Biztos sokan rossz néven veszik, ha WC-papírhoz hasonlítják őket, most mégis valami hasonló mellett fogok érvelni. A WC-papírra úgy általában igen ritkán gondolunk, de ha a döntő pillanatban egy üres rolnit látunk csak magunk mellett a falon, rögtön a világ legfontosabb dolgává válik számunkra. Így érdemes elképzelni a személyes márkánkat is
1. 52 2014. április
MARKETING
kampányok, stratégia, kutatás
KVK
Biztos sokan rossz néven veszik, ha
WC-papírhoz hasonlítják őket,
most mégis valami hasonló mellett fo-
gokérvelni.AWC-papírraúgyáltalában
igen ritkán gondolunk, de ha a döntő
pillanatban egy üres rolnit látunk csak
magunk mellett a falon, rögtön a világ
legfontosabb dolgává válik számunkra.
Így érdemes elképzelni a személyes
márkánkat is: legyen egy olyan terület,
vagy problémakör, amiről rögtön mi
jutunk eszébe megoldásként minden-
kinek. Nem szükséges, hogy általában
velünk álmodjon minden potenciális
ügyfél, de ha hirtelen asztalosra, adóta-
nácsadóra, grafikusra van szüksége, ne
legyenkérdés,hogyautomatikusanami
számunkat tárcsázza – ha történetesen
LÉGY TE A ROLNI!
Számtalan eszköz van arra, hogy javítsunk vállalakozásunk mar-
ketingjén. Ám csak kevesen gondolnak arra, hogy önmaguk már-
kájának az építése is ezek közé tartoznak. Ehhez igyekszünk most
tanácsokat adni.
[Bőhm Kornél]
asztalosok, adótanácsadók, vagy grafi-
kusok vagyunk.
Asortetszésszerintfolytatható:minden-
kinek szüksége van személyes márka-
építésre.Azalábbiakbanmegmutatunk
páreszközt,amisegíthetegyvállalkozót
személyes márkájának építésében, is-
mertségének fokozásában.
Nem elég a legjobbnak lenni,
annak is kell látszani!
Sokaknak problémája, hogy egyszerű-
en kevesen tudnak róluk, kevés poten-
ciális megbízóhoz jut el szaktudásuk,
megbízhatóságuk híre. Még többen
érezhetik úgy, hogy saját szakterület-
ükön mindent megtettek, a verseny-
társakat ismerve is a legjobbak közé
sorolhatják magukat, de a remélt for-
galom nem nő az elvárható mértékben.
A szaktudás és a tapasztalat megszer-
zésénél nincs és nem is lehet fontosabb,
de muszáj a következő nagy lépést is
megtenni: a láthatóságra is gondot
fordítani. Az ismertség megszerzése
érdekében szakterületenként más-más
stratégia lehet a célravezető, és persze
attól is függ, hogy a célcsoportunk hol
érhető el leginkább. Megfontolható a
szakcikkírás, blogindítás (és fenntar-
tás, mert az a nehezebb…), olvasói-
levél írás, sajtószereplés, konferencia
felszólalás, stb.
Kapcsolati tőke
Kapcsolatok nélkül nem megy, vagy
legalábbis sokkal nehezebben… A
megfelelően széles kapcsolati háló
nem csak ismertséget jelent, hanem
egyfajta információs bázist is biztosít.
Megnyugtató tudni, hogy nem mara-
dunk le az iparág legfontosabb fejlemé-
nyeiről, hallunk az új beruházásokról,
befektetésekről.
A széles network egyúttal azt is elő-
segíti, hogy az adott problémára
még automatikusabban merüljön föl
a mi nevünk megoldásként mind-
azok számára, akik benne vannak a
networkünkben, vagy akár akiknek
ők tudnak továbbajánlani, ha mi köz-
vetlenül nem is ismerjük még az új
vevőjelölteket.
52-57 marketing.indd 5252-57 marketing.indd 52 3/20/14 8:08 PM3/20/14 8:08 PM
2. 53
A kapcsolati háló szélesítése ismét
csak szakmai terület és célcsoport
függvénye, de általánosságban el-
mondható, hogy a LinkedIn szakmai
közösségi tér kiváló virtuális kap-
csolatépítő hálózat. A való életben
az ismerkedés hatékony terepének
számítanak a szakmai konferenciák,
üzleti reggelik, workshopok, nem is
beszélve azokról a szervezett kap-
csolatépítő eseményekről, amelyeket
direkt erre az üzleti ismerkedés célra
hoznak létre és tartanak meg rend-
szeres időközönként.
Egyedi stílusjegyek
Nem feltétlenül igaz minden szakte-
rületre, de bizonyos esetekben rend-
kívül hasznos lehet valami állandó,
jól beazonosítható jellegzetesség be-
vetése. Ezen belül már szabad a vá-
sár, vérmérséklet és exhibicionizmus
szerint lehet választani egy állandó
kiegészítőt (sál, kendő, jellegzetes
nyaklánc, színvilág, kalapviselet,
csokornyakkendő), mozdulatot (ez
leginkább a showbusiness világában
jellemző), szófordulatot, jelmonda-
tot, bármit, ami hozzánk tapadhat,
és amit képesek vagyunk következe-
tesen megvalósítani.
Jellegzetes tárgyi környezet
Ma már sokan odafigyelnek arra,
hogy az őket képviselő, megjelení-
tő tárgyak ne csak esztétikusak, de
jellemzőek is legyenek. Egyre na-
gyobb divat meghökkentő, kreatív
névjegyeket gyártatni, amely hosszú
távra bevési a névjegy átadójának fő
üzenetét és kompetenciakészletét. (A
legjobb névjegyeket aztán örömmel
mutogatják tovább a baráti körben is,
ami tovább építi a személyes márkát.)
Ugyanígy egyre elfogadottabb az
olyan önéletrajz készítése, amely
nem követi a szokásos sémát, hanem
grafikus, formabontó megoldásokat
alkalmaz, így mutatva be a jelentkező
személyiségjegyeit. Ugyanakkor nem
csak extravagáns tárgyi kultúrára
kell gondolnunk, ha személyes már-
kaépítésről gondolkozunk: ugyanígy
üzenetet hordoz, hogy milyen a jegy-
zetfüzetünk, gagyi-, vagy minőségi-e
az írószerszámunk, táskánk. Minden
jel és minden üzenetet közvetít.
Mindig kéznél, mint a WC-papír
Egy jó szakember akkor nyújthat au-
tomatikusan megoldást egy problé-
mára, ha elérhető, amikor szükség
van rá. A rendelkezésre állás nem
feltétlenül jelent 24 órás elérhető-
séget, ez racionálisan nem várható
el, de az igen, hogy a probléma fel-
merülésekor rögtön választ tudjunk
adni arra, hogy mikor és mennyi idő
alatt tudjuk megoldani a ránk bízott
feladatot.
Ezt az ígéretet viszont következete-
sen be kell tartani, mert ha nem tud-
juk az ígért határidőn belül szállítani
a megoldásunkat, annak a személyes
márkánk látja kárát és biztosak le-
hetünk benne, hogy a megbízhatat-
lanság híre is legalább olyan hamar
szárnyra kap, mint amikor elégedet-
ten ajánlanak tovább egymásnak az
ügyfelek. ■
❯❯❯ Cikkünk szerzője Bőhm Kornél,
kommunikációs szakértő
(Szerzőnk a Spindoc Kommuniká-
ciós Hálózat alapítója, a Magyar
PR Szövetség Jogi és etikai bizott-
ságának tagja. Fő szakterülete a
kríziskommunikáció, a személyes
márka építése, sajtókapcsolatok
és brandépítés. Kommunikációs
témákkal foglalkozó szakblogja:
www.spindoc.blog.hu)
52-57 marketing.indd 5352-57 marketing.indd 53 3/20/14 8:08 PM3/20/14 8:08 PM