Dokumen tersebut memberikan informasi mengenai PT Freemind Management Consulting sebagai perusahaan konsultasi manajemen yang memberikan pelatihan analisis beban kerja (work load analysis/WLA) bagi tenaga kesehatan rumah sakit. Dokumen tersebut menjelaskan tujuan, metodologi, dan tahapan-tahapan pelaksanaan analisis beban kerja untuk menghitung kebutuhan tenaga kerja kesehatan berdasarkan beban kerja aktual mereka.
Training tentang pemahaman peran Training Need Analysis sebagai awal menentukan keberhasilan Training dan bagaimana memilih Program yang tepat untuk Orang yang tepat
Training tentang pemahaman peran Training Need Analysis sebagai awal menentukan keberhasilan Training dan bagaimana memilih Program yang tepat untuk Orang yang tepat
KPI sebagai alat ukuran pengontrol, misalnya hasil produksi per jam, volume penjualan setiap area, tingkat persediaan dan sebagainya.
Menunjukkan apa yang akan diukur, bukan berapa banyak atau kearah mana.
Karena itu memberikan suatu ukuran bukan sasaran atau standar yang sebenarnya.
Indikator umumnya praktis dan feasible (layak) agar mudah dikenal serta monitor terhadap keberhasilan.
Berarti indikator merupakan fakta berdasarkan data & kondisi di lapangan, bukan mengada-ada.
Pelatihan komunikasi adalah sebuah pelatihan dasar yang mempunyai efek yang besar dalam pengembangan soft skill seseorang. Begitu banyak pelatihan komunikasi telah dikembangkan, namun jarang ditemukan pelatihan yang bersifat integratif. Pelatihan ini kami siapkan dengan maksud tersebut.
Dalam pelatihan ini, peserta akan dibawa pertama-tama untuk memahami aspek-aspek apa saja yang ada yang bisa menghambat mereka dalam berkomunikasi, termasuk hambatan dalam rasa Percaya Diri, Pengelolaan Prioritas dan Stabilitas Emosi. Setelah itu peserta akan mulai memahami dan melatih 3 sub skills dalam komunikasi: body language, emphatic listening dan questioning skills.
Dengan pemahaman akan 3 sub skill tersebut, barulah bangunan aplikasi komunikasi yang pertama bisa didirikan: giving instructions, assertive communications, coaching, giving feedbacks dan handling complaints. Kelima skilss sets tersebut dalam pelatihan ini akan diupayakan untuk disediakan waktu untuk latihan, perorangan maupun berkelompok, walaupun hanya singkat saja. Pada saat pelatihan, sebuah buku skill set yang bisa digunakan untuk meng-assess ketrampilan-ketrampilan tersebut juga disediakan.
0899-8121-246 Certified Human Resources Management Professional (CHRMP)Jadwal Pelatihanhrd
Certified Human Resources Management Professional (CHRMP), Jadwal Pelatihan Certified Human Resources Management, Jadwal Training Certified Human Resources Management, Jadwal Pelatihan CHRMP, Jadwal Training CHRMP
Masih banyak Manager yang tidak menyadari bahwa secara operasional lebih dari 50% peran HR Management justru di bawah kendali mereka
Sebagai seorang yang memperoleh hasil dengan dan melalui orang lain (anak buah), ternyata masih ada Manager yang merasa tidak berkepentingan untuk melatih dan mengembangkan kinerja anak buahnya, dan menganggap hal itu adalah tugas & tanggung jawab Bagian Training
Masih ada anggapan bahwa seorang Manager hanya bertugas menempatkan (assigning) dan memanfaatkan (utilizing) karyawan, sedangkan memelihara, mengembangkan, serta penegakan desiplin karyawan seperti menegur / memberi peringatan, memberi skorsing dan tindakan desiplin lainnya, adalah tugas Bagian Human Resources.
Proposal jasa psikotes dan tes psikologi oleh Biro Konsultasi PsikologiKang Vajar
Biro Konsultasi Psikologi Bipi Consulting menawarkan Jasa & Layanan Psikologi untuk membantu perusahaan dalam mendapatkan profil potensi psikologis dan kompetensi kerja bagi calon karyawan baru maupun untuk keperluan promosi karyawan.
Jasa dan layanan yang ditawarkan yaitu Psikotest & Tes Psikologi, Assessment, Rekrutmen, Konsultan Rekrutmen, Konseling Karyawan, Psikologi Pendidikan, Tes Minat dan bakat, Tes Penjurusan siswa.
Sertifikasi ISO merupakan suatu sistem manajemen yang dapat membantu perusahaan dalam menganalisa potensi dan resiko dari perusahaan, serta memastikan prosedur-prosedur yang telah disusun dapat berjalan dengan baik. Keterlibatan manajemen puncak merupakan faktor utama untuk memastikan sistem manajemen ini dapat berjalan terus dievaluasi dan menjadi efektif.
KPI sebagai alat ukuran pengontrol, misalnya hasil produksi per jam, volume penjualan setiap area, tingkat persediaan dan sebagainya.
Menunjukkan apa yang akan diukur, bukan berapa banyak atau kearah mana.
Karena itu memberikan suatu ukuran bukan sasaran atau standar yang sebenarnya.
Indikator umumnya praktis dan feasible (layak) agar mudah dikenal serta monitor terhadap keberhasilan.
Berarti indikator merupakan fakta berdasarkan data & kondisi di lapangan, bukan mengada-ada.
Pelatihan komunikasi adalah sebuah pelatihan dasar yang mempunyai efek yang besar dalam pengembangan soft skill seseorang. Begitu banyak pelatihan komunikasi telah dikembangkan, namun jarang ditemukan pelatihan yang bersifat integratif. Pelatihan ini kami siapkan dengan maksud tersebut.
Dalam pelatihan ini, peserta akan dibawa pertama-tama untuk memahami aspek-aspek apa saja yang ada yang bisa menghambat mereka dalam berkomunikasi, termasuk hambatan dalam rasa Percaya Diri, Pengelolaan Prioritas dan Stabilitas Emosi. Setelah itu peserta akan mulai memahami dan melatih 3 sub skills dalam komunikasi: body language, emphatic listening dan questioning skills.
Dengan pemahaman akan 3 sub skill tersebut, barulah bangunan aplikasi komunikasi yang pertama bisa didirikan: giving instructions, assertive communications, coaching, giving feedbacks dan handling complaints. Kelima skilss sets tersebut dalam pelatihan ini akan diupayakan untuk disediakan waktu untuk latihan, perorangan maupun berkelompok, walaupun hanya singkat saja. Pada saat pelatihan, sebuah buku skill set yang bisa digunakan untuk meng-assess ketrampilan-ketrampilan tersebut juga disediakan.
0899-8121-246 Certified Human Resources Management Professional (CHRMP)Jadwal Pelatihanhrd
Certified Human Resources Management Professional (CHRMP), Jadwal Pelatihan Certified Human Resources Management, Jadwal Training Certified Human Resources Management, Jadwal Pelatihan CHRMP, Jadwal Training CHRMP
Masih banyak Manager yang tidak menyadari bahwa secara operasional lebih dari 50% peran HR Management justru di bawah kendali mereka
Sebagai seorang yang memperoleh hasil dengan dan melalui orang lain (anak buah), ternyata masih ada Manager yang merasa tidak berkepentingan untuk melatih dan mengembangkan kinerja anak buahnya, dan menganggap hal itu adalah tugas & tanggung jawab Bagian Training
Masih ada anggapan bahwa seorang Manager hanya bertugas menempatkan (assigning) dan memanfaatkan (utilizing) karyawan, sedangkan memelihara, mengembangkan, serta penegakan desiplin karyawan seperti menegur / memberi peringatan, memberi skorsing dan tindakan desiplin lainnya, adalah tugas Bagian Human Resources.
Proposal jasa psikotes dan tes psikologi oleh Biro Konsultasi PsikologiKang Vajar
Biro Konsultasi Psikologi Bipi Consulting menawarkan Jasa & Layanan Psikologi untuk membantu perusahaan dalam mendapatkan profil potensi psikologis dan kompetensi kerja bagi calon karyawan baru maupun untuk keperluan promosi karyawan.
Jasa dan layanan yang ditawarkan yaitu Psikotest & Tes Psikologi, Assessment, Rekrutmen, Konsultan Rekrutmen, Konseling Karyawan, Psikologi Pendidikan, Tes Minat dan bakat, Tes Penjurusan siswa.
Sertifikasi ISO merupakan suatu sistem manajemen yang dapat membantu perusahaan dalam menganalisa potensi dan resiko dari perusahaan, serta memastikan prosedur-prosedur yang telah disusun dapat berjalan dengan baik. Keterlibatan manajemen puncak merupakan faktor utama untuk memastikan sistem manajemen ini dapat berjalan terus dievaluasi dan menjadi efektif.
MODERN!!! WA 0821 7001 0763 (ALUMINOS) Pintu Kaca Aluminium di Buleleng.pptxFORTRESS
MODERN!!! WA 0821 7001 0763 (ALUMINOS) Pintu Kaca Aluminium di Buleleng, Pintu Aluminium Kaca di Kuta Selatan, Pintu Aluminium Minimalis di Bangli, Daun Pintu Aluminium di Jembrana, Pintu Kamar Aluminium di Pekutatan.
ALUMINOS FORTRESS adalah produk Pintu Baja Motif Kayu Sebuah terobosan inovasi terbaru sebagai alternatif pengganti pintu rumah konvensional yang mengunakan material baja sebagai bahan baku utamanya.
Tingkatkan Keamanan Rumah Anda dengan 13 Keunggulan Fortress Pintu Baja!
- Material Baja Berkualitas Tinggi.
- Finishing dengan Pola Serat Kayu Alami.
- Kusen Baja dengan Detail Architrave yang Anggun.
- Engsel Baja Tersembunyi dalam 4 Set.
- Sistem Penguncian 5 Titik dengan Kunci Utama.
- Sistem Keamanan A-B Lock dengan 7 Kunci Elektronik.
- Dilengkapi dengan Slot/Grendel untuk Penguncian Tambahan.
- Terdapat Lubang Pengintip.
- Pelindung Karet pada Kusen dan Daun Pintu.
- Lapisan Honeycomb Paper sebagai Penyerap Suara.
- Lapisan PE-Film untuk Perlindungan Tambahan.
- Dilengkapi dengan 6 Set Baut Pemasangan.
- Memiliki Ambang Pintu yang Kokoh.
Dapatkan keamanan yang tak tertandingi dengan Fortress Pintu Baja, solusi pintu yang kuat dan tahan lama untuk melindungi rumah Anda.
Hubungi Kami Segera (0821-7001-0763)
Head Office (Kantor Pusat) :
Jl. Raya Binong Jl. Kp. Cijengir No. 99, Rt.005/Rw.003, Binong, Kec. Curug, Kabupaten Tangerang, Banten 15810
Kantor Cabang JBS : (Solo, Pekanbaru, Surabaya, Lampung, Palembang, Kendari, Makassar, Balikpapan, Medan, Dan Kota Lainnya Menyusul)
Provinsi Bali Meliputi : Kab Badung-Mangupura, Kab Bangli, Kab Buleleng-Singaraja, Kab Gianyar, Kab Jembrana-Negara, Kab Karangasem-Amlapura, Kab Klungkung-Semarapura, Kab Tabanan, Kota Denpasar Dan Seluruh Kota Se-Indonesia.
#pintukacaaluminiumdibuleleng #pintualuminiumkacadikutaselatan #pintualuminiumminimalisdibangli #daunpintualuminiumdijembrana #pintukamaraluminiumdipekutatan
Pintu Kaca Aluminium di Buleleng, Toko Pintu Aluminium Terdekat di Kuta Utara, Pintu Kusen Aluminium di Kintamani, Pintu Wc Aluminium di Melaya, Kusen Dan Pintu Aluminium di Blahbatuh.
2. haris@freemind-consulting.com +62816851015
BIMA HERMASTHO
Manufacturing & Human Performance Improvement Technologist
CEO PT. Freemind Management Consulting – A Business Performance Improvement Consulting
More than 800 HR & Manufacturing Professionals has been certified by PT. Freemind Management Consulting
Professional Experiences:
Founder Indonesian Balanced Scorecard School (http://www.bsc-indonesia.com) & Indonesian Six Sigma School
(http://www.sixsigma-indonesian.com) - both are free online course in Balanced Scorecard and Six Sigma.
Founder Indonesian Human Capital Institute, a free online HRM course (http://www.sdm-indonesia.net)
Guest Lecturer : Department of Management – FE UI, LM-FE UI, Master of Management UI, ITB, ITS, UNDIP.
Master of Psychology - UNIKA Soegijapranata.
Professional experiences: various positions from Management Trainee, HR Manager, TPM Training Manager, OD
Senior Manager, Human Capital & OD Director in local and global companies (PT. Teleperformance Indonesia, PT.
Multi Bintang Indonesia Tbk, PT. Coats Indonesia, PT. Polysindo Eka Perkasa – Asia Pacific Fibre, etc)
Active & registered member: SHRM (American Society for HRM), ASTD (American Society for Training and
Development), ASQ (American Society for Quality) & ISSP (International Six Sigma Professional Society)
Bachelor Degree (ITB), Master & Doctorate Degree in “Strategic HRM & Total Quality Management” – UNDIP
Certified Balanced Scorecard Professional
Certified Lean Management Professional
Certified Global Professional in HRM
Certified Six Sigma Black Belt
Certified Kaizen Pprofessional
TPM (Total Productive Management) Trainer
Certified Mediator on ADR (Alternative Dispute Resolution)
bima@freemind-consulting.com
+62 8122862849
AUDITORAUDITOR
3. haris@freemind-consulting.com +62816851015haris@freemind-consulting.com +62816851015
FACILITATOR
HARIS HAMONANGAN SIDAURUK
VP PT. Freemind Management Consulting – Business Performance Improvement Consulting http://www.freemind-
consulting.com
Professional experiences: various positions from Management Trainee, Production Manager, Training Manager,
TPM Manager, HSE Manager (PT. United Can Company,Tbk. , PT. Multi Bintang Indonesia Tbk, (Heineken Group).
Active & registered member: PMSDM (Perhimpunan Management Sumber Daya Manusia Indonesia) on DIKLAT
administrator, APO Asian Productivity Organization, P2K3 Indonesia, TPM Heineken Group, AK3 Umum Indonesia, PPR &
PKR Indonesia
Certified on
Certified Balanced Scorecard Professional
• Certified by GML Performance Consulting
Certified CPHRM
Certified CGRP & CP
Certified APO Asian Productivity Organization
Certified Kaizen Professional
Certified TPM (Total Productive Management) by EFESO consulting
Certified Training Management by APBL
Certified ISO 9001, 22000, 14001 , OHSAS 18001, SMK3 Trainer
Certified Lead Auditor ISO 9001, 22000, 14001, OHsAs 18001, SMK3
Certified PPR & PKR by BAPETEN
Certified AK3 Umum , AK3 Kimia
haris@freemind-consulting.com
+62 816851015
http://www.bsc-indonesia.com
http://www.sdm-indonesia.net
http://www.freemind-consulting.com
1-3
4. haris@freemind-consulting.com +62816851015
Tujuan Workshop
• Kelompok kerja (task force) mampu
menghitung WKT (Waktu Kerja Tersedia) bagi
tenaga pelayan kesehatan (tenaga kerja)
• Mampu mendefinisikan komponen-komponen
beban kerja
• Mengembangkan standar pelayanan
• Mengembangkan standar kegiatan
kelonggaran
5. haris@freemind-consulting.com +62816851015
• Menghitung beban kerja standar
• Menghitung kebutuhan tenaga pelayan
kesehatan atau tenaga kerja (WLA)
– Dengan menggunakan data beban kerja masing-
masing dan membandingkannya dengan keadaan
pada saat ini
Tujuan Workshop (lanjutan)
7. haris@freemind-consulting.com +62816851015
Perencanaan Tenaga
• Memenuhi tujuan dan rencana strategis
organisasi melalui penempatan :
– Orang yang tepat
– Pada tempat yang tepat
– Pada waktu yang tepat
– Dengan ketrampilan dan pendidikan yang benar
dan profesional
– Dalam kelompok dengan skill mix yang sesuai
8. haris@freemind-consulting.com +62816851015
WLA (Analisa Beban Kerja)
• Sebuah metoda
• Berdasarkan kerja yang nyata yang dilakukan
oleh tenaga kesehatan (beban kerjanya)
• Dapat diterapkankan pada semua kategori
tenaga:
– Staf medis
– Staf paramedis
– Staf non medis
9. haris@freemind-consulting.com +62816851015
Mengapa WLA?
• Berguna untuk menghitung kebutuhan saat ini
dan masa mendatang
• Bermanfaat untuk membandingkan SDM
kesehatan antar RS
• Dapat melihat apa nakes bekerja sudah sesuai
dengan profesinya atau tidak
• Dapat mengidentifikasi seberapa besar beban
kerja SDM kesehatan RS
10. haris@freemind-consulting.com +62816851015
Implementing WLA
Three groups are needed to implement a WLA study:
• Steering Committee
– Approves implementation strategy, work plan and budget
– Monitors and supervises implementation
– Considers WLA results for management action
• Technical Task Force
– Implements approved WLA strategy and plan
– Applies WLA method and analyses findings
• Expert working group(s)
– Provides expert knowledge for key steps of WLA method
14. haris@freemind-consulting.com +62816851015
2. Memperkirakan Waktu Kerja
Tersedia (WKT)
• Hitung jumlah hari kerja setahun
• Perkirakan jumlah libur umum, cuti tahunan
dan ketidak hadiran dalam setahun
• Kurangkan hari kerja setahun dengan jumlah
hari tidak masuk kerja
• Contoh :
• Ada 260 hari kerja setahun
• Seorang perawat tidak masuk 36 hari kerja
jadi hari kerjanya adalah 220 hari setahun
16. haris@freemind-consulting.com +62816851015
4. Menyusun Kegiatan Standar
• Standard Kegiatan
– Waktu yang diperlukan seorang anggota kategori
tenaga tertentu yang terdidik dan terlatih dengan
baik serta memiliki motivasi yag baik unuk
melaksanakan kegiatan sesuai standar profesi dan
keadaan di tempat kerja
17. haris@freemind-consulting.com +62816851015
Ada 2 jenis Standar kegiatan
– Standar Pelayanan
– Standar Kelonggaran
• Menggunakan perhitungan yang berbeda
dalam menghitung kebutuhan SDM kesehatan
18. haris@freemind-consulting.com +62816851015
Standar Pelayanan
• Untuk kegiatan yang dilaporkan dalam
kegiatan pelayanan setahun (tersedia catatan
statistik tahunan)
– Contoh
• Rawat inap
• Rawat jalan
• Dinyatakan dalam unit waktu atau jumlah
pekerjaan
– Contoh
• 15 menit per pasien
• 30 pasien per hari
19. haris@freemind-consulting.com +62816851015
Standar Kelonggaran
• Untuk kegiatan yang tidak dilaporkan dalam kegiatan
pelayanan setahun (tidak dilakukan pencatatan statistik
tahunan secara teratur)
• Contoh:
– Pencatatan dan pelaporan
– Menghadiri pertemuan
– Mengkuti pelatihan
– Menyiapkan pelatihan
• Dinyatakan dalam % waku kerja atau waktu kerja nyata
• Contoh:
– 10% waktu kerja
– Satu jam perhari
20. haris@freemind-consulting.com +62816851015
5. Menghitung Standar Beban Kerja
• Standar Beban Kerja
– Banyaknya kerja (dalam satu kegiatan pelayanan
utama) yang dapat dilakukan oleh seorang tenaga
kerja kesehatan (SDM Kes) dalam setahun
• Contoh:
– Pelayanan persalinan (bidan) sebanyak 168 x
setahun
21. haris@freemind-consulting.com +62816851015
• Jika kegiatan dalam unit waktu:
– std BK = WKT setahun dibagi unit waktu untuk
kegiatan tertentu
– 20 menit per pasien
• Jika kegiatan dalam kecepatan kerja
– Std BK = WKT setahun dikali kecepatan kerja
– 3 pasien per jam
5. Menghitung Standar Beban Kerja
(lanjutan)
22. haris@freemind-consulting.com +62816851015
6.Menghitung Faktor-faktor
Kelonggaran
• Ada 2 cara menghitung faktor kelonggaran:
• Faktor Kelonggaran Kategori (dilaksanakan
oleh semua kategori tenaga kesehatan)
– Contoh : semua perawat di unit tertentu
• Faktor Kelonggaran Individu (dilaksanakan
oleh sejumlah kategori tenaga khusus)
– Contoh : hanya perawat kepala
23. haris@freemind-consulting.com +62816851015
7. MenghitungKebutuhan SDMKes
• Pelayanan kesehatan setahun (jumlah statistik
masing-masing kegiatan) dibagi dengan
standar BK (untuk masing-masing kegiatan
tersebut)
• Jumlahkan semua kebutuhan SDM kesehatan
pada semua kegiatan
• Perhitungan Faktor Kelonggaran Kategori
(formula)
• Jumlahkan dengan Faktor Kelonggaran
Individu (dalam keseluruhan waktu)
24. haris@freemind-consulting.com +62816851015
Penggunaan hasil WLA
• Ada 2 jenis perbandingan:
• Perbedaan antara jumlah nyata dan
kebutuhan SDM Kes --- akan nampak
kurang atau lebih SDM Kes
• Ratio antara kenyataan dan kebutuhan SDM
Kes:
– WLA ratio = 1 cukup SDM Kes
– WLA ratio < 1 tidak cukup SDM Kes
– WLA ratio > 1 lebih dari kebutuhan