Management Information System for Non communicate disease ระบบบริหารจัดการข้อมูลข่าวสาร สารสนเทศงานโรคไม่ติดต่อ สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดนครราชสีมา 2554

1. Management Information
System :MIS
Non Communicated Diseases : NCD
Nakhonratchasima Province
การจัดการระบบข้อมูล งานควบคุมและป้ องกันโรคไม่ติดต่อ จังหวัดนครราชสีมา
นายบัณฑิต เกียรติจตุรงค์
นักวิชาการสาธารณสุขชานาญการ
ผู้ช่วยสาธารณสุขอาเภอหนองบุญมาก ด้านวิชาการ
CTO / CIO / Project Manager

5. Past : ปัญหา ความเป็นมา และแนวคิดในการพัฒนา
• ระบบงานเดิม เป็นอย่างไร ตอบปัญหาอะไร มีปัญหาอะไร
Present : แนวคิด กระบวนงาน
• Input >> Process >> Out put
• ระบบงานใหม่ เป็นอย่างไร ตอบปัญหาได้หรือไม่ และนาไปสู่อะไร
Future : การเดินทางของข้อมูล นาไปสู่อะไร
• ความชัดเจนของกลุ่มเป้ าหมาย ในทุกระดับ
• ชุมชนลดเสี่ยง
Goals : จากเป้ าหมาย สู่ วิสัยทัศน์
• ง่าย Happy ดี มีประโยชน์

6. โครงการ
ปรับเปลี่ยน
พฤติกรรม กลุ่ม
เสี่ยง สปสช.
(PPIS)
Problem Base Developing
 พัฒนาจากสภาพปัญหา และความต้องการ ของผู้ปฏิบัติ
 ต่างหน่วยงาน ต้องการข้อมูลเดียวกัน ซ้าซ้อนด้านรายงาน
 ข้อมูล Online ไม่สามารถนามาใช้งานระดับพื้นที่ได้
 พื้นที่ ต้องการข้อมูลเชิงคุณภาพ ที่วิเคราะห์และแยกกลุ่มเป้ าหมาย ใน
การให้ บริการ ที่ชัดเจน
 ต้องการข้อมูลที่ย้อนกลับ
สู่การแก้ไขปัญหาระดับ
ชุมชน โครงการสนองน้า
พระราชหฤทัย ใน
หลวงฯ

7. ประชาชนกลุ่มเสี่ยง
(สปสช.)
โครงการคัดกรองเฉลิม
พระเกียรติ สนองน้า
พระทัยในหลวง
(สนย. กระทรวง)
สานักระบาด HosXP
JHCIS
18 แฟ้ ม
ระบบฐานข้อมูลงานบริการ
•ปกติ
•เสี่ยง
•ป่ วย

8. ซ้าซ้อน
หลากหลาย
มากมาย
สับสน
ไร้มาตรฐาน

10. วัตถุประสงค์
1. ออกแบบระบบที่สนับสนุนการดาเนินงานโครงการสนอง
น้าพระราชหฤทัยฯ
2. มีระบบข้อมูลเฝ้ าระวัง ป้ องกัน ควบคุม โรคไม่ติดต่อและ
โรคเรื้อรัง ที่เชื่อมโยงในทุกระดับ จากชุมชน สู่ หน่วย
บริการ ประสานสู่ หน่วยบริหารระดับจังหวัด (Good
Control)
3. พัฒนาศักยภาพบุคลากรในการบริหารจัดการ ระบบ
ข้อมูลโรคไม่ติดต่อและโรคเรื้อรัง เพื่อสามารถให้บริการ
ได้อย่างมีประสิทธิภาพ (Service Mind)

11. ผลลัพธ์
1. มีข้อมูลสถิติ สถานการณ์ของโรค และความสามารถใน
การพยากรณ์แนวโน้มของโรค ที่เอื้อต่อการบริหาร
จัดการ การให้บริการ และการพัฒนาคุณภาพบริการใน
ทุกระดับ
2. มีการปรับปรุงกระบวนการทางานเพื่อให้ผลงานที่ดีขึ้ น
โดยนาข้อมูลมาใช้ในการจัดกระบวนการ
3. มีการสนับสนุน /พัฒนา ความร่วมมือจากภาคีเครือข่าย
นาไปสู่กระบวนการแก้ไขปัญหาระดับชุมชน

12. ประชาชน ประชาชน ประชาชน
คัดกรอง คัดกรอง
รพ.สต.
HosXP
18 แฟ้ ม
สปสช
NCD Office
•ปกติ
•เสี่ยง
•ป่ วย
ชุมชนลดเสี่ยง
สนย.
PPIS
สสจ.นม.
KPI
NCD Office Pro
สสอ.
NCD 2009
Actions
Information
www.NCDKorat.com

14. หมู่บ้าน / ชุมชน ลดเสี่ยง
คณะทางานชุมชนลดเสี่ยง
กองทุน
สุขภาพ
ตาบล
สถานะสุขภาพ
ประชาคม
SLM / SRM
•ปกติ
•เสี่ยง
•ป่ วย
การวิเคราะห์
ชุมชน
1
2
3
4
5

15. ตัวชี้วัดเชิงคุณภาพ งานควบคุมโรคไม่ติดต่อในชุมชน
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2552
2553
2554
กลุ่มป่วย
กลุ่มเสี่ยง
กลุ่มปกติ

16. NCD Evaluation การประเมินผลเชิงคุณภาพ
สสจ.นม.
สสอ.
รพ.สต.
NCD Office Pro
ความครอบคลุมNCD Office Pro
NCD Office Pro
ระเบียน
Verbal Screening
FF NCD Office
NCD 2009
HosXP KPI
www.NCDKorat.com

19. ระบบฐานข้อมูลโรคไม่ติดต่อ
เรื้อรัง

20. หลักการและเหตุผล
• การบันทึกข้อมูลผ่านระบบ Internet
– ระบบเงินแลก Record  ข้อมูล Error
– ข้อมูลดึงกลับมาใช้ไม่ได้
– เครื่องมือไม่พร้อม/ไม่รองรับ  ระบบช้า,เป็นภาระ

21. หลักการและเหตุผล (ต่อ)
• ค่าของคนอยู่ที่ผลงาน KPI ผู้บริหารจะพอใจถ้าเร่งทา KPI ตัวที่ได้เงิน
– เอาข้อมูลที่ไหนดีมารายงาน KPI  hand make?/กลับไปนับแบบคัด
กรอง?/ทาไงก็ได้ขอให้ตรงกับ SR2…..
• สุขภาวะเกิดขึ้นในชุมชนแล้วหรือยัง? ถ้ายังปัญหาเป็นอย่างไร? ใครบ้างที่ต้อง
ได้รับการดูแล....
– งานโรคไม่ติดต่อต้องมีระบบข้อมูลที่สามารถสะท้อนภาพที่เป็นจริง เชื่อมโยงระบบ
ข้อมูลอื่นได้

22. ระบบข้อมูลที่สามารถสะท้อนภาพและไม่เป็ นภาระงาน
ภายใต้นโยบายยุคปัจจุบัน
15-34 ปี
เสี่ยง
35 ปีขึ้นไป
เสี่ยง สปสช.
สนย.
KPI
Key ข้อมูลผ่าน WEB ได้เงิน
เป็นโครงการสนองน้าพระราชหฤทัยฯ
(โปรแกรม NCD2009)
วัดประสิทธิภาพ (ไม่มีโปรแกรม)

23. 15-34
ปี
เสี่ยง
35 ปีขึ้นไป
เสี่ยง สปสช.
สนย.
KPI+ สนย. โดยใช้โปรแกรม
NCD2009

24. Hosxp_pcu
NCD_office
Person
nutri,chronic
Uc
ncdtarget
NCD_2009
Ncd2009_db.sqlit
e
Ncd2009_db.sqlite
แบบคัดกรอง
7 แฟ้ ม
ผลงาน
NCD

26. ปกติ
เสี่ยง สงสัยราย
ใหม่
ผู้ป่วย
ยังไม่คัด
กรอง
ยังไม่คัด
กรอง
ยังไม่คัด
กรอง
ยังไม่คัด
กรอง
ยังไม่คัด
กรอง
โฟกัสชุมชนให้ได้แล้วเฝ้ าระวังด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลร่วมกับ 18
แฟ้ ม
ฐานข้อมูล NCDoffice ข้อมูล 18 แฟ้ ม
chronic
service
diag
Drug
ปกติ ป่ วย = ?
ยังไม่คัดกรอง ป่ วย = ?
เสี่ยง ป่ วย = ?
สงสัยรายใหม่ ป่ วย = ?
ปกติ ปกติ = ?
7 แฟ้ ม NCD

27. หน้าตานวัตกรรมระบบข้อมูล
การกาหนดและนาเข้ากลุ่มเป้ าหมาย

28. หน้าตานวัตกรรมระบบข้อมูล
การบันทึกข้อมูลการคัดกรอง
NCD2009 ส่งออกและนาเข้า Excel

33. บทสรุป

34. มาตรวัดผลสัมฤทธิ์
โฟกัสเป้ าหมายการ
ทางานที่ชัดเจนถึงตัว
บุคคล

35. บทสรุปจากเวที แลกเปลี่ยนเรียนรู้
ข้อเด่น
 ง่าย ต่อการทางาน ช่วยกันทางานได้พร้อมๆ กัน
ไม่ซับซ้อน
 ดี มีระบบการทางานชัดเจน
มีทีมสนับสนุน ช่วยเหลือ
มีข้อมูลป้ อนกลับให้ รพ.สต. ใช้ประโยชน์ได้
 มีประโยชน์ วิเคราะห์แยกกลุ่มเป้ าหมายชัดเจน
นาไปต่อยอดการทางานได้
ตอบ KPI ให้ผู้บริหารเห็นชัดเจน

36. บทสรุปจากเวที แลกเปลี่ยนเรียนรู้
ข้อด้อย
 ซ้าซ้อน ?
 การตอบสนองนโยบายที่แตกต่าง จากต่างหน่วยงาน จาเป็นต้องตอบ
ปัญหา ทุกโจทย์ให้ได้ครอบคลุม ครบถ้วนมากที่สุด NCD office
ทาหน้าที่เป็น ตระกร้าใส่ข้อมูล เพื่อการนาไปใช้ประโยชน์ต่อไปเท่านั้น
 การเชื่อมโยงกับ HosXP
 ในกลุ่มอายุ < 35 ปี คัดกรองได้หรือไม่ HosXP ไม่สามารถแยก
กลุ่ม ปกติ และเสี่ยง ออกได้โดยอัตโนมัติ การนาข้อมูลไปใช้ประโยชน์ ต่อ
ยอด ต้องวิเคราะห์เอง

37. บทสรุปจากเวที แลกเปลี่ยนเรียนรู้
ข้อด้อย
 Access 2007 error และ Compatible
 Access เป็นจุดเริ่มต้นที่ง่ายในการจัดการ และการใช้งานมากที่สุด user friendly
เครื่องคอมพิวเตอร์เกือบทั้งหมดมี Access อยู่แล้ว การแก้ไขปัญหาทาได้ไม่ยากนัก
 ประมวลผลล่าช้า ในอาเภอที่มีปริมาณข้อมูลจานวนมาก
 กาลังพัฒนา NCD Office Pro บนฐานข้อมูล My SQL
 กลุ่มเป้ าหมาย ไม่ชัดเจน
 ความไม่ชัดเจนของ CID / PID และต้นทางของข้อมูล 18 แฟ้ ม ในแฟ้ ม person มี
ความน่าเชื่อถือของข้อมูลต่า ไม่สอดคล้องกับฐานข้อมูล UC คณะกรรมการจะหา
คาตอบและข้อสรุปที่ชัดเจนในปีหน้า

38. บทสรุปจากเวที แลกเปลี่ยนเรียนรู้
ข้อด้อย
 การแปลผล ออกรายงาน ไม่ตรงกับข้อมูลที่วิเคราะห์ได้
 กาลังพัฒนาการประมวลผล ขึ้นอยู่กับการกาหนดเป้ าหมายที่ชัดเจน
 ข้อมูลสูญหาย เมื่อนาเข้า NCD Office
 ข้อมูลไม่สูญหาย แต่ความไม่สมบูรณ์ของข้อมูล ทาให้ถูกดีดออก ให้ตรวจสอบ
ความสมบูรณ์ของข้อมูล ในการกรอกด้วย ซึ่งจะพัฒนาระบบตรวจสอบ และ
แสดงผลให้นากลับไปแก้ไข ต่อไป
 ไม่มีคู่มือและ ระบบช่วยเหลือ Help
 รับไว้พัฒนา ในโอกาสต่อไป ขอให้นาปัญหาข้อผิดพลาด ไป post ไว้ที่
www.ncdkorat.com เพื่อรวบรวมจัดทาคู่มือ และ Help ต่อไป

39. บทสรุปจากเวที แลกเปลี่ยนเรียนรู้
ปัญหาและอุปสรรค
 Human Errors
 กระตุ้นผู้บริหารระดับอาเภอ โดย นพ.สสจ.นม.
 Hardware
 การลงทุนด้านเทคโนโลยี ในยุค รพ.สต. เป็นโอกาสสาคัญในการพัฒนา Hardware
 การโอนย้ายผู้รับผิดชอบงาน ทาให้งานไม่ต่อเนื่อง การเรียนรู้งานใหม่เป็นเรื่องยาก
 การสร้างเครือข่าย ผู้รับผิดชอบงาน NCD เป็นเครือข่ายที่เข้มแข็ง ให้เกิดการ
ช่วยเหลือเกื้อกูล กันในอาเภอใกล้เคียง ดูแลซึ่งกันและกัน
 WWW.NCDKORAT.COM ใช้ยาก >> ไม่ได้มีการนาเสนอวิธีใช้งาน ไม่มีคู่มือการ
ใช้งาน และไม่คุ้นเคย

40. บทสรุปจากเวที แลกเปลี่ยนเรียนรู้
โอกาสในการพัฒนา
 ลดความซ้าซ้อน กรอกครั้งเดียวนาไปเชื่อมโยงได้ทุกโปรแกรม
 เพิ่มส่วนของ การคัดกรองมะเร็งปากมดลูก มะเร็งเต้านม
 www.ncdkorat.com พัฒนาเป็นศูนย์ข้อมูล แลกเปลี่ยนเรียนรู้ และป้ อน report
การวิเคราะห์ข้อมูล ให้กับพื้นที่ นาไปใช้ในการทางาน
 Problem Base Learning

42. hosXP
JHCIS
Data Center
18 แฟ้ ม
?

43. การจัดการ KM ด้วย NCDKORAT.COM

44. www.NCDKorat.com
•Knowledge Management : KM
•แลกเปลี่ยน เรียนรู้
•รวบรวมรายงานเข้าระบบ
•Benchmark KPI ถึงระดับหน่วยบริการ
• Technical Support
• Community
• Activities / Blog
•ถ่ายทอดนโยบาย กลยุทธ์ สู่การปฏิบัติ
•Polls สารวจความคิดเห็น ป้ อนข้อมูลกลับสู่การพัฒนา
•Data Center