Бренды сегмента "люкс" в Рунете. Аудитория: интересы и особенности, география. Люксовые бренды: e-commerce в России, присутствие в соцсетях, новостной фон, интернет-магазины. Зарубежный опыт: источники трафика, аудитория.
Анализ онлайн-рынка одежды и обуви в России 2016/2017ITIUS
В документе представлен анализ онлайн-рынка одежды и обуви в России. Обозначены существующие тенденции на рынке. Приведен обзор крупнейших онлайн-ритейлеров одежды и обуви.
Вебинар ЕИПСК "Тренды в социальных сетях. 2016 г."Anna Mikhaylova
Начало встречи будет посвящено кроткому обзору актуальных трендов конца года и свежих новостей мира SMM.
Во второй части вебинара речь пойдет об успехах учреждений в ведении социальных сетей и планах по развитию этого направления на 2017 год.
Анализ онлайн-рынка одежды и обуви в России 2016/2017ITIUS
В документе представлен анализ онлайн-рынка одежды и обуви в России. Обозначены существующие тенденции на рынке. Приведен обзор крупнейших онлайн-ритейлеров одежды и обуви.
Вебинар ЕИПСК "Тренды в социальных сетях. 2016 г."Anna Mikhaylova
Начало встречи будет посвящено кроткому обзору актуальных трендов конца года и свежих новостей мира SMM.
Во второй части вебинара речь пойдет об успехах учреждений в ведении социальных сетей и планах по развитию этого направления на 2017 год.
Исследование «Социальные сети в России сегодня», осень 2016 года. Представлены данные по аудитории, возрасту, полу и региональному распределению авторов соцсетей России, а также рейтинги популярных авторов и групп.
ARFI Herald #21 – The Russian Investor Relations Society Herald – January 201...Stanislav Martyushev
Опубликован Вестник АРФИ #21 - Январь 2016
1450+ материалов, которые заинтересуют CFO и IRO
ПРОСМОТР В ХОРОШЕМ КАЧЕСТВЕ: скачайте PDF-файл (опция "Save" слева, под файлом).
НАВИГАЦИЯ ПО PDF-ФАЙЛУ:
- Переход к любому разделу: по щелчку на его заголовке в Содержании (стр. 4)
- Возвращение к Содержанию: одновременно нажмите "ALT + Стрелка влево"
Компания Thomson Reuters является Стратегическим Партнером НП «АРФИ».
От Редактора Вестника: новый обзор примечательных событий в деятельности АРФИ (стр. 2 - 3)
Значимые анонсы и обновления контента в Вестнике:
• 2ND ACCESSMEETING CHINA-RUSSIA: ANNUAL CROSS INVESTMENT ROAD SHOW 2016
Начало роудшоу: 8 Июня 2016
Место проведения: КНР, Шанхай
Подробности в Вестнике!
• ФИНАНСОВАЯ СТРАТЕГИЯ-2016 ДЛЯ CFO И IRO
Круглый стол НП «АРФИ» и Русского Аукционного Дома (РАД)
4 Февраля, зал РАД
Итоги мероприятия + Полная видео-запись
• INVESTOR RELATIONS НА БЛИЖНЕМ ВОСТОКЕ:
БИЗНЕС-СТРАТЕГИИ ОТ ИРАНА ДО МАРОККО
Конференция НП «АРФИ» и Института востоковедения РАН
10 Февраля, зал Московской биржи на Воздвиженке
Итоги мероприятия
• Пульс рынков от THOMSON REUTERS EIKON: динамика индексов и рыночных индикаторов
• Обновление: Предстоящие инвестиционные конференции: Фев – Июн 2016 (таблица)
• Обновление: Предстоящие IPO и SPO (таблица)
• Обновление: Инвестиционный потенциал – Россия (таблица)
Архив выпусков Вестника: http://arfi.ru/resources/ARFI-herald
Комментарии? Критика? Бизнес-предложения? :)
Пишите на e-mail: contacts@arfi.ru
Исследование «Социальные сети в России сегодня: цифры, тренды, прогнозы» за декабрь 2015 года. В исследовании представлены данные по аудитории, возрасту, полу и региональному распределению авторов соцсетей России, а также включены данные по самым популярным авторам и группам каждой социальной сети.
Исследование «Социальные сети в России сегодня» за февраль 2016 года. Представлены данные по аудитории, возрасту, полу и региональному распределению авторов соцсетей России, а также рейтинги популярных авторов и групп.
Презентация Кристины Доценко, Wildberries, с Бизнес-завтрака UPGRADE Fashion e-commerce 21.09.16 об опыте организации работы отдела контроля качества и обслуживания клиентов.
Презентация кейса о сообществе adidas в социальной сети vkontakte.
Вячеслав Кокорин
АИМ "НЛО Маркетинг"
22 октября 2010 года
конференция "Russian Internet Week 2010"
2010.russianinternetweek.ru
WordCamp LAX 2015 - Decoupled WordPress with the WP-APIJosh Koenig
Slides for my first ever WordCamp presentation - talking about how Decoupled architectures can help power exciting new use-cases. With the WP-API JSON REST interface ready for use, now is the time to start learning to speak HTTP!
Исследование «Социальные сети в России сегодня», осень 2016 года. Представлены данные по аудитории, возрасту, полу и региональному распределению авторов соцсетей России, а также рейтинги популярных авторов и групп.
ARFI Herald #21 – The Russian Investor Relations Society Herald – January 201...Stanislav Martyushev
Опубликован Вестник АРФИ #21 - Январь 2016
1450+ материалов, которые заинтересуют CFO и IRO
ПРОСМОТР В ХОРОШЕМ КАЧЕСТВЕ: скачайте PDF-файл (опция "Save" слева, под файлом).
НАВИГАЦИЯ ПО PDF-ФАЙЛУ:
- Переход к любому разделу: по щелчку на его заголовке в Содержании (стр. 4)
- Возвращение к Содержанию: одновременно нажмите "ALT + Стрелка влево"
Компания Thomson Reuters является Стратегическим Партнером НП «АРФИ».
От Редактора Вестника: новый обзор примечательных событий в деятельности АРФИ (стр. 2 - 3)
Значимые анонсы и обновления контента в Вестнике:
• 2ND ACCESSMEETING CHINA-RUSSIA: ANNUAL CROSS INVESTMENT ROAD SHOW 2016
Начало роудшоу: 8 Июня 2016
Место проведения: КНР, Шанхай
Подробности в Вестнике!
• ФИНАНСОВАЯ СТРАТЕГИЯ-2016 ДЛЯ CFO И IRO
Круглый стол НП «АРФИ» и Русского Аукционного Дома (РАД)
4 Февраля, зал РАД
Итоги мероприятия + Полная видео-запись
• INVESTOR RELATIONS НА БЛИЖНЕМ ВОСТОКЕ:
БИЗНЕС-СТРАТЕГИИ ОТ ИРАНА ДО МАРОККО
Конференция НП «АРФИ» и Института востоковедения РАН
10 Февраля, зал Московской биржи на Воздвиженке
Итоги мероприятия
• Пульс рынков от THOMSON REUTERS EIKON: динамика индексов и рыночных индикаторов
• Обновление: Предстоящие инвестиционные конференции: Фев – Июн 2016 (таблица)
• Обновление: Предстоящие IPO и SPO (таблица)
• Обновление: Инвестиционный потенциал – Россия (таблица)
Архив выпусков Вестника: http://arfi.ru/resources/ARFI-herald
Комментарии? Критика? Бизнес-предложения? :)
Пишите на e-mail: contacts@arfi.ru
Исследование «Социальные сети в России сегодня: цифры, тренды, прогнозы» за декабрь 2015 года. В исследовании представлены данные по аудитории, возрасту, полу и региональному распределению авторов соцсетей России, а также включены данные по самым популярным авторам и группам каждой социальной сети.
Исследование «Социальные сети в России сегодня» за февраль 2016 года. Представлены данные по аудитории, возрасту, полу и региональному распределению авторов соцсетей России, а также рейтинги популярных авторов и групп.
Презентация Кристины Доценко, Wildberries, с Бизнес-завтрака UPGRADE Fashion e-commerce 21.09.16 об опыте организации работы отдела контроля качества и обслуживания клиентов.
Презентация кейса о сообществе adidas в социальной сети vkontakte.
Вячеслав Кокорин
АИМ "НЛО Маркетинг"
22 октября 2010 года
конференция "Russian Internet Week 2010"
2010.russianinternetweek.ru
WordCamp LAX 2015 - Decoupled WordPress with the WP-APIJosh Koenig
Slides for my first ever WordCamp presentation - talking about how Decoupled architectures can help power exciting new use-cases. With the WP-API JSON REST interface ready for use, now is the time to start learning to speak HTTP!
The biggest innovators of our times did not build a product looking at a problem or consumer pain. They looked at a industry with a radically different approach.
Problem solvers are Million dollar companies. Market creators are Billion dollar opportunities!
Adrian Cockcroft: Simplifying the FutureVMware Tanzu
SpringOne Platform 2016
Speaker: Adrian Cockcroft; Technology Fellow, Battery Ventures
Adrian Cockcroft, Technology Fellow at Battery Ventures and former Cloud Architect at Netflix, talks about simplicity, building teams, and creating value.
Code of Conduct: Sharing of Presentation Slides During Academic MeetingsThomas Varghese Jr.
Talk given during the panel session "Social Media and Surgical Education" conducted on Oct 18, 2016 at the American College of Surgeons Clinical Congress Meeting, Washington DC
Increasing eCommerce & Online Transactions in IndiaP J
How Reserve Bank of India (RBI) can facilitate eCommerce and Online Transactions in India through Credit Cards, Debit Cards & Internet Banking. Does India Require its own Electronic Payment Processing Network?
This presentation is an overview of my past professional and academic experience in the banking industry with regards to controlling and finance functions in various divisions from 2008 to 2010.The topics mentioned here all purely based on my experience and knowledge of how the retail banking functions, what are its main activities, tools and techniques and what I learnt from their implementation in day to day working life during my tenure in the retail banking area as an Analyst/Branch officer
DOES15 - Troy Magennis and Julia Wester - Metrics and Modeling – Helping Team...Gene Kim
Troy Magennis, President, Focused Objective
Julia Wester, Improvement Coach, Leankit
Helping teams see and understand their process highlights areas that need improvement. This session shows how to make team data visible in ways that lead to improvement action and how to avoid the pitfalls and traps of managing by numbers. With examples of good and bad techniques for showing data and coaching teams, this session will help choose a path for helping teams develop an analytical angle to their technical skills.
A great resource to encourage Geographers to look at, & analyse their world from a different perspective.
Any feedback, as always, is really useful.
Thanks, Simon.
На берегу Черного моря легко представить, что золотая рыбка поймана, и социальные сети начали приносить деньги. А на самом деле на фестивале Marketing Jazzz 2010 под Одессой были показаны общие подходы к типам присутствия, стадиям жизненного цикла в соцмедиа и как можно извлечь из них выгоду.
Материалы мастер-класса "Что такое новые социальные медиа Twitter, Facebook и др.? Зачем они нужны для малого бизнеса?"
http://www.e-skills.spb.ru/programma-obucheniya/chto-takoe-novie-sotsialnie-media-twitter-facebook-i-dr-zachem-oni-nuzhni-dlya-malogo-biznesa.html
Рейтинг крупнейших российких интернет-магазинов: доли товарных категорий, количество заказов, выручка, средний чек.
Дополнительные индексы: безопасность, доступность, seo, аналитичность, SKU, онлайн-платежи,
Как продвигать свою компанию в социальных сетях: в рамках города, области, ст...Илья Рабчёнок
Так как доклад читался в Ростове-на-Дону, то информация по аудитории дана по Ростовской области. В вашем регионе будет по другому.
--------------------------------------------------------------------------
Хотите узнать, как сделать свой ресторан или магазин заметнее через соцсети? Тогда вам нужно прочитать этот доклад или хотя бы взглянуть одним глазком кейсы других компаний.
--------------------------------------------------------------------------
Презентация с доклада Ильи Рабченок, студия SMOpro, конференция ТРИМ 2011.
ТОП-100 Интернет-ритейлеров России.Лидеры по количеству уникальных посетителе...Retail & Strategy
Демо-версия (Для заказа полной версии, 99 слайдов, напишите нам: Research@enter.ru)
• Детализированный анализ посещаемости топ-100 игроков 2013 года : динамики посещаемости, анализ темпов роста, сезонности, уровня сервиса
• Рейтинг посещаемости по сегментам торговли: Бытовая техника и Электроника, Одежда, Мебель, DIY, Товары для дома, Автозапчасти, Товары для детей, Ювелирные украшения и часы, Спорт и отдых, Парфюмерия и косметика и Трансграничная торговля
Отчет о состоянии интернет-экономики России за текущий период времени (2013-2014), картина динамики ее развития, показаны структура, точки роста и сдерживающие факторы. (Подготовлено: РАЭК, НИУ ВШЭ)
New version 2015: http://www.slideshare.net/olegzhukov524/ecommerce-market-in-russia-2015
E-commerce market in Russia 2014: facts, figures, international comparison, trends & perspectives
Новая версия 2015 года: http://www.slideshare.net/olegzhukov524/ecommerce-2015-52166452
Рынок e-commerce России 2014: цифры, факты, тренды, перспективы, сравнение с ЕС и США.
2. This work licensed for subsequent use under the following terms:
For more information on the terms of the license please visit:
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/
4. Hermes NexTec
– организация e-commerce для клиентов: платформа,
логистика, платежи, интернет-маркетинг, клиентская поддержка. Страны
присутствия Hermes NexTec – Европейский союз, США, Китай, Бразилия, Россия.
– вывод международных брендов в Рунет, а
также российских брендов на международный рынок e-commerce.
•
Опыт и знания в e-commerce, огромные возможности Otto Group и Hermes в
построении процессов обработки и доставки заказов.
5. Описание исследования
•
•
•
•
•
•
В данном исследовании рассмотрены количественные и качественные
аспекты присутствия 11 люксовых брендов в Рунете.
На основе анализа поискового трафика оценѐн интерес аудитории к люксовым
брендам, определѐн уровень интереса к отдельным категориям люксовых
товаров сегмента «одежда, обувь, аксессуары».
Определена географическая и сезонная специфика интереса к брендам.
Исследованы нюансы ценового позиционирования люксовых брендов одежды,
определены самые «дорогие» и самые «недорогие» бренды.
Проанализированы новостные инфоповоды упоминания люксовых брендов в
интернет-СМИ, определѐн общий уровень новостного упоминания брендов.
Отдельно рассмотрен зарубежный опыт: приведены данные по источникам
трафика на сайты люксовых брендов за рубежом, свойствам и предпочтениям
фактической аудитории и т.д.
6. Поисковый трафик: основные тезисы
•
•
•
•
•
•
•
•
Чем популярнее бренд, тем больше его ищут в RU-транскрипции (60-75%).
45% брендового поискового трафика связан с парфюмерией и косметикой.
Самые популярные бренды в поиске (без парфюма) – Chanel, Louis Vuitton, D&G.
Самые популярные темы в брендовом поиске: 25% - новинки и коллекции, 19% аксессуары, 17% - сайт, 16% - одежда, 14% -магазин/купить.
Стагнация поискового интереса к люксовой одежде в период 2011-2013гг.
Ярко выраженная сезонность: март – пик сезона, самый низкий месяц – июнь.
68% брендового тематического поиска – Москва, 11% - Спб.
Кол-во запросов на 1000 чел.: Мск (1,0), Ханты-Мансийск (0,7), Екатеринбург (0,5).
7. Социальные сети: основные тезисы
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Дневная аудитория: Vkontakte (22,5 млн) vs. Facebook (3,8 млн).
Ни один из исследованных брендов не имеет официальной страницы в VK.
За полгода уникальная ауд. Одноклассники (-33%) и Facebook (-43%) уменьшилась.
Facebook потерял 18% своей аудитории за год.
Пользователи ВК относительно редко указывают в интересах названия брендов.
Самый популярный бренд в ВК (по указанному интересу) – Prada (46 тыс. чел.).
Указание брендов в профиле в равной мере свойственно и мужчинам и женщинам.
Чемпионы по упоминанию бренда в названии сообществ – Gucci и Chanel.
Самые многочисленные группы: магазины парфюма, одежды и аксессуаров.
Группы-лидеры интернет-магазинов не монобрендовые.
8. Интернет-магазины брендов: основные тезисы
•
•
•
•
•
У России самая большая интернет-аудитория в Европе, но ни один из
рассмотренных люксовых брендов не имеет интернет-магазина в России.
В США 75% люксовых брендов из ТОП-50 имеют интернет-магазин.
Из 10 брендов всего два нигде не имеют интернет-магазина - Chanel и Dior.
60% из 10 рассмотренных брендов имеют RU-версии сайтов…
…из них лишь половина (3) продаѐт товары в Россию, все – на платформе Yoox.
9. Зарубежный опыт: основные тезисы
•
•
•
•
•
•
•
•
•
5 самых посещаемых сайтов люксовых брендов аккумулируют 75% трафика.
Поиск – основной источник трафика для сайтов люксовых брендов (37%).
Бренды чаще полагаются на бесплатный поисковый трафик, доля платного ниже.
Велика доля трафика с сайтов других магазинов (33%).
Доля соцсетей в трафике 8%.
Доля трафика с сайтов-агрегаторов предложений – 2% (привет Яндекс.Маркету).
В брендовом поиске чаще всего ищут обувь и сумки.
Одежда менее популярна, в лидерах – платья, рубашки.
Посетители сайтов брендов мало отличаются по доходу и возрасту от среднего.
10. Основные тезисы (ценовая политика)
•
•
•
•
•
•
Самые дорогие бренды - Dior и Valentino.
Roberto Cavalli, Dolce Gabbana - максимальный разброс цен (D&G и Just Cavalli).
Отдельные вещи могут стоить в разы дороже (вещи показов, лицо марки).
Максимальный разброс цен – платья, пиджаки, пальто.
Минимальный разброс цен – брюки, юбки.
Max Mara – самый недорогой бренд из рассмотренных.
20. Сезонность и динамика интереса к брендовой одежде
11 брендов (сумма запросов «одежда <имя бренда>»
•
•
Стагнация поискового интереса к люксовой одежде в период 2011-2013гг.
Ярко выраженная сезонность: март – пик сезона, самый низкий месяц – июнь.
Source: Yandex, Hermes NexTec Russia
21. Географический разрез тематического интереса к 11 брендам
•
68% брендового тематического поиска – Москва, 11% - Спб.
Source: Yandex, Hermes NexTec Russia
22. Относительный интерес к брендам по городам РФ
Source: Hermes NexTec Russia, Yandex, government statistics data
24. Социальные сети: особенности России
Пересечение аудиторий соцсетей, млн чел.
•
•
•
•
Дневная аудитория VK и FB (август 2013), чел.
Вконтакте – лидер сегмента, рост визитов за год составил 22%. ВК
стремительно аккумулирует аудиторию из других соцсетей.
Facebook резко теряет аудиторию Рунета – уменьшение кол-ва визитов на
18% за год.
Уникальная аудитория Facebook уменьшилась за полгода на 43%.
Уникальная аудитория Одноклассники уменьшилась за полгода на 33%.
Source: TNS Web Index (Aug 2013), ComScore MMX (May 2013)
25. Интерес к брендам, указанный в аккаунтах ВК
•
Escada, Versace, Louis Vuitton, Max Mara, Valentino, Roberto Cavalli – менее 5000
пользователей ВК указали название бренда в своих интересах в профиле.
•
Указание брендов в своѐм профиле в равной мере свойственно и мужчинам и
женщинам.
Source: VK, Hermes NexTec Russia
26. Сообщества о брендах в ВК
•
•
Самые многочисленные группы относятся к парфюмерным и косметическим
магазинам, магазинам одежды и аксессуаров, продающим одновременно
несколько брендов. Обычно бренды перечисляются в названии сообществ.
Ни один из исследованных брендов не имеет официальной страницы в VK.
Source: VK, Hermes NexTec Russia
31. Россия и Интернет в цифрах
Source: Citi Research, GroupM, AKAR, McKinsey
32. Интернет-магазины 10 брендов
Dior
Chanel
Prada
Versace
Louis Vuitton
Max Mara
Valentino
Roberto Cavalli
Dolce Gabbana
Gucci
80% из 10 рассмотренных брендов
имеют онлайн-магазин за пределами РФ.
75% из TOP-50 luxury брендов имеют онлайнмагазин в США (исследование PMDidital, Hitwise).
Source: Hermes NexTec Russia
33. RU-версии сайтов и интернет-магазины в России (10)
0% из 10 рассмотренных брендов
Dior
Chanel
Chanel
Prada
Versace
Louis Vuitton
Max Mara
Valentino
Roberto Cavalli
Dolce Gabbana
Gucci
имеют онлайн-магазин в России.
Source: Hermes NexTec Russia
34. RU-язычные версии сайтов и отправка в Россию
Dior
Chanel
Louis Vuitton
Valentino
Roberto Cavalli
Dolce Gabbana
60% из 10
рассмотренных
брендов имеют RUверсии сайтов…
Prada
Versace
Max Mara
Gucci
…из них лишь
Dior
Chanel
Louis Vuitton
Valentino
Roberto Cavalli
Dolce Gabbana
Source: Hermes NexTec Russia
половина продаѐт
Powered by Yoox
товары в Россию, все – на
платформе Yoox.
35. Брендовые интернет-магазины – отношения с РФ
Brand
World E-store
E-store in Russia
Website RU-ver.
E-store RU-ver.
Shipping to Russia
Source: Hermes NexTec Russia
Powered by
Yoox
Yoox
Yoox
-
38. Доля бесплатного/платного трафика из поисковиков
•
•
Люксовые бренды в большей
степени полагаются на трафик
из поисковых систем, чем
категория «Одежда и
аксессуары» в целом.
При этом бренды сегмента
luxury чуть меньше используют
возможности платного
поискового трафика.
Source: PMDidital, Hitwise
39. Кейсы: брендовый трафик из поиска
•
Сайт LouisVuitton.com получает 50%
переходов от общего объѐма поисковых
запросов по названию бренда “louis vuitton”.
0% из этого объѐма – платные переходы.
•
Сайты люксовых брендов Hermes, Ralph
Lauren, Gucci, Chanel получают 50-80%
переходов от общего объѐма поисковых
запросов по названию бренда.
50-65% из этого объѐма – платные переходы.
40. Источники трафика помимо поисковиков
•
•
Помимо поиска (37%), шоппинг-сайты (в основном ритейлеров) – второй источник
трафика на площадки люксовых брендов. Это характеризует тенденцию интернетпокупателей посещать множество разных интернет-магазинов.
Большая часть трафика с сайтов других магазинов (Shopping sites) может быть
классифицирована по трѐм основным категориям: магазины одежды, интернетгипермаркеты, сайты других брендов.
Source: PMDidital, Hitwise
41. Возраст посетителей сайтов
•
Сайты люксовых брендов привлекают в среднем более молодых
посетителей, чем сайты одежды и аксессуаров.
Source: PMDidital, Hitwise
42. Доход посетителей сайтов
•
Сайты люксовых брендов привлекают примерно аналогичных по доходу
посетителей, хотя очевидно, что заказы чаще делают более обеспеченные.
Source: PMDidital, Hitwise
43. Интерес к брендовым категориям товаров
•
•
•
Обувь и сумки остаются самыми популярными
брендовыми товарными категориями,
обеспечивающими поисковые переходы на сайты
люксовых брендов. За ними следуют солнечные
очки и часы.
В то же самое время «сумки» приводят менее 1%
общего количества переходов обычным магазинам
одежды и аксессуаров.
Самые популярные товарные брендовые запросы
сегмента «одежда» – платья и рубашки.
Source: PMDidital, Hitwise