Dersom du har et godt intranett, vil du spare tid, øke kompetansen og kvaliteten i organisasjonen, de ansatte får mer presis og oppdatert informasjon, man skaper en felles bedriftskultur som stimulerer til innovasjon og samhandling, og de ansatte blir generelt mer effektive og fornøyde.
VidenDanmark afholdt den 8.10.2009 seminar om Enterprise Search Best Practice 2009. Ved seminaret var der præsentationer fra Findwise, Convergens, Scanjour, Metier, COWI og Creuna. Der blev præsenteret en række søgeteknologier: Fast, Google Search Application, Autonomy, Sharepoint. Seminaret blev understøttet af et seminar 2.0 - system. Se hele dokumentationen på http://videndanmark.dk/8-10-Search-2009.441.0.html.
Digitalisering - hva betyr det for kommunen?Håvard Wiik
Hvilken konsekvens har økende digitalisering og større innbyggerforventninger for oss i kommunene? Igjennom foredraget for arkivgruppa for Nedre Romerike viser jeg hvordan vi jobber for å lage tjenester som har "utenifraoginn"-perspektivet og hvordan kravene til arkivrollen endres i takt med dette.
KS KommIT (Program for IKT-samordning i kommunesektoren) ble opprettet av KS i mai 2012, og skal gå ut 2015. Et sentralt fokusområde er å jobbe med tiltak som kan bidra til å øke den digitale kompetansen i sektoren. Bruk av moderne teknologi inngår som en av de viktigste verktøykassene for å få dette til og programmet lanserer medio 2014 en ny arena for kunnskapsdeling og komeptanseutvikling.
Foredraget belyser hvordan KS KommIT jobber med dette og gir spesielt innspill på hvordan moderne kommunikasjonsteknologi - og da i særlig grad video - vil kunne øke brukeropplevelsen og motivere til raskere, smartere og bedre læring.
Dersom du har et godt intranett, vil du spare tid, øke kompetansen og kvaliteten i organisasjonen, de ansatte får mer presis og oppdatert informasjon, man skaper en felles bedriftskultur som stimulerer til innovasjon og samhandling, og de ansatte blir generelt mer effektive og fornøyde.
VidenDanmark afholdt den 8.10.2009 seminar om Enterprise Search Best Practice 2009. Ved seminaret var der præsentationer fra Findwise, Convergens, Scanjour, Metier, COWI og Creuna. Der blev præsenteret en række søgeteknologier: Fast, Google Search Application, Autonomy, Sharepoint. Seminaret blev understøttet af et seminar 2.0 - system. Se hele dokumentationen på http://videndanmark.dk/8-10-Search-2009.441.0.html.
Digitalisering - hva betyr det for kommunen?Håvard Wiik
Hvilken konsekvens har økende digitalisering og større innbyggerforventninger for oss i kommunene? Igjennom foredraget for arkivgruppa for Nedre Romerike viser jeg hvordan vi jobber for å lage tjenester som har "utenifraoginn"-perspektivet og hvordan kravene til arkivrollen endres i takt med dette.
KS KommIT (Program for IKT-samordning i kommunesektoren) ble opprettet av KS i mai 2012, og skal gå ut 2015. Et sentralt fokusområde er å jobbe med tiltak som kan bidra til å øke den digitale kompetansen i sektoren. Bruk av moderne teknologi inngår som en av de viktigste verktøykassene for å få dette til og programmet lanserer medio 2014 en ny arena for kunnskapsdeling og komeptanseutvikling.
Foredraget belyser hvordan KS KommIT jobber med dette og gir spesielt innspill på hvordan moderne kommunikasjonsteknologi - og da i særlig grad video - vil kunne øke brukeropplevelsen og motivere til raskere, smartere og bedre læring.
6. Helhetlig informasjonsforvaltning 2006 2007 2008 2009 Implementerng felles søk MIME del 2 Forprosjekt saks- og dokumentbehandling Helhetlig informasjonsmodell Retningslinjer for brukervennlighet og visuell profil Håndtering av roller del 1 Rutine-, veilednings- og håndboksstandard Håndtering av roller del 2 Organisering info.- forvaltning del 2 Info- og opplæring del 1 Forvaltning av fagarkiv Enhetlig begrepsapparat Prosessorientert Internportal 2010 Arbeidsflyt Informasjon, koordinering mot andre prosjekter og gevinstrealisering (koordineringsprosjektet) Info- og opplæring del 2 Anskaffelse og installasjon MIME Plattform Fagarkiv MIME Plattform Anskaffelse søkemotor Søkemotor vegvesen.no Interne og eksterne brukere skalkunne lagre, finne igjen og dele relevant informasjon på en enkel, sikker og effektiv måte Implementering felles søk MIME del 1 Anskaffelse publ. løsning Implementering nytt intranett Saksbehandling del 2
Lansert 1999 Siste versjon/omstrukturering: 2003 (bilde fra 2006) 7 menystrukturer + fagweber Ble laget i en tid hvor det var viktig å skape identitet rundt regionene (delt inn i fylker før dette).
Spørreundersøkelser Intervjuer Brukertester ” Min drømmearbeidsflate” + workshops, kortsorteringer, personas etc.
Plan fra 2008. ” Etablere et overbyggende og enhetlig brukergrensesnitt for etatens systemer . Gjennom dette brukergrensesnittet skal det tilbys tjenester og funksjonalitet i form av en arbeidsflate som er tilpasset brukerens rolle(r) og oppgaver .”
Workshops i alle regioner 42 deltakere fra forskjellige fagområder, og med forskjellige arbeidsoppgaver. (Bilde fra Trondheim)
(Bilde fra Trondheim)
(Bilde fra Lillehammer)
Tre hovedflater . Hvorfor? Ulike behov avdekket i bl.a. Min drømmearbeidsflate . Og mye informasjon hvis en forside ble valgt. Etat – felles Arbeid – tilpasset rolle og arbeidsoppgaver. Legge til rette for videre utvikling! Personlig – egen administrasjon og valg
Temastruktur Utgangspunkt : mange forskjellige menystrukturer, skjult fagstoff. Gjenfinningsproblemer. Løsning : En felles struktur, bredde. Mer pålitelig og oppdatert info ved mer synlig og én felles temastruktur. + synliggjøring av ansvarlig person og eier . Bedre søk, felles søk,
Arbeid – tilpasset rolle og arbeidsoppgaver. Legge til rette for videre utvikling!
Personlig – egen administrasjon og valg
Toppmenyen Utgangspunkt : mye brukt, stor etterspørsel etter å være der. Løsning : Personlig og delt lenkesamling . Administrere toppmenyen selv. Kunnskapsdeling: dele lenkesamlingen
Utgangspunkt : mest etterspurt, finne kollegaer med bilde, arb.oppgaver. Løsningen : organisasjonsenheter og arbeidssteder, profilside. Nyheter. Oppdatere arbeidsoppgaver og bilde selv.
Kunnskapsdeling: synliggjøring av medarbeidere.
Erfaringer med bilder. (og skrive om egne arbeidsoppgaver)
Nyheter Utgangspunkt : skanning og mest interessert i lokalt stoff og fagstoff . Holde seg oppdatert. Løsning : kolonner, ”lokale nyheter” og temanyheter (fagstoff) + abonnementsoversikt .
Erfaringer med kommentering: Ledelse Sletting Mest kommentert: Parkering og Åge
+ Integrasjoner med andre systemer
Besøk : ca. 30.000 pr. dag Sidevisninger : ca. 80.000 pr. dag Organisasjonskartet : ca. 10.000 sidevisninger pr. dag Profilsider : ca. 2.000 sidevisninger pr. dag Abonnementer og lenker : ca. 100 sidevisninger pr. dag 1. Etat (forside) 2. Etat – Støttefunksjoner 3. Etat – Personal 4. Etat – Organisasjon 5. Arbeid 6. Etat – Veg 7. …Brukerservice (BSS) 8. …Økonomisystemer 9. …Kurs 10. Etat – Kjøretøy 11. Etat - Trafikant