Media sosial adalah media online interaktif yang memungkinkan pengguna berbagi dan menciptakan konten seperti blog, jejaring sosial, wiki, forum, dan dunia virtual. Media sosial memiliki ciri pesan yang tidak hanya untuk satu orang, pesan yang bebas, dan penyebaran pesan yang lebih cepat dibanding media lain. Terdapat berbagai jenis media sosial seperti proyek kolaborasi, blog, konten, jejaring sosial, game virtual, dan dunia