MSPUG NL Nieuwjaarsbijeenkomst Terugblik 2011 en vooruitblik 2012

1. MSP Nieuwjaarbijeenkomst User-Group NL
2012
Welkom!
De Nederlandse MSP User Group

2. MSP UG in 2011
“waar zijn we met elkaar druk mee
geweest”?
Een beeldimpressie van een interessant
maar ook turbulent jaar

3. Het bestuur wenst u een mooi en
sprankelend 2012 met boeiende
en uitdagende programma’s!
Lia, Marcel, Marcel,
Rene, Robert, Wilbert

4. De “wereld van MSP” daar zijn we van:
•Kennisbron
•Belangen behartigen
•Besturen van
•Werken in programma’s
•Actief
•Professionaliseren

5. Kern van de vereniging; onze leden
Weetje:
• 80 leden jan 2012

6. MSP UG Yellow pages

7. In de spotlight, leer ze kennen

8. Onze bijeenkomsten 2011
• 19 januari Jaarkalender MSP User Group
Versiedatum 5-9-2011
Vastleggen Finale Finale
datum en aankondiging uitnodiging
reserveringsmail incl. opgegeven Herinnering
Event Trekker Datum event naar leden programma leden mail
x x minus x minus x minus x minus
3 maanden 2 maanden 3 weken 1 week
• 12 april Nieuwjaarsbijeenkomst 2011
Jaarseminar 2011
Lia, Marcel
Lia, Robert
19-jan-11
12-apr-11
1-nov-10
1-feb-11
1-dec-10
1-mrt-11
15-dec-10
22-mrt-11
12-jan-11
5-apr-11
Ledenvergadering 2011 Wilbert, Marcel 23-jun-11 1-apr-11 1-mei-11 15-mei-11 15-jun-11
Themasessie najaar 2011 Wilbert, Robert 26-okt-11 1-aug-11 1-sep-11 15-sep-11 15-okt-11
Warming up Wilbert nov - TBD nvt nvt nvt nvt
Nieuwjaarsbijeenkomst 2012 Robert jan - TBD 1-nov-11 1-dec-11 15-dec-11 12-jan-12
Jaarseminar 2012 ? apr - TBD 1-feb-12 1-mrt-12 22-mrt-12 5-apr-12
• 24 juni Ledenvergadering 2012
Themasessie najaar 2012
Warming up
?
?
?
jun - TBD
okt - TBD
nov - TBD
1-apr-12
1-aug-12
nvt
1-mei-12
1-sep-12
nvt
15-mei-12
15-sep-12
nvt
15-jun-12
15-okt-12
nvt
=open
=loopt
• 19 oktober = gereed

9. 1 bijeenkomst 2011
e
Nieuwjaarbijeenkomst op hoogte!
R’dam by Night

10. Gezellige sfeer en lekker buffet

11. 2e bijeenkomst 2011 Achmea
MSP Praktisch toepassen
MSP User Group Seminar
12 april 2011
Achmea, Zeist

12. 2 bijeenkomst 2011(vervolg)
e

13. 3e bijeenkomst 2011
Agenda Ledenvergadering MSP User Group NL
MSP User Group NL
Algemene Ledenvergadering MSP User G r o u p
Donderdag 24 juni 2 0 1 1
Ontvangst: 15.30 uur, start 16:00 uur, einde 19:00 u u r
Key note: Sociale Media & P r o g r a m m a m a n a g e m e n t ,
door Koos de H e e r
UWV H o o f d k a n t o o r
Gebouwdeel A
La Guardiaweg 36?162, 1043DK A m s t e r d a m
Voor een hapje en een drankje wordt g e z o r g d .
Opgave via onze website w w w . m s p u g . n l
Agenda:
1. Opening
2. Bestuursmededelingen
3. Vaststellen definitief verslag algemene ledenvergadering van 10 juni 2010, kenmerk MSP/100610
(bijgevoegd)
4. Jaarverslag 2011 (bijgevoegd)
5. Financieel verslag 2011 (bijgevoegd)
6. Verslag Kascommissie en benoeming nieuwe Kascommissie
7. Mutaties bestuursleden:
Aftredend: Frank Gräve. Voorgedragen kandidaat bestuurslid: Marcel M a r s .
8. Vooruitblik 2011?2012
9. Begroting 2011 ? 2012 (bijgevoegd)
10. Vaststellen contributie 2011
11. Rondvraag
12. Key note: Koos de Heer, Van Aetsveld, P r o g r a m m a m a n a g e m e n t & Social Media
13. Sluiting
Met vriendelijke groet,
Namens het bestuur,
Marcel Riemersma,
secretaris MSP user group

14. 4e bijeenkomst 2011 NedTrain
1. Operationele voorbereiding op de winter
 Aanleiding
 Programma aanpak
 Winter 2009/2010 – conclusies en leerpunten
 Aanpak winter 2010/2011
 Beheersbaar houden van een zwaar belast spoorsysteem
 Overdragen aan de lijn organisatie
 Ketenprocessen
 Oefenen
2. Stakeholder management
3. Communicatie

15. NedTrain, OCCR
De dienstregeling
Infrastructuur Treinpaden Materieel Personeel
De oplossingsrichting
Regionaal Centraal (per kolom) Co-locatie (= OCCR)
Algemene presentatie OCCR
OCCR
X
X
Y
Z
X
X
Stap 1 Stap 2
X
Y Y Y Y
Z Z Z Z
X X X X
X X X X
X
Regionaal ingerichte Centrale landelijke
Landelijke aansturing op één
processen aansturing per proces
locatie
Fysiek van elkaar Samenwerken tussen
Samenwerking tussen processen
gescheiden centraal en decentraal
Algemene presentatie OCCR

16. Kennisontwikkeling- deling
• Linked in
• Yellow pages
• Kennismanagement MSP website
• Lessons learned
• …..

17. Onze kennisbank
Downloads documenten in 2011: 3

18. Links

19. Twitter
Weetje:
•Tweets in 2011: 24!!
• Followers: 27

20. LinkedIn

21. Werkgroepen MSP UG

22. White papers

23. Lessons learned, waardevolle eigen
ervaringen
Titel
Auteur
Missie-vis
ie aanscher
Titel Langlopende Programma’s: Van Blueprint naar Aanvalsplan
Programm pen, prob
a Wilbert W
ijns leemanalys Auteur René de Bie
Bron e
NedTrain Programma Connected Intelligence: Integratie van Roccade en PinkElephant
MSP Fase POINT
Eigen erva Bron Eigen ervaring als programmamanager
Identifyin ring als pro
g a Program MSP Them grammam
me a anager MSP Fase MSP Thema MSP Principe
Vision stat Identifying a programme outline Blueprint en Focus on benefits,
LL beschri ement MSP Princi
jving pe
Het identi Programm Programme Brief Adding Value
ficeren va a mandaa
vooraf gaat n een pro t
aan een p gramma is
welk prob ro een belan LL beschrijving
leem willen gramma mandaat. grijke en in
teressante
vooral dez we oploss Gesprekken fase. Het
e fase bel en en waa gaan over is de fase
angrijk is o ro het waaro
samen met m met elka m? Welke kansen d m die Met het opstellen van de Blueprint en het organiseren van de programma organisatie inregelen van
Ik heb veel
het top m
anagemen ar diepgaan oen zich vo van veranderingen
plezier van t van de o de en goed or? Ik heb ,
budgetten en besluitvorming hieromheen staat de start van een Programma meestal bol van de
goed boek een trainin rganisatie e discussie gemerkt d
je over ge g gehad va . s te voeren at
energie en kijken alle ‘neuzen’ dezelfde kant op.
Lannoo/C schreven n Filip van . Vooral o
ampus/Sc met de tite denDriessc ok meeste programma hebben een lange looptijd en bestaan dan ook uit meerdere zogenaamde
De
Hij reikt p riptum). l “ waarom he, een Bel
rima hulp uw oploss g. Hij heef
waartoe) middelen ing het pro t hier een tranches die over vele jaren lopen. Dat betekent dat in de loop van een Programma de sleet erop
visie, waa en gedach bleem is”
Hij reikt h rden en d ten aan om (uitgeveri kan komen. Dat kan dodelijk zijn voor de voortgang omdat we praten over grote projecten,
andvatten oelen ech door sturi j
programm aan voor si t omgezet ng vanuit
strategie (w veranderende organisatie en soms veranderende cultuur binnen de organisaties.
tuaties om te krijg
elkaar mo
amanager
krijgt vaak zaken zond en in de praktijk. aarom en
et krijgen situaties w er macht
- Leg mee . Wat tips aar hij nie en met m In het programma ‘Connected Intelligence’ waar verbinding en integratie van de verschillende (16)
rdere onb uit t de feitelijk acht te ve
aanvaardb etwistbare zijn boek voor de p macht hee rkopen. D
e werkmaatschappijen van PinkRoccade en Pink Elephant de rode draad was hebben wij een strategie
aar is. feiten en ci robleemfo ft. En toch
jfers neer rmulering: zaken voo
- Geef je p
ersoonlijke waaruit blij r hiervoor ontwikkeld die tot het ‘Aanvalsplan’ heeft geleid.
(“persoon indruk en kt dat de h
lijk vind ik ev uidige situ
“ gelijke”. dit een pro aluatie van objectie atie niet la
nger " We need new ways of thinking to solve the problems that are caused by the old way of thinking"
) bleem” o ve gegeve
- Stop en to f ik vind d ns
ets it niet lan
- Eventuee ger aanva
ardbaar. D Gebaseerd hierop was het aanvalsplan niet alleen een herijking van de blueprint met missie, visie
l herbegin oor ik spre
nen, vraag ek je als
waarom et doel, strategie maar ook werd de programma organisatie inclusief de bijdrage van de staande
Volgende c.
stappen w
orden dan organisatie in het programma zoveel als mogelijk gewisseld. Dit betekende niet alleen dat met
Bewustwo doelformu
rding voora lering, crit vernieuwde enrgie eventueel met andere oplossingen weer aan de slag werd gegaan maar dat bij
programm l in die ee eriaformu
a. rste fase zo leringen. langlopende programma’s een groot en belangrijk deel van de organisatie betrokken was (geweest).
rgde later
voor mee Dit leverde in ons geval beter begrip en bijdrage op bij veranderingen die de staande organisatie
r tempo en
koersvasth
eid in ons moest ondergaan.

24. Boeken voordeel voor leden MSP UG

25. Samenwerking met hogescholen en universiteiten
Doel Activiteiten Deliverables 2011 Mijlpalen
1. MSP op een hoger a. Contacten leggen met hoge 1. Contact en uitbreiden I. Najaar 2011 de drie
maturity level scholen en universiteiten met : deliverables realiseren
brengen. b. Optreden van een MSP-UG lid • Hogeschool
2. De basis van MSP als gastdocent Utrecht
met best practise s c. Studenten begeleiden bij stages • Hogeschool
verbreden met en stageplaatsen verzorgen Rotterdam
resultaten uit d. Opdrachtgever zijn voor 2. Contact leggen met
onderzoeken en beperkte toepassings- Hogeschool Arnhem
wetenschappelijke onderzoeken maar ook voor 3. Stageplaats of
studies meer research achtige onderzoek in
3. Studenten laten opdrachten (vb benefit- samenwerking met
kennismaken met management) MSP-UG leden of als
MSP als de gastdocent optreden
e. Leden op de hoogte brengen
methode voor van ontwikkelingen bij door MSP-UG lid
programma hogescholen en universiteiten
management en Resources
(vb master opleiding
daarmee in de projectmanagement met
toekomst nieuwe onderdeel programma Robert Knoop
leden te werven Budget
management) Frank Gräve
f. Docenten hogescholen • Nog te bepalen
uitgenodigd voor jaarseminar als
introducé

26. Uniek: training Change management

27. Making Sense of Change Management
Change management: is a structured approach to managing
change in individuals, teams, organizations, and societies that
enables the transition from a current state to a desired future
state.

28. Interessante onderwerpen in 2011
SAY is een stakeholder-monitor. Die u niet alleen vertelt wat
de stakeholders van een project vinden, maar bovendien
inzicht biedt in de cultuur en prioriteiten van uw stakeholders.
Zodat u weet hoe u ze aan boord kunt houden. Om die
problemen in complexe projecten te voorkomen is SAY
gemaakt.
Voor wie is SAY interessant?
SAY is vooral toepasbaar voor programma- en project
managers en stuurgroepen bij grotere complexere projecten
met meerdere stakeholders.

29. Sociale media & programmamanagement
Kijk met Pretzi,
“Dat lukt me nog
niet”

30. Pecha Kutcha!
En deze??
Van wie is deze?? Pecha Kutcha: concept voor korte
creatieve presentaties

31. Onze website www.MSPUG.nl
Weetje:
Meest populaire pagina:
•“Over MSP”
•En “wordt lid van MSP”

32. Onze website www. MSPUG.nl

33. MSP UG bestuur aan het werk

34. Aanw
ez
Afwe ig:
MSP UG bestuur aan het werk
zig: Wilb
ert W
Fran ijns,
k Gra Robe
1. ve (z rt Kn
Open iek), oop,
Wilb ing e Lia d Rene
ert o n vas e Zoe de B
User pent tstel te (tr ie, M
de ve ainin ar
leden
Grou
p jaa rgad len a
gend gsses cel Rieme
r. Me ering a sie), rsma
besta th onde Betaal kenmerk is:
nd n
vastg
estel aar a et toevoe r het uits
d. anlei gen v prek
ding e
van h an het ag n van de 0000 0301 9608 3000
2. et ve enda wens
rzoek pu v
Het v Verslag e en vo nt Yellow oor een m
ersla n akt orste Page ooi e Rekeningnummer : 38.42.07.200
op d g van iepu l v an s/Ins n ple
e site de vo nten Dik d c z
Open . rige k vorig e Bru hrijfform ierig MSP KVK Midden Nederland
staan eer w e kee ijn, w ulier
ordt r ordt / Bedrag 26,14 euro
de ac vastg de ag
- 4 tiepu estel enda
/10 [ nten d. [M
- 4 Lia :
/10 [ ] Welkom arcel
] ma
Fran stkaa akt d
Hans k] Ca rtje: e fin
- 1 van L se be Final ale v
eeuw schri e ver ersie .
s top
5/11 en, v jving sie m . [Fra
e wa
- 1 [Fran oor 3 en bo aken nk] p
k] W ek Va laats
5/11 eb 1/12 per 3 t dit k ti
t. L o
[Rob n Lee 1/12
- 1 ert] m site verb gere t
5/11 eter ed. 1 uwen . 11/
1: no kom m en
nage ijk
[Ren aakt 1/1: in ke
nieuw e] Du chart sessi
eo nog o nnisb g ope
ije en a
lle b derm
er va ank: n.
gel
pen.
- 1 e pri tc
o’s in h team a n Wg rganisere
esvo takehol een der
4/12 Fran
Onde n (Fr k bes
ucc
: [Ro onze ctivit ank, pree
nieuw ber visie eiten rwijs Lia, M kt di ns tatie
s
u zij
n
s ee
, voo &W
jaars t] Attenti . 11/ arcel t me
: Wa e presen t leuk zo
1: no rt et
bijee e reg g ope gang en d enschap. Mars
n ). Wo
t
.
nkom elen n. oel t
egenkoms
te rdam ch. D iging
at he kond
voor
nuortte
st. rdt ja
semi en het licht R a i. is is d n
rgan g bije houd omast ynam erpunt te aa
naro
M SPiuatoren 2
s
/1 E
un van d t ook d
er le ver’. n de la
010.
s t 19 m t h
ee Ons ice o lijk i
5. ko mUit te reiken aak groepen oort ‘vo orname
ijeen
et vorm op ote la en s g vo
b
jaars ns. Buff or gr via e den ert].
Nieuw nee n ge n. Vo aan MSP gen. Re [Rob
r eve ntva ken at te t op
Dine edelijk o ort te lin alsnog w st di
e rt lo .
r
werd erp ook 20 lede
k n) . Ro b k]
rw l( eke ning te. [Fran
i
onde omst vie en. r
r de r op de s
pk do t ove o
De o an tijdig disp
uu
oto’
s vo
Vo orta n klein je met f
g ee lag
Er is no akt vers
k ma
Fran

35. Koers en richting MSP UG
Roadmap to MSP UG in 2013
Medio 2011 Medio 2012 2013
Hèt MSP
Meer werkgroepen netwerk
(thema’s) voor en door
Stimuleren WARME Bijeenkomsten op locatie (in
kennisoverdracht:
programma
de veranderomgeving)
- MSP-UG (virtual cafe) managers
Netwerk
- netwerksessies om Spreken op
elkaar te leren kennen congressen
Actieve Aandacht voor MSP-UG You namens MSPUG/
In the spotlight communicatie Hot Issues tube filmpjes meedoen met
andere seminars
Artikelen met
Jaarseminar + themasessies vermelding MSPUG
behouden! Kennisbank
agenderen Invloed / contact Samenwerken
met OGC/APMG met Van Haren
Publishing
Praktische
hulpmiddelen Wisselwerking leden 
Werkgroep Goede Best maken (de
Practices trainingsorganisaties Contacten met
Kennismanagement Toolkit in NL?) (ATO’s)
- Yellow Pages Univ./HBO
- Best Practices ivm onderzoek
Inventariseren / stages
- Profi Website
stakeholders
Leden in kaart brengen: Actief LinkedIn rondom MSP UG: Samenwerken met
wie, wat, waar, etc gebruik wie is waar mee CITO/IPMA, bijv.
(Yellow Pages) stimuleren bezig op gebied assessor leveren,
van PgM Mngt meedenken over
competenties
Kennis Extern

36. Speerpunten MSP UG 2012
• Website www.mspug.nl
• 2012 seminar & kwartaal bijeenkomsten
• Kennismanagement, samenwerking
hogescholen
• Lessons learned

37. Maar onze grootste zorg!!!
• Leden voor hulp bij de organisatie seminar
2012
• Waar zijn jullie??
• Meld je vandaag bij Wilbert aan!

38. Tot slot
Gezellige en leerzame netwerkbijeenkomst!