SlideShare a Scribd company logo
   Research 3.0 Two way traffic One way traffic Panels Forum Co-Creatie Face-to-Face Telephone Pen & Paper SocialConversations Continuos traffic 1920-2000 2000-2010 2010 - ….
  Research 3.0 X
  Research 3.0
  Research 3.0
   Research 3.0
    Research 3.0
Research 3.0 INTERPRETATION VALIDITY OBJECTIVES
Research 3.0 Social Media ,[object Object]
Sharing

More Related Content

Viewers also liked

MMI Research - Travel photography Stock versus UGC and Instagram coded
MMI Research - Travel photography Stock versus UGC and Instagram codedMMI Research - Travel photography Stock versus UGC and Instagram coded
MMI Research - Travel photography Stock versus UGC and Instagram coded
Marco van Leeuwen
 
Presentatie #rsc14 - Gen Y & Z in de Reisbranche
Presentatie #rsc14 - Gen Y & Z in de ReisbranchePresentatie #rsc14 - Gen Y & Z in de Reisbranche
Presentatie #rsc14 - Gen Y & Z in de Reisbranche
Marco van Leeuwen
 
Third age learning
Third age learning Third age learning
Third age learning Jess Sloss
 
Have You Hugged Your Travel Agent Today? Toekomst van het reisbureau
Have You Hugged Your Travel Agent Today? Toekomst van het reisbureauHave You Hugged Your Travel Agent Today? Toekomst van het reisbureau
Have You Hugged Your Travel Agent Today? Toekomst van het reisbureau
Marco van Leeuwen
 
Mobile Use in the Travel Industry
Mobile Use in the Travel IndustryMobile Use in the Travel Industry
Mobile Use in the Travel IndustryMarco van Leeuwen
 
Fluent razorfish digital inlfuence print
Fluent razorfish digital inlfuence printFluent razorfish digital inlfuence print
Fluent razorfish digital inlfuence printMarketingfacts
 
Trends in City Trip
Trends in City Trip Trends in City Trip
Trends in City Trip
Marco van Leeuwen
 
Gen Y en Z in zoek- en boekgedrag in de reisbranche
Gen Y en Z in zoek- en boekgedrag in de reisbrancheGen Y en Z in zoek- en boekgedrag in de reisbranche
Gen Y en Z in zoek- en boekgedrag in de reisbranche
Marco van Leeuwen
 
Generatie Z in Onderwijs & Photovoice als onderzoekstool
Generatie Z in Onderwijs & Photovoice als onderzoekstoolGeneratie Z in Onderwijs & Photovoice als onderzoekstool
Generatie Z in Onderwijs & Photovoice als onderzoekstool
Marco van Leeuwen
 
Indenty zoekmachine marketing trends 2011
Indenty zoekmachine marketing trends 2011Indenty zoekmachine marketing trends 2011
Indenty zoekmachine marketing trends 2011
Marketingfacts
 

Viewers also liked (11)

Stel4io challenge 2015
Stel4io challenge 2015Stel4io challenge 2015
Stel4io challenge 2015
 
MMI Research - Travel photography Stock versus UGC and Instagram coded
MMI Research - Travel photography Stock versus UGC and Instagram codedMMI Research - Travel photography Stock versus UGC and Instagram coded
MMI Research - Travel photography Stock versus UGC and Instagram coded
 
Presentatie #rsc14 - Gen Y & Z in de Reisbranche
Presentatie #rsc14 - Gen Y & Z in de ReisbranchePresentatie #rsc14 - Gen Y & Z in de Reisbranche
Presentatie #rsc14 - Gen Y & Z in de Reisbranche
 
Third age learning
Third age learning Third age learning
Third age learning
 
Have You Hugged Your Travel Agent Today? Toekomst van het reisbureau
Have You Hugged Your Travel Agent Today? Toekomst van het reisbureauHave You Hugged Your Travel Agent Today? Toekomst van het reisbureau
Have You Hugged Your Travel Agent Today? Toekomst van het reisbureau
 
Mobile Use in the Travel Industry
Mobile Use in the Travel IndustryMobile Use in the Travel Industry
Mobile Use in the Travel Industry
 
Fluent razorfish digital inlfuence print
Fluent razorfish digital inlfuence printFluent razorfish digital inlfuence print
Fluent razorfish digital inlfuence print
 
Trends in City Trip
Trends in City Trip Trends in City Trip
Trends in City Trip
 
Gen Y en Z in zoek- en boekgedrag in de reisbranche
Gen Y en Z in zoek- en boekgedrag in de reisbrancheGen Y en Z in zoek- en boekgedrag in de reisbranche
Gen Y en Z in zoek- en boekgedrag in de reisbranche
 
Generatie Z in Onderwijs & Photovoice als onderzoekstool
Generatie Z in Onderwijs & Photovoice als onderzoekstoolGeneratie Z in Onderwijs & Photovoice als onderzoekstool
Generatie Z in Onderwijs & Photovoice als onderzoekstool
 
Indenty zoekmachine marketing trends 2011
Indenty zoekmachine marketing trends 2011Indenty zoekmachine marketing trends 2011
Indenty zoekmachine marketing trends 2011
 

More from Marketingfacts

Abn amro VOS 2011 media
Abn amro VOS 2011 mediaAbn amro VOS 2011 media
Abn amro VOS 2011 media
Marketingfacts
 
Brandz 100 Milward Brown 2011
Brandz 100 Milward Brown 2011Brandz 100 Milward Brown 2011
Brandz 100 Milward Brown 2011
Marketingfacts
 
Practical Guide: An overview of behaviour change models and their uses
Practical Guide: An overview of behaviour change models and their usesPractical Guide: An overview of behaviour change models and their uses
Practical Guide: An overview of behaviour change models and their uses
Marketingfacts
 
Behaviour change reference_report_tcm6-9697
Behaviour change reference_report_tcm6-9697Behaviour change reference_report_tcm6-9697
Behaviour change reference_report_tcm6-9697
Marketingfacts
 
Oracle atg-mobile-wp-345770 mobile trends
Oracle atg-mobile-wp-345770 mobile trendsOracle atg-mobile-wp-345770 mobile trends
Oracle atg-mobile-wp-345770 mobile trends
Marketingfacts
 
Juryrapporten spin awards 2010 2011
Juryrapporten spin awards 2010 2011Juryrapporten spin awards 2010 2011
Juryrapporten spin awards 2010 2011
Marketingfacts
 
Gomez webspeedsurvey
Gomez webspeedsurveyGomez webspeedsurvey
Gomez webspeedsurvey
Marketingfacts
 
20110322 hwh-context-is-king
20110322 hwh-context-is-king20110322 hwh-context-is-king
20110322 hwh-context-is-king
Marketingfacts
 
Twa2011 persbericht awards
Twa2011 persbericht awardsTwa2011 persbericht awards
Twa2011 persbericht awards
Marketingfacts
 
Cocreationbeyondthehypeglobalsurveyresults 110123110530-phpapp01
Cocreationbeyondthehypeglobalsurveyresults 110123110530-phpapp01Cocreationbeyondthehypeglobalsurveyresults 110123110530-phpapp01
Cocreationbeyondthehypeglobalsurveyresults 110123110530-phpapp01
Marketingfacts
 
Worldcom media survey dec10 final
Worldcom media survey dec10 finalWorldcom media survey dec10 final
Worldcom media survey dec10 final
Marketingfacts
 
Tn snipo spot_onvision_b2b-barometer
Tn snipo spot_onvision_b2b-barometerTn snipo spot_onvision_b2b-barometer
Tn snipo spot_onvision_b2b-barometer
Marketingfacts
 
Dm plein
Dm pleinDm plein
Dm plein
Marketingfacts
 
Us mobile search e frontier
Us mobile search e frontierUs mobile search e frontier
Us mobile search e frontier
Marketingfacts
 
Presentatie netsociety daisycon_def 08 maart 2011
Presentatie netsociety daisycon_def 08 maart 2011Presentatie netsociety daisycon_def 08 maart 2011
Presentatie netsociety daisycon_def 08 maart 2011
Marketingfacts
 
Presentatie netsociety daisycon
Presentatie netsociety daisyconPresentatie netsociety daisycon
Presentatie netsociety daisycon
Marketingfacts
 
Presentatie yonego daisycon
Presentatie yonego daisyconPresentatie yonego daisycon
Presentatie yonego daisycon
Marketingfacts
 
Presentatie webcare alex van leeuwen buzz capture 8 maart
Presentatie webcare alex van leeuwen buzz capture 8 maartPresentatie webcare alex van leeuwen buzz capture 8 maart
Presentatie webcare alex van leeuwen buzz capture 8 maart
Marketingfacts
 
Introductie en stellingen webcare 8 maart 2011
Introductie en stellingen webcare 8 maart 2011Introductie en stellingen webcare 8 maart 2011
Introductie en stellingen webcare 8 maart 2011
Marketingfacts
 
Presentatie webcare robert lommers 8 maart
Presentatie webcare robert lommers 8 maartPresentatie webcare robert lommers 8 maart
Presentatie webcare robert lommers 8 maart
Marketingfacts
 

More from Marketingfacts (20)

Abn amro VOS 2011 media
Abn amro VOS 2011 mediaAbn amro VOS 2011 media
Abn amro VOS 2011 media
 
Brandz 100 Milward Brown 2011
Brandz 100 Milward Brown 2011Brandz 100 Milward Brown 2011
Brandz 100 Milward Brown 2011
 
Practical Guide: An overview of behaviour change models and their uses
Practical Guide: An overview of behaviour change models and their usesPractical Guide: An overview of behaviour change models and their uses
Practical Guide: An overview of behaviour change models and their uses
 
Behaviour change reference_report_tcm6-9697
Behaviour change reference_report_tcm6-9697Behaviour change reference_report_tcm6-9697
Behaviour change reference_report_tcm6-9697
 
Oracle atg-mobile-wp-345770 mobile trends
Oracle atg-mobile-wp-345770 mobile trendsOracle atg-mobile-wp-345770 mobile trends
Oracle atg-mobile-wp-345770 mobile trends
 
Juryrapporten spin awards 2010 2011
Juryrapporten spin awards 2010 2011Juryrapporten spin awards 2010 2011
Juryrapporten spin awards 2010 2011
 
Gomez webspeedsurvey
Gomez webspeedsurveyGomez webspeedsurvey
Gomez webspeedsurvey
 
20110322 hwh-context-is-king
20110322 hwh-context-is-king20110322 hwh-context-is-king
20110322 hwh-context-is-king
 
Twa2011 persbericht awards
Twa2011 persbericht awardsTwa2011 persbericht awards
Twa2011 persbericht awards
 
Cocreationbeyondthehypeglobalsurveyresults 110123110530-phpapp01
Cocreationbeyondthehypeglobalsurveyresults 110123110530-phpapp01Cocreationbeyondthehypeglobalsurveyresults 110123110530-phpapp01
Cocreationbeyondthehypeglobalsurveyresults 110123110530-phpapp01
 
Worldcom media survey dec10 final
Worldcom media survey dec10 finalWorldcom media survey dec10 final
Worldcom media survey dec10 final
 
Tn snipo spot_onvision_b2b-barometer
Tn snipo spot_onvision_b2b-barometerTn snipo spot_onvision_b2b-barometer
Tn snipo spot_onvision_b2b-barometer
 
Dm plein
Dm pleinDm plein
Dm plein
 
Us mobile search e frontier
Us mobile search e frontierUs mobile search e frontier
Us mobile search e frontier
 
Presentatie netsociety daisycon_def 08 maart 2011
Presentatie netsociety daisycon_def 08 maart 2011Presentatie netsociety daisycon_def 08 maart 2011
Presentatie netsociety daisycon_def 08 maart 2011
 
Presentatie netsociety daisycon
Presentatie netsociety daisyconPresentatie netsociety daisycon
Presentatie netsociety daisycon
 
Presentatie yonego daisycon
Presentatie yonego daisyconPresentatie yonego daisycon
Presentatie yonego daisycon
 
Presentatie webcare alex van leeuwen buzz capture 8 maart
Presentatie webcare alex van leeuwen buzz capture 8 maartPresentatie webcare alex van leeuwen buzz capture 8 maart
Presentatie webcare alex van leeuwen buzz capture 8 maart
 
Introductie en stellingen webcare 8 maart 2011
Introductie en stellingen webcare 8 maart 2011Introductie en stellingen webcare 8 maart 2011
Introductie en stellingen webcare 8 maart 2011
 
Presentatie webcare robert lommers 8 maart
Presentatie webcare robert lommers 8 maartPresentatie webcare robert lommers 8 maart
Presentatie webcare robert lommers 8 maart
 

#online tuesday The Floor is Yours: Menno urbanus

Editor's Notes

  1. Als marktonderzoeker ben ik … Wie van jullie vindt het leuk om aan enquetes mee te doen? HANDEN GRAAGDAN NOG EEN VRAAG Wie van jullie vindt het leuk om actief te zijn op social media?DAN HEB IK GOED NIEUWS, WE HOEVEN GEEN VRAGEN TE STELLEN IEDEREEN GEEFT DE ANTWOORDEN AL OP SOCIAL MEDIADeze tijd wil ik gebruiken om te onderzoeken via social media EN dat heb ik gedoopt tot RESEARCH 3.0
  2. RESEARCH 1.0EenrichtingsverkeerGeen plaatjesSlimme analyse technieken (prijsgevoeligheid / conjunct meten / statische toetsen)=> VRAGEN STELLEN EN ANALYSERENRESEARCH 2.0Meer interactieVisuals, etc.Gemak=> VEEL VRAGEN STELLEN, VOORZICHTIG INTERACTIERESEARCH 3.0Online luisterenGeen vragen meer stellenTellen en interpreteren
  3. Als marktonderzoeker ben ik … Wie van jullie vindt het leuk om aan enquetes mee te doen? HANDEN GRAAGDAN NOG EEN VRAAG Wie van jullie vindt het leuk om actief te zijn op social media?DAN HEB IK GOED NIEUWS, WE HOEVEN GEEN VRAGEN TE STELLEN IEDEREEN GEEFT DE ANTWOORDEN AL OP SOCIAL MEDIADeze tijd wil ik gebruiken om te onderzoeken via social media EN dat heb ik gedoopt tot RESEARCH 3.0
  4. Met allerlei online tools kun je online activiteiten monitorenLikes, #followers, sentiment analyses vaak gratis aangebodenStel dat ABN AMRO aan de slag wil met hardlopen
  5. VIA RUNKEEPER DELEN LOPERS (EN ANDERE SPORTERS) HUN ERVARINGENABN AMRO WIL HIER OP IN HAKEN EN MET UITEINDELIJK DOEL MEER DIENSTEN VERKOPEN!
  6. Slimme manieren om dit te bundelen en bijvoorbeeld een interessante loop aan te bieden of lopers te stimulerenOp detailniveau info terug te halen, zelfs zien waar er is gelopen -> BOARDING PLAATSEN
  7. Daarnaast nog aanvullende info door opmerkingen en conversaties, WIE IS MIJN STREETTEAM -> KOPPELVERKOOPMOGELIJKHEDEN OM EEN MOOIE CAMPAGNE OP TE STARTEN EN MEER TE VERKOPEN
  8. WAT LEVERT MIJN SOCIAL MEDIA ACTIVATIE NU OP?Kijk goed naar de BRON van je DATA?Wat staat er NU ECHT? -> meer dan zichtbaarheid!Wat is je DOEL van deze ANALYSE?-> KAN IK UIT DEZE DATA DIRECTE SALES GENEREREN, NEE?
  9. SOCIALE MEDIA ZIJN GEEN SALES APARAATBEINVLOEDEN WEL DE FUNNEL, GA OP ZOEK NAAR DE INFLUENCERSUITEINDELIJK IS EEN BUNDELING VAN BRONNEN NOODZAAK OM RIJKE DATA TE VERZAMELEN
  10. GA VERDER DAN ‘TELLEN’KOPPEL MET ANDERE BRONNEN -> ONDERZOEKEN / MERKBELEVING / CONVERSIEVRAGEN STELLEN BLIJFT WAARDEVOL -> ALLEEN NIET VIA SOCIAL MEDIA