Linkedin è la più efficace piattaforma Social per il business. Il training presenta alcuni elementi per rendere questo strumento un valido alleato per la creazione di opportunità di business e di lavoro.

1. LINKEDIN NETWORK CAPABILITIES
Come rendere efficace il proprio network per costruire la propria carriera

2. Chi vi parla?
Vengo spesso definito «un venditore 4.0»
Preferisco dire di me che ho investito (e investo!) una buona parte
della mia vita professionale nella ricerca e nelle sperimentazione di
sistemi e soluzioni per migliorare i processi organizzativi attraverso
la tecnologia.
OGGI
 Client Service Manager per RIGHT MANAGEMENT (GRUPPO MANPOWER)
 Founder e CEO di Conveeds
IERI
 SALES & MARKETING DIRECTOR/GLOBAL ACCOUNT servizi e soluzioni ICT Outsourcing
 Giesecke & Devrient GmbH (sistemi di pagamento)
 Engineering (BPO)
 Cedacri Global Services (BPO)
 Verizon Business (TLC)
http://www.right.com
http://www.conveeds.com
Alessandro Sposato

3. 3
Be Social!....Be Effective!
 Imparare a conoscere il «mercato delle relazioni
virtuali»
 Controllare, Gestire, Rendere efficace la propria
comunicazione (personal brand reputation)
 Costruire un network personale efficace
 Sapere trovare lavoro (opportunità)
Obiettivi del Webinar
https://www.youtube.c
om/watch?v=1iO5ze_l0
sA

4. Webinar Agenda
1. Introduzione al mercato digitale
2. Networking
3. Partecipare a Gruppi: le social community
4. Recuperare informazioni di business
5. Ricercare un lavoro
4

5. 5
Introduzione al Mercato Digitale

6. La crescita esponenziale dell’uso e dell’accesso alla rete ha
ridisegnato completamente la modalità di fare business e di
operare all’interno delle organizzazioni, autorizzando la
definizione di “Rivoluzione Digitale”. La mappa dei Trends USA
(Gartner Group)
6
 “Fusione” tra marketing tradizionale e digitale
 Crescita dell’inbound marketing (multi-channel strategy)
 Outsourcing della gestione del reparto marketing
 Website, Social, Blog, Digital, Analytics
 Nuove professionalità: il Chief Digital Officer
Gartner 2016 US Digital marketing
Spending Review
Social Media in Italia e nel mondo

7. 7
Gartner 2016 US Digital marketing
Spending Review
Social Media in Italia e nel mondo

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Netconsulting – Rapporto Assinform
2015-2016
Social Media in Italia e nel mondo

9. 9
Netconsulting – Rapporto Assinform
2015-2016
Social Media in Italia e nel mondo

10. 10
Netconsulting – Rapporto Assinform
2015-2016
Social Media in Italia e nel mondo

11. Social Media in Italia e nel mondo
11
Nota ANSA 9 maggio 2016
Marcello Albergoni – Head of Italy at Linkedin
Linkedin è cresciuto in Italia di un milione di
iscritti negli ultimi 12 mesi, raggiungendo i nove
milioni di utenti. A livello mondiale il social
network conta più di 433 milioni di iscritti, tra
cui 4 milioni di aziende.

12. Social Media in Italia e nel Mondo
12
Una buona motivazione in più per
esserci!

13. 13
Networking

14. Networking
14
Subito a valle della predisposizione del proprio profilo Linkedin, l’attività di
Networking riveste grandissima importanza perché dalla
strategia adottata dipende la successiva efficacia dello
strumento per tutte le sue funzionalità più evolute (job searching,
selling)
Fidarsi
Confidare
Sperare Credere

15. Networking
15
I parametri indispensabili per definire una strategia di Networking
1. Immaterialità della relazione
2. Tipologia di relazione (amici, colleghi, clienti)
3. Finalità o obiettivo della relazione (head hunting,
scambio informativo, sales)
4. Livello di Fiducia
MA QUALE E’ L’OBIETTIVO DI
UNA STRATEGIA DI
NETWORKING?

16. Networking
16
NET PROMOTER SCORE
Il Net Promoter o Net Promoter Score o in acromino NPS (in italiano traducibile
come: Punteggio di promozione della rete) è uno strumento di gestione che può
essere usato per valutare la fedeltà in una relazione impresa-cliente. È
un'alternativa alla tradizionale ricerca di soddisfazione del cliente.
L’NPS è calcolato in base alle risposte ad una singola domanda: "Come consiglieresti la nostra
compagnia/prodotto/servizio ad un amico o un collega?

17. Networking
17
Quindi alla luce del nostro obiettivo da raggiungere ha ancora senso
aggiungere contatti alla nostra rete senza conoscere o quantomeno
poter prevedere come contribuiranno ad un migliore NPS?
Vale la medesima regola quando si tratta di
accettare inviti da individuals che non
conoscete!
Inviting or Connecting with People on LinkedIn
You can ask someone to join your professional network by sending them an invitation to connect. If
they accept your invitation, they'll become a 1st-degree connection. We recommend only inviting
people you know and trust because 1st-degree connections are given access to the primary
email address on your account.

18. Networking
18
Come posso misurare il mio NET PROMOTER SCORE?
Survey Report 360°
Social Selling Index

19. Networking
19
Come aggiungere connessioni?
Quattro Strategie
Diretta ( Invitation)
Indiretta ( Introduction)
Open ( OpenLink)
Proattiva ( INMail)

20. Networking
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Diretta ( Invitation)

21. Networking
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Indiretta ( Introduction)

22. Networking
22
Open (OpenLink)

23. Networking
23
Proattiva ( INMail)

24. Networking
24
Nella vita di relazione «virtuale» valgono alcune regole utili ed efficaci per
costruire relazioni autentiche e sane esattamente come fareste nella
vita reale.
1. QUANTITA’ non è mai sinonimo di QUALITA’
2. AIUTARE GLI ALTRI prima di pensare a Se Stessi
3. No tattiche per fare nuove conoscenze/Si alla
crescita delle persone che si conoscono già
4. Valutare il RECIPROCO APPREZZAMENTO
5. Pensare in ottica di LUNGO TERMINE

25. 25
Partecipare ai Gruppi: le social
community

26. Partecipare ai Gruppi
26
Tutti i «Social Network» hanno avuto origine dalla ideazione delle
cosiddette «Comunità di Interesse» (Community) che sono a tutti gli
effetti le antesignane del concetto di scambio di informazioni e
conoscenza tra pari.
In Linkedin le funzionalità legate ai Gruppi sono, in realtà, un ELEMENTO
RAFFORZATIVO della propria identità digitale e possono essere
utilizzate per tre scopi principali:
1. Senso di appartenenza (Associazioni, Università, Alumni)
2. Comunità di Interesse (Competenze, Industry, Technicalities)
3. Creazione di un proprio ambito di influenza (creazione di gruppo,
influencing others, vendita)

27. Partecipare ai Gruppi
PER PRIMA COSA, BISOGNA CHIEDERE DI ESSERE AMMESSI!

28. Partecipare ai Gruppi
ACCEDERE AI GRUPPI NON E’ SCONTATO!

29. Partecipare ai Gruppi
FOCALIZZARE L’ATTENZIONE SU UN NUMERO LIMITATO DI GRUPPI!

30. Partecipare ai Gruppi
AUTOMATIZZARE LA SELEZIONE DEGLI AGGIORNAMENTI!

31. Partecipare ai Gruppi
31
SE BEN GESTITI, I GRUPPI SONO FONTE DI INFORMAZIONI QUALIFICATE E MOLTO UTILI!
1. PERFETTI PER FARSI CONOSCEREIN UN AMBITO NUOVO
2. PARTECIPARE SOLO AI GRUPPI CON UN NUMERO > DI 1.000
MEMBERS
3. SCRIVERE PROPRI POST
4. E’ POSSIBILE CREARE UN PROPRIO GRUPPO

32. Partecipare ai Gruppi
32
LE COMPANY PAGE

33. 33
Ricercare Informazioni di Business
(advanced search)

34. Ricercare Informazioni
34
Linkedin è un enorme contenitore di informazioni di business, sia che si
tratti di dati personali, sia che si tratti di news provenienti dal mercato,
presentazioni/progetti (Slideshare) e per ultimo è oramai divenuta una
piattaforma di e-Learning (Lynda.com)

35. Ricercare Informazioni
35

36. 36
Ricercare un Lavoro
Cacciare o Essere Cacciati?

37. Ricercare un lavoro
37
Si tratta della prima vera «funzionalità» riconosciuta alla piattaforma
Linkedin sin dalle sue origini.

38. Ricercare un lavoro
38
Gli Head Hunter tipicamente e più recentemente le direzioni HR impiegano
il social (ed i social in generale) per ricercare il loro candidato perfetto!!
E’ STATO PERO’ PRIMA NECESSARIO L’AVVERARSI
DI UN CAMBIAMENTO EPOCALE
HR Department

39. Ricercare un lavoro
39
Esattamente come per le strategie di Networking, si parla di utilizzo in
modalità PASSIVA o utilizzo in modalità PROATTIVA.
IN IN PROGETTO DI «CAREER TRANSITION»
ADOTTARE ENTRAMBE LE STRATEGIE!

40. Ricercare un lavoro
40
Passiva

41. Ricercare un lavoro
41
Passiva

42. Ricercare un lavoro
42
Passiva

43. Ricercare un lavoro
43
Passiva
EFFECTIVENESS TIPS!
1. LATENZA OFFERTA < 7 GIORNI
2. FOCUS SUI RUOLI «PERFECT MATCH»
3. USO DI INMAIL O MEGLIO INTRODUCTION
4. GOOD TO KNOW: OFFERTE «CIVETTA»
PERSONALIZZARE I
CONTENUTI…SENZA
STRAFARE!

44. Ricercare un lavoro
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Proattiva
ELABORAZIONE STRATEGIA DI «MERCATO»

45. Ricercare un lavoro
45
Proattiva

46. Ricercare un lavoro
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Proattiva

47. Ricercare un lavoro
47
Proattiva
EFFECTIVENESS TIPS!
1. LAVORO LAVORO LAVORO LISTA COMPANY
2. IDENTIFICARE I POWER SPONSOR (HR, BU)
3. USO DI INMAIL O MEGLIO INTRODUCTION
4. CREAZIONE VALUE PROPOSITION
PERSONALIZZARE I
CONTENUTI…SENZA
STRAFARE!

48. Ricercare un lavoro
48
Proattiva

49. Ricercare un lavoro
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2. IDENTIFICARE I POWER SPONSOR (HR, BU)
INMAIL O INTRODUCTION SOLAMENTE AI 2°
DEGREE, EVENTUALMENTE FACENDO
RIFERIMENTO A CONTATTI COMUNI (NPS)
Proattiva

50. Ricercare un lavoro
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LA SFIDA SI COSTRUISCE SUI CONTENUTI
PASSAGGIO DALLA LOGICA PUSH A
QUELLA PULL

51. Ricercare un lavoro
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Il trend sta cambiando!

52. Ricercare un lavoro
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53. Ricercare un lavoro
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54. Ricercare un lavoro
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Questions & Answers
Alessandro Sposato
Email: alessandro.sposato@conveeds.com
Website: http://www.conveeds.com