SlideShare a Scribd company logo
1 of 2
Download to read offline
52 2014. április
MARKETING
kampányok, stratégia, kutatás
KVK
Biztos sokan rossz néven veszik, ha
WC-papírhoz hasonlítják őket,
most mégis valami hasonló mellett fo-
gokérvelni.AWC-papírraúgyáltalában
igen ritkán gondolunk, de ha a döntő
pillanatban egy üres rolnit látunk csak
magunk mellett a falon, rögtön a világ
legfontosabb dolgává válik számunkra.
Így érdemes elképzelni a személyes
márkánkat is: legyen egy olyan terület,
vagy problémakör, amiről rögtön mi
jutunk eszébe megoldásként minden-
kinek. Nem szükséges, hogy általában
velünk álmodjon minden potenciális
ügyfél, de ha hirtelen asztalosra, adóta-
nácsadóra, grafikusra van szüksége, ne
legyenkérdés,hogyautomatikusanami
számunkat tárcsázza – ha történetesen
LÉGY TE A ROLNI!
Számtalan eszköz van arra, hogy javítsunk vállalakozásunk mar-
ketingjén. Ám csak kevesen gondolnak arra, hogy önmaguk már-
kájának az építése is ezek közé tartoznak. Ehhez igyekszünk most
tanácsokat adni.
[Bőhm Kornél]
asztalosok, adótanácsadók, vagy grafi-
kusok vagyunk.
Asortetszésszerintfolytatható:minden-
kinek szüksége van személyes márka-
építésre.Azalábbiakbanmegmutatunk
páreszközt,amisegíthetegyvállalkozót
személyes márkájának építésében, is-
mertségének fokozásában.
Nem elég a legjobbnak lenni,
annak is kell látszani!
Sokaknak problémája, hogy egyszerű-
en kevesen tudnak róluk, kevés poten-
ciális megbízóhoz jut el szaktudásuk,
megbízhatóságuk híre. Még többen
érezhetik úgy, hogy saját szakterület-
ükön mindent megtettek, a verseny-
társakat ismerve is a legjobbak közé
sorolhatják magukat, de a remélt for-
galom nem nő az elvárható mértékben.
A szaktudás és a tapasztalat megszer-
zésénél nincs és nem is lehet fontosabb,
de muszáj a következő nagy lépést is
megtenni: a láthatóságra is gondot
fordítani. Az ismertség megszerzése
érdekében szakterületenként más-más
stratégia lehet a célravezető, és persze
attól is függ, hogy a célcsoportunk hol
érhető el leginkább. Megfontolható a
szakcikkírás, blogindítás (és fenntar-
tás, mert az a nehezebb…), olvasói-
levél írás, sajtószereplés, konferencia
felszólalás, stb.
Kapcsolati tőke
Kapcsolatok nélkül nem megy, vagy
legalábbis sokkal nehezebben… A
megfelelően széles kapcsolati háló
nem csak ismertséget jelent, hanem
egyfajta információs bázist is biztosít.
Megnyugtató tudni, hogy nem mara-
dunk le az iparág legfontosabb fejlemé-
nyeiről, hallunk az új beruházásokról,
befektetésekről.
A széles network egyúttal azt is elő-
segíti, hogy az adott problémára
még automatikusabban merüljön föl
a mi nevünk megoldásként mind-
azok számára, akik benne vannak a
networkünkben, vagy akár akiknek
ők tudnak továbbajánlani, ha mi köz-
vetlenül nem is ismerjük még az új
vevőjelölteket.
52-57 marketing.indd 5252-57 marketing.indd 52 3/20/14 8:08 PM3/20/14 8:08 PM
53
A kapcsolati háló szélesítése ismét
csak szakmai terület és célcsoport
függvénye, de általánosságban el-
mondható, hogy a LinkedIn szakmai
közösségi tér kiváló virtuális kap-
csolatépítő hálózat. A való életben
az ismerkedés hatékony terepének
számítanak a szakmai konferenciák,
üzleti reggelik, workshopok, nem is
beszélve azokról a szervezett kap-
csolatépítő eseményekről, amelyeket
direkt erre az üzleti ismerkedés célra
hoznak létre és tartanak meg rend-
szeres időközönként.
Egyedi stílusjegyek
Nem feltétlenül igaz minden szakte-
rületre, de bizonyos esetekben rend-
kívül hasznos lehet valami állandó,
jól beazonosítható jellegzetesség be-
vetése. Ezen belül már szabad a vá-
sár, vérmérséklet és exhibicionizmus
szerint lehet választani egy állandó
kiegészítőt (sál, kendő, jellegzetes
nyaklánc, színvilág, kalapviselet,
csokornyakkendő), mozdulatot (ez
leginkább a showbusiness világában
jellemző), szófordulatot, jelmonda-
tot, bármit, ami hozzánk tapadhat,
és amit képesek vagyunk következe-
tesen megvalósítani.
Jellegzetes tárgyi környezet
Ma már sokan odafigyelnek arra,
hogy az őket képviselő, megjelení-
tő tárgyak ne csak esztétikusak, de
jellemzőek is legyenek. Egyre na-
gyobb divat meghökkentő, kreatív
névjegyeket gyártatni, amely hosszú
távra bevési a névjegy átadójának fő
üzenetét és kompetenciakészletét. (A
legjobb névjegyeket aztán örömmel
mutogatják tovább a baráti körben is,
ami tovább építi a személyes márkát.)
Ugyanígy egyre elfogadottabb az
olyan önéletrajz készítése, amely
nem követi a szokásos sémát, hanem
grafikus, formabontó megoldásokat
alkalmaz, így mutatva be a jelentkező
személyiségjegyeit. Ugyanakkor nem
csak extravagáns tárgyi kultúrára
kell gondolnunk, ha személyes már-
kaépítésről gondolkozunk: ugyanígy
üzenetet hordoz, hogy milyen a jegy-
zetfüzetünk, gagyi-, vagy minőségi-e
az írószerszámunk, táskánk. Minden
jel és minden üzenetet közvetít.
Mindig kéznél, mint a WC-papír
Egy jó szakember akkor nyújthat au-
tomatikusan megoldást egy problé-
mára, ha elérhető, amikor szükség
van rá. A rendelkezésre állás nem
feltétlenül jelent 24 órás elérhető-
séget, ez racionálisan nem várható
el, de az igen, hogy a probléma fel-
merülésekor rögtön választ tudjunk
adni arra, hogy mikor és mennyi idő
alatt tudjuk megoldani a ránk bízott
feladatot.
Ezt az ígéretet viszont következete-
sen be kell tartani, mert ha nem tud-
juk az ígért határidőn belül szállítani
a megoldásunkat, annak a személyes
márkánk látja kárát és biztosak le-
hetünk benne, hogy a megbízhatat-
lanság híre is legalább olyan hamar
szárnyra kap, mint amikor elégedet-
ten ajánlanak tovább egymásnak az
ügyfelek. ■
❯❯❯ Cikkünk szerzője Bőhm Kornél,
kommunikációs szakértő
(Szerzőnk a Spindoc Kommuniká-
ciós Hálózat alapítója, a Magyar
PR Szövetség Jogi és etikai bizott-
ságának tagja. Fő szakterülete a
kríziskommunikáció, a személyes
márka építése, sajtókapcsolatok
és brandépítés. Kommunikációs
témákkal foglalkozó szakblogja:
www.spindoc.blog.hu)
52-57 marketing.indd 5352-57 marketing.indd 53 3/20/14 8:08 PM3/20/14 8:08 PM

More Related Content

Similar to Légy te a rolni!

Milliókat érő tanácsok gumisoknak - a BHPgumi csapatától
Milliókat érő tanácsok gumisoknak - a BHPgumi csapatátólMilliókat érő tanácsok gumisoknak - a BHPgumi csapatától
Milliókat érő tanácsok gumisoknak - a BHPgumi csapatátólElekes Attila
 
Debrecen hub intro vz4 igen
Debrecen hub intro vz4   igenDebrecen hub intro vz4   igen
Debrecen hub intro vz4 igenMáté Rab
 
Alkossunk egy célgépépítő közösséget!
Alkossunk egy célgépépítő közösséget!Alkossunk egy célgépépítő közösséget!
Alkossunk egy célgépépítő közösséget!Chemplex
 
BB Coaching - Business Model You
BB Coaching - Business Model YouBB Coaching - Business Model You
BB Coaching - Business Model YouBenedek Frank, MBA
 
ZsePick_prezi_altalanos
ZsePick_prezi_altalanosZsePick_prezi_altalanos
ZsePick_prezi_altalanosAdrienn Sz?ke
 
Hogy erösítheti vagy ronthatja saját esélyeit a vállalkozó
Hogy erösítheti vagy ronthatja saját esélyeit a vállalkozóHogy erösítheti vagy ronthatja saját esélyeit a vállalkozó
Hogy erösítheti vagy ronthatja saját esélyeit a vállalkozóSoftinvent
 
Online üzletikommunikácio KKV-eknak
Online üzletikommunikácio KKV-eknakOnline üzletikommunikácio KKV-eknak
Online üzletikommunikácio KKV-eknakSoftinvent
 
Kovats peter ugyfelfokuszu brandepites media_hungary2018
Kovats peter ugyfelfokuszu brandepites media_hungary2018Kovats peter ugyfelfokuszu brandepites media_hungary2018
Kovats peter ugyfelfokuszu brandepites media_hungary2018Peter Kovats
 
Márkaépítés a fogyasztói kontroll korában
Márkaépítés a fogyasztói kontroll korábanMárkaépítés a fogyasztói kontroll korában
Márkaépítés a fogyasztói kontroll korábanIsobar Budapest
 
BLOG - Zakanyi - Laszky - 2023. március 2.docx
BLOG - Zakanyi - Laszky - 2023. március 2.docxBLOG - Zakanyi - Laszky - 2023. március 2.docx
BLOG - Zakanyi - Laszky - 2023. március 2.docxPronay46
 
BLOG - Zakanyi - Laszky - 2023. március 2.docx
BLOG - Zakanyi - Laszky - 2023. március 2.docxBLOG - Zakanyi - Laszky - 2023. március 2.docx
BLOG - Zakanyi - Laszky - 2023. március 2.docxPronay46
 
Így szelidítsd a designered! | HWSW App!Mobil 2013 konferencia
Így szelidítsd a designered! | HWSW App!Mobil 2013 konferenciaÍgy szelidítsd a designered! | HWSW App!Mobil 2013 konferencia
Így szelidítsd a designered! | HWSW App!Mobil 2013 konferenciamatamorphosis
 
Nem divat, hanem üzlet - cikk
Nem divat, hanem üzlet - cikkNem divat, hanem üzlet - cikk
Nem divat, hanem üzlet - cikkKrisztina Nagy
 
Scolvo Sales introduction
Scolvo Sales introductionScolvo Sales introduction
Scolvo Sales introductionKrisztian Toth
 
Találjuk ki újra a menedzsment tanácsadást - kommunikációs kihívások
Találjuk ki újra a menedzsment tanácsadást - kommunikációs kihívásokTaláljuk ki újra a menedzsment tanácsadást - kommunikációs kihívások
Találjuk ki újra a menedzsment tanácsadást - kommunikációs kihívásokCsaba KOLLAR (Dr. PhD.)
 
10 passzív jövedelem ötlet
10 passzív jövedelem ötlet10 passzív jövedelem ötlet
10 passzív jövedelem ötletVida Ágnes
 

Similar to Légy te a rolni! (20)

Milliókat érő tanácsok gumisoknak - a BHPgumi csapatától
Milliókat érő tanácsok gumisoknak - a BHPgumi csapatátólMilliókat érő tanácsok gumisoknak - a BHPgumi csapatától
Milliókat érő tanácsok gumisoknak - a BHPgumi csapatától
 
Debrecen hub intro vz4 igen
Debrecen hub intro vz4   igenDebrecen hub intro vz4   igen
Debrecen hub intro vz4 igen
 
Alkossunk egy célgépépítő közösséget!
Alkossunk egy célgépépítő közösséget!Alkossunk egy célgépépítő közösséget!
Alkossunk egy célgépépítő közösséget!
 
BB Coaching - Business Model You
BB Coaching - Business Model YouBB Coaching - Business Model You
BB Coaching - Business Model You
 
ZsePick_prezi_altalanos
ZsePick_prezi_altalanosZsePick_prezi_altalanos
ZsePick_prezi_altalanos
 
Hogy erösítheti vagy ronthatja saját esélyeit a vállalkozó
Hogy erösítheti vagy ronthatja saját esélyeit a vállalkozóHogy erösítheti vagy ronthatja saját esélyeit a vállalkozó
Hogy erösítheti vagy ronthatja saját esélyeit a vállalkozó
 
Online üzletikommunikácio KKV-eknak
Online üzletikommunikácio KKV-eknakOnline üzletikommunikácio KKV-eknak
Online üzletikommunikácio KKV-eknak
 
Pro csoport prezentacio
Pro csoport prezentacioPro csoport prezentacio
Pro csoport prezentacio
 
Kovats peter ugyfelfokuszu brandepites media_hungary2018
Kovats peter ugyfelfokuszu brandepites media_hungary2018Kovats peter ugyfelfokuszu brandepites media_hungary2018
Kovats peter ugyfelfokuszu brandepites media_hungary2018
 
Szoda Media Kft - Presentation
Szoda Media Kft - PresentationSzoda Media Kft - Presentation
Szoda Media Kft - Presentation
 
Márkaépítés a fogyasztói kontroll korában
Márkaépítés a fogyasztói kontroll korábanMárkaépítés a fogyasztói kontroll korában
Márkaépítés a fogyasztói kontroll korában
 
BLOG - Zakanyi - Laszky - 2023. március 2.docx
BLOG - Zakanyi - Laszky - 2023. március 2.docxBLOG - Zakanyi - Laszky - 2023. március 2.docx
BLOG - Zakanyi - Laszky - 2023. március 2.docx
 
BLOG - Zakanyi - Laszky - 2023. március 2.docx
BLOG - Zakanyi - Laszky - 2023. március 2.docxBLOG - Zakanyi - Laszky - 2023. március 2.docx
BLOG - Zakanyi - Laszky - 2023. március 2.docx
 
Így szelidítsd a designered! | HWSW App!Mobil 2013 konferencia
Így szelidítsd a designered! | HWSW App!Mobil 2013 konferenciaÍgy szelidítsd a designered! | HWSW App!Mobil 2013 konferencia
Így szelidítsd a designered! | HWSW App!Mobil 2013 konferencia
 
Nem divat, hanem üzlet - cikk
Nem divat, hanem üzlet - cikkNem divat, hanem üzlet - cikk
Nem divat, hanem üzlet - cikk
 
Scolvo Sales introduction
Scolvo Sales introductionScolvo Sales introduction
Scolvo Sales introduction
 
Találjuk ki újra a menedzsment tanácsadást - kommunikációs kihívások
Találjuk ki újra a menedzsment tanácsadást - kommunikációs kihívásokTaláljuk ki újra a menedzsment tanácsadást - kommunikációs kihívások
Találjuk ki újra a menedzsment tanácsadást - kommunikációs kihívások
 
Mediaszponzor
MediaszponzorMediaszponzor
Mediaszponzor
 
Minden ugyfel egyeniseg
Minden ugyfel egyenisegMinden ugyfel egyeniseg
Minden ugyfel egyeniseg
 
10 passzív jövedelem ötlet
10 passzív jövedelem ötlet10 passzív jövedelem ötlet
10 passzív jövedelem ötlet
 

More from Spindoc Kommunikációs Hálózat

More from Spindoc Kommunikációs Hálózat (20)

Őrült álom?
Őrült álom?Őrült álom?
Őrült álom?
 
Találd meg a miérted!
Találd meg a miérted!Találd meg a miérted!
Találd meg a miérted!
 
"Mindig is a balhék, botrányok érdekeltek"
"Mindig is a balhék, botrányok érdekeltek""Mindig is a balhék, botrányok érdekeltek"
"Mindig is a balhék, botrányok érdekeltek"
 
A változatosság gyönyörködtet – és hasznos is
A változatosság gyönyörködtet – és hasznos isA változatosság gyönyörködtet – és hasznos is
A változatosság gyönyörködtet – és hasznos is
 
Teper a starbucks
Teper a starbucksTeper a starbucks
Teper a starbucks
 
Az ír beteg
Az ír betegAz ír beteg
Az ír beteg
 
Transpack valsagban
Transpack valsagbanTranspack valsagban
Transpack valsagban
 
Megértette az ítéletet?
Megértette az ítéletet? Megértette az ítéletet?
Megértette az ítéletet?
 
Balesetek, jobb esetek
Balesetek, jobb esetekBalesetek, jobb esetek
Balesetek, jobb esetek
 
Csodálatunk tárgyai
Csodálatunk tárgyaiCsodálatunk tárgyai
Csodálatunk tárgyai
 
Információs aranybánya
Információs aranybányaInformációs aranybánya
Információs aranybánya
 
Csak úgy, hobbiból
Csak úgy, hobbibólCsak úgy, hobbiból
Csak úgy, hobbiból
 
Ismeretlen ismerősök
Ismeretlen ismerősökIsmeretlen ismerősök
Ismeretlen ismerősök
 
Lasszóval fogják?
Lasszóval fogják? Lasszóval fogják?
Lasszóval fogják?
 
Krízistérkép - 2016
Krízistérkép   - 2016Krízistérkép   - 2016
Krízistérkép - 2016
 
Kezelhető krízisek
Kezelhető krízisekKezelhető krízisek
Kezelhető krízisek
 
Aranyat fialó aranyak
Aranyat fialó aranyakAranyat fialó aranyak
Aranyat fialó aranyak
 
Az állam én vagyok?
Az állam én vagyok?Az állam én vagyok?
Az állam én vagyok?
 
Jó kérdések!
Jó kérdések!Jó kérdések!
Jó kérdések!
 
Panama, mint kríziskommunikációs paradicsom
Panama, mint kríziskommunikációs paradicsomPanama, mint kríziskommunikációs paradicsom
Panama, mint kríziskommunikációs paradicsom
 

Légy te a rolni!

  • 1. 52 2014. április MARKETING kampányok, stratégia, kutatás KVK Biztos sokan rossz néven veszik, ha WC-papírhoz hasonlítják őket, most mégis valami hasonló mellett fo- gokérvelni.AWC-papírraúgyáltalában igen ritkán gondolunk, de ha a döntő pillanatban egy üres rolnit látunk csak magunk mellett a falon, rögtön a világ legfontosabb dolgává válik számunkra. Így érdemes elképzelni a személyes márkánkat is: legyen egy olyan terület, vagy problémakör, amiről rögtön mi jutunk eszébe megoldásként minden- kinek. Nem szükséges, hogy általában velünk álmodjon minden potenciális ügyfél, de ha hirtelen asztalosra, adóta- nácsadóra, grafikusra van szüksége, ne legyenkérdés,hogyautomatikusanami számunkat tárcsázza – ha történetesen LÉGY TE A ROLNI! Számtalan eszköz van arra, hogy javítsunk vállalakozásunk mar- ketingjén. Ám csak kevesen gondolnak arra, hogy önmaguk már- kájának az építése is ezek közé tartoznak. Ehhez igyekszünk most tanácsokat adni. [Bőhm Kornél] asztalosok, adótanácsadók, vagy grafi- kusok vagyunk. Asortetszésszerintfolytatható:minden- kinek szüksége van személyes márka- építésre.Azalábbiakbanmegmutatunk páreszközt,amisegíthetegyvállalkozót személyes márkájának építésében, is- mertségének fokozásában. Nem elég a legjobbnak lenni, annak is kell látszani! Sokaknak problémája, hogy egyszerű- en kevesen tudnak róluk, kevés poten- ciális megbízóhoz jut el szaktudásuk, megbízhatóságuk híre. Még többen érezhetik úgy, hogy saját szakterület- ükön mindent megtettek, a verseny- társakat ismerve is a legjobbak közé sorolhatják magukat, de a remélt for- galom nem nő az elvárható mértékben. A szaktudás és a tapasztalat megszer- zésénél nincs és nem is lehet fontosabb, de muszáj a következő nagy lépést is megtenni: a láthatóságra is gondot fordítani. Az ismertség megszerzése érdekében szakterületenként más-más stratégia lehet a célravezető, és persze attól is függ, hogy a célcsoportunk hol érhető el leginkább. Megfontolható a szakcikkírás, blogindítás (és fenntar- tás, mert az a nehezebb…), olvasói- levél írás, sajtószereplés, konferencia felszólalás, stb. Kapcsolati tőke Kapcsolatok nélkül nem megy, vagy legalábbis sokkal nehezebben… A megfelelően széles kapcsolati háló nem csak ismertséget jelent, hanem egyfajta információs bázist is biztosít. Megnyugtató tudni, hogy nem mara- dunk le az iparág legfontosabb fejlemé- nyeiről, hallunk az új beruházásokról, befektetésekről. A széles network egyúttal azt is elő- segíti, hogy az adott problémára még automatikusabban merüljön föl a mi nevünk megoldásként mind- azok számára, akik benne vannak a networkünkben, vagy akár akiknek ők tudnak továbbajánlani, ha mi köz- vetlenül nem is ismerjük még az új vevőjelölteket. 52-57 marketing.indd 5252-57 marketing.indd 52 3/20/14 8:08 PM3/20/14 8:08 PM
  • 2. 53 A kapcsolati háló szélesítése ismét csak szakmai terület és célcsoport függvénye, de általánosságban el- mondható, hogy a LinkedIn szakmai közösségi tér kiváló virtuális kap- csolatépítő hálózat. A való életben az ismerkedés hatékony terepének számítanak a szakmai konferenciák, üzleti reggelik, workshopok, nem is beszélve azokról a szervezett kap- csolatépítő eseményekről, amelyeket direkt erre az üzleti ismerkedés célra hoznak létre és tartanak meg rend- szeres időközönként. Egyedi stílusjegyek Nem feltétlenül igaz minden szakte- rületre, de bizonyos esetekben rend- kívül hasznos lehet valami állandó, jól beazonosítható jellegzetesség be- vetése. Ezen belül már szabad a vá- sár, vérmérséklet és exhibicionizmus szerint lehet választani egy állandó kiegészítőt (sál, kendő, jellegzetes nyaklánc, színvilág, kalapviselet, csokornyakkendő), mozdulatot (ez leginkább a showbusiness világában jellemző), szófordulatot, jelmonda- tot, bármit, ami hozzánk tapadhat, és amit képesek vagyunk következe- tesen megvalósítani. Jellegzetes tárgyi környezet Ma már sokan odafigyelnek arra, hogy az őket képviselő, megjelení- tő tárgyak ne csak esztétikusak, de jellemzőek is legyenek. Egyre na- gyobb divat meghökkentő, kreatív névjegyeket gyártatni, amely hosszú távra bevési a névjegy átadójának fő üzenetét és kompetenciakészletét. (A legjobb névjegyeket aztán örömmel mutogatják tovább a baráti körben is, ami tovább építi a személyes márkát.) Ugyanígy egyre elfogadottabb az olyan önéletrajz készítése, amely nem követi a szokásos sémát, hanem grafikus, formabontó megoldásokat alkalmaz, így mutatva be a jelentkező személyiségjegyeit. Ugyanakkor nem csak extravagáns tárgyi kultúrára kell gondolnunk, ha személyes már- kaépítésről gondolkozunk: ugyanígy üzenetet hordoz, hogy milyen a jegy- zetfüzetünk, gagyi-, vagy minőségi-e az írószerszámunk, táskánk. Minden jel és minden üzenetet közvetít. Mindig kéznél, mint a WC-papír Egy jó szakember akkor nyújthat au- tomatikusan megoldást egy problé- mára, ha elérhető, amikor szükség van rá. A rendelkezésre állás nem feltétlenül jelent 24 órás elérhető- séget, ez racionálisan nem várható el, de az igen, hogy a probléma fel- merülésekor rögtön választ tudjunk adni arra, hogy mikor és mennyi idő alatt tudjuk megoldani a ránk bízott feladatot. Ezt az ígéretet viszont következete- sen be kell tartani, mert ha nem tud- juk az ígért határidőn belül szállítani a megoldásunkat, annak a személyes márkánk látja kárát és biztosak le- hetünk benne, hogy a megbízhatat- lanság híre is legalább olyan hamar szárnyra kap, mint amikor elégedet- ten ajánlanak tovább egymásnak az ügyfelek. ■ ❯❯❯ Cikkünk szerzője Bőhm Kornél, kommunikációs szakértő (Szerzőnk a Spindoc Kommuniká- ciós Hálózat alapítója, a Magyar PR Szövetség Jogi és etikai bizott- ságának tagja. Fő szakterülete a kríziskommunikáció, a személyes márka építése, sajtókapcsolatok és brandépítés. Kommunikációs témákkal foglalkozó szakblogja: www.spindoc.blog.hu) 52-57 marketing.indd 5352-57 marketing.indd 53 3/20/14 8:08 PM3/20/14 8:08 PM