Dokumen tersebut memberikan panduan untuk mempersiapkan informasi pariwisata yang akurat dan dapat dipercaya untuk keberhasilan pemanduan wisatawan. Informasi perlu didapat dari sumber-sumber terpercaya seperti pemasok jasa wisata, wartawan, akademisi, dan sumber kepustakaan. Jenis informasi yang dibutuhkan antara lain sejarah daerah, kondisi alam, bangunan bersejarah, dan peristiwa terkini. Informasi harus dik
3. INFORMASI WISATA
Keberhasilan pemanduan ditentukan oleh
sejauh mana persiapan yang telah dilakukan
seorang pemandu dalam mengumpulkan data
/ informasi untuk persiapan harus benar –
benar akurat dan dapat dipercaya.
4. Jangan sekali – kali berbohong walaupun
maksudnya ingin memuaskan wisatawan
bila ternyata di antara wisatawan ada
yang mengetahu secara pasti dan benar
akan dapat menjerumuskan diri sendiri.
5. Ingatlah bahwa tugas Anda adalah
memberi informasi dalam lingkup tertentu
dan mempromosikan negara
Anda, jangan mencoba menciptakan adu
argumen dengan wisatawan!!... Anda
benar – benar dituntut untuk tidak
emosional karena watak dan tabiat para
wisatawan sangat berbeda satu dengan
yang lain
6. INFORMASI WISATA
1) SUMBER INFORMASI
A. Sumber Hidup
B. Sumber Kepustakaan
2)JENIS – JENIS INFORMASI
A. Sejarah
B. Keadaan Alam
C. Lingkungan Buatan
D. Peristiwa atau hal – hal yang sedang
hangat
3). PENGUMPULAN DATA INFORMASI
A.Sumber Hidup
B. Sumber Media
8. SUMBER
INFORMASI
A. SUMBER HIDUP
# Para pemasok / pengusaha sarana, mereka
memiliki informasi tentang objek kunjungan /
wisata yang dikelolanya.
# Wartawan, akademisi, konsultan dan tetua
(orang yang dituakan) atau tokoh masyarakat.
Mereka sering punya pandangan yang lebih luas
dan tidak memihak.
# Asosiasi profesi yang terkait
# International customer (pegawai, karyawan)
dan teman sekerja dalam satu sistem
manajemen perusahaan
10. SUMBER
INFORMASI
B. SUMBER KEPUSTAKAAN
# Brosur dari biro perjalanan yang
terstandar, laporan-laporan sektor
pariwisata, maupun majalah – majalah pariwisata
# Laporan dan bahasan dari asosiasi karena tidak
semua biro wisata mau mengadakan tukar –
menukar pengalaman secara langsung
# Hasil penelitian (hasil pengolahan angket bagi
pengguna jasa)
# Browsing melalui internet dengan memperhatikan
pada kejelasan / akurat/ valid dari pengirim informasi
# Perpustakaan / buku – buku sejarah
14. JENIS – JENIS
INFORMASI
A. SEJARAH
# Tokoh – tokoh terkenal yang berasal dari
daerah tersebut, seperti HM. Thamrin, untuk apa
dan mengapa dia berjuang, tahun berapa, siapa
lawannya dan di mana gedung/tempat
bersejarahnya, adakah monumennya.