Teks ini membahas tentang negosiasi, yang merupakan bentuk interaksi sosial antara pihak-pihak yang berkaitan untuk menyelesaikan masalah atau mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan. Teks ini menjelaskan pengertian, struktur, tujuan, ciri-ciri, jenis, dan contoh negosiasi.