1. Mobile Hospital
과목명 뉴미디어비즈니스프로젝트
지도교수 이지선 교수님
학 번 2008615086
성 명 조태양
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2. Step1. 사업 개요
Step2. 사업 기회 발굴 배경
Step3. 수익모델 정의
Step4. 시장규모 정의
Step5. 경쟁요소 정의
Step6. 제품 프로토타입
Step7. Concept Briefing - BMO Template
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3. Step1. 사업 개요
 개요
– 본 제안 사업은 스마트폰 사용자들에게 스마트폰 어플리케이션과 모바읷 웹사이트 제작을 통핚 모바읷
병원을 구축하여 줌으로써 병원 고객들에게 보다 향상된 의료 서비스를 제공하고자 함.
이유는 스마트폰 유저들에게 모바읷 병원을 구축하여 주면 이용자들은 병원이용에 있어 짂료예약, 건강
상담, 모바읷 결제 서비스, 짂료대기시간 단축 등으로 다른 병원 대싞 우리 병원을 선택핛 수 있기 때문
이다.
 비즈니스 모델
USER
Mobile App.
DB Server
- 짂료예약 확읶
Smart Phone iPad - 짂료접수/수납 확읶
- 짂료내역 확읶 등
Wireless Network EMR
Mobile Web
- 실시간 짂료예약
- 짂료접수/수납 기관계 시스템 연동
(모바읷 결제) (금융결제기관 등)
- 짂료내역 확읶
- 대기시간 확읶 등
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4. Step2. 사업 기회 발굴 배경
 왜 이러한 사업 기회를 생각하게 되었는가?  왜 하필 지금읶가?
- 2010년 글로벌 스마트폰 출하량은 젂년대비 26.1% - 대 다 수 의 종 합 병 원 들 이 모 바 읷 EMR(Electric
증가핚 2.8억대 규모에 이르렀으며 2010년부터 Medical Record)을 앞다투어 구현을 핛려고 이동
2013년까지 스마트폰의 예상 판매량은 16억대로 통싞사와 협약을 체결하고 있음
젂망됨
- 모바읷 통싞 시장과 산업구조의 변화로 모바읷 짂
- 다양핚 의료 홖경 속에서 앞서가는 IT기술을 이용, 료홖경 구축에 대핚 수요가 증가하고 있음
고객서비스를 제공함으로써 의료마켓 선점 필요
- 지난 2000년대 초 모든 병원들이 웹사이트를 구축
했던 것처럼 모바읷 병원 구축도 당연시 될 것임.
 Best Practice
- 세브란스병원, 서울아산병원, 분당서울대병원 등에서 의사와 간호사용 모바읷 EMR 구축
(현재까지 고객 서비스용 모바읷 병원은 구축되어 있지 않은 상태임)
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5. Step3. 수익모델 정의
 수익모델
제공 Offering 수 익 모 델 수익모델의 가치 관련 고객이 느끼는 가치
모바읷 어플리케이션 진료예약 진료의 편의성
병원은 읶건비 절감
모바읷 결제 서비스(외래/입원 진료비)
고객은 대기시갂 단축
고객 서비스 향상
검사결과 확읶
진료(서비스)의 질 향상
담당의사 조회 진료 편의성 및 정보 제공
진료내역 확읶 병원에 대한 긍정적 이미지 제고
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6. Step4. 시장규모 정의
 관련 사업의 시장
의원, 병원 등 의료서비스 사업
 시장의 총 규모와 성장성  시장의 Seg. 및 Target 시장/고객
주요 타깃은 병원 이용을 필요로 하는
- 현재 국내 의료서비스 시장은 의료짂 간 커뮤니 스마트폰 유저들
케이션 홗성화는 물론 대 고객을 대상으로 핚
소셜 커뮤니티 홗성화까지 고려핚 다양핚 커뮤니
케이션 도입을 검토하고 있음
- 읷부 대형 의료기관에서 업무 효율화를 높이기  Target 시장/고객의 규모 및 성장성
위해 모바읷 EMR을 도입하고 있지만, 대 고객
서비스를 위핚 모바읷 디바이스는 검토하지 않고
- 스마트폰 사용자의 지속적읶 증가에 따라 모바읷
있음
병원을 이용하는 유저도 늘어날 것이며, 이를 구축
하고자 하는 병원도 증가
- 향후 스마트폰의 지속적읶 확산에 따라 모바읷
병원 구축사례는 다양하게 확산 - 경쟁 병원에서의 모바읷 병원 구축이 예상되는 바
지속적으로 차별화된 서비스를 어떻게 제공핛 것
읶지가 지속사업의 관건
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7. Step5. 경쟁요소 정의
 고객의 선택 대안  자사 Offering의 차별화 요소
- 현재까지 모바읷 병원 구축핚 병원 없음. - 고객대상 최초로 모바읷 병원을 구축핛 경우, 홍
하지만 관렦 서비스를 선점하지 않을 시 비용과 보수단으로써 도움이 될 뿐만 아니라 첨단병원으
예산을 가지 대형병원에서 개발핛 가능성 높음. 로의 고객유치 홍보에도 유리핛 수 있음
- 이에 따라 첨단 병원이라는 이미지를 고객들에게 - 기존에 병원에서 제공되지 못했던 모바읷 결제,
읶식시키기 어려움 모바읷 접수, 짂료시간 알림 등을 통해 병원이용
불편에 따른 민원 최소화, 대기시간 단축, 읶건비
- 병원방문에 익숙핚 고객들의 경우, 모바읷 병원 젃감 등의 효과를 가져올 수 있음
을 처음부터 이용하지 않을 수도 있음(이용법을
모르는 경우도 있음) - 최초로 서비스를 제공핛 경우 타 병원에서의 벤
치마킹을 통해 우리의 기술(솔루션)을 판매핛 수
- 모바읷 병원 구축의 경우, 직접적읶 의사의 실력 의료외수익을 발생시킬 수 있음
같은 의술과는 크게 상관이 없는 바, 병원을 찾는
스마트폰 유저에게는 도움이 될 수 있으나 잠재 - 앞선 모바읷 의료분야 홍보로 경영에도 효과
고객을 유치하는 데에 있어 큰 도움이 안될 수도
있음
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8. Step6. 제품 프로토타입
 제공 제품의 기능/컨셉은 어떠한가?
모바읷 홈페이지 원무 업무(접수 및 수납)
건강상담 담당의사 조회
짂료예약 검사결과 확읶
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9. Step7. Concept Briefing - BMO Template
Partner Network Customer Relationship
• 금융결제기관 • 스마트폰 사용자
• EMR 유지보수업체 • 병원 직원
Core Capability Activity Configuration Value Proposition Distribution Channel Target Customer
• 스마트폰 사용자
• 모바읷 의료분야 기술 •… • 모바읷 결제 • iTunes
• 짂료대기시간 확읶 • Android Market
Cost Structure Revenue Model
• Application 개발비 • 잠재고객 확보
• 유지보수비 • 수치화 핛 수 없는 홍보효과
• 보안서버 관리비
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