Esitys MMA- idea tilaisuudessa Korjaamolla 2.12.15 - Outboundista inboundiin - Inbound-markkinointi - Inbound-myynti - SMarketing

1. MMA 2.12.15
@janiaaltonen

2. @janiaaltonen

3. @janiaaltonen

4. @janiaaltonen

5. Agenda
• Outboundista Inboundiksi
• Inbound – markkinointi
• Inbound – myynti
• SMarketing
@janiaaltonen

6. INBOUND15
The GREAT
Innovation
occurs when
you JUMPto
the next curve
”
Guy Kawasaki
Chief Evangelist of Canva
@janiaaltonen

7. INBOUND15
0
250000
500000
750000
1000000
1250000
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Axession (outbound telemarketing) Sales Comminucations (inbound marketing)
Start of the
next curve

8. INBOUND15

9. INBOUND15
The Outbound Days 2003 - 2013R.I.P.

10. INBOUND15
0
250000
500000
750000
1000000
1250000
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
AXESSION (outbound telemarketing)
A BID WAS MADE
LIFE WAS GOOD

11. INBOUND15
Outbound services
Sales pitch List of leads
(Excel)
Booked customer
meetings
2 500 € 1,75 € 195 € / each

12. INBOUND15
We had 686 customers in 10 years

13. INBOUND15
When we started average telemarketer would
get 12 meetings in one day
When we quit the number was 0,65

14. INBOUND15

15. INBOUND15
Change in the air
If you book them
they will come?

16. INBOUND15
Change is really hard sometimes.

17. INBOUND15
Let’s go digital…

18. INBOUND15

19. INBOUND15
Let’s go digital…
=
Send email blasts

20. INBOUND15
WE SENT OVER 1 000 000 EMAILS IN 90 DAYS

21. INBOUND15
Jani, you are
THE BIGGEST SPAMMER
in the whole of Scandinavia!
You need to stop before you get in
to trouble.
”
William Naversten
Our Partner fromElement AB

22. INBOUND15
I’m not going to stop
untill I have enough
evidence that this is
NOT WORKING!
”

23. INBOUND15

24. INBOUND15
End of story… No more!

25. INBOUND15
It took over 6 months to
jump onboard!

26. INBOUND15
INBOUND 2014

27. INBOUND15
We Realized That
Without Investments…
… you don’t stand a chance!

28. INBOUND15

29. INBOUND15

30. INBOUND15
@INBOUND2014 WE MADE THE DECISION
TO GO ALL ORANGE!

31. INBOUND15
Had a BLAST!

32. INBOUND15
One of our most important pictures ever!

33. INBOUND15

34. INBOUND15
Timeline
START SILVER GOLD PLATINUM
April 4, 2014 June, 2014 September, 2014 End of 2015

35. Inbound-markkinointi
@janiaaltonen

36. Asiakkaan ostoprosessi
@janiaaltonen

38. @janiaaltonen

39. @janiaaltonen

40. Inbound-myynti
@janiaaltonen

42. @janiaaltonen

43. Smarketing
@janiaaltonen

44. Sales & Marketing
=
SMarketing

45. Yhteiset
tavoitteet

46. Yhteinen tekeminen
Markkinoinnintulokset
Myynnintulokset
Markkinoinnin
automaatio
CRM

47. Analysoikaa yhdessä mistä asiakkaat
tulevat

48. Sisällöntuotanto
Tavoitteet
Konversiot
Sisällönjakelu
Kontaktointi
Kaupat
Tarjoukset
Tulokset

49. Funnel on yhteinen.
Respect it!

50. Smarketing parhaat käytännöt
• Molemmilla tiimeillä pitää olla tavoitteet, jotka linkittyvät toisiinsa
• Markkinoinnin pipeline pitää olla linkitetty myynnin tuloksiin
• Molempien tavoitteet tulee olla läpinäkyviä
• Palkka tulee sitoa yhteisiin tavoitteisiin
• Jatkuva koulutus ja kommunikaatio persoonista + muutoksista

52. Yli 3500 kuulijaa!

54. feed.salescommunications.fi

55. Ostovallankumous! - Kuuntele

56. www.salescommunications.fi