marketingcommunicatie | HBO 169 Strategisch Communicatiemanagement & advies | Post-HBO 170 Beïnvloeden op strategisch niveau | Post-HBO 171 Communicatieve vaardigheden | MBO 172 Interpersoonlijke communicatie P 173 Effectief communiceren P 174 Adviesvaardigheden 176 Commercieel en creatief schrijven 177 Overtuigend presenteren en beargumenteren P 178 Crisis- en risicomanagement & communicatie | Post-HBO 179 Maken van bedrijfsbladen | MBO 179 Externe-/en concerncommunicatie | HBO 179 Zakelijk Spaans | MBO 179 Zakelijk Engels | HBO 179 Corporate story | Post-HBO 179 Communicatiestrategie en –planning bij de overheid | HBO 179 Notuleren met de laptop | HBO 179 Analyse van het marketingcommunicatieplan | HBO 179 Conceptontwikkeling en –presentatie | HBO 179 Leidinggeven | HBO 179 Communicatie & Presentatie BtC | MBO 179 Uitvoeren van externe communicatie binnen de overheid | HBO 179 Uitvoering van het strategisch communicatieplan | Post-HBO 179 Uitvoering van communicatie in de zorg | HBO 179 Marketingcommunicatie-instrumenten en strategie | HBO 179 Uitvoering van communicatie | HBO 179 Communicatiestrategie en –planning | HBO 179 Schrijven van beleids- en adviesrapporten 179 Schriftelijk rapporteren 179 Basisopleiding Inkoop | MBO 182 Inkoopmanagement P | HBO 183 Contractmanagement Foundation | HBO 184 Contractmanagement P | HBO 185 Strategisch Inkoopmanagement | Post-HBO 186 Masterclass europees aanbesteden | Post-HBO 188 De grondslagen van inkoop en aanbesteden | HBO 189 De inkoper en de bestelfunctie | MBO 189 De operationele inkoopfunctie | MBO 189 Masterclass Duurzaam inkopen | Post-HBO 189 Het inkoop en financiële ondernemingsplan | HBO 189 Het inkoopperspectief binnen de zorg | HBO 189 Het inkoopproces | HBO 189 Het tactische inkoopproces | HBO 189 Inkoop en leveranciersmanagement | HBO 189 Inkoopcontrol en inkoopkansen | HBO 189 Inkoopstrategie en beleid | HBO 189 Inkopen in een facilitaire omgeving | HBO 189 Onderhandelen voor inkopers | HBO 189 Onderhandelen voor inkopers gevorderd | HBO 189 Strategisch inkoopbeleid | HBO 189 Complexe inkoopsituaties | Post-HBO 189 Leveranciers- en kostenmanagement | Post-HBO 189 Werken aan aanbestedingen | HBO 189 Bedrijfsmatig inkopen | HBO 189 De effectieve secretaresse P | MBO 192 Professional assistant: Hoger Management Support P | HBO 193 Juridisch Secretaresse | MBO 195 Professional assistant: Officemanagement P | HBO 196 Actiegericht notuleren 198 Constructief vergaderen 199 Opfriscursus Nederlands 200 Notuleren met de laptop | HBO 201 Zakelijke correspondentie | MBO 201 Timemanagement P 201 Budgetmanagement | HBO 204 Finance for Non-Financials P | Post-HBO 205 Financieel Management | HBO 207 Financierings- en Investeringsvraagstukken | Post-HBO 208 Masterclass Management Informatie | Post-HBO 210 Kostencalculatie en Budgettering | Post- HBO 211 Hogere Bedrijfseconomie | Post-HBO 211 Masterclass Budgetteren met resultaat | Post-HBO 211 Masterclass Cashflows analyseren | Post-HBO 211 Masterclass Financiering- en Besluitvorming | Post-HBO 211 Masterclass Investeringen beoordelen | Post-HBO 211 Masterclass Kostprijs en verkoopprijs berekenen | Post-HBO 211 Trends in finance en control | Post-HBO 211 Risico management & projectcontrol | Post-HBO 211 Winstbepaling, waarderingsvraagstukken en fiscale problemen | Post-HBO 211 HR-accounting & financieel beleid | Post-HBO 211 Dossiermentoring NBA | HBO 211 Zeg wat je ziet,het communiceren van signalen | HBO 211 Online kennistoets | HBO 211 Creditmanagement | Post-HBO 211 Masterclass jaarrekening lezen en begrijpen | Post-HBO 211 Management in de Zorg P | HBO 214 Management in de Zorg II P | HBO 215 Wijkgericht werken P | MBO+ 217 Masterclass Ketenzorg | Post-HBO 218 Van aanbodgerichte naar cliëntgerichte zorg | HBO 219 Hoger Management voor Zorg & Welzijn P | Post-HBO 220 Zorgmanagement P | HBO 221 Masterclass Financiering & budgettering voor Zorg & Welzijn | Post-HBO 223 Masterclass Ondernemerschap & commercieel beleid voor Z & W | Post-HBO 224 De Zorgcoördinator | HBO 225 Masterclass zelfsturing voor Zorg & Welzijn | Post-HBO 225 Beginnen met leidinggeven in Zorg & Welzijn | HBO 225 Bemiddelingsmedewerker voor de gastouder | HBO 225 Manager in de Kinderopvang | HBO 225 Masterclass Kwaliteit en preventie voor Zorg & Welzijn | Post-HBO 225 Masterclass Ziekteverzuim voor Zorg & Welzijn | Post-HBO 225 Coachend leiderschap Zorg & Welzijn | HBO 225 Bachelor Toegepaste Psychologie P | HBO 228 Bachelor Toegepaste Psychologie spec. Zorg en Welzijn P | HBO 232 Bachelor Toegepaste Psychologie spec. E-mental Health | HBO 232 Bachelor Toegepaste Psychologie spec. Ouderenzorg | HBO 233 Bachelor Toegepaste Psychologie spec. Mediation Coaching | HBO 233 Bachelor Toegepaste Psychologie spec. Onderwijs & Ontwikkeling | HBO 234 Bachelor Toegepaste Psychologie spec. Markt Psychologie | HBO 234 Pre-Bachelor Zorg & Welzijn | HBO 236 Pre-Bachelor E-mental health | HBO 237 Pre-Bachelor Ouderenzorg | HBO 238 Pre-Bachelor Mediation Coaching | HBO 239 Pre-Bachelor Onderwijs & Ontwikkeling | HBO 240 Pre-Bachelor Markt Psychologie | HBO 241 Sociale psychologie | HBO 243 Groepsdynamica en trainersvaardigheden | HBO 243 Persoonlijkheidspsychologie | HBO 244 Psychologie: coaching | HBO 244 Psychologie en onderzoek I | HBO 245 Psychologie en onderzoek II | HBO 245 Ontwikkelingspsychologie | HBO 246 Klinische Psychologie | HBO 246 Inleiding in de Psychologie | HBO 246 Praktische Psychologie P | MBO 248 De basis van Psychologie | MBO 249 Psychologie van organisatieverandering | HBO 250 Pre-master Psychologie in 7 dagen | HBO 251 Psychologie van leiderschap | HBO 252 De kunst van een goed gesprek | MBO 253 Kind en gedrag | MBO 253 Omgaan met angst en depressie | MBO 253 Omgaan met emoties en gewoonten | MBO 253 Volwassenen en gedrag | MBO 253 Masterclass Evolutionaire psychologie | Post-HBO 253 Mens en Organisatie 253 Groepen in Conflict 253 Coaching en de organisatiecontext 253 Psychologie van coaching 253 Mindfulness 253 Opleiding tot mediator 253 Bachelor Public Administration | HBO P 256 Regisseren van beleid 259 Beleid maken, beleid schrijven 260 Het ontwikkelen van een businesscase 261 Administratieve organisatie en interne control 261 Introductie Bestuurs- en directiesecretaresse 261 Medewerker Personeelsadministratie 261 Risicomanagement & projectcontrol 261 Beleidskunde 1 261 Beleidskunde 2 261 Beleidsondersteuner, basiscursus 261 Politieke antenne 261 Adviseur locale overheid, basisjaar 261 Beleid, Bestuur en Proces 261 Assertiviteit P 264 Innovatief denken P 265 Praktisch leidinggeven P 266 Persoonlijke effectiviteit P 267 Persoonlijke presentatie 268 Overtuigend presenteren & beargumenteren 269 Effectief communiceren P 270 Timemanagement P 271 Adviesvaardigheden P 272 Interpersoonlijke communicatie 273 Startende trainer 274 Coaching voor managers en professionals 275 Coachend leidinggeven P 275 Functionerings- en beoordelingsgesprekken 275 Klantgericht managen 275 Effectief beïnvloeden 275 Assertief leidinggeven 275 Professionele trainer P 275 Actiegericht notuleren 275 Adviseren over opleiden en leren 275 Beïnvloedingsvaardigheden 275 Co-active coaching Fundamentals 275 Conflicthantering 275 Doeltreffend zelfmanagement 275 Het professionele gesprek 275 Praktische coachingsvaardigheden 275 Snellezen 275 Strategisch denken 275 Communicatie Inkoop Overheid Trainingen Zorgmanagement PsychologieManagement Support Financieel Administratief P = populaire opleiding = erkende opleiding = onderdeel bachelorInhoudsopgave
  • 5. 8 9Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl ISBW Opleiding & Training biedt ruim 500 praktijkgerichte opleidingen en trainingen aan op mbo-, hbo- en post-hbo- niveau. We bieden trainingsprogramma’s aan van één dag tot opleidingen van enkele jaren. Daarmee helpen wij werknemers én organisaties verder met hun professionele ontwikkeling. Bewezen kwaliteit Uit onafhankelijk onderzoek van CEDEO (de autoriteit die opleidingsinstituten beoordeelt) is gebleken dat ISBW een klanttevredeheidscore van maar liefst 95,9% haalt. Enkele highlights uit het onderzoeksverslag: • Deelnemers geven aan de inhoud van de lessen goed te vinden en de praktische toepasbaarheid te waarderen. • Men is unaniem tevreden over de organisatie en administratie van ISBW. De telefonische bereikbaarheid is goed en ook het e-mailverkeer verloopt vlot. • Deelnemers geven aan dat ze voor ISBW hebben gekozen vanwege eerdere positieve ervaringen en goede aansluitingen van de opleidingen bij de praktijk in hun organisatie. • ISBW is erkend door het Ministerie van Onderwijs Cultuur en Wetenschap (OCW) en is onderdeel van Schouten Global. Altijd een leslocaties bij u in de buurt Bij ISBW kunt u door het hele land uw opleiding of training volgen. Er is altijd wel een locatie bij u in de buurt; dat scheelt aanmerkelijk in de reistijd van en naar de lesbijeenkomsten. Bij veel opleidingen kunt u kiezen tussen een dag- of avondvariant. U kunt dus zelf kiezen wat u het beste uitkomt. Bij vrijwel alle locaties kunt u gratis gebruikmaken van WIFI. De locaties zijn stuk voor stuk goed bereikbaar en makkelijk te vinden. Goed te combineren met uw baan & andere bezigheden Een opleiding of training bij ISBW is er zo op ingericht dat het goed te combineren is met uw baan en andere bezigheden. Bij de meeste opleidingen kunt u kiezen of u de lessen overdag of ’s avonds wilt volgen. Thuis bereid u de lessen voor en werkt u aan de praktijkopdrachten. U wordt ondersteund door een digitale leeromgeving en onze docenten. Zij zorgen ervoor dat u uw studieritme vasthoudt en uw opleiding succesvol kunt afronden. Geen theoretisch examen Tijdens de opleiding doet u geen theoretisch examen. In plaats daarvan voert u opdrachten uit die voor uw werk van belang zijn. De cases komen uit uw eigen werkpraktijk en die van uw medecursisten. U krijgt checklists die u in de praktijk kunt gebruiken en onze trainers en docenten komen zelf uit de praktijk. Ook oefent u binnen de opleiding met uw persoonlijke vaardigheden, zoals het houden van presentaties of het projectmatig aanpakken van een probleem. Het gaat bij een opleiding van ISBW immers niet alleen om de kennis, maar vooral om hoe u die kennis daadwerkelijk in de praktijk brengt. Door middel van de businesscase toont u aan dat u visie, kennis en inzicht integraal kunt toepassen op een complex vraagstuk én levert u een advies of actieplan op waar uw organisatie echt iets aan heeft. Digitale ondersteuning Tijdens uw opleiding wordt u digitaal ondersteund met een geavanceerde online leeromgeving: MijnISBW. Via MijnISBW heeft u 24 uur per dag toegang tot het rooster, programma, lesmateriaal en documenten van uw opleiding. U vindt in MijnISBW tevens extra leermiddelen zoals cases, opdrachten en artikelen. Ook kunt u binnen MijnISBW terecht voor praktische zaken zoals contact met groepsgenoten en docenten, het lesprogramma, de te bestuderen literatuur en de deadlines voor opdrachten. Maximaal rendement voor u én uw organisatie Een opleiding van ISBW volgt u naast uw baan. De opleidingen zijn maximaal praktijkgericht, dus alle kennis past u direct toe in uw werk. Tijdens de opleiding koppelen wij uw persoonlijke en professionele ontwikkeling (uw competenties) aan de ontwikkeling van de organisatie waar u werkt. Bij alles wat u tijdens de opleiding doet ligt de focus op díe kennis en vaardigheden die daadwerkelijk effect hebben op het verbeteren van uw dagelijkse (werk)prestatie. De opleiding levert hierdoor niet alleen rendement op voor uzelf, maar ook voor uw organisatie! Docenten die echt uit de praktijk komen Onze docenten zijn afkomstig uit de praktijk. Mensen die met beide benen in het werkveld staan en precies weten wat daar speelt. Tijdens de trainingen wordt veel gebruik gemaakt van praktijkvoorbeelden en –cases. Cases die u bovendien zelf kunt inbrengen. Hierdoor kunt u de lesstof direct toepassen in uw praktijk. Onze docenten zijn bovenal mensen met een visie. Met een idee. Een gedachtegoed dat het verschil maakt. Die niet alleen kennis en ervaring over- brengen maar u verrassen met nieuwe inzichten. En meteen laten zien wat dat voor u in de dagelijkse praktijk betekent. U kunt rekenen op een docent die goed kan spreken én luisteren. Die zorgt voor afwisseling in het programma en in werkvormen. Die u weet te boeien tot de laatste minuut. Iemand die u persoonlijk begeleidt, u helpt uw grenzen te verleggen en daarmee het rendement van uw opleiding of training verhoogt. Leah Barsema, Campaign Manager bij Jaarbeurs - docent communicatie & marketing Michael Hollander, Department Manager O&S IT Operations bij Rabobank - docent HR Michel van de Pas, Account Director Corporate Market bij KPN - docent sales Aad van der Werf, Manager Marketing Intelligence bij Tempo Team - docent management Carel de Vlam, Politie Oost Brabant - docent facilitair management Jan-Kees Metz, Locatiedirecteur diverse woonzorgcentra, Zorggroep Elde - docent zorg & welzijn Enkele docenten: ISBW Algemeen ISBW Algemeen 9
  • 6. 10 11Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl • Jaar 1: Het eerste jaar bestaat uit een introductie en een module Onderzoeksvaardigheden, drie collegemodules, één verdiepende module, een werkervaring leerlijn en een persoonlijke leerlijn en omvat 69 punten. • Jaar 2: Het tweede jaar bestaat uit drie collegemodules, twee verdiepende modules, een kennistoets leergang, werkervaring leerlijn en persoonlijke leerlijn en omvat 53 punten. • Jaar 3: Het derde jaar bestaat uit drie modules projectonderwijs, kennis ondersteunende dagen, een kennistoets en een persoonlijke leerlijn en omvat 63 punten. • Jaar 4: Aan het einde van het derde jaar start de afstudeerfase. Het zwaartepunt ervan ligt in het vierde jaar. Voor de afstudeerfase staat minimaal 4 maanden. Tijdens de afstudeerfase voert de student een onderzoek uit en dit resulteert in een scriptie. Daarnaast is er een werkervaring leerlijn. De afstudeerfase omvat 55 punten. Persoonlijke begeleiding Als u kiest voor een Bachelor of AD opleiding bij ISBW staat u er niet alleen voor. Bij de start van de opleiding krijgt u een persoonlijke studiebegeleider toegewezen. De persoonlijke studiebegeleider is uw vaste aanspreekpunt waarmee u regelmatig contact heeft. Via de digitale leeromgeving volgt hij of zij uw voortgang in de opleiding. Digitale ondersteuning Naast de persoonlijke begeleiding wordt u tijdens uw opleiding digitaal ondersteund met een geavanceerde online leeromgeving: MijnISBW. Via MijnISBW heeft u 24 uur per dag toegang tot het rooster, programma, lesmateriaal en documenten van uw opleiding. U vindt in MijnISBW tevens extra leermiddelen zoals cases, opdrachten en artikelen. Ook kunt u binnen MijnISBW terecht voor praktische zaken zoals contact met groepsgenoten en docenten, het lesprogramma, de te bestuderen literatuur en de deadlines voor opdrachten. Voor wie? Hogeschool ISBW richt zich op mensen die werken op HBO-niveau, maar een MBO- of HAVO diploma hebben. De opleidingen zijn bestemd voor mensen met minimaal een HAVO- of MBO-diploma (niveau 4) en ten minste twee jaar relevante werkervaring op HBO-niveau. Ook zonder deze diploma’s kunt u echter deelnemen aan een bacheloropleiding, mits aangetoond kan worden dat u over dat werk- en denkniveau beschikt. Hogeschool ISBW biedt, in samenwerking met Lagerwij & Partners, de Capaciteitentest aan. Het doel van de capaciteitentest is het meten van het actuele werk- en denkniveau van de deelnemer. De test wordt afgenomen op havo/mbo-4 niveau. De test bestaat uit de volgende 6 onderdelen: • Rekenvaardigheid • Componenten • Woordrelaties • Cijferreeksen • Analogieën • Exclusie Om de test af te leggen komt u naar een van de vestigingen van Lagerwij. U krijgt een uitgebreide instructie en legt op de computer een aantal tests af. De afnameduur is inclusief instructietijd ca. 2 uur. De testen leveren scores op voor algemene intelligentie en ruimtelijke, cijfermatige en verbale intelligentie. Daarom kiest u voor Hogeschool ISBW! 10 Een Bachelor- of Associate Degree opleiding van Hogeschool ISBW zorgt er voor dat u een stap, switch of verdieping in uw carrière realiseert. De opleidingen zijn intensief, verdiepend en direct toepasbaar voor mensen die meer uit hun werk willen halen. Afwisselende studie-opbouw Een Bachelor-opleiding bij Hogeschool ISBW bestaat uit: • zes inhoudelijke collegemodules • drie verdiepende modules • drie modules projectonderwijs In de projectonderwijs-modules komen zowel de theorie, onderzoeksvaardigheden, als de toepassing ervan op de praktijk aan de orde. Het grootste deel van de collegemodules wordt afgesloten met het schrijven van een rapport over een relevant praktijkvraagstuk (businesscase). De opleiding gaat van start met een module Introductie & Persoonlijke ontwikkeling en een module Onderzoeksvaardigheden. Vervolgens gaat u in collegemodules (businesscase gestuurd) en projectonderwijs aan de slag met de inhoudelijke vraagstukken. De opleiding wordt afgesloten met een integrale toets. Deze afstudeeropdracht bestaat uit een case in de eigen organisatie en resulteert in een advies gebaseerd op een toegepast onderzoek: de scriptie. Goed te combineren met uw baan & andere bezigheden Een opleiding bij ISBW Hogeschool is goed te volgen naast uw huidige baan en andere bezigheden. Gedurende het grootste deel van de opleiding heeft u één keer in de twee weken een hele dag en de andere week een halve dag les (gemiddeld dus een halve dag per week). Tijdens het eerste trimester heeft u wekelijks een hele dag les. De studielast van de opleiding is uitgedrukt in studiepunten of EC’s (European credits). EC is het aantal studiepunten dat u kunt krijgen voor een bepaald studieonderdeel. 1 studiepunt staat gelijk aan 28 uur studiebelasting. “ “ HR-adviseur bij Johnson Controls Anneloes Huijben “Mijn werkgever plukt ook de vruchten van mijn opleiding” “Ik heb werkervaring op het gebied van personeelsmanagement, maar had niet de juiste papieren. Daarom heb ik de Bachelor HRM gedaan. ‘Door deze opleiding ben je persoonlijk gegroeid’, vertelde mijn leidinggevende. Was ik vroeger brandjes aan het blussen; nu ga ik op een professionelere manier te werk. Ik weet hoe ik goed onderzoek kan doen waardoor ik bij de kern van het probleem kom.” Bij Hogeschool ISBW bent u verzekerd van: PP volledige focus op uw eigen (werk)praktijk PP maximaal rendement, voor u & uw organisatie PP uitstekende digitale én persoonlijke ondersteuning PP de hoogste erkende kwaliteit Hogeschool ISBW biedt erkende HBO opleidingen aan op het gebied van: •• Management (zie pagina 38) •• Bedrijfskunde (zie pagina 52) •• Human Resource Management (zie pagina 102) •• Psychologie (zie pagina 228) •• Bestuurskunde (zie pagina 256) Daarnaast kunt u via Schouten & Nelissen University erkende Master-diploma’s halen o.a.: •• MBA Global Leadership: skills & knowledge (pagina 76) •• Master Kwaliteitsmanagement (pagina 77) •• Master Human Development (pagina 126) •• Pre-Master Psychologie (pagina 251) Hogeschool ISBW
  • 7. 12 13Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl Opleidingsduur verkorten Het reguliere programma van een bacheloropleiding is 4 jaar. Echter, in veel situaties is het mogelijk de opleiding sneller af te ronden door het indienen van een vrijstellingsverzoek. Dat kan op drie manieren: 1. Door het inbrengen (en aantonen) van een eerder bij ISBW behaalde hbo-opleiding waarvan de modules terugkomen in de bacheloropleiding; 2. Door met behulp van onze vrijstellingsprocedure aan te tonen dat u onderdelen van de opleiding al behaald heeft via andere opleidingen of door bijvoorbeeld uitgevoerde projecten of werkzaamheden; 3. Door het inbrengen (en aantonen) van relevante werkervaring die u inbrengt als stage. Onze studieadviseurs kunnen u precies vertellen wat de mogelijkheden voor vrijstelling of de capaciteitentest zijn bij uw situatie. Neem contact met ze op: Bel 0418-688588 en maak een afspraak. De hoogste erkende kwaliteit en een erkend diploma Hogeschool ISBW heeft het hoogst haalbare kwaliteitsniveau en de beste erkenning. Daarom zijn alle opleidingen geaccrediteerd door de Nederlands-Vlaamse Accreditatie Organisatie (NVAO). Daarmee bent u ervan verzekerd dat onze opleidingen aan de strenge, officiële kwaliteitseisen van het Ministerie van Onderwijs & Cultuur (OCW) voldoen. Maar ISBW gaat verder. Een onafhankelijk College van Toezicht bewaakt de kwaliteit van de opleidingen. De directeur van ISBW, de innovatiemanager en het hoofd open opleidingen leggen verantwoording af aan het College met betrekking tot de kwaliteit van de opleiding. Het College van Toezicht komt verschillende keren per jaar bij elkaar. Op basis van de feedback van het College wordt de kwaliteit van de opleidingen steeds verder aangescherpt. Wat is de theorie achter de praktijk? Ervaring Leo Eikelboom Leo Eikelboom werkt sinds 1992 bij Defensie; vanaf 2006 specifiek binnen de gezondheidszorg. “Ik werk veel samen met specialistische tweedelijns zorgbedrijven waaronder het Centraal Militair Hospitaal en het Militair Revalidatie Centrum. We ondersteunen de krijgsmacht op het gebied van operationele gezondheidszorg. Op verzoek leveren wij bijvoorbeeld chirurgische teams voor Nederlandse militairen in een uitzendgebied”, vertelt hij. Doorgroeien binnen de organisatie Leo heeft veel ervaring binnen Defensie. “Maar ik wilde weleens weten waarom we de dingen doen zoals we ze doen. Wat is de achterliggende gedachte? Wat is de theorie achter de praktijk? Dat is ook de reden geweest waarom ik aan de Bachelor Bedrijfskunde ben begonnen. Wat verder meespeelde is dat ik door wil groeien binnen de organisatie.” “ “ Ploegchef bij de Brandweer Zuid-Limburg Ton van Keulen “Ik had geen betere keuze kunnen maken” “Mijn functioneringsgesprek met mijn teamleider is de aanleiding geweest om Associate Degree Operationeel Manager te doen. Ik kon doorgroeien naar de functie van ploegchef. De opleiding sluit goed aan bij mijn manier van leren. Ik ben niet iemand die uit boeken leert, maar veel meer iemand van de praktijk. Ik heb veel gehad aan de ervaring en de praktijkgerichte voorbeelden van de docenten.” “ Opleiding goed te combineren met werk “Ik heb voor de Bachelor Bedrijfskunde van ISBW gekozen omdat die in deeltijd wordt gegeven. Ik werk 40 uur in de week en dat is goed te combineren met mijn opleiding. De colleges zijn namelijk in de avonduren en in het weekend. Voor mij is het ook belangrijk dat de opleiding geaccrediteerd is. Aan het einde van de Bachelor Bedrijfskunde krijg je een hbo-diploma.” “Ik werk 40 uur in de week en dat is goed te combineren met de Bachelor Bedrijfskunde” Vooruitgang Leo heeft op verschillende terreinen vooruitgang geboekt. Dat ziet zijn werkgever ook en die geeft hem meer verantwoordelijkheden. “Schrijven, daar ben ik niet zo goed in”, zegt hij. “Tijdens mijn opleiding heb ik een aantal businesscases geschreven. Hierdoor heb ik me het schrijven meer eigen gemaakt. Daarnaast voer ik onderzoeken beter uit omdat ik kennis heb van verscheidene onderzoeksmethodes. Bovendien zie ik sneller de achterliggende gedachte, omdat ik de bedrijfskundige theorie beter onder de knie heb.” Samenwerken Tijdens de opleiding worden opdrachten vaak in groepjes gemaakt. Leo: “Bij Defensie heb ik vaak taken alleen uitgevoerd; ik was de enige met een bepaalde opdracht. Uiteraard stemde ik af met mijn leidinggevenden en andere collega’s. Door in groepjes bijvoorbeeld een plan van aanpak te maken, leer je samen te werken, zaken af te stemmen en taken uit handen te geven. Ik heb ook veel van anderen geleerd: hoe pakken zij bepaalde problemen aan binnen hun bedrijf?” Passende voorbeelden uit de praktijk De docenten van ISBW komen uit de praktijk. “Ze geven goede, passende voorbeelden”, vertelt Leo. “Dat maakt het tastbaar; je steekt er veel van op. De docenten stimuleren je anders te kijken naar problemen zodat je ook weer tot andere oplossingen komt.” “Ik heb ook veel van anderen geleerd: hoe pakken zij bepaalde problemen aan binnen hun bedrijf?” “Werkzaam binnen gezondheidszorg Defensie Leo Eikelboom Hogeschool ISBW Hogeschool ISBW “ “ “
  • 8. 14 15Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl U weet en kunt vaak meer dan uw diploma’s aangeven. Veel van uw kennis en ervaring heeft u immers opgedaan in de praktijk. Die kennis en ervaring kan in kaart worden gebracht via de procedure voor Erkenning van Verworven Competenties. Dat levert u, maar ook uw werkgever veel voordelen op. Wat is EVC? EVC is de afkorting voor Erkenning van Verworven Competenties. EVC beoogt de erkenning, waardering en verdere ontwikkeling van wat een individu heeft geleerd in elke mogelijke leeromgeving: in formele omgevingen zoals op school, maar ook in informele omgevingen zoals de sportclub, een vereniging of thuis. Als u al enige tijd in de beroepspraktijk heeft gewerkt, kunt u heel veel. Al beschikt u nog niet over een diploma, u functioneert voor een deel toch al op een bepaald niveau. Dan is het natuurlijk zonde als u geen erkenning krijgt voor de ervaring die u al heeft. Die werkervaring of competenties kunt u in uw werk of elders hebben verworven. Deze competenties of werkgedragingen kunnen dan erkend worden. Wat zijn de voordelen van EVC? Een Ervaringscertificaat kunt u gebruiken bij sollicitaties om te laten zien waar u goed in bent. Als u kiest voor een opleiding kunt u met uw Ervaringscertificaat vrijstellingen aanvragen. Als u aan alle eisen voldoet van de opleidingsstandaard kunt u uw Ervaringscertificaat inwisselen voor een volledig MBO of HBO diploma. Voordelen voor de organisatie Ook voor de organisatie biedt EVC veel voordelen. EVC helpt om talenten en competenties zichtbaar te maken en de juiste man of vrouw op de juiste plek te krijgen. Het biedt medewerkers zonder diploma´s, maar met expertise de kans om door te groeien naar een hoger niveau. Verder kan met EVC boventallig personeel inzetbaar worden gemaakt voor een andere functie. Wilt u een afspraak? Neem contact op met het EVC Loket van ISBW Opleiding & Training. Bel 0418-688 588 of mail evc@isbw.nl en maak een afspraak voor een vrijblijvend adviesgesprek. BTW en Opleidingsprijzen De prijzen van onze opleidingen en trainingen kunt u terugvinden in de bijgevoegde prijsbijlage of op onze website. Volgt u een opleiding of training privé of via een BTW-vrijgestelde organisatie (bijvoorbeeld overheid, zorginstelling of bank)? Dan bieden wij u de voordelige mogelijkheid om geen btw te betalen over de opleiding. Deze keuze kunt u aangeven op het online inschrijfformulier. Over de boeken wordt wel btw berekend. Aan de prijzen en teksten in deze gids en prijsbijlage kunnen geen rechten worden ontleend. Bekijk onze actuele leveringsvoorwaarden op isbw.nl EVC EVC
  • 9. 16 17Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl ISBW heeft inspirerende leslocaties door heel Nederland. Denk daarbij bijvoorbeeld aan de High Tech Campus in Eindhoven, het cruiseschip SS Rotterdam of Kasteel Woerden. Alle locaties zijn goed bereikbaar. In het zuiden van Nederland werken we samen met onze partner ISBW Limburg. ISBW Internationale businesspartners: • Stg. Boshuizen Training & Consultancy, Paramaribo, Suriname • Next Step training Solutions,Curaçao ISBW Opleiding & Training ISBW Limburg Doetinchem Arnhem Amersfoort Utrecht Woerden Leiden Den Haag Rotterdam Nijmegen Zaltbommel Middelburg ‘s-Hertogenbosch Tilburg Eindhoven Venlo Roermond Weert Sittard Heerlen Maastricht Breda Amsterdam Almere Alkmaar Enschede Zwolle Heerenveen Leeuwarden Groningen Apeldoorn leslocaties Partners en Partners en leslocaties
  • 10. 18 19Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl ISBW biedt opleidingen, trainingen en organisatieadvies op maat, op elke door u gewenste locatie. Dus naast ons aanbod van opleidingen uit ons standaard (open) programma, kunt u uw organisatie- en ontwikkelvraagstukken bij ons neerleggen voor een traject op maat. Effectief en efficiënt en met rendement voor uw medewerkers en uw organisatie. De beste aanpak voor uw organisatie Onderscheidend vermogen van uw organisatie wordt voortgebracht door uw mensen. Uw mensen maken het verschil. De juiste mensen op de juiste plaats krijgen is één van de grootste uitdagingen voor ondernemingen en instellingen. Hoe ontwikkelt en behoudt u talent binnen uw organisatie? ISBW denkt hierin graag mee en zorgt voor: • Oplossingen met resultaat • Gegarandeerde kwaliteit • Maatwerk • Persoonlijke aandacht Vertaalslag ISBW InCompany is de specialist als het aankomt op het maken van de vertaalslag van uw ondernemingsdoelstelling naar tastbaar resultaat. Wij verdiepen ons in uw organisatie, mensen, processen, middelen en methodieken en zien bovenstaande situatieschets als een uitdaging om met u voor uw cliënten het verschil te maken. Naast onze standaard (open) opleidingen bieden we dus maatwerk in opleidingen en trainingen aan op het door u gewenste moment en op de locatie van uw voorkeur. Onze aanpak Het vertrekpunt is uw organisatiedoelstelling. Deze doelstelling vertalen we naar leerdoelen en eventueel te ontwikkelen competenties. Vanuit de analyse van uw situatie komen we tot de juiste interventies om het gewenste rendement te realiseren. Interventies kunnen zijn: opleiden, trainen, coaching on the job of het organiseren van intervisiesessies. Ook voor een ‘soft skills’ programma bent u bij ISBW InCompany aan het juiste adres. De aanpak is in alle gevallen maatwerk voor uw organisatie en situatie. Subsidie Het is goed mogelijk dat het traject dat we samen met u ingaan in aanmerking komt voor overheidssubsidie. Er zijn momenteel veel mogelijkheden door de overheid geschapen om medewerkers met subsidie te ontwikkelen. Onze accountmanager kan u hier meer over vertellen. ISBW InCompany Maak nu een afspraak met een van onze accountmanagers via 0418-688688 of incompany@isbw.nl. We vertellen u graag over alle mogelijkheden en zijn benieuwd naar uw uitdagingen! en aan de slag? Meer informatie inCompany
  • 11. 20 21Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl Schouten Global Schouten Global is een internationale organisatie die een groep van instituten leidt, controleert en ondersteunt. Deze instituten bieden professionele producten en diensten aan op het gebied van persoonlijke en organisatieontwikkeling: trainingen, opleidingen, advies, coaching, bachelor- en masterprogramma’s, onderzoek , individuele begeleiding en leertrajecten op maat. Onze focus ligt op de ontwikkeling van kennis, vaardigheden en gedrag vanuit de visie ‘Het schip is zo sterk als zijn bemanning- Resultaten met mensen’ en de overtuiging dat organisaties succesvol zijn als de mensen die er werken succesvol zijn. Schouten & Nelissen Experts in het ontdekken en ontwikkelen van talent Schouten & Nelissen is al meer dan 30 jaar dé strategisch partner in talentontwikkeling voor individuen, teams en organisaties. Actief op het gebied van training, coaching en organisatieontwikkeling, met een focus op gedrag. De experts van Schouten & Nelissen beschikken over een drive om mensen nog beter te maken dan ze zijn. Door ze bewust te maken van hun eigen kracht en verantwoordelijkheid. www.sn.nl Schouten & Nelissen University Schouten & Nelissen University biedt hoogwaardige (NVAO) geaccrediteerde deeltijdmasters in modulevorm – klassikaal of online – met een nadrukkelijke link naar de beroepspraktijk. www.sn.nl/university Schouten China Schouten China, met kantoren in Beijing, Shanghai en Chengdu, helpt internationale en lokale bedrijven met het vrijmaken en verbinden van het potentieel van individuen, teams en organisaties. In haar projecten co-creëert Schouten China met haar klanten op maat gemaakte oplossingen om inspirerende en betekenisvolle resultaten te bereiken. www.schoutenchina.com Schouten Russia Concept Training/ Schouten Rusland is een onderdeel van Schouten Global bedrijven in Rusland. Schouten Rusland is in 2011 ontstaan uit Concept Training, Ontwikkeling en Adviesbureau (St. Petersburg) en biedt een breed scala van diensten: opleiding (bedrijfs- en open cursussen), onderwijs (gecertificeerde programma’s), coaching, onderzoek en advies. De nadruk ligt op de ontwikkeling van leiderschap, goed presterende teams en persoonlijke effectiviteit. Schouten Rusland heeft een kantoor in Moskou en een in St. Petersburg. www.schoutelglobal.ru Schouten Germany In de hedendaagse mondiale economie omarmen commerciële bedrijven en non-profit organisaties in toenemende mate de hele wereld als hun werkplek. Samen met de immense mogelijkheden van deze nieuwe werkelijkheid komen mensen ook voor onverwachte uitdagingen te staan. Met evaluaties en advies analyseert Schouten Duitsland de situatie en ondersteunt verandering en succes met op maat gemaakte oplossingen. Met de internationaal erkende coach opleidingen wordt de klant geholpen aan een cultuur van doel, creativiteit en vertrouwen. Schouten Duitsland helpt de cliënt met het vinden van de juiste vaardigheden om samenwerking te verbeteren en transformatie van talenten en mogelijkheden teweeg te brengen om zo duurzame en meetbare resultaten met mensen en organisaties te genereren. www.schoutengermany.de Schouten Belgium Schouten & Nelissen Belgie is al jaren een toonaangevend opleidings- en adviesbureau voor persoonlijke – en organisatieontwikkeling. Naast de organisatie van individuele coaching, verzorgt Schouten & Nelissen een groot aantal in-company trainingen op het gebied van o.a. Leiderschap en Management en competentiemanagement & HRM. www.schoutenbelgium.be New Motivations Poland Schouten Global is mede-eigenaar van New Motivations sinds 1997. New Motivations is een bureau op het gebied van organisatieontwikkeling en training en is gevestigd in Krakau, Polen. Het bureau voert opdrachten uit voor grote banken, verzekeraars, bedrijven die consumentengoederen met een hoge omloopsnelheid produceren, winkelketens, productie- energie- en high-tech industrie en de administratieve sector. www.nowemotywacje.pl Cirquest | Blended Learning oplossingen Cirquest geeft met haar ‘integrated learning’ oplossingen een organisatie kwaliteit in handen. Cirquest realiseert dit door het integreren van innovatieve leermethoden met aansprekende animaties en video’s. Deze ondersteunen effectief het leerproces. E-learning, digitale trainingstools, High Impact Training (HIT) en e-coaching maken hier deel vanuit. www.cirquest.nl Thema | Boeken en spellen die werken Thema maakt boeken, spellen en waaiers die professionele kwaliteiten van het individu en de organisatie naar een hoger plan tillen. www.thema.nl ISBW is onderdeel van Schouten Global Vaardigheden schouten global ISBW Opleiding & Training | Haal meer uit je werk ISBW Opleiding & Training biedt ruim 500 praktijkgerichte opleidingen en trainingen aan op mbo+, hbo- en post-hbo-niveau. Het aanbod van ISBW bevat trainingsprogramma’s van één dag tot opleidingen van enkele jaren op het gebied van o.a. management, bedrijfskunde, marketing, communicatie, sales, management support, projectmanagement, financieel administratief en P&O. www.isbw.nl LECTRIC Opleidingen | Verder met internet LECTRIC opleidingen ontwikkelt dé internet skills die cruciaal zijn voor de ontwikkeling van individuen en organisaties. Wij bieden direct toepasbare internetkennis in de vorm van innovatieve opleidingen, trainingen en coaching. Met een keuze uit ruim 70 opleidingen op locaties door heel Nederland en ervaren praktijk docenten, helpen wij u en uw organisatie graag verder met internet. www. lectric.nl ISES | Dé opleider voor project-, proces en informatiemanagement ISES is al meer dan 20 jaar dé opleider voor project-, proces en informatiemanagement. Het opleidingsprogramma is gericht op certificering én professionalisering. ISES verzorgt inspirerende, competentiegerichte trainingen, waarbij het vooral draait om concrete resultaten in de praktijk. In de opleidingen wordt niet alleen aandacht besteed aan de harde kennis kant, maar ook aan de zachte kant in de vorm van persoonlijke vaardigheden. Deze combinatie van “hard” en “zacht” maken de opleidingen van ISES echt uniek. www.ises.nl Bestuursacademie Nederland Samen bouwen aan het openbaar bestuur Bestuursacademie Nederland bouwt samen met klanten en partners mee aan de professionalisering van overheidsorganisaties. De academie richt zich zowel op de ontwikkeling van mensen als organisaties binnen het openbaar bestuur. Via vakopleidingen en praktijkgerichte trainingen worden jaarlijks duizenden medewerkers van gemeenten, provincies en waterschappen opgeleid en getraind. En overheidsorganisaties krijgen advies op het gebied van Human Resources, organisatie- en teamontwikkeling, leiderschap en cultuurverandering. www.bestuursacademie.nl Kennis schouten global !
  • 12. 22 23Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl Schouten Global, moederorganisatie van ISBW, is sponsor van het Nederlandse Team Brunel dat deelneemt aan de Volvo Ocean Race in 2014-2015. Het bedrijf tekende een sponsorcontract met Sailing Holland en hoofdsponsor Brunel International. De twaalfde editie van de Volvo Ocean Race start 4 oktober 2014 in Alicante (Spanje) en eindigt 27 juni 2015 in Göteborg (Zweden). Schipper Bouwe Bekking over de samenwerking: “Teambuilding bepaalt voor een belangrijk deel je succes in deze race. Met Schouten in ons team hebben we de beste partner om ons daarin te begeleiden. Hun inbreng gaat ook mij als teamleider professioneel verder brengen. Tenslotte ben je nooit te oud om te leren.” Schouten speelde al langer met de gedachte om de Volvo Ocean Race te sponsoren. CEO Marcel van Bronswijk legt uit: ‘’Wij zijn van oorsprong een Nederlands bedrijf en daarom ondersteunen wij graag het Nederlandse team. Net als zij gaan ook wij inmiddels ‘de wereld rond’. Dit is voor ons hét moment om in te stappen. In de komende editie varen de teams voor het eerst in identieke boten, speciaal ontworpen voor de Volvo Ocean Race. De teams strijden nu feitelijk met gelijke wapens en dus gaat de bemanning het verschil maken.’’ Van Bronswijk vervolgt: ‘’Oprichter Jan Schouten is ons bedrijf 35 jaar geleden gestart met de slogan ‘Het schip is zo sterk als zijn bemanning’. Dat was – en is nog steeds – een oproep aan organisaties om te investeren in medewerkers en teams om zo het beste uit hun bedrijf te halen. Met de huidige opzet van de zeilrace, gebaseerd op identieke boten, is de match tussen de missie van Schouten en de Volvo Ocean Race mooier dan ooit.’’ Trotse sponsor van Team Brunel in Volvo Ocean Race 22
  • 13. 24 25Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl NVAO-geaccrediteerd De NVAO is de officiële accreditatieorganisatie die de kwaliteits- toetsing in het erkend hoger onderwijs uitvoert in opdracht van het Ministerie van OCW. Accreditatie geeft aan dat de kwaliteit van de opleiding positief is beoordeeld. ISBW kiest er bewust voor om alle hbo bacheloropleidingen onder toezicht te plaatsen van de NVAO en ze daarmee aan te laten sluiten op deze strikte kwaliteitseisen. ISBW is erkend als APICS Authorized Education Provider (AEP) APICS (www.apics.org) is de bekende wereldwijd opererende branchevereniging voor logistiek en bedrijfskunde. Uitsluitend de beste opleidingsinstituten mogen de Authorized Education Provider (AEP) titel voeren. ISBW is sinds 1995 de toonaangevende aanbieder van APICS opleidingen in Nederland. Erkend EVC aanbieder ISBW is geregistreerd als erkend EVC-aanbieder bij het Kennis- centrum EVC. EVC staat voor Erkenning Verworven Competenties. U behaalt daarmee een erkend ervaringscertificaat. Meer informatie hierover leest u op pagina 15. ISBW is lid van de NRTO De NRTO (Nederlandse Raad voor Training en Opleiding ) is dé overkoepelende brancheorganisatie voor alle particuliere trainings- en opleidingsbureaus in Nederland. De NRTO heeft een belangrijke rol bij het op de agenda zetten van particulier opleiden in Nederland. CEDEO-erkenning ISBW is volledig CEDEO-gecertificeerd. CEDEO is een gerenommeerde onafhankelijke instantie die klanttevredenheidsonderzoek doet onder inkopers van opleidingen. Om dit hooggewaardeerde certificaat te krijgen, dient ruim 80% van de studenten zeer tevreden te zijn over de opleiding. Slechts een aantal instituten heeft deze volledige erkenning voor de open opleidingen en de maatwerktrajecten. ISBW en Vetron Vetron is een groep van ruim 40 toonaangevende trainings- en opleidingsbureaus (waaronder ISBW) die zich verenigen rondom belangenbehartiging, ondernemerschap en kwaliteit. Hiermee leveren zij een bijdrage aan de kennis-, de kwaliteits- en de marktontwikkeling van zowel zichzelf als van de sector als geheel. VETRON levert een zinvolle bijdrage aan de ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid van de werkende mens van Nederland. NIMA-opleider De NIMA opleidingen van ISBW bereiden u uitstekend voor op de landelijke examens van het NIMA. CRKBO ISBW is ingeschreven bij CRKBO. Is een onderwijsinstelling ingeschreven in het register, dan is die instelling daardoor een erkende instelling als bedoeld in de Europese BTW-richtlijn. Die richtlijn bepaalt dat niet door de overheid bekostigd beroeps- onderwijs met BTW belast is, tenzij het wordt gegeven door een instelling die erkend is. Erkende kwaliteit Erkende kwaliteit
  • 14. 26 27Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl Inhoudsopgave Management P = populaire opleiding = erkende opleiding = onderdeel bachelor Middle Management P | HBO 28 Middle Management II | HBO 29 Leergang Middle Management P | HBO 30 Plannen en organiseren | HBO 32 Verandermanagement | HBO 33 Beginnen met managen P | MBO 34 Praktisch leidinggeven P 35 Coachend Leidinggeven 37 AD Operationeel Manager | HBO 38 Leergang General Management | Post-HBO 42 Changemanagement | Post-HBO 43 Masterclass Resultaatgericht managen | Post-HBO 43 Leidinggeven | HBO 43 Executive Speaking | HBO 43 Breinkunde voor managers | HBO 43 Marktanalyse | HBO 43 Bootcamp Managementskills | HBO 43 Assertief leidinggeven | HBO 43 Coaching voor managers en professionals P | HBO 43 Ethiek voor managers | HBO 43 Innovatief denken | HBO 43 Ondernemen binnen organisaties | HBO 43 Klantgericht managen | HBO 43 Manager in de Kinderopvang | HBO 43 Beginnen met leidinggeven 43 Functionerings- en beoordelingsgesprekken 43 Praktische coachingsvaardigheden 43 Leidinggeven aan professionals 43 Leidinggeven zonder macht 43 Oriënteren op leidinggeven 43 Teamcoaching voor leidinggevenden 43 Management in de zorg | HBO 214 Management in de zorg II | HBO 215 Hoger Management voor Zorg & Welzijn | Post-HBO 220 Zorgmanagement | HBO 221
  • 15. 28 29Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl C iHBO Middle Management populair Een solide basis voor de middenmanager die meer uit zijn team wil halen In deze HBO-opleiding Middle Management gaat de aandacht uit naar de kerntaken van uw rol als manager: leidinggeven, plannen, organiseren en communiceren. Binnen tien maanden ontwikkelt u een eigen leiderschapsstijl, leert u uw organisatie beter kennen en ontdekt u welke rol u kunt spelen om de effectiviteit van uw afdeling te verhogen. U leert omgaan met (tegenstrijdige) belangen van verschillende partijen en hoe u zich als manager opstelt binnen een team en tussen hoger management en werkvloer in. Inhoud De opleiding bestaat uit drie modules. Iedere module omvat zes lessen. In de modules komen de volgende onderwerpen aan bod: Module 1: Leidinggeven • De essentie van leidinggeven ontrafeld • Eigenschappen van écht goede managers begrijpen en toepassen op uzelf • Effectief communiceren en medewerkers motiveren • Daadkrachtig leidinggeven aan teams • Situationeel leidinggeven & coachen van individuele medewerkers • Doelgericht vergaderen en daadkrachtige besluitvorming Module 2: Plannen & Organiseren • Creëren van een werkproces wat zorgt voor meer overzicht en minder stress • Resultaatgerichte en haalbare planningen maken • Tijd besparen en gerichter werken dankzij beter timemanagement • Verbeteren van (afdelings)processen aan de hand van onderbouwde modellen • Afrekenen met stress en onrust over wat er moet gebeuren • Omgaan met veranderingen die uw planning in de war (dreigen te) sturen Module 3: Communicatie • Basisprincipes en -modellen van communicatie effectief kunnen toepassen • Non-verbale communicatie herkennen en hier slim op inspelen • Het gedrag van anderen interpreteren en uw communicatie daarop aanpassen • Effectief toepassen van conflicthanteringstijlen • Uw eigen communicatiestijl beter begrijpen met hulp van de Roos van Leary Resultaat Deze opleiding levert het volgende resultaat op: • Ontwikkeling van eigen leiderschapsstijl • Omgaan met (tegenstrijdige) belangen van hoger management, collega’s, leidinggeven- den en medewerkers • Planning en organisatie van werkprocessen binnen de afdeling efficiënt begeleiden en controleren • Inzicht in de communicatieprocessen binnen de organisatie en communiceren met verschil- lende partijen Voor wie? U vervult een leidinggevende of coördinerende functie of wilt zich daarop voorbereiden. Diploma Na een succesvolle afronding van de opleiding, ontvangt u het HBO-diploma Middle Manage- ment. Dit is een door werkgevers zeer gewaar- deerd diploma. Het diploma staat voor 18 studie- punten (EC) en sluit aan op de geaccrediteerde HBO-vervolgopleiding Bachelor Bedrijfskunde en de Associate Degree Operationeel Manager. Schrijf nu in: www.isbw.nl/dc Toetsing In iedere ISBW opleiding of training werkt u aan een concreet vraagstuk uit uw eigen organisatie. U doet geen theoretisch examen, maar u laat zien dat u de opgedane kennis en vaardigheden kunt toepassen in een praktisch verbeterplan (businesscase). De businesscase is daardoor een concreet verbeterplan waar u en uw organisatie direct iets aan hebben. Onderzoek laat zien dat ruim 80% van de businesscases ook daadwer- kelijk in de organisatie wordt toegepast. Dat is de unieke aanpak van ISBW: rendement voor u en uw organisatie. Avond 15 lessen | 10 maanden Dag 9 lessen | 6 maanden 1 internetles Startdata: www.isbw.nl/dc Prijs: zie bijlage Management Inhoud De opleiding bestaat uit drie modules. Iedere module omvat zes lessen. In de modules komen de volgende onderwerpen aan bod: Module 1: Verandermanagement • Analyseren van de verandermogelijkheden van uw organisatie • Adequate veranderdiagnoses stellen binnen uw eigen organisatie • Inzicht in alle noodzakelijke elementen die nodig zijn voor de implementatie van uw veranderingstraject • Slimme veranderingsstrategieën daadwerke- lijk in de praktijk toepassen • Effectief draagvlak creëren & mensen enthou- siast maken • Succesvol omgaan met krachtenvelden die verandering in de weg staan Module 2: Marketing en ondernemerschap • Het uitvoeren van een SWOT-analyse en con- frontatie matrix • Alle stakeholders (klanten & eigen organisa- tie) betrekken in het totale marketingproces • Succesvolle strategieën bepalen voor een ef- fectieve middeleninzet • Begrijpen van actuele technologische, econo- mische & sociale ontwikkelingen • Strategische visie ontwikkelen over het te voeren marketingbeleid • Opstellen van Kritische Succesfactoren en Key Performance Indicators Module 3 Financieel management • Basisbeginselen van de financiële rekenkunde begrijpen • Balans en resultatenrekening interpreteren • Inzicht in Financial accounting • Inzicht in managementcontrol • Analyses maken voor make or buy beslis- singen • Verschillende kostensoorten onderscheiden Resultaat Deze opleiding levert het volgende resultaat op: • U kunt uw beleid vertalen in (financiële) con- sequenties voor uw afdeling, uw medewer- kers en uzelf. • U kunt omgevingsontwikkelingen analyseren en hierop anticiperen. • U kunt met de bekende veranderingsmodellen werken in verandertrajecten. • U weet ondernemerschap vorm te geven binnen uw afdeling, beter in te spelen op de omgeving en de analyse van die omgeving. • U bent in staat de financiële onderdelen van uw werk professioneler in te vullen; u kunt uw begroting opstellen, het toegekende budget beheren en financiële gegevens analyseren. Voor wie? U vervult een leidinggevende of coördinerende functie of wilt zich daarop voorbereiden. Diploma Na een succesvolle afronding van de opleiding, ontvangt u het HBO-diploma Middle Management II. Dit is een door werkgevers zeer gewaardeerd diploma. Het diploma staat voor 18 studiepunten (EC) en sluit aan op de geaccrediteerde HBO-vervolgopleiding Bachelor Bedrijfskunde en de Associate Degree Operationeel Manager. C i HBO Middle Management II Ontdek welke strategie bij uw afdeling past Met deze opleiding Middle Management II krijgt u inzicht in de belangrijkste aspecten van de bedrijfsvoe- ring waar u als manager mee te maken heeft. U gaat aan de slag met de onderwerpen verandermanage- ment, marketing & ondernemerschap en financieel management. De theorie wordt behandeld aan de hand van uw eigen praktijk waardoor u alle kennis direct kunt toepassen. Na afloop van deze opleiding bent u beter in staat om een strategische richting te bepalen, complexe veranderingen door te voeren op de afde- ling en financiële onderdelen professioneler in te vullen. Veel mensen volgen Middle Management II als vervolg op Middle Management. De opleiding is echter ook uitstekend los te volgen. Avond 15 lessen | 10 maanden Dag 9 lessen | 6 maanden Startdata: www.isbw.nl/dd Prijs: zie bijlage Schrijf nu in: www.isbw.nl/dd Toetsing In iedere ISBW opleiding of training werkt u aan een concreet vraagstuk uit uw eigen organisatie. U doet geen theoretisch examen, maar u laat zien dat u de opgedane kennis en vaardigheden kunt toepassen in een praktisch verbeterplan (businesscase). De businesscase is daardoor een concreet verbeterplan waar u en uw organisatie direct iets aan hebben. Onderzoek laat zien dat ruim 80% van de businesscases ook daadwer- kelijk in de organisatie wordt toegepast. Dat is de unieke aanpak van ISBW: rendement voor u en uw organisatie. Management
  • 16. 31Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 58830 Meer informatie? Ga naar isbw.nl C iHBO Leergang Middle Management populair Bepaal de strategie van uw afdeling en ontdek uw eigen leiderschapsstijl Deze tweejarige opleiding middle management is geschikt voor middenmanagers die het beste uit hun afdeling willen halen op communicatief, organisatorisch, strategisch en financieel gebied. In het eerste jaar van de opleiding staan de kerntaken van de middenmanager centraal. U leert effectief leidinggeven aan een afdeling, processen plannen en organiseren en met verschillende partijen communiceren. In het tweede jaar verdiept u zich in verandermanagement, strategiebepaling en financieel management. De ken- nis die u opdoet, past u toe in cases die van toepassing zijn op de eigen afdeling of organisatie. Wat u leert, kunt u direct toepassen in uw eigen werkomgeving. Inhoud De opleiding middle management bestaat uit 6 modules. Iedere module omvat 5 lessen. In de modules komen de volgende onderwerpen aan bod: Module 1 Leidinggeven • Analyseren van diverse leiderschapsstijlen en eigenschappen van effectief leidinggeven • Toepassen van noodzakelijke communicatieve vaardigheden om individuele medewerkers en teams te motiveren, coachen en met hen te onderhandelen • Bevorderen van besluitvorming binnen de organisatie in het algemeen en binnen het eigen team Module 2 Plannen en Organiseren • Onderzoeken welke veranderingen in de plan- ning en organisatie nodig zijn om de kwaliteit van het werkproces te verbeteren • Leren processen op uw afdeling beter te plan- nen, structureren en organiseren • Formuleren van een adviesrapport aan de eigen organisatie met betrekking tot kwaliteit van de werkprocessen Module 3 Communicatie • Effectief communiceren met verschillende partijen binnen een organisatie • Interpreteren van het gedrag van anderen en inspelen op de reactie van de gesprekspartner • Toepassen van conflicthanteringstijlen Module 4 Verandermanagement • Diagnose stellen van de verandermogelijkhe- den van uw organisatie • Kennis van elementen die nodig zijn voor een veranderingstraject • Invoeren en begeleiden van veranderings- strategieën Module 5 Marketing en ondernemerschap • Herkennen en beschrijven van een strategisch profiel in de eigen onderneming • Analyseren van een macro-, meso- en micro- omgeving van de onderneming • Ontwikkelen van een marketingstrategie Module 6 Financieel management • Beheersing van de basisbeginselen van de financiële rekenkunde • Invloed van verschillende kostensoorten en kostenstructuren op kostprijs onderzoeken • Interpreteren en opstellen van een (eenvou- dige) balans en resultatenrekening Resultaat Deze opleiding levert het volgende resultaat op: • U weet de effectiviteit van uw team te verhogen • U kunt omgevingsontwikkelingen analyseren en hierop anticiperen • U kunt met de bekende veranderingsmodellen werken in verandertrajecten Voor wie? U vervult een leidinggevende of coördinerende functie of wilt zich daarop voorbereiden. Diploma Na een succesvolle afronding van deze oplei- ding ontvangt u het diploma Leergang Middle Management op HBO-niveau. Het diploma staat voor 36 studiepunten (EC) en sluit aan op de geaccrediteerde HBO-vervolgopleiding Bachelor Bedrijfskunde en de Associate Degree Operatio- neel Manager. Avond 30 lessen | 2 jaar Dag 18 lessen | 1 jaar Startdata: www.isbw.nl/me Prijs: zie bijlage Management Maximale resultaten Resultaatgericht managen? afspraken vooraf! behalen op basis van duidelijke Toetsing In iedere ISBW opleiding of training werkt u aan een concreet vraagstuk uit uw eigen organisatie. U doet geen theoretisch examen, maar u laat zien dat u de opgedane kennis en vaardigheden kunt toepassen in een praktisch verbeterplan (businesscase). De businesscase is daardoor een concreet verbeterplan waar u en uw organisatie direct iets aan hebben. Onderzoek laat zien dat ruim 80% van de businesscases ook daadwer- kelijk in de organisatie wordt toegepast. Dat is de unieke aanpak van ISBW: rendement voor u en uw organisatie.
  • 17. 32 33Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl C i Toetsing In iedere ISBW opleiding of training werkt u aan een concreet vraagstuk uit uw eigen organisatie. U doet geen theoretisch examen, maar u laat zien dat u de opgedane kennis en vaardigheden kunt toepassen in een praktisch verbeterplan (businesscase). De businesscase is daardoor een concreet verbeterplan waar u en uw organisatie direct iets aan hebben. Onderzoek laat zien dat ruim 80% van de businesscases ook daadwer- kelijk in de organisatie wordt toegepast. Dat is de unieke aanpak van ISBW: rendement voor u en uw organisatie. C iHBO Plannen en Organiseren Leer processen op uw afdeling beter te plannen, structureren en organiseren Elke organisatie streeft naar efficiënte en flexibele processen, betere kwaliteit en meer service aan de klant. In deze korte en praktische opleiding Plannen en Organiseren leert u hoe u als manager of coördinator in het middenkader hier een actieve bijdrage aan kunt leveren. De kennis die u tijdens de lessen opdoet, past u toe in een case die van toepassing is op de eigen afdeling of organisatie. Aan de hand van uw eigen werkpraktijk leert u de processen op uw afdeling beter te plannen, structureren en organiseren. Inhoud De opleiding bestaat uit 5 lessen met daarin de volgende onderwerpen: • Analyseren van processen van de afdeling met behulp van verschillende modellen en theorieën • Onderzoek welke veranderingen in de plan- ning en organisatie nodig zijn om de kwaliteit van het werkproces te verbeteren • Leren hoe processen van de afdeling beter gepland, gestructureerd en georganiseerd kunnen worden • Toepassen van kwaliteitsmanagement • Formuleren van een adviesrapport aan de eigen organisatie met betrekking tot kwaliteit van de werkprocessen Resultaat Deze opleiding levert het volgende resultaat op: • U steekt activiteiten planmatig in. • U organiseert uw activiteiten beter • U schept condities waarbinnen uw afdeling beter functioneert. Voor wie? U bent leidinggevende of coördinator in het mid- denkader of wilt zich daarop voorbereiden. Diploma Na een succesvolle afronding van de opleiding ontvangt u het diploma Plannen en Organiseren op HBO-niveau. Dit is een door werkgevers zeer gewaardeerd diploma. Avond 5 lessen | 3 maanden Startdata: www.isbw.nl/dcr Prijs: zie bijlage Schrijf nu in: www.isbw.nl/dcr Onderdeel bachelor Management HBO Verandermanagement Verken en realiseer de veranderingsprocessen die bij uw organisatie passen Succesvolle, marktgerichte organisaties weten dat interne veranderingen noodzakelijk zijn voor groei en innovatie. Als manager wilt u bij de implementatie van een veranderingstraject geen onplezierige verras- singen. Een gedegen voorbereiding en analyse is daarom van groot belang. In deze opleiding verander- management leert u in drie maanden alles over veranderingsstrategieën en –methoden. De kennis die u tijdens de lessen opdoet, past u toe in een case die van toepassing is op de eigen afdeling of organisatie. Aan de hand van uw eigen werkpraktijk leert u de veranderprocessen op uw afdeling effectief voorberei- den, invoeren en begeleiden. Inhoud Tijdens de lessen worden de volgende onderwer- pen behandeld: • Kennis van veranderingsstrategieën en -me- thoden: het sturen van een veranderproces • Analyseren van de verandermogelijkheden van uw organisatie en een diagnose stellen • Inzicht verkrijgen in de elementen die nodig zijn voor de implementatie van een veranderingstraject • Inzetten van de juiste communicatie om weer- standen te doorbreken en mensen enthousiast te maken over de nieuwe koers • Invoeren en begeleiden van veranderings- strategieën Resultaat Deze opleiding levert het volgende resultaat op: • U kent de diverse veranderingsstrategieën. • U kunt een diagnose van de verandermogelijkheden van uw organisatie (onderdeel) maken • U weet welke elementen noodzakelijk zijn voor een veranderingstraject. • U kunt uw organisatie adviseren • U bent in staat een verandertraject doordacht aan te pakken. Voor wie? U bent leidinggevende of adviseur, bij voorkeur met twee jaar ervaring. Diploma Na een succesvolle afronding van de opleiding verandermanagement, ontvangt u het diploma Verandermanagement op HBO-niveau. Dit is een door werkgevers zeer gewaardeerd diploma. Schrijf nu in: www.isbw.nl/ddk Toetsing In iedere ISBW opleiding of training werkt u aan een concreet vraagstuk uit uw eigen organisatie. U doet geen theoretisch examen, maar u laat zien dat u de opgedane kennis en vaardigheden kunt toepassen in een praktisch verbeterplan (businesscase). De businesscase is daardoor een concreet verbeterplan waar u en uw organisatie direct iets aan hebben. Onderzoek laat zien dat ruim 80% van de businesscases ook daadwer- kelijk in de organisatie wordt toegepast. Dat is de unieke aanpak van ISBW: rendement voor u en uw organisatie. Onderdeel bachelor Management praktijk Docenten uit de Onze docenten zijn afkomstig uit de praktijk. Mensen die met beide benen in het werkveld staan en precies weten wat daar speelt. Onze docenten zijn mensen die niet alleen kennis en ervaring overbrengen maar u verrassen met nieuwe inzichten. En meteen laten zien wat dat voor u in de dagelijkse praktijk betekent. Avond 5 lessen | 3 maanden Startdata: www.isbw.nl/ddk Prijs: zie bijlage
  • 18. 34 35Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl C iMBO Beginnen met Managen populair Ontwikkel uw eigen leiderschapsstijl! Deze MBO-opleiding management is gericht op de toekomstige of beginnende leidinggevende die zich graag wil verdiepen in het managementvak en vaardigheden wil ontwikkelingen op het gebied van organisatie en communicatie. In deze opleiding leert u zichzelf, uw team en organisatie beter kennen. U ontdekt welke stijl van leidinggeven bij u past, krijgt inzicht in de structuur van uw organisatie en leert communiceren op verschillende niveaus: van het voeren van functioneringsgesprekken tot het behandelen van klachten. Na het afronden van de opleiding beschikt u over een uitstekende basis voor uw toekomstige managementfunctie. Inhoud De opleiding bestaat uit 2 modules. Iedere module omvat 6 lessen. In de modules komen de volgende onderwerpen aan bod: Module 1 Communicatie • Toepassen van basisgespreksvaardigheden (boodschap brengen, luisteren, feedback geven) in praktische managementsituaties • Kennis van verschillende stijlen in manage- ment en leiderschap en het vinden van een eigen managementstijl • Voeren van verschillende soorten gesprekken als functionerings- en beoordelingsgesprek- ken, conflicthantering en klachtbehandeling Module 2 Organisatiekunde • Beschrijven en analyseren van processen in de organisatie en hiervoor verbeterpunten aangeven vanuit de kwaliteitszorg • Inzetten van informatievaardigheden om informatie in het algemeen en financiële informatie (jaarrekening, balans, verlies- en winstrekening) te analyseren en te verwerken, en op basis hiervan beslissingen te nemen. • Kennis van aspecten van personeelsbeleid en aangeven welke aandachtspunten nodig zijn bij organisaties in verandering Resultaat Deze opleiding levert het volgende resultaat op: • U kunt verschillende management- en leider- schapsstijlen hanteren. • U weet hoe teams doelmatig kunnen samen- werken en overleggen. • U kunt functionerings- en beoordelingsge- sprekken voeren. • U denkt markt- en klantgericht en weet welke acties uw organisatie moet ondernemen. • U kunt grote hoeveelheden informatie scree- nen en analyseren en beslissingen nemen. • U weet waar de aandacht op ligt binnen het personeelsbeleid. Voor wie? U heeft enkele jaren werkervaring en wilt zich voorbereiden op een coördinerende of leiding- gevende functie. Diploma Na een succesvolle afronding van de opleiding ontvangt u het diploma Beginnen met Managen op MBO-niveau. Dit is een door werkgevers zeer gewaardeerd diploma. Avond 10 lessen | 5 maanden Dag 6 lessen | 10 weken Startdata: www.isbw.nl/ms Prijs: zie bijlage Schrijf nu in: www.isbw.nl/ms Toetsing In iedere ISBW opleiding of training werkt u aan een concreet vraagstuk uit uw eigen organisatie. U doet geen theoretisch examen, maar u laat zien dat u de opgedane kennis en vaardigheden kunt toepassen in een praktisch verbeterplan (businesscase). De businesscase is daardoor een concreet verbeterplan waar u en uw organisatie direct iets aan hebben. Onderzoek laat zien dat ruim 80% van de businesscases ook daadwer- kelijk in de organisatie wordt toegepast. Dat is de unieke aanpak van ISBW: rendement voor u en uw organisatie. Management C i Praktisch Leidinggeven populair Ontwikkel in korte tijd uw eigen stijl van leidinggeven Goede leidinggevenden weten hun communicatie op de juiste manier af te stemmen op de situatie en medewerkers. In deze cursus leidinggeven ontwikkelt u een eigen overtuigende stijl van leidinggeven die van toepassing is op de eigen werksituatie. U leert op verschillende niveaus communiceren, motiveren en delegeren. Daarbij werkt u aan een persoonlijk ontwikkelplan waarin u aangeeft welke doelstelling u met betrekking tot leidinggeven wilt bereiken. Inhoud Voorafgaand aan de deze training leidinggeven vult u een persoonlijke competentiescan in waardoor u meer inzicht krijgt in uw kerncom- petenties. Tijdens de cursus werkt u aan een persoonlijk trainingsplan wat er voor zorgt dat u het geleerde daadwerkelijk in de praktijk brengt. Tijdens de cursus praktisch leidinggeven worden de volgende onderwerpen behandeld: Dag 1: • Analyse van uw persoonlijke competentiescan • Oefenen met de vier stijlen van situationeel leidinggeven • Kiezen van de juiste leiderschapsstijl op het juiste moment • Effectief omgaan met de taak/bekwaamheid van medewerkers • Oefenen met praktijksituaties rondom leiding- geven Dag 2: • Vergroten van uw resultaat- en doelgerichtheid • Uw medewerkers ondersteunen en motiveren voor optimale resultaten • Gesprekssoorten onderscheiden & begrijpen (instructie-, coach en motivatiegesprekken) • Gespreksvaardigheden aanscherpen met behulp van slimme technieken • Oefenen met praktijksituaties rondom leiding- geven Dag 3: • Voeren van functionerings- en beoordelings- gesprekken • Effectief voeren van slecht nieuws gesprekken • Daadkrachtig leiden van werkoverleggen en vergaderingen • Bespreken van uw persoonlijk trainingsplan • Oefenen met praktijksituaties rondom leiding- geven Resultaat Deze training levert het volgende resultaat op: • U kiest de meeste effectieve stijl van leiding- geven op het juiste moment • U kunt uw mensen optimaal motiveren en ondersteunen • U werkt doelgerichter en behaalt sneller het gewenste resultaat • U kunt efficiënter vergaderen en daadkrachtig meetings leiden • U heeft een persoonlijk stappenplan om uw vaardigheden als leidinggevende verder te ontwikkelen Voor wie? U bent een beginnend manager en u wilt uw leidinggevende capaciteiten verbeteren. Diploma Na een succesvolle afronding van deze training ontvangt u het diploma Praktisch leidinggeven. Dit is een door werkgevers zeer gewaardeerd diploma. Dag 3 lessen | 1 maand Startdata: www.isbw.nl/ra Prijs: zie bijlage Schrijf nu in: www.isbw.nl/ra Management
  • 19. 37Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 58836 Meer informatie? Ga naar isbw.nl plezier duidelijk Mensen werken met meer weten wat er van hen wordt verwacht. als ze C i Coachend leidinggeven Ontwikkel u als leidinggevende tot een professioneel coach U wilt uw stijl van leidinggeven meer afstemmen op de behoefte van uw medewerkers. Coachend leidinggeven is daarbij een uitstekend hulpmiddel. Coachen is eigenlijk niets anders dan uw medewerkers stimuleren tot grotere zelfstandigheid en betere prestaties. U ondersteunt, adviseert, stimuleert en enthousiasmeert! In deze 3-daagse Coachend Leidinggeven training staat u stil bij het opzetten van een coachingstraject, het voeren van coachingsgesprekken en het verbeteren van de benodigde vaardigheden. Een zeer praktische training waarin theorie over effectieve coaching veelvuldig wordt afgewisseld met het oefenen van praktijksituaties. Met deze afwisselende Coachend Leidinggeven training haalt u het beste uw medewerkers! Inhoud Voorafgaand aan de coachend leidinggeven training vult u een persoonlijke competentiescan in waardoor u meer inzicht krijgt in uw kerncom- petenties. Tijdens de training werkt u aan een persoonlijk trainingsplan wat er voor zorgt dat u het geleerde daadwerkelijk in de praktijk brengt. Tijdens deze coachend leidinggeven training worden de volgende onderwerpen behandeld: Dag 1 • Analyse van uw persoonlijke competentiescan • Doorgronden van (het ontstaan van) een coachbehoefte • Verschillende soorten coachbehoeftes matchen met effectieve coachingsvormen • Opstellen van een doelgericht persoonlijk trainingsplan • Oefenen met praktijksituaties rondom coachend leidinggeven Dag 2 • Competenties van coachend leiderschap • Coachend leidinggeven & de 7 fases van in een coachingscyclus • Oefenen van coachingsgesprekken aan de hand van een vaste structuur • Effectieve interventiestijlen bij coachend leidinggeven • Oefenen met praktijksituaties rondom coachend leidinggeven Dag 3 • Aanscherpen van gespreksvaardigheden • Effectieve vragen stellen bij coaching • Feedback op het persoonlijk trainingsplan • Oefenen met praktijksituaties rondom coa- chend leidinggeven Resultaat Deze training levert het volgende resultaat op: • U krijgt inzicht uw houding, gedrag en vaar- digheid als coach • U kunt uw medewerkers beter motiveren en begeleiden • U kent de 7 fasen van de coachingscyclus waardoor u effectiever coacht • U bent op de hoogte van de verschillende interventiestijlen en kunt deze toepassen • U brengt u gespreksvaardigheden voor coachingsgesprekken naar een hoger niveau Voor wie? U bent een leidinggevende en u wilt coaching als stijl van leidinggeven gaan toepassen. Diploma Na een succesvolle afronding van de coachend leidinggeven training ontvangt u het diploma Coachend Leidinggeven. Dit is een door werk- gevers zeer gewaardeerd diploma. Dag 3 lessen | 1 maand Startdata: www.isbw.nl/xi Prijs: zie bijlage Schrijf nu in: www.isbw.nl/xi Management
  • 20. 38 39Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl C i HBO Associate Degree Operationeel Manager Groei uit tot een veelzijdig manager die operationeel en tactisch handelt Wilt u als middenmanager groeien in uw functie? Wilt u uw managementvaardigheden aanscherpen en u verdiepen in bedrijfskundige disciplines? Dan is deze opleiding operationeel manager iets voor u. In twee jaar wordt u opgeleid tot een veelzijdige middenmanager die tactisch en operationeel handelt. Het programma biedt een combinatie van managementvakken en bedrijfskundige modules met betrekking tot financiën, communicatie, kwaliteitszorg, HR-management, strategie en marketing. De kennis die u tijdens de lessen opdoet, past u direct toe in een case uit de eigen praktijk. Inhoud De opleiding operationeel manager bestaat uit een combinatie van lesbijeenkomsten, oefeningen, thuis- studie, online lessen en het uitvoeren van businesscases. Centraal staan diverse inhoudelijke modules. De eerste paar modules omvatten 2 à 4 lessen, de overige modules ± 6 lessen. De volgorde van de modules kan afwijken afhankelijk van uw startmoment. In de modules komen de volgende onderwerpen aan bod: Duur: 2 jaar Startdata: www.isbw.nl/adb Prijs: Zie bijlage Schrijf nu in: www.isbw.nl/adb Management • Kennismaking met het programma en de opbouw • Kennis van leerstijlen en inleiding in het projectonderwijs • Leren van presentatietechnieken • Probleemstelling, vraagstelling en onderzoeksontwerp begrijpen • Kennis van de verschillende type onderzoeken & methodologie • Basisbeginselen statistiek • Basisbeginselen dataverzameling • Verwerken van gegevens met Excel • Rapporteren van onderzoeksresultaten • Slim schakelen tussen verschillende managementniveaus • Kiezen van de juiste leiderschapsstijl op het juiste moment • Innovatief vermogen van uw organisatie vergroten • Gestructureerd kansen voor verbeteringen signaleren • Effectief omgaan met ethische dilemma’s • Ontwikkelingen uit markt & maatschappij vertalen naar een doordachte bedrijfsstrategie • Basisbeginselen van de financiële rekenkunde begrijpen • Balans en resultatenrekening interpreteren • Inzicht in Financial accounting • Inzicht in managementcontrol • Analyses maken voor make or buy beslissingen • Verschillende kostensoorten onderscheiden • Creëren van een werkproces wat zorgt voor meer overzicht en minder stress • Resultaatgerichte en haalbare planningen maken • Tijd besparen en gerichter werken dankzij beter timemanagement • Verbeteren van (afdelings)processen aan de hand van onderbouwde modellen • Afrekenen met stress en onrust over wat er moet gebeuren • Omgaan met veranderingen die uw planning in de war (dreigen te) sturen • Het uitvoeren van een SWOT-analyse en confrontatie matrix • Alle stakeholders (klanten & eigen organisatie) betrekken in het totale marketingproces • Succesvolle strategieën bepalen voor een effectieve middeleninzet • Begrijpen van actuele technologische, economische & sociale ontwikkelingen • Strategische visie ontwikkelen over het te voeren marketingbeleid • Opstellen van Kritische Succesfactoren en Key Performance Indicators Module 1 Introductie en persoonlijke ontwikkeling en reflectie Module 2 Onderzoeksvaardigheden & Marktonderzoek Module 3 Management & Organisatie Module 4 Financieel Management Module 5 Plannen & Organiseren Module 6 Marketing en Ondernemerschap Lees verder Management
  • 21. 40 41Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl • Effectief werving & selectie beleid opzetten & uitvoeren • Toepassen en implementeren van uitstroombeleid • Opzetten van een doordacht beloningsgebouw • Motiveringstechnieken toepassen in uw persoonlijke leiderschapsstijl • Verkrijgen zelfinzicht door middel van het kernkwaliteitenmodel • Onderscheid tussen beoordelings- functionerings-, en ontwikkelingssystemen • Basisprincipes en -modellen van communicatie effectief kunnen toepassen • Non-verbale communicatie herkennen en hier slim op inspelen • Het gedrag van anderen interpreteren en uw communicatie daarop aanpassen • Effectief toepassen van conflicthanteringstijlen • Uw eigen communicatiestijl beter begrijpen met hulp van de Roos van Leary • Beter invloed uitoefenen op het verloop van een vergadering • De essentie van leidinggeven ontrafeld • Eigenschappen van écht goede managers begrijpen en toepassen op uzelf • Effectief communiceren en medewerkers motiveren • Daadkrachtig leidinggeven aan teams • Situationeel leidinggeven & coachen van individuele medewerkers • Doelgericht vergaderen en daadkrachtige besluitvorming • In dit project gaat u aan de hand van een actueel en reëel vraagstuk aan de slag om een oplossing te vinden voor het vraagstuk. U schrijft een adviesrapport en onderbouwt dit met theorie en onderzoek. Aan de orde komt de theorie uit de modules management en organisatie en HRM. Tevens wordt er stil gestaan bij de Bedrijfsjuridische aspecten die relevant zijn voor het vraagstuk. Denk hierbij aan bedrijfs- relevante rechtsonderdelen als rechtsvormen, arbeidsrecht, medezeggenschap en eigendomsrecht. • Hierin gaat u een werkelijk probleem uit uw eigen organisatie oplossen aan de hand van de praktische vaardigheden en theoretische kaders die u in de loop van uw opleiding heeft verzameld. Het is de afron- ding van uw Associate Degree opleiding. • In de meeste gevallen beschikt de student over een functie als operationeel manager. De opleiding volgt aan de hand van een werkplek-scan uw competentie ontwikkeling. Indien u niet of over een onvoldoende relevante functie beschikt moet u stage lopen. In de verplichte intake wordt dit met u voor besproken. Module 7 Human Resource Management Module 8 Communicatie Module 9 Leidinggeven Module 10 Project Management en organisatie & HRM Module 11 Integraal Businessplan Module 12 Stage of werkervaring Vervolg Management Resultaat Deze opleiding operationeel manager levert de volgende resultaten op: • U kunt actuele bedrijfskundige theorieën en inzichten toepassen • U weet effectief en efficiënt te managen • U signaleert kansen en vertaalt deze naar strategie, organisatiestructuur en cultuur • U kunt inspelen op trends en ontwikkelingen • U kunt een bedrijfskundige visie vormen en weet deze effectief te communiceren Management Voor wie? De Associate Degree Operationeel Manager is gericht op het vakgebied van Management en Bedrijfskunde en is ontwikkeld voor (aankomend) managers die binnen twee jaar een wettelijk erkend diploma willen behalen. Ook wanneer u zich wilt omscholen tot manager is deze opleiding de ideale start. De opleiding is bedoeld voor mensen uit elke branche, profit en non-profit, die behoefte hebben aan visie, theoretische bagage en vaardigheden om zo hun bedrijfskundige rol optimaal te kunnen vervullen. Voor de opleiding is het van belang dat u de lesstof kunt toepassen in uw huidige functie. Werkwijze Binnen de AD worden verschillende vormen van onderwijs en toetsing gecombineerd. Naast de inhoudelijke modules, heeft u interactieve groepsbijeenkomsten van het projectonderwijs. De docenten van de opleiding werken binnen het vakgebied en zijn specialisten op diverse onderdelen. Personal Performance Methode (PPM) ISBW maakt gebruik van een zelf ontwikkelde studiemethodiek: de Personal Performance Methode (PPM). U sluit de meeste modules af met een businesscase. Deze businesscase vormt de oplossing voor een concreet vraagstuk uit uw eigen organisatie dat u zelf mee heeft genomen naar uw opleiding. In de businesscase past u de kennis die u heeft opgedaan tijdens de lessen direct toe op uw eigen praktijk. De businesscase is daardoor een concreet verbeterplan waar u en uw organisatie direct iets aan hebben. Onderzoek laat zien dat ruim 80% van de businesscases ook daadwerkelijk in de organisatie wordt toegepast. Dat is de unieke aanpak van ISBW: rendement voor u en uw organisatie. Projectonderwijs Bij het projectonderwijs werkt u in een projectgroep of individueel aan een casus uit het beroepsveld. In verschillende bijeenkomsten werkt u aan een advies en een groepsrapportage. De praktijkopdrachten en casuïstiek stimuleren de directe toepassing van theorieën en modellen in de praktijk. Integraal Businessplan U sluit uw opleiding af met een eind project. U voert een kleinschalig onderzoek uit en dit resulteert in een advies voor de eigen organisatie. U toont hiermee aan dat u visie, kennis en inzicht integraal kunt toepassen op een bedrijfskundig vraagstuk. De eindfase vindt plaats in de laatste maanden van uw opleiding. Begeleiding De opleiding kent een vaste studiebegeleider. Zij is uw aanspreekpunt en volgt onder andere via de digitale leeromgeving uw voortgang in de opleiding. Opbouw/duur • De opleiding operationeel manager duurt 2 jaar • Bestaat uit diverse inhoudelijke modules reflectie, stage en/of werkervaring • Per module zijn er 5 à 6 bijeenkomsten en een internetles • Het is een avondopleiding van 19.00 tot 22.00 uur, gecombineerd met een aantal zaterdagen • De voorbereiding en studielast is ongeveer 15-20 uur per week naast uw relevante functie Diploma Na een succesvolle afronding van de opleiding operationeel manager, ontvangt u het diploma Associate Degree Operationeel Manager. Een Associate Degree is een relatief nieuwe onderwijsvariant die gezien kan worden als een verkorte HBO-studie. Het AD-programma bevindt zich op niveau 5 van het Europees Kwalificatieraamwerk en de studielast bedraagt ten minste 120 ECTS. Wie de studie met succes afrondt, ontvangt een wettelijk erkend HBO-diploma en krijgt de wettelijke graad: Associate degree (Ad). De accreditatie-aanvraag voor deze AD is ingediend. Na een positieve respons op de aanvraag kunnen we de AD geaccrediteerd aanbieden. Schrijf nu in: www.isbw.nl/adb
  • 22. 43Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 58842 Meer informatie? Ga naar isbw.nl C iPost-HBO Leergang General Management Opleiding voor tactisch en strategisch management In deze Post-HBO general management opleiding ontwikkelt u uw kennis van tactisch en strategisch management. Gedurende anderhalf jaar wordt u op de hoogte gebracht van nieuwe ontwikkelingen op het gebied van financieel management, operations- and supply chain management, change management, human resource management en strategic marketing management. U scherpt uw managementvaardig- heden aan, leert goed onderbouwde analyses maken over het functioneren van organisaties, mensen, bedrijfsprocessen en informatiestromen. Inhoud De opleiding bestaat uit 5 modules van ongeveer 6 lessen. Tijdens de lessen worden de volgende onderwerpen behandeld: Module 1: Financial Management • Behandeling van management accounting: verstrekken van informatie over onder andere efficiency, prijsverschillen en kostprijs aan interne gebruikers • Inzicht verkrijgen in financial accounting: weergeven van de financiële situatie voor externen middels balans, V&W en cashflowoverzicht • Opstellen van een strategische financiële planning Module 2: Operations and Supply Chain Management • Behandeling van het INK-model, een model waarin processen worden beschreven die nodig zijn om de missie van de organisatie te realiseren • Inzicht verkrijgen in de uitgangspunten en ontwerpprincipes voor een gecontroleerde supply chain • Verhogen van activiteiten die voor extra marktwaarde zorgen en voorkomen van verspilling Module 3: Change Management • Behandeling van change management: het constant aanpassen van de organisatie aan interne en/of externe omgevingsfactoren • Informatie over het opzetten van een onder- zoek naar omgevingsfactoren • Toepassen van een Balanced Scorecard: een systeem om doelen, maatstaven en prestaties in een organisatie vast te leggen vanuit diverse perspectieven Module 4: Human Resource Management • Analyseren van het HRM-beleid van uw bedrijf • Verdieping in kenmerken van Human Resource Management en Human Resource Strategie • Behandeling van aspecten die nodig zijn voor de professionalisering van het HRM- management Module 5: Strategic Marketing Management • Behandeling van strategische marketingmo- dellen en algemene strategische modellen • Relatie leggen tussen de marketing en de strategie van uw bedrijf • Opstellen van een marketing- en verkoopplan Resultaat Deze opleiding levert het volgende resultaat op: • U heeft kennis van o.a. financieel manage- ment en change management • U kunt een evenwichtig veranderplan opstellen en uitvoeren • U kunt processen uit het INK-model identifice- ren, beheersen en verbeteren • U kunt de belangrijkste HRM-issues benoemen en aanpakken Voor wie? Voor managers die een korte praktische manage- mentopleiding zoeken op Post-HBO niveau. Diploma Na een succesvolle afronding van de general management opleiding en de scriptie ontvangt u het diploma Leergang General Management op Post-HBO-niveau. Avond 30 lessen | 1,5 jaar Dag 15 lessen | 1 jaar Startdata: www.isbw.nl/mg_u Prijs: zie bijlage Schrijf nu in: www.isbw.nl/mg_u Toetsing In iedere ISBW opleiding of training werkt u aan een concreet vraagstuk uit uw eigen organisatie. U doet geen theoretisch examen, maar u laat zien dat u de opgedane kennis en vaardigheden kunt toepassen in een praktisch verbeterplan (businesscase). De businesscase is daardoor een concreet verbeterplan waar u en uw organisatie direct iets aan hebben. Onderzoek laat zien dat ruim 80% van de businesscases ook daadwer- kelijk in de organisatie wordt toegepast. Dat is de unieke aanpak van ISBW: rendement voor u en uw organisatie. Management Overige opleidingen en trainingen Hier vindt u een overzicht van de overige opleidingen binnen dit vakgebied Management HBO Manager in de Kinderopvang Groei in tien maanden uit tot een veelzijdig manager en verhoog de kwaliteit van uw kinderopvang Post-HBO Masterclass Resultaatgericht managen Behaal maximale resultaten door duidelijke afspraken te maken met uw medewerkers Post-HBO Change Management Voor het begeleiden en uitvoeren van veranderprojecten in de praktijk HBO Leidinggeven Versterk uw leiderschapskwaliteiten als middenmanager HBO Executive Speaking Breng op een ontspannen en overtuigende manier uw boodschap over HBO Breinkunde voor Managers De nieuwste inzichten over leiderschap, beïnvloeden, beslissen en zelfsturing vanuit een neurobiologisch en -psychologisch perspectief HBO Marktanalyse Voer een effectieve businessstrategie op basis van een adequate marktanalyse HBO Bootcamp Managementskills Effectief communiceren en organiseren voor managers HBO Coaching voor managers en professionals Voor het aansturen en motiveren van medewerkers op een coachende manier HBO Ethiek voor managers Omgaan met complexe morele situaties binnen uw organisatie HBO Innovatief Denken P Werk aan uw creativiteit en verbeeldingskracht door patroondoorbrekend te denken www.isbw.nl/onvm www.isbw.nl/mrkw www.isbw.nl/mra www.isbw.nl/fuge www.isbw.nl/pcv www.isbw.nl/lap www.isbw.nl/lgzm www.isbw.nl/ool www.isbw.nl/vtl www.isbw.nl/bml www.isbw.nl/pt_l www.isbw.nl/mrm www.isbw.nl/ifmga www.isbw.nl/dcmem www.isbw.nl/bhs www.isbw.nl/bvm www.isbw.nl/may www.isbw.nl/bms www.isbw.nl/cvmp www.isbw.nl/eth www.isbw.nl/inn HBO Ondernemen binnen organisaties Weet als manager wat de markt wil en hoe u uw product kunt positioneren en verkopen HBO Klantgericht managen Leer de klantgerichtheid van uw organisatie kennen en verbeteren HBO Assertief leidinggeven Sta sterker in uw schoenen als leidinggevende Functionerings- en beoordelingsgesprekken Goed voorbereid HR-gesprekken voeren Praktische coachingsvaardigheden Ontdek de kracht van coaching! Leidinggeven aan professionals Voor het aansturen van hoogopgeleide en zelfstandig functionerende medewerkers Leidinggeven zonder macht Sturen zonder strepen Orienteren op leidinggeven Is leidinggeven iets voor u? Teamcoaching voor leidinggevenden Haal het beste uit uw team Beginnen met leidinggeven Groei naar effectief leiderschap Deze training wordt uitgevoerd door Deze training wordt uitgevoerd door Deze training wordt uitgevoerd door Deze training wordt uitgevoerd door Deze training wordt uitgevoerd door Deze training wordt uitgevoerd door Deze training wordt uitgevoerd door
  • 23. 44 45Meer informatie? Bel naar 0418 - 688 588Meer informatie? Ga naar isbw.nl Inhoudsopgave Bedrijfskunde P = populaire opleiding = erkende opleiding = onderdeel bachelor Basisopleiding bedrijfskunde P | MBO 46 Praktische Bedrijfskunde P | HBO 47 Hogere Bedrijfskunde P | Post-HBO 48 APICS/(CSCP) P | Post-HBO 50 Bootcamp Hogere Bedrijfskunde | Post-HBO 51 Bachelor Bedrijfskunde P | HBO 52 Bachelor Bedrijfskunde, spec. Ondernemerschap | HBO 57 Bachelor Bedrijfskunde, spec. Management en Leiderschap P | HBO 57 Bachelor Bedrijfskunde, spec. Business en Innovatie P | HBO 58 Bachelor Bedrijfskunde, spec. Marketing P | HBO 58 Bachelor Bedrijfskunde, spec. Logistiek | HBO 59 Bachelor Bedrijfskunde, spec. Proces Management | HBO 59 Pre-Bachelor Ondernemerschap | HBO 60 Pre-Bachelor Management en Leiderschap | HBO 61 Pre-Bachelor Business en Innovatie | HBO 62 Pre-Bachelor Marketing | HBO 63 Pre-Bachelor Logistiek | HBO 64 Pre-Bachelor Proces Management | HBO 65 Analyse & marktonderzoek BtC | HBO 67 Management & Organisatie | HBO 67 Financieel management | HBO 68 Marketing & ondernemerschap | HBO 68 Leergang Personeelsmanagement | HBO 69 Informatiemanagement | HBO 69 Logistiek Management P | HBO 70 Verandermanagement P | HBO 70 Senior Projectmanagement P | HBO 71 Communicatie en persoonlijke effectiviteit | HBO 71 Leidinggeven | HBO 72 Bedrijfsjuridische aspecten | HBO 72 Hoger Facilitair Management | Post-HBO 73 Facilitair Medewerker | MBO 74 Facilitair Middle Management P | HBO 75 MBA Global Leadership: skills & knowledge | Post-HBO 76 Basisopleiding Logistiek en Kwaliteit | MBO 77 Magazijnmanagement en distributie | HBO 77 Business Process Management | Post-HBO 77 Fysieke distributie | HBO 77 Informatie- en communicatietechnologie | HBO 77 Algemeen management en de goederenstroom | HBO 77 Omgeving en kwaliteit: klant en leverancier | HBO 77 Voortdurend Verbeteren | HBO 77 Business Proces Design | Post-HBO 77 Operations & Supply Chain Management | Post-HBO 77 Performance Improvement | Post-HBO 77 Masterclass De High Performance organisatie | Post-HBO 77 Tactisch Facility Management | HBO 77 Interpersonal Skills | Post-HBO 77 Strategisch Facilitair Management | Post-HBO 77 Werken met kwaliteit in organisaties | HBO 77 Materials management | HBO 77 Magazijnmanagement | HBO 77 Kwaliteitsmanagement | HBO 77 Master Kwaliteitsmanagement | Post-HBO 77 Masterclass Talent Management 77 Masterclass LEAN Management 77 LEAN Sensei 77 Interne auditing 77 Six Sigma Black belt voor Green belts 77 Six Sigma Green belt 77 De inrichting van kwaliteitsmanagement 77 Inzicht in kwaliteit en risico’s: feiten en cijfers 77 Systematisch verbeteren en innoveren 77