Strategi Sosiale Medier - Fiktiv Maxwell Motors

1. STRATEGI FOR SOSIALE MEDIER
Strategi for den fiktive bilprodusenten Maxwell Motors
Laget av Haakon Vangsnes 11.10.2016

2. OM SELSKAPET
• Verdensledende inne salg av eksklusive elbiler
• Fra England
• Etablert 2010
• Eksentrisk eier
• Økende konkurranse fra etablerte aktører

3. FOKUSOMRÅDE
• Merkevarebygging –Tydeliggjøre merkevare
• Markedsføring - Økt synlighet for målgruppe
• Kunderelasjoner - Oppfølgning og dialog
• Rekrutering - Kontakt med potensielle ansatte

4. MÅLSETNING PÅ SOSIALE
MEDIER
• 30% økning i følgere/venner i hovedmålgruppe
• Øke trafikk fra sosiale medier til hjemmeside
• Være raskt tilstede ved negativ omtale
• Konventer besøk til salg

5. VERDIER
• Høy kvalitet
• Høy service
• Teknologiledende
• Innovativ
• Miljøvennlig
• Fremtidsrettet

6. MÅLGRUPPE
• Øvre middelklasse (40-60+)
• Teknologiinteresserte
• Kvalitetsbevisste
• Innovatører
• Miljøforkjempere

7. SOSIAL MEDIA PLATFORM
• Twitter - Rask tilbakemelding til kunden
• Facebook - Produktpromotering, dialog
• Instagram - Produktpromotering
• Linkedin - Rekrutering etter toppingeniører
• YouTube - Direktesending ved produktlansering

8. DRIFT OG OPPDATERING
• PR og kommunikasjons avdeling – Ansvar for drift
• Internt ideverksted for ider til sosiale medier
• Retningslinjer på ansatte i Sosiale Medier
• HR – Ansvar for Linkedin
• Målsetning om oppdatering minimum ukentlig
oppdatering. Hyppigere ved produktlansering.

9. MÅLING OG EVALUERING
• Økning i antall følger totalt
• Økning i antall følgere i målgruppe
• Økning i Retweets/likes
• Positiv omtale
• Økning i søk på google
• Trafikk fra Sosiale Medier til nettside

10. KILDER
• Leksjon 2: Strategi for bruk av sosiale medier, Svend-
Andreas Horgen og Jostein Engesmo, NTNU.
• Twitter
• Medstudenter
• Harvard Business Review

11. TAKK FOR OPPMERKSOMHET
LA SAMTALEN BEGYNNE