SlideShare a Scribd company logo
1 of 64
Download to read offline
Research Institutes of Sweden
OMVÄRLDSANALYS,
INNOVATION OCH ITERATION
I OFFENTLIG FÖRVALTNING
Carl Heath
Chef för Digitalisering och Lärande
Digitalisering och Lärande
2
Vi finns i
hela Sverige och
lite till.
Köpenhamn
Trondheim
London
Bryssel
Piteå
Skellefteå
Örnsköldsvik
Umeå
Göteborg
Stockholm
Kista
Södertälje
Uppsala
Borlänge
Västerås
Bäckhammar
Hudiksvall
Vingåker Eskilstuna
Karlstad
Skoghall
Vreta Kloster
Linköping
Norrköping
Skövde
Sandhult
Borås
Växjö
Habo
Karlskrona
Lund
Alnarp
Luleå
Utanför Sverige
▪ Forsknings- och innovationsprojekt
▪ Expertkonsultation och förstudier
▪ Testbäddar, labb och demonstrationsmiljöer
▪ Tjänstedesign och designprocesser
▪ Teknisk utvärdering och verifiering
▪ Prototyper och pilotproduktion
▪ Innovationssupport SMF
▪ Certifiering
3
Vad gör RISE?
4
Mobilitet
Energi och biobaserad ekonomi
Life Science
Digitalisering
Hållbara städer och samhällen
En värld i förändring
I den takt samhället utvecklas,
måste också offentlig sektor
utvecklas.
13
Metoder för innovation
14
Systemteori
Dave Snowden
Cynefin Framework
Enkla system
ENKELT SYSTEM
Komplicerade system
KOMPLICERAT SYSTEM
Komplexa system
KOMPLEXT SYSTEM
Övning - empatikarta
Säger Tänker
Målgrupp
Insikter
Gör
Känner
Målgrupp behöver Insikt
behöver ett sätt att för att
Förvaltningens medarbetare behöver goda
förutsättningar att utveckla sin kunskap inom
digitalisering för att skapa bättre måluppfyllnad i
verksamheterna
Omvärldsanalys
Vad är omvärldsanalys?
Omvärldsanalys innebär en systematisk och
kontinuerlig process på strategisk och operativ nivå
avseende insamling, analys och kommunikation av
omvärldsinformation för att öka organisationens
konkurrenskraft
Analysenhet
Organisation
Avdelning
Enhet
Grupp
Individ
Omvärldens dimensioner
Globalt
Nationellt
Regionalt
Lokalt
Förhållningssätt och komplexitet
Komplexitet
Framförhållnin
g
Städa akuta
problem
Behandla
uppkomna
problem
Förutse
framtida
behov
Forma
framtiden
Reaktivt
Proaktivt
Enkelt
Komplext
Kort Lång
Omvärld, aktörer och analysobjekt
Analysobjekt
Lagstiftning
Media
Ekologi & Miljö
Hälsa och Sjukdom
Ekonomi & Marknad
IT
Teknik, medicin, vetenskap
Socialt och Livsstil
Institution & Struktur
Politik
Aktörer
Framtidsbilder
Trolig framtid
Önskad framtid
Möjlig framtid
Nuläge
Strategiska beståndsdelar
Vill
-visionens huvudriktning
Kan
-styrkor och svagheter
Bör
-omvärldens krav
Omvärldsanalytisk process
Nulägesanalys Omvärldsanalys Konsekvens
analys
Strategi-
utveckling
Handlingsplan
Identifiera styrkor
och svagheter
Identifiera
problem
Kartlägga
organisation och
struktur
Omvärldskarta
Trendanalys
Osäkerheter
Samband
Drivkrafter
Huvudscenario
Alternativa
scenarion
Identifiera
bevaknings-
områden
Strategisk vision
Strategier
Målformulering
Form för
utvärdering
Handlingsplan
Implementering
Systematisk
omvärldsbevakni
ng
Utvärdering
Personlig och kontinuerlig
omvärldsbevakning
Media
Nätverk
Experter
Forskning
Databaser
Verktyg för omvärldsbevakning
Möten och samtal
Prenumerationer & Nyhetsbrev
Sociala Medier
Podcasts
RSS-flöden
Övning - idéarbete
Design, nudge och innovation
Hur designar vi politik och policy,
och utövar ledarskap för att möta
samtidens utmaningar?
I regeringsformen 1 kap 2 § anges att den
enskildes personliga, ekonomiska och
kulturella välfärd ska vara grundläggande för
den offentliga verksamheten
Hur man hjälper personer
att fatta bättre beslut, för
att leva mer hälsosamma,
rika och lyckliga liv, genom
insikter ifrån
beteendeekonomi
MINDSPACE
▪ Messenger vi påverkas kraftigt av den person som ger oss information
▪ Incentives vår respons till incitement är formade av förutsägbara mentala genvägar, så som at
undvika förlust
▪ Norms vi påverkas starkt av vad andra gör
▪ Defaults vi “gillar läget” när det finns på förhand skapade alternativ
▪ Salience vår uppmärksamhet riktas till vad som är originellt och verkar relevant för oss
▪ Priming vad vi gör är ofta påverkat av omedvetna antydningar eller förslag
▪ Affect vår emotionella association kan kraftigt påverka våra handlingsmönster
▪ Commitments vi försöker att vara konsistenta i våra offentliga löften, och återgälda det vi fått
▪ Ego vi agerar på sätt som får oss att må bra i oss själva
Vem jobbar med nudge?
Vad finns det för exempel?
Vilka är förutsättningar behövs?
APPLES
▪ Administrative Support
▪ Political Support
▪ People
▪ Location
▪ Experimentation
▪ Scholarship
Vad bör man tänka på?
Hur utvecklar man verksamhet i komplexa
system?
Hur designar vi ett samhälle med medborgaren i
centrum?
Iterativ design
Vattenfallsprocess
Idé Planering Genomförande Utvärdering
100 % resurser
100% energi
0% kunskap
0 % resurser
0% energi
100% kunskap
Frågor? Reflektioner?
Carl Heath
@carlheath
carl.heath@ri.se
Foto av Kristina Alexandersson 2016

More Related Content

Similar to Omvärldsanalys, innovation och iteration i offentlig förvaltning

Business-transformation-culture
Business-transformation-cultureBusiness-transformation-culture
Business-transformation-culturebirgittabiz
 
CSR Västsveriges ansvarsinitiativ reko arbetsplats (reviderad 2016)
CSR Västsveriges ansvarsinitiativ reko arbetsplats (reviderad 2016)CSR Västsveriges ansvarsinitiativ reko arbetsplats (reviderad 2016)
CSR Västsveriges ansvarsinitiativ reko arbetsplats (reviderad 2016)CSR Västsverige
 
CSR Västsveriges ansvarsinitiativ socialt ansvar (reviderad 2016)
CSR Västsveriges ansvarsinitiativ socialt ansvar (reviderad 2016)CSR Västsveriges ansvarsinitiativ socialt ansvar (reviderad 2016)
CSR Västsveriges ansvarsinitiativ socialt ansvar (reviderad 2016)CSR Västsverige
 
Birgitta Edberg om Business Transformation
Birgitta Edberg om Business TransformationBirgitta Edberg om Business Transformation
Birgitta Edberg om Business Transformationbirgittabiz
 
Inspirationsdagen 5.2.2014 - sammandrag
Inspirationsdagen 5.2.2014 - sammandragInspirationsdagen 5.2.2014 - sammandrag
Inspirationsdagen 5.2.2014 - sammandragBusiness Arena Oy
 
Så här hjäper vi ungdomar till sysselsättning!
Så här hjäper vi ungdomar till sysselsättning!Så här hjäper vi ungdomar till sysselsättning!
Så här hjäper vi ungdomar till sysselsättning!Transformator Design Group
 
Great Place to Work / Rethink Office / Maria Gruden
Great Place to Work / Rethink Office / Maria GrudenGreat Place to Work / Rethink Office / Maria Gruden
Great Place to Work / Rethink Office / Maria GrudenSummit & Friends
 
Business transformation
Business transformationBusiness transformation
Business transformationbirgittabiz
 
Styr din organisation utifrån en kundupplevelsestrategi!
Styr din organisation utifrån en kundupplevelsestrategi! Styr din organisation utifrån en kundupplevelsestrategi!
Styr din organisation utifrån en kundupplevelsestrategi! Transformator Design Group
 
Tillväxtprogrammet 2016
Tillväxtprogrammet 2016Tillväxtprogrammet 2016
Tillväxtprogrammet 2016Magnus Gr
 
mångfald_broschyr_2008_slutkorr
mångfald_broschyr_2008_slutkorrmångfald_broschyr_2008_slutkorr
mångfald_broschyr_2008_slutkorrGro Hansen
 
Business-transformation-mindshift
Business-transformation-mindshiftBusiness-transformation-mindshift
Business-transformation-mindshiftbirgittabiz
 
Presentation från webbinariet - Att identifiera och agera på förändringstr...
Presentation från webbinariet - Att identifiera och agera på förändringstr...Presentation från webbinariet - Att identifiera och agera på förändringstr...
Presentation från webbinariet - Att identifiera och agera på förändringstr...Frontit
 
Återkoppling är verksamhetsutvecklande
Återkoppling är verksamhetsutvecklandeÅterkoppling är verksamhetsutvecklande
Återkoppling är verksamhetsutvecklandeGabriella Ekström
 

Similar to Omvärldsanalys, innovation och iteration i offentlig förvaltning (20)

Business-transformation-culture
Business-transformation-cultureBusiness-transformation-culture
Business-transformation-culture
 
CSR Västsveriges ansvarsinitiativ reko arbetsplats (reviderad 2016)
CSR Västsveriges ansvarsinitiativ reko arbetsplats (reviderad 2016)CSR Västsveriges ansvarsinitiativ reko arbetsplats (reviderad 2016)
CSR Västsveriges ansvarsinitiativ reko arbetsplats (reviderad 2016)
 
CSR Västsveriges ansvarsinitiativ socialt ansvar (reviderad 2016)
CSR Västsveriges ansvarsinitiativ socialt ansvar (reviderad 2016)CSR Västsveriges ansvarsinitiativ socialt ansvar (reviderad 2016)
CSR Västsveriges ansvarsinitiativ socialt ansvar (reviderad 2016)
 
Birgitta Edberg om Business Transformation
Birgitta Edberg om Business TransformationBirgitta Edberg om Business Transformation
Birgitta Edberg om Business Transformation
 
Inspirationsdagen 5.2.2014 - sammandrag
Inspirationsdagen 5.2.2014 - sammandragInspirationsdagen 5.2.2014 - sammandrag
Inspirationsdagen 5.2.2014 - sammandrag
 
CSR handbok
CSR handbokCSR handbok
CSR handbok
 
Så här hjäper vi ungdomar till sysselsättning!
Så här hjäper vi ungdomar till sysselsättning!Så här hjäper vi ungdomar till sysselsättning!
Så här hjäper vi ungdomar till sysselsättning!
 
S42 chefen chimpansen och checken lange-luc_kc
S42   chefen chimpansen och checken lange-luc_kcS42   chefen chimpansen och checken lange-luc_kc
S42 chefen chimpansen och checken lange-luc_kc
 
Great Place to Work / Rethink Office / Maria Gruden
Great Place to Work / Rethink Office / Maria GrudenGreat Place to Work / Rethink Office / Maria Gruden
Great Place to Work / Rethink Office / Maria Gruden
 
Allt kommunicerar
Allt kommunicerarAllt kommunicerar
Allt kommunicerar
 
Business transformation
Business transformationBusiness transformation
Business transformation
 
Recruit modul 6 SV
Recruit modul 6 SVRecruit modul 6 SV
Recruit modul 6 SV
 
Styr din organisation utifrån en kundupplevelsestrategi!
Styr din organisation utifrån en kundupplevelsestrategi! Styr din organisation utifrån en kundupplevelsestrategi!
Styr din organisation utifrån en kundupplevelsestrategi!
 
Tillväxtprogrammet 2016
Tillväxtprogrammet 2016Tillväxtprogrammet 2016
Tillväxtprogrammet 2016
 
Vad innebär ett samordnaruppdrag?
Vad innebär ett samordnaruppdrag?Vad innebär ett samordnaruppdrag?
Vad innebär ett samordnaruppdrag?
 
One Team Gov – en gräsrotsrörelse för förnyelse av offentlig sektor
One Team Gov – en gräsrotsrörelse för förnyelse av offentlig sektorOne Team Gov – en gräsrotsrörelse för förnyelse av offentlig sektor
One Team Gov – en gräsrotsrörelse för förnyelse av offentlig sektor
 
mångfald_broschyr_2008_slutkorr
mångfald_broschyr_2008_slutkorrmångfald_broschyr_2008_slutkorr
mångfald_broschyr_2008_slutkorr
 
Business-transformation-mindshift
Business-transformation-mindshiftBusiness-transformation-mindshift
Business-transformation-mindshift
 
Presentation från webbinariet - Att identifiera och agera på förändringstr...
Presentation från webbinariet - Att identifiera och agera på förändringstr...Presentation från webbinariet - Att identifiera och agera på förändringstr...
Presentation från webbinariet - Att identifiera och agera på förändringstr...
 
Återkoppling är verksamhetsutvecklande
Återkoppling är verksamhetsutvecklandeÅterkoppling är verksamhetsutvecklande
Återkoppling är verksamhetsutvecklande
 

Omvärldsanalys, innovation och iteration i offentlig förvaltning