CBS Insight-rapport - Udfordringer i den digtale transformation
Man skal værne om virksomhedens brand 2015
1. Pernille Sandberg er HR- og Kommunikationsansvarlig
i Falck med ansvar for Falck Group Assistance, og for
hende er der ingen tvivl om vigtigheden af et bruger-
venligt e-rekrutteringssystem.
»Det er afgørende, at man som virksomhed har et
brugervenligt e-rekrutteringsværktøj, der sikrer, at
de jobsøgende får en god brugeroplevelse. Har man
ikke det, kan det hurtigt skade virksomhedens brand.
Lægger man som virksomhed et jobopslag op på net-
tet og dermed beder folk om at aktivt at søge en stil-
ling og ikke mindst afsætte den fornødne tid hertil, så
har man som virksomhed også en forpligtigelse over
for ansøgeren,« siger Pernille Sandberg
Og hun understreger at virksomheden ikke altid er
opmærksom på, at en dårlig historie løber væsentligt
hurtigere end den gode historie og desuden har en
tilbøjelighed til meget hurtigt at sprede sig som ringe
i vandet.
»Jeg har i forbindelse med mit arbejde med rekrut-
tering oplevet, at ansøgninger behandlet manuelt er
forsvundet mellem to stole og i særligt grelle tilfælde,
har jeg oplevet, at vedkommende overhovedet ikke
har fået svar på sin ansøgning. Det er uacceptabelt og
man kan sagtens forestille sig,hvordan vedkommende ef-
terfølgende omtaler virksomheden i dennes netværk.«
Pernille Sandberg har i de seneste år været med til at
opbygge en afdeling fra fire til 400 medarbejdere, og
for hende er der ingen tvivl om, at det er afgørende
med et intuitivt, brugervenligt og velfungerende e-re-
krutteringssystem i en sådan sammenhæng.
»Når man i løbet af en kort årrække skal ansætte
flere hundrede personer,så stiller det store krav til et
e-rekrutteringsværktøj ikke bare eksternt men også i
forhold til de interne processer. Det er afgørende, at
systemet er intuitivt og brugervenligt, så man hurtigt
kan få de nye medarbejdere til at gøre brug af syste-
met. Desuden er det vigtigt, at det i en eller anden
form er fremtidssikret - for eksempel hvis man på
sigt ønsker at rulle ud i andre lande - samt kompa-
tibelt i forhold til forskellige devices så brugerne via
apps kan anvende systemet, også når de ikke sidder
foran computeren. «
Pernille Sandberg er meget bevidst om, at de medar-
bejdere, der repræsenterer virksomheden, er afgø-
rende for virksomhedens brand.
»Employer branding-delen er meget vigtig for en
virksomhed i dag. Det er medarbejderne, der er med
til at skabe virksomhedens brand. Har man tilfredse
medarbejdere - og det får man blandt andet,hvis man
har nogle velfungerende systemer og processer - så
smitter det også af på omverden og dermed også på
virksomhedens brand.«
Pernille Sandberg er ikke i tvivl om,at virksomhedens brand står
stærkere med et kvalificeret e-rekrutteringsværktøj.
Man skal værne om virksomhedens brand
24. september, 2015
Pernille Sandberg valgte HR Manager
fordi e-rekrutteringsværktøjet
• er intuitivt og brugervenligt
• kan integreres og overføres globalt
• har en veludviklet app
• har fokus på employer branding og giver
ansøgere en god oplevelse