1. Slingeland Ziekenhuis
n
Regio Ziekenhuis voor de Achterhoek
Bestaat als (fusie) ziekenhuis ruim 100jr
i
Breed palet medisch specialistische zorg
s
26 specialismen
s
Betrokken medewerkers
r
Trots op ons Ziekenhuis!

2. Van klantwaarde tot strategische keuzes
Slingeland Regioplus Ziekenhuis
Continue
Verbetering
Dicht en - Klantwaarden
De Patiënt vraagt… bij Zegg
Huis scha
p
Vertrouwen
Aand
De professional is… a chtig nt Kernwaarden
& Patië
Betro ht
kk en Kundig & Veilig geric
We onderscheiden Strategische
G ast bij
vrijh Regie
ons door eid Visie
Glazen Ziekenhuis iënt
de pat

3. Verzorgingsgebied
3

4. In cijfers:
• 18.800 opnames • Ong. 310 bedden
• 21.000 dagopnames • 450 verpleegkundigen
• 108.000 1ste poli • 110 medisch spec.
• 88.000 vpl dag • 1600 personeelsleden
• 4,7 ligduur • 1240 fte
• 153.000 adhaerentie • 100 vrijwilligers
• Omzet 118 miljoen euro
• Resultaat 2011 4,7 milj.
4

5. Ziekenhuis is complex bedrijf
•
Verscheidenheid patiënten: jong en oud, licht en
zwaar patiënten
p
Complexe logistiek: diagnostiek, behandeling,
verzorging, verblijfsfunctie
l
365 dg. veelal 24/7 met piekbelasting
4
Streng gebonden aan veel eisen en normen
a
Veel verschillende disciplines / opleidingnivo’s
d
Complexe financiering: markt en een budget
organisatie

6. De uitdaging voor de
Achterhoek
6

7. De uitdaging voor de
Achterhoek
7

8. thema’s…
• Zorg in de keten 1e/2e/3e
– Herontwerp zorgprocessen
– Zorg op afstand
– Monitoring op afstand
– Informatieoverdracht / communicatie
(multidisciplinair EPD)
• Capaciteitsmanagement:
– Patiëntenlogistiek (aantal contacten
doorlooptijd, bezettingsgraad)
– Personele inzet
– Kosten per eenheid
8

9. thema’s…
• Kwaliteit en veiligheid:
– Procesregistratie
– Monitoring (onafhankelijk van tijd/plaats)
– Eisen aan apparatuur en gebouw
• Huisvesting:
– Renovatie
– Werkomgeving
– Klimaat/licht etc
– Duurzaamheid (energie, materialen, etc)
9

10. thema’s…
• Arbeidsmarkt:
– Binden/boeien van jonge mensen
– Leren en werken
– Doorstroom mbo naar hbo
– Samen met andere zorgaanbieders/onderwijs en
bedrijfsleven
10

11. Samen met U !?