Dokumen ini membahas pelbagai aspek penilaian pelajar, termasuk jenis soalan dan markah bagi penilaian objektif dan subjektif. Ia juga menerangkan kemahiran yang diperlukan untuk menghasilkan dokumen seperti resume dan manual teknikal, serta proses analisis pekerjaan dan temuduga. Selain itu, dokumen ini menggariskan cara pengumpulan maklumat bagi mendapatkan pandangan dan keputusan yang tepat melalui kaji selidik.