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何当刮目看?
重新认识中国消费



    戴乐
   尼尔森
  高级副总裁
城市化
  什么是真正的商机?




数以百万
 新消费者

          城市化发展
2011年,全国城镇人口达到6亿9千万,同期增长2千1
       百万,城市化率首次过半(51%)
                                     中国人口
                                    城市 VS. 农村


100%

90%

80%
                                                                                      +2.4亿
70%

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 0%
       2010   2011   2012   2013   2014       2015    2016   2017    2018   2019   2020

                                           城市
                                          Urban    农村
                                                  Rural             资料来源:国家统计局,
                                                                    中国和尼尔森预测
农村居民、进城务工者和城市居民




     农村居民             进城务工者             城市居民
     6,977元        6,200 – 20,000元      21,810元
(1107美元),+ 11.4%       +21.2%        ($3,462), +8.4%
     年净收入              总收入             可支配收入
2020年
              流动人口仍将占据城镇人口25%左右
                                        中国人口:
                                     城市、流动人口和农村


100%
                           农村市场估计:
90%                       2010 - 3.1万亿元
80%                  (4910亿美元), 是2000的两倍
70%
                                                                                       2.94亿
60%

50%
               2.11亿
40%

30%

20%

10%

 0%
       2010   2011     2012   2013   2014    2015      2016    2017   2018   2019   2020
                                              流动
                                     城市
                                     Urban   Migrant   Rural
                                                        农村            资料来源:国家统计局,
                                              人口
                                                                      中国和尼尔森预测
中国进城务工者


                   ¥2800
                    亿
                           4/5

约30%进城务工者每月收入不足   进城务工者每年寄回家乡共计2800
      1000元         亿元人民币(占总收入4/5)
中央政府正在着力改善农村地区的民生


             2011年中央政府投资支持“三农”   + 21.3%
                                 1万亿元
 +80%
3,600元   薪金个人所得税起征点


                                 + 40%
                      农村居民医疗补贴
                                 200元

  92%
2,300元   政府提高了贫困线的标准, 大力扶贫帮困
希望之光照耀全中国




工资提高15%     增加劳动力需求   积极投资
“沉睡”的商机
 在哪里?
城市化对快速消费品(FMCG)销量的影响
       小于5%
    FMCG销售额(十亿人民币)




           1,981




                            (预测值)
        FMCG总量     来自城镇人口


                             来源:尼尔森
聚焦农村、乡镇以及现有的城市的
    收入快速增长
           FMCG销售额 (十亿人民币)
                                                            5.5X
                                           329
                                                            5.5X
                                           698


                                                             4X
                                           1,771
         60
         127
         441

        2011                               2020
Urban Excl. TgTs
城市                 Towns & Townships
                    乡镇                 2011 rural retail sales
                                        农村


                                                来源:尼尔森
关于农村与城市的消费者




农村        零售购物       城市
¥44        每次消费       ¥33
 10        月次量        49
¥418       每月消费      ¥1,617
169       平均商品量      6,131
零售类别的商机
       城市农村销售比率




沐浴液                洗衣液
 3:1                19:1
        身体润肤霜
          6:1




茉莉花茶              100% 果汁
 2:1                 7:1
        男士护肤品
          2:1
在决定农村商品供应时,价格是关键

         2011年农村快速消费品销售、22个类别            2011年城市快速消费品销售、22个类别




               农村75%的销售来                           城市75%的销售来
                                                   自售价为10元或更
累计市场份额




                                累计市场份额
               自售价低于5元的
                   商品                                低的商品




              平均售价(件)                         平均售价(件)


                                                来源:尼尔森
发现品类商机和创新方法

                                            每100户拥有者
     200
                                                         资料来源:中国国家统计局
     180
     160
     140
     120
     100
      80
      60
      40
      20
       0
              Mobile
             手机             Color
                           彩色           Washing   Refrigerator
                                       洗衣机         电冰箱           空调
                                                                    Air      Computer
                                                                              电脑          Camera
                                                                                        照相机
           Telephone      电视机
                         Television    Machine                 Conditioner

                                              Urban
                                              城市        Rural
                                                        农村
           价格点
                                                                    本地电脑生产商集中为农村消费者
1级         53%         2,000+元
                                                                       制作低价格的电脑
3级         69%         <2,000元



                           资料来源:中国互联网发展报告–中国互联网络信息中心
以正确的方式引导农村消费者,让农村消费者
       知道如何消费
                                       每100户拥有者
  200
                                                    资料来源:国家统计局中国
  180
  160
  140
  120
  100
   80
   60
   40
   20
    0
          手机
           Mobile     彩色
                       Color      洗衣机          电冰箱
                                   Washing   Refrigerator   空调
                                                               Air       电脑
                                                                        Computer    照相机
                                                                                     Camera
        Telephone    电视机
                    Television    Machine                 Conditioner

                                         Urban
                                         城市        Rural
                                                   农村



            2011年1月到11月,家电下乡活动(13%的折扣)销售 =
                  2.1亿件商品,平均价值487元人民币

                      资料来源:中国互联网发展报告–中国互联网络信息中心
关于农村与城市的消费者




农村        信息渠道      城市
98%        电视       80%
9%         网络       53%
11%        手机       40%
84%        口碑       68%
3%        网上购物      41%
改变购物习惯



农村                   城市
消费者特点                消费者特点
大家庭(4+)              ‧小家庭(2-3)

消费习惯                 消费习惯
‧ 把购物当作休闲活动          ‧ 计划购物
‧ 不太可能换别家商店          ‧ 总是在几家商店间选择购物
‧ 重视人际关系             ‧ 重视低价和促销
‧ 跟随更高层次的城市的潮流       ‧ 跟随国外的潮流
‧ 愿意去更高层次的城市旅行或者购物   ‧ 主要在距离最近的商店购物
‧ 更加重视传统节日           ‧ 对传统节日没那么重视
‧ 会被商店的环境所吸引
取胜之道
• 城市化进程如火如荼,但仍旧不能忽视农村市场
  发展 - 它代表着巨大的增长潜力
• 产品组合和定价策略应适应农村的消费水平。优
  化产品组合,强化售后服务
• 随着农村居民和进城务工者的消费水平逐渐接近
  城市居民,我们要善于挖掘潜在品类商机
• 利用现有的网络来推广我们的产品
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  • 3. 2011年,全国城镇人口达到6亿9千万,同期增长2千1 百万,城市化率首次过半(51%) 中国人口 城市 VS. 农村 100% 90% 80% +2.4亿 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 城市 Urban 农村 Rural 资料来源:国家统计局, 中国和尼尔森预测
  • 4. 农村居民、进城务工者和城市居民 农村居民 进城务工者 城市居民 6,977元 6,200 – 20,000元 21,810元 (1107美元),+ 11.4% +21.2% ($3,462), +8.4% 年净收入 总收入 可支配收入
  • 5. 2020年 流动人口仍将占据城镇人口25%左右 中国人口: 城市、流动人口和农村 100% 农村市场估计: 90% 2010 - 3.1万亿元 80% (4910亿美元), 是2000的两倍 70% 2.94亿 60% 50% 2.11亿 40% 30% 20% 10% 0% 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 流动 城市 Urban Migrant Rural 农村 资料来源:国家统计局, 人口 中国和尼尔森预测
  • 6. 中国进城务工者 ¥2800 亿 4/5 约30%进城务工者每月收入不足 进城务工者每年寄回家乡共计2800 1000元 亿元人民币(占总收入4/5)
  • 7. 中央政府正在着力改善农村地区的民生 2011年中央政府投资支持“三农” + 21.3% 1万亿元 +80% 3,600元 薪金个人所得税起征点 + 40% 农村居民医疗补贴 200元 92% 2,300元 政府提高了贫困线的标准, 大力扶贫帮困
  • 8. 希望之光照耀全中国 工资提高15% 增加劳动力需求 积极投资
  • 10. 城市化对快速消费品(FMCG)销量的影响 小于5% FMCG销售额(十亿人民币) 1,981 (预测值) FMCG总量 来自城镇人口 来源:尼尔森
  • 11. 聚焦农村、乡镇以及现有的城市的 收入快速增长 FMCG销售额 (十亿人民币) 5.5X 329 5.5X 698 4X 1,771 60 127 441 2011 2020 Urban Excl. TgTs 城市 Towns & Townships 乡镇 2011 rural retail sales 农村 来源:尼尔森
  • 12. 关于农村与城市的消费者 农村 零售购物 城市 ¥44 每次消费 ¥33 10 月次量 49 ¥418 每月消费 ¥1,617 169 平均商品量 6,131
  • 13. 零售类别的商机 城市农村销售比率 沐浴液 洗衣液 3:1 19:1 身体润肤霜 6:1 茉莉花茶 100% 果汁 2:1 7:1 男士护肤品 2:1
  • 14. 在决定农村商品供应时,价格是关键 2011年农村快速消费品销售、22个类别 2011年城市快速消费品销售、22个类别 农村75%的销售来 城市75%的销售来 自售价为10元或更 累计市场份额 累计市场份额 自售价低于5元的 商品 低的商品 平均售价(件) 平均售价(件) 来源:尼尔森
  • 15. 发现品类商机和创新方法 每100户拥有者 200 资料来源:中国国家统计局 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0   Mobile 手机   Color 彩色   Washing   Refrigerator 洗衣机 电冰箱 空调   Air   Computer 电脑   Camera 照相机 Telephone 电视机 Television Machine Conditioner Urban 城市 Rural 农村 价格点 本地电脑生产商集中为农村消费者 1级 53% 2,000+元 制作低价格的电脑 3级 69% <2,000元 资料来源:中国互联网发展报告–中国互联网络信息中心
  • 16. 以正确的方式引导农村消费者,让农村消费者 知道如何消费 每100户拥有者 200 资料来源:国家统计局中国 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 手机   Mobile 彩色   Color 洗衣机 电冰箱   Washing   Refrigerator 空调   Air 电脑   Computer 照相机   Camera Telephone 电视机 Television Machine Conditioner Urban 城市 Rural 农村 2011年1月到11月,家电下乡活动(13%的折扣)销售 = 2.1亿件商品,平均价值487元人民币 资料来源:中国互联网发展报告–中国互联网络信息中心
  • 17. 关于农村与城市的消费者 农村 信息渠道 城市 98% 电视 80% 9% 网络 53% 11% 手机 40% 84% 口碑 68% 3% 网上购物 41%
  • 18. 改变购物习惯 农村 城市 消费者特点 消费者特点 大家庭(4+) ‧小家庭(2-3) 消费习惯 消费习惯 ‧ 把购物当作休闲活动 ‧ 计划购物 ‧ 不太可能换别家商店 ‧ 总是在几家商店间选择购物 ‧ 重视人际关系 ‧ 重视低价和促销 ‧ 跟随更高层次的城市的潮流 ‧ 跟随国外的潮流 ‧ 愿意去更高层次的城市旅行或者购物 ‧ 主要在距离最近的商店购物 ‧ 更加重视传统节日 ‧ 对传统节日没那么重视 ‧ 会被商店的环境所吸引
  • 19. 取胜之道 • 城市化进程如火如荼,但仍旧不能忽视农村市场 发展 - 它代表着巨大的增长潜力 • 产品组合和定价策略应适应农村的消费水平。优 化产品组合,强化售后服务 • 随着农村居民和进城务工者的消费水平逐渐接近 城市居民,我们要善于挖掘潜在品类商机 • 利用现有的网络来推广我们的产品