Krótki przewodnik po serwisie Opinnet.com, gromadzącym opinie konsumentów na temat produktów. Przedstawiamy najważniejsze funkcjonalności serwisu i wyjaśniamy czym różni się on od innych stron z opiniami klientów. Dołącz do społeczności Opinnet.com!
Krótki przewodnik po serwisie Opinnet.com, gromadzącym opinie konsumentów na temat produktów. Przedstawiamy najważniejsze funkcjonalności serwisu i wyjaśniamy czym różni się on od innych stron z opiniami klientów. Dołącz do społeczności Opinnet.com!
CapSite 2011 U.S. Patient Access Studygjohnson1193
The study represents the latest in a series of CapSite strategic industry reports focused on the Revenue Cycle Management (RCM) market.
The statistically significant study represents unique Voice of Customer (VOC) insight from more than 500 U.S. hospitals on the market opportunity, market share, vendor mind share and adoption of various Patient Access solutions including:
•Eligibility
•Bill Estimation
•Propensity to Pay
•Address Validation
•Charity Screening
•E-Cashiering
This presentation looks at the current state of the mobile app market focused on Scandinavia in particular. It suggest ways to reach this market, and also what the coming trends and forecasts are.
Krótki przewodnik po serwisie Opinnet.com, gromadzącym opinie konsumentów na temat produktów. Przedstawiamy najważniejsze funkcjonalności serwisu i wyjaśniamy czym różni się on od innych stron z opiniami klientów. Dołącz do społeczności Opinnet.com!
CapSite 2011 U.S. Patient Access Studygjohnson1193
The study represents the latest in a series of CapSite strategic industry reports focused on the Revenue Cycle Management (RCM) market.
The statistically significant study represents unique Voice of Customer (VOC) insight from more than 500 U.S. hospitals on the market opportunity, market share, vendor mind share and adoption of various Patient Access solutions including:
•Eligibility
•Bill Estimation
•Propensity to Pay
•Address Validation
•Charity Screening
•E-Cashiering
This presentation looks at the current state of the mobile app market focused on Scandinavia in particular. It suggest ways to reach this market, and also what the coming trends and forecasts are.
Looks at the mobile platforms iOS, Android, Symbian, RIM and Windows and how they currently fare. Explains which development technologies are available for them. Takes a look at the future and speculates how Nokia will do with Symbian and MeeGo. Puts Qt, the development framework, into all of this.
A small presentation on the challenged faced with the Qt 4 SQL module, and the changes that were needed.
Presentation for session at the Qt Contributors Summit.
Adapted from Tricia’s Customer Service Success Blog. Learn how your company can use Live Chat effectively to improve customer support and the customer experience. Read more of Tricia's blogs at www.parature.com/blog.
There is clearly a need for quick and accessible customer support online, and we think that live chat support is the answer. If you already do have it, we congratulate you – you’re well on your way to more effective customer engagement and increased sales. We’ve pulled together the top 3 tips (in our humble opinion) that we reckon would help you to make the most of your live chat software, and really aid you in connecting with your customers.
Expertise Hour: The Dos and Don'ts of Web Chat with Johan JacobsMoxie
Web chat is quickly becoming the preferred communication channel for today's online consumer. When implemented correctly, web chat also has one of the highest satisfaction ratings among all online channels. How can you ensure your initiative meets or exceeds your goals?
Michał Cortez - Komunikacja marek w eCommerce - eCommerce Marketing @ VI Foru...Michal Cortez
Od consumer journey i path to purchase, po sposoby komunikacji marek w eCommerce, przez narzędzia wspierające obecność brandów w tym kanale, a kończąc na case z działań dla Microsoft Polska.
Badanie procesu zakupowego w sklepach internetowychSławomir Stańczuk
Jednym z ważniejszych elementów sklepu internetowego, mającym ogromny wpływ na sprzedaż, jest proces zakupowy, czyli wszystkie kroki, które użytkownik musi zrealizowad po dodaniu do koszyka produktów, aby sfinalizowad swój zakup. Im więcej problemów i trudności napotka na drodze kupna, tym łatwiej jest mu zrezygnowad i porzucid swoje zakupy. Według statystyk 59,8% użytkowników przerywa proces zakupowy i nigdy go nie kooczy [Web Design]. Jeśli nawet pozostali dotrwają do kooca, to wszystkie negatywne doświadczenia wpłyną niekorzystnie na ich dalsze relacje ze sklepem. W celu poznania problemów, jakie mogą mied użytkownicy podczas procesu zakupowego, przeprowadzone zostały badania użyteczności z wykorzystaniem eyetrackingu. Głównymi obszarami, które zostały poddane badaniu były:
Opcje i informacje w koszyku
Nawigacja w procesie zakupowym,
Czytelnośd umieszczanych opisów,
Informacje o kosztach dostawy i płatności,
Działanie formularzy.
Do analizy zostały również włączone wnioski z innych badao, w których wzięto pod uwagę wpływ poszczególnych rozwiązao na konwersję (stosunek procentowy wszystkich unikalnych wizyt do wizyt, które zakooczyły się kupnem).
Looks at the mobile platforms iOS, Android, Symbian, RIM and Windows and how they currently fare. Explains which development technologies are available for them. Takes a look at the future and speculates how Nokia will do with Symbian and MeeGo. Puts Qt, the development framework, into all of this.
A small presentation on the challenged faced with the Qt 4 SQL module, and the changes that were needed.
Presentation for session at the Qt Contributors Summit.
Adapted from Tricia’s Customer Service Success Blog. Learn how your company can use Live Chat effectively to improve customer support and the customer experience. Read more of Tricia's blogs at www.parature.com/blog.
There is clearly a need for quick and accessible customer support online, and we think that live chat support is the answer. If you already do have it, we congratulate you – you’re well on your way to more effective customer engagement and increased sales. We’ve pulled together the top 3 tips (in our humble opinion) that we reckon would help you to make the most of your live chat software, and really aid you in connecting with your customers.
Expertise Hour: The Dos and Don'ts of Web Chat with Johan JacobsMoxie
Web chat is quickly becoming the preferred communication channel for today's online consumer. When implemented correctly, web chat also has one of the highest satisfaction ratings among all online channels. How can you ensure your initiative meets or exceeds your goals?
Michał Cortez - Komunikacja marek w eCommerce - eCommerce Marketing @ VI Foru...Michal Cortez
Od consumer journey i path to purchase, po sposoby komunikacji marek w eCommerce, przez narzędzia wspierające obecność brandów w tym kanale, a kończąc na case z działań dla Microsoft Polska.
Badanie procesu zakupowego w sklepach internetowychSławomir Stańczuk
Jednym z ważniejszych elementów sklepu internetowego, mającym ogromny wpływ na sprzedaż, jest proces zakupowy, czyli wszystkie kroki, które użytkownik musi zrealizowad po dodaniu do koszyka produktów, aby sfinalizowad swój zakup. Im więcej problemów i trudności napotka na drodze kupna, tym łatwiej jest mu zrezygnowad i porzucid swoje zakupy. Według statystyk 59,8% użytkowników przerywa proces zakupowy i nigdy go nie kooczy [Web Design]. Jeśli nawet pozostali dotrwają do kooca, to wszystkie negatywne doświadczenia wpłyną niekorzystnie na ich dalsze relacje ze sklepem. W celu poznania problemów, jakie mogą mied użytkownicy podczas procesu zakupowego, przeprowadzone zostały badania użyteczności z wykorzystaniem eyetrackingu. Głównymi obszarami, które zostały poddane badaniu były:
Opcje i informacje w koszyku
Nawigacja w procesie zakupowym,
Czytelnośd umieszczanych opisów,
Informacje o kosztach dostawy i płatności,
Działanie formularzy.
Do analizy zostały również włączone wnioski z innych badao, w których wzięto pod uwagę wpływ poszczególnych rozwiązao na konwersję (stosunek procentowy wszystkich unikalnych wizyt do wizyt, które zakooczyły się kupnem).
Projektanci UX są traktowani jako eksperci. Nasze rady i wsparcie są pomocne głównie dlatego, że jesteśmy na czubku całego procesu powstawania nowych technologii. Jest to dla nas ogromny przywilej, ale jednocześnie również odpowiedzialność. Odpowiedzialność, ponieważ to nasze błędy są najbardziej kosztowne – zwłaszcza, jeśli nie dotyczą prostego komunikatu, ale całej mechaniki działania. Jednocześnie doradzając i pomagając klientom często spotykamy się z własnymi pokusami – nie tylko ambicjonalnymi, ale również pokusami natury designu≠ux.
Prezentacja to 6 lekcji tego, jak być dobrym i odpowiedzialnym projektantem. Jak skupiać się na rzeczach ważnych i dobierać zmienne, które uwzględniamy w procesie designu i developmentu.
Similar to Opinnet.com - Prawdziwa Opinia Publiczna (20)
2. Czym jest Opinnet.com?
W skrócie, zbieramy opinie klientów,
by pomóc innym kupującym
w podjęciu właściwej decyzji
i uniknięciu kosztownych błędów.
3. Czym różni się od innych
serwisów z opiniami?
Serwis Opinnet.com może wydać
się podobny do innych witryn
z opiniami, ale...
4. Baza produktów nie jest ograniczona, to
*
użytkownicy dodają produkty i oceniają je
Dla ocenionych produktów dostępne są
szczegółowe statystyki; widzisz, czy
* produkt bardziej podoba się kobietom
czy mężczyznom, młodym czy starszym
użytkownikom.
* Najważniejsza jest społeczność
* Serwis ma różne wersje językowe
5. Jak mogę znaleźć produkt?
Są różne sposoby odnalezienia
konkretnego produktu
w serwisie Opinnet.com...