Customer Management IQ’s 6 Call Center events from 2012 were a huge success. We are taking what we’ve learned in 2012 and making our 2013 events even better, beginning with the 14th Annual Call Center Week!
Kako uništiti dobru internet stranicu i – kako to izbjeći emanuelblagonic
Korisničko sučelje i način na koji posjetitelju vaših stranica prezentirate sadržaj, može imati nesaglediv utjecaj na uspješnost vaše prezentacije i prodaje putem interneta. Redizajn internet stranica nije samo promjena boja i fotografija, već je potrebno voditi računa o nizu aspekata poput korisničke baze i njihovih želja, te kako povećati uspješnost u dovoljnim postocima koji će jamčiti veću prodaju proizvoda i usluga. Predavanje iz vlastitog iskustva o jednoj lošoj i puno dobrih odluka, na kojem ćete naučiti kako pristupiti redizajnu malih i velikih stranica, na primjerima portala, tražilica, poslovnih i turističkih stranica.
Customer Management IQ’s 6 Call Center events from 2012 were a huge success. We are taking what we’ve learned in 2012 and making our 2013 events even better, beginning with the 14th Annual Call Center Week!
Kako uništiti dobru internet stranicu i – kako to izbjeći emanuelblagonic
Korisničko sučelje i način na koji posjetitelju vaših stranica prezentirate sadržaj, može imati nesaglediv utjecaj na uspješnost vaše prezentacije i prodaje putem interneta. Redizajn internet stranica nije samo promjena boja i fotografija, već je potrebno voditi računa o nizu aspekata poput korisničke baze i njihovih želja, te kako povećati uspješnost u dovoljnim postocima koji će jamčiti veću prodaju proizvoda i usluga. Predavanje iz vlastitog iskustva o jednoj lošoj i puno dobrih odluka, na kojem ćete naučiti kako pristupiti redizajnu malih i velikih stranica, na primjerima portala, tražilica, poslovnih i turističkih stranica.
Level Media Design - Creative Agency from Tuzla, Bosna i Hercegovina.
- Web Development
- Android Development
- Video Makers
- Photography
- Digital Marketing
https://aleksandaranicic.com
Kako da napravite plan za uspješan web sajt?Ivan Kukic
Razvoj interneta utvrdio je nova pravila u marketingu. Kao ključni element koji podržava poslovanje i marketing strategije, internet treba tretirati kao glavni marketinški alat.
Takozvani “Web 2.0” ima značajan uticaj u odlukama koju dodnose organizacije prilikom kreiranja marketing strategije. Smatra se kao 6-ti najveći mediji. Internet stvara mogućnosti i izazove za mala i srednja preduzeća.
Kompanije bez on-line prisustva (sajt, blog, Facebook, Twitter) trebale bi da ulože vrijeme u istraživanje i razvoj svoje digitalne strategije.
Dostupnost interneta i sve veća prisutnost pametnih telefona je omogućilo novi način povezivanja kupaca. Kupci na internetu komuniciraju preko društvenih sajtova, blogova, ili e-mail-a. Svako može poslati komentar na TripAdvisor, podjeliti post sa prijateljina na Facebook-u ili postaviti fotografiju na Flickr. To znači da firme koje nemaju web sajt i dalje mogu imati internet identitet.
Jeste li svjesni snage Internet marketinga?Indigo Grupa
Kvalitetna promocija putem Interneta više nije samo prilika za one najodvažnije već i neophodnost svakog poduzeća.
Ovo je prezentacija pomoću koje na brz i jednostavan način možete saznati sve o osnovnim značajkama digitalnog marketinga te konkretne savjete kako korištenjem marketinških web alata možete unaprijediti svakodnevno poslovanje i rezultate.
https://www.facebook.com/indigo.grupa
http://www.indigo.hr
To deliver optimal user experience, web applications should have simple navigation and browsing, automatic resolution adjustment to suit the user (whether on mobile devices or desktop computers), minimal loading times, SEO, etc. All of these must be considered when designing a web application today. The Java/JEE ecosystem provides a number of frameworks that can facilitate the development of web applications, but have difficulties fulfilling the above-mentioned conditions. On the other hand , more and more web developers advocate “Single page” applications and JavaScript frameworks which boost development. How to take advantage of existing services (EJB) and introduce them into the world of JavaScript programming (JSON)? Should all data access be organized through an API?
Level Media Design - Creative Agency from Tuzla, Bosna i Hercegovina.
- Web Development
- Android Development
- Video Makers
- Photography
- Digital Marketing
https://aleksandaranicic.com
Kako da napravite plan za uspješan web sajt?Ivan Kukic
Razvoj interneta utvrdio je nova pravila u marketingu. Kao ključni element koji podržava poslovanje i marketing strategije, internet treba tretirati kao glavni marketinški alat.
Takozvani “Web 2.0” ima značajan uticaj u odlukama koju dodnose organizacije prilikom kreiranja marketing strategije. Smatra se kao 6-ti najveći mediji. Internet stvara mogućnosti i izazove za mala i srednja preduzeća.
Kompanije bez on-line prisustva (sajt, blog, Facebook, Twitter) trebale bi da ulože vrijeme u istraživanje i razvoj svoje digitalne strategije.
Dostupnost interneta i sve veća prisutnost pametnih telefona je omogućilo novi način povezivanja kupaca. Kupci na internetu komuniciraju preko društvenih sajtova, blogova, ili e-mail-a. Svako može poslati komentar na TripAdvisor, podjeliti post sa prijateljina na Facebook-u ili postaviti fotografiju na Flickr. To znači da firme koje nemaju web sajt i dalje mogu imati internet identitet.
Jeste li svjesni snage Internet marketinga?Indigo Grupa
Kvalitetna promocija putem Interneta više nije samo prilika za one najodvažnije već i neophodnost svakog poduzeća.
Ovo je prezentacija pomoću koje na brz i jednostavan način možete saznati sve o osnovnim značajkama digitalnog marketinga te konkretne savjete kako korištenjem marketinških web alata možete unaprijediti svakodnevno poslovanje i rezultate.
https://www.facebook.com/indigo.grupa
http://www.indigo.hr
To deliver optimal user experience, web applications should have simple navigation and browsing, automatic resolution adjustment to suit the user (whether on mobile devices or desktop computers), minimal loading times, SEO, etc. All of these must be considered when designing a web application today. The Java/JEE ecosystem provides a number of frameworks that can facilitate the development of web applications, but have difficulties fulfilling the above-mentioned conditions. On the other hand , more and more web developers advocate “Single page” applications and JavaScript frameworks which boost development. How to take advantage of existing services (EJB) and introduce them into the world of JavaScript programming (JSON)? Should all data access be organized through an API?
3. o klijentu
Klinika Svjetlost jedina je Ustanova u regiji koja pruža kompletnu oftalmološku uslugu
uključujući i operaciju laserskog skidanja dioptrije.
Posluju u Zagrebu, Splitu, Banja Luci i Sarajevu
Dosadašnja ulaganja bazirala su se pretežito u TV i radio oglase te su u prosjeku
donosila ROI od 7,4.
4. izazovi
Klinika Svjetlost imala je izazov u optimizaciji ulaganja svojih resursa
u medijske kanale. Isto tako, htjeli su iskoristiti Facebook kako bi bolje
upoznali i povezali se sa svojim trenutnim, ali i potencijalnim korisnicima.
5. strategija
Stvoriti i povećati potražnju za
operacijama laserskog skidanja
dioptrije te omogućiti korisniku
naručivanje na pregled u
nekoliko klikova korištenjem
Facebook platforme kao kao
jedinog prodajnog kanala.
napredni setup facebook stranice
community management
zabavne aplikacije sa namjenom segmentiranja korisnika
facebook standardno i audiences oglašavanje
google oglašavanje i remarketing
nova web stranica prilagođena novim standardima
1
2
3
4
5
6
6. izvedba
Korištenjem naprednih Facebook alata poput Facebook aplikacija/tabova/igrica te i kvalitnom
i dvadesetčetverosatnom korisničkom podrškom stvorili smo bazu podataka koja uključuje
više od 50 000 osoba s potrebom za operacijom. Uz Facebook platformu izgradili smo i
naprednu web stranicu, atrakitvnog dizajna koja korisnicima nudi potpuni doživljaj branda i sve
mogućnosti kao i Facebook kanal.
Efikasnim i usko targetiranim oglašavanjem educirali smo, informirali i uvjerili potencijalne
patcijente da se putem Facebooka naruče na operaciju laserskog skidanja dioptrije koja košta
između 15000 – 30000.U strategiju smo integrirali i newsletter marketing prema targetiranoj
bazi potencijalnih pacijenata.Kao savršena potpora za usmjeravanje potražnje koristili smo
Google search i display oglase koji vode na Facebook ili naprednu web stranicu Klinike Svjetlost.
17. prosinac | 2012. — izvedba vizuala
lasermanija bih zimska verzija | 7000 igrača | 235 900 minuta provedenih u aplikaciji
18. rezultati
narudžbi za
pregled i lasersko
skidanje dioptrije
preko facebook-a
(za godinu dana)
korisnika u bazi
koji su pokazali
interes za kliniku
svjetlost
targetiranih
korisnika
roi
(iznos u kunama)
13 0002,2 mil 4200 47
20. zaključak
Klinika Svjetlost je zahvaljujući Facebooku u potpunosti preokrenula svoj poslovni model i
stavila najveći fokus na digital
Uspješnom kombinacijom stvaranja pametnih baza podataka kroz zabavne i informativne
sadržaje na stranici te preciznim oglašavanjem ostvareni su izvrsni prodajni rezultati koji su
Svjetlosti omogućili daljnju poslovnu ekspanziju i pozicionirali je kao lidera u marketinškom
segmentu u healthcare industriji
21. www.istudio.hr | www.Facebook.com/iSTUDIO | www.twitter.com/theistudio | linkedin: http://bit.ly/istudioconnect
Let’s be social and connect ;)
MailChimp
Certified Partner