Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Az önmenedzselés határain túl… Integrált Üzleti kommunikációs megoldások KKV-éknak Önnek is lehet profi marketingje
„… meggyőződésünk, hogy a kkv-k egyik legnagyobb problémája a  kommunikációs tudás hiánya”   Demcsák Mária  Piac & Profit ...
Miért kell a KKV-nak is a piac- és márkaépítés felé fordulva, alaposan felmérni és megújítani tevékenységüket? <ul><li>Ext...
Min lehet és érdemes változtatni! <ul><li>A SZAKMAI KÉPESSÉGEK kiválóak,a hazai vállalkozói kultúra azonban rendkívül alac...
3 ok, amiért az eddigi megoldások már egyáltalán nem elegendőek. <ul><li>beszűkült a piac </li></ul><ul><li>csökkent a fiz...
2 alap probléma, amelyeknek kezelésére  a magyar vállalkozásoknak  is kiutat kell teremteni: <ul><li>nem mérik fel és nem ...
SZERENCSE, KAPCSOLATOK  és mögötte ott van  a KOMMUNIKÁCIÓ  <ul><li>Bármit el lehet ma adni jól felépített kommunikációval...
A tudás az önbizalmat is visszaadja <ul><li>Az &quot;úgysem érdemes, mert a multik mindent letarolnak&quot;, gondolkodásmó...
<ul><li>Professzionális kommunikációval! </li></ul><ul><li>A termékminőségen túl  profi kommunikációs tudásra van szükség ...
Az infót könnyebb személyessé tenni, mint  a terméket  <ul><li>***  INFÓTERMÉK  *** </li></ul><ul><li>A terméket és a kapc...
Elkerülhetetlen a Professzionalizmus a kommunikációban <ul><li>??? </li></ul><ul><li>ügynökség vagy/és saját profi kommuni...
Az Internet újabb dimenziókat adott! <ul><li>A termék nem lehet egyszerre magas színvonalú,olcsó, tömeges - és mégis  egye...
Összetett megoldások, média konvergencia <ul><li>Integrált marketing kommunikáció - egyedi média együttműködés </li></ul><...
Feloldható ellentmondások <ul><li>...a személyes  és a személyre szabott üzleti kommunikációhoz jelentős többlet forrás is...
Feloldható ellentmondások <ul><li>...azt mondják pozícionáljam magasabban a termékeimet, és tegyek mellé személyes eladást...
Feloldható ellentmondások <ul><li>...azt mondják, hogy a legolcsóbban ONLINE ÜZLETI KOMMUNIKÁCIÓVAL bonyolíthatok tömeges ...
Ne féljen váltani! <ul><li>Az információ korszakából a kommunikáció korszakába léptünk (nem rajtunk múlt, de az igen, hogy...
Mi a megoldás? <ul><ul><li>A XXI. század üzleti kommunikációja  az   </li></ul></ul><ul><ul><li>Integrált Marketing és Üzl...
A kommunikáció korszakában <ul><li>infó sztráda - infókommunikáció </li></ul><ul><li>üzleti kommunikáció </li></ul><ul><li...
Kommunikációs ismeret bővítés <ul><li>Üzleti kommunikáció alapjai - tréning </li></ul><ul><li>Online üzleti kommunikáció -...
Összetett kommunikációs szolgáltatásokat vehet! <ul><li>Új típusú üzleti kommunikációs szolgáltatók - kommunikációs „beruh...
Kommunikációs kultúra fejlesztés <ul><li>Itthon is multikulturális környezetben él.  </li></ul><ul><li>A határok virtualiz...
Kommunikációs igényesség, minőség <ul><li>A nyelvi pontatlanságokkal, és az esztétikai hiányosságokkal szemben sokkal tole...
Személyes igényei? <ul><li>Önnek mire van szüksége, ahhoz, hogy eredményesebb legyen? </li></ul><ul><li>A megrendelőinek m...
modul rendszerű üzleti kommunikációs szolgáltatások KKV-éknak e-bridges.eu
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Online üzletikommunikácio KKV-eknak

909 views

Published on

Online üzleti kommunikáció KKV-knak, az önmenedzselés határain túl, válságkezelő megoldások

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Online üzletikommunikácio KKV-eknak

  1. 1. Az önmenedzselés határain túl… Integrált Üzleti kommunikációs megoldások KKV-éknak Önnek is lehet profi marketingje
  2. 2. „… meggyőződésünk, hogy a kkv-k egyik legnagyobb problémája a kommunikációs tudás hiánya” Demcsák Mária Piac & Profit <ul><li>2003 óta tapasztaljuk, ahogy a tévedések, a megalapozatlan elvárások és a tájékozatlanság egymást erősítve valóban zavarják az eredményes online üzleti kommunikációt - még a legjobbaknál is. </li></ul><ul><li>E-Bridges eMarketing Services™ </li></ul>Egész életünkben kommunikálunk, mégis ezt tanuljuk a legkevesebbet! Az információ korából úgy léptünk át a kommunikáció korába, hogy ezen alig változtattunk – ami komoly hátrány az üzleti és a vállalkozói világban.
  3. 3. Miért kell a KKV-nak is a piac- és márkaépítés felé fordulva, alaposan felmérni és megújítani tevékenységüket? <ul><li>Extrém körülmények között a túlélés elsősorban azon múlik, hogy ki, mennyire tudja átlépni a saját korlátait. </li></ul><ul><li>A válságkezelésben is több kell a kivárásnál: felülmúlni önmagunkat. </li></ul>
  4. 4. Min lehet és érdemes változtatni! <ul><li>A SZAKMAI KÉPESSÉGEK kiválóak,a hazai vállalkozói kultúra azonban rendkívül alacsony, amin lehet javítani. </li></ul><ul><li>A megszokott üzletépítés mellett érdemes új gondolkodásmódot elsajátítani az új kommunikációs megoldások előnyeire támaszkodva </li></ul>
  5. 5. 3 ok, amiért az eddigi megoldások már egyáltalán nem elegendőek. <ul><li>beszűkült a piac </li></ul><ul><li>csökkent a fizetőképes kereslet </li></ul><ul><li>romlott a szerződési és fizetési morál </li></ul><ul><li>+ 1 ok: A válság kezelésen az addig sikeres vállalkozások legnagyobb veszélye a vezetői elbizonytalanodás. </li></ul><ul><li>Érzik a veszélyt és a felelősséget, ezért lázas racionalizálásba kezdenek, ami „tervszerű” kapkodásba és eredménytelenségbe fullad, mert ugyanazokkal az eszközökkel akarnak valami egészen újat elérni. S ha nem lesz válság, ….a vevők „válogatósabbak” lettek. </li></ul>
  6. 6. 2 alap probléma, amelyeknek kezelésére a magyar vállalkozásoknak is kiutat kell teremteni: <ul><li>nem mérik fel és nem határozzák meg pontosan saját célpiacukat </li></ul><ul><li>rosszul kezelik saját piacuk üzleti kommunikációját - nem ismerik meg a márka és üzletépítés számukra előnyös eszközrendszereit </li></ul>
  7. 7. SZERENCSE, KAPCSOLATOK és mögötte ott van a KOMMUNIKÁCIÓ <ul><li>Bármit el lehet ma adni jól felépített kommunikációval - ezt tapasztalhatja Ön is. </li></ul><ul><li>El is adják, az Ön termékei helyett is, ha tudják. </li></ul><ul><li>A szakmai kiválóság mellett, a kommunikációban is elsőrangúnak kell lennie. </li></ul><ul><li>Ezért mindenképpen szükség van újabb alapismeretekre, az üzleti kommunikációban, és az Internet használatban. </li></ul>
  8. 8. A tudás az önbizalmat is visszaadja <ul><li>Az &quot;úgysem érdemes, mert a multik mindent letarolnak&quot;, gondolkodásmódon, túl kell lépni! </li></ul><ul><li>Hogyan jutottak túl külföldön a kisvállalkozások? </li></ul><ul><li>- személyes igények differenciált kielégítése </li></ul><ul><li>- még differenciáltabb piaci szegmentáció </li></ul><ul><li>az online kereskedelem „long tail” effektusa </li></ul><ul><li>A „kapcsolatoknak”, itt kevesebb szerepe van! Nem a piaci partner, hanem közvetlenül a vevő minősít. </li></ul>
  9. 9. <ul><li>Professzionális kommunikációval! </li></ul><ul><li>A termékminőségen túl profi kommunikációs tudásra van szükség nap mint nap! </li></ul><ul><li>Nem mindenki profi a kommunikációban, de mindenkinek lehet profi kommunikációja! </li></ul><ul><li>Az Internet a kommunikációs költségeket jelentősen csökkentette! Elérhető megoldásokat hozott a KKV-ék számára is. </li></ul>Hogyan épülhet fel és mivel működhet egy átlagos magyar KKV márkaépítése - előbb a regionális célpiacon, majd az országban, és hogyan lépheti át a határokat?
  10. 10. Az infót könnyebb személyessé tenni, mint a terméket <ul><li>*** INFÓTERMÉK *** </li></ul><ul><li>A terméket és a kapcsolt szolgáltatásokat a támogató kommunikáció teszi személyesen befogadhatóvá </li></ul><ul><ul><ul><ul><li>Az INFÓTERMÉK </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>személyes igényt támaszt, </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>motivál a személyes fogyasztásra </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>növeli a tájékozottságot </li></ul></ul></ul></ul><ul><li>A vevő (infótermék fogyasztó) válogat, már nem „mindenevő”, ki kell ismerni, el kell találni az ízlését. </li></ul>
  11. 11. Elkerülhetetlen a Professzionalizmus a kommunikációban <ul><li>??? </li></ul><ul><li>ügynökség vagy/és saját profi kommunikáció </li></ul><ul><li>Van, amit igen, és van, amit nem érdemes saját forrásból megoldani </li></ul><ul><li>Személyes eladás - értékesítési tanácsadó, terméktanácsadó </li></ul><ul><li>„ Befektetési tanácsadó”, - média tanácsadó, kommunikációs tanácsadó, software tanácsadó </li></ul><ul><li>Internet konzultáns, eMarketer, WebMarketing tanácsadó </li></ul>
  12. 12. Az Internet újabb dimenziókat adott! <ul><li>A termék nem lehet egyszerre magas színvonalú,olcsó, tömeges - és mégis egyedi, személyre szabott! </li></ul><ul><li>De a mellé rendelt infótermék erre is képes! </li></ul><ul><li>A „real time” webanalalitika a marketing költés eredményességét mérhetővé és korrigálhatóvá tette a kampány alatt </li></ul>
  13. 13. Összetett megoldások, média konvergencia <ul><li>Integrált marketing kommunikáció - egyedi média együttműködés </li></ul><ul><li>Keresztmarketing - társult hirdetések </li></ul><ul><li>Egyéni és egyedi Média Portfolió a vevőnél és az eladónál is </li></ul><ul><li>Pontosabban célzott (targetált és szegmentált) médiakommunikáció </li></ul><ul><li>Egyéni Marketing Terv és stratégia </li></ul>
  14. 14. Feloldható ellentmondások <ul><li>...a személyes és a személyre szabott üzleti kommunikációhoz jelentős többlet forrás is kell! </li></ul><ul><li>Költségeik beépülnek a termék árába! </li></ul><ul><li>A termékeimet a piac alacsonyan pozícionálja, épp hogy kihozom....., a ráfordításokból nem vehetek már el, a magasabb árat nem fogadják el, honnan teremtsek forrást a marketingre? </li></ul>
  15. 15. Feloldható ellentmondások <ul><li>...azt mondják pozícionáljam magasabban a termékeimet, és tegyek mellé személyes eladást, ... jó megemelem az árat, a termék kap egy tuningot, ...de a magasabb színvonalú termékből kevesebbet adok el, mint amire a termelést beállítottam, .... </li></ul><ul><li>...a másik megoldás az Internet lehet, de amit a weblapunk eddig hozott, az nem győzött meg. A webmesterünk azt mondja, hogy ő a kódban profi, de az online üzleti kommunikációhoz profi online marketinges is kell! </li></ul>
  16. 16. Feloldható ellentmondások <ul><li>...azt mondják, hogy a legolcsóbban ONLINE ÜZLETI KOMMUNIKÁCIÓVAL bonyolíthatok tömeges és személyes kommunikációt, - de a piaci kommunikációnk MÉGSE legyen csak Internet alapú! </li></ul><ul><li>Erről keveset tudok, és időm sincs vele mélyebben foglalkozni </li></ul><ul><li>&quot;...olyan megoldásokra van szükség, </li></ul><ul><li>amelyek a termék árát nem növelik, </li></ul><ul><li>és a kommunikációs költségeket ellenőrizhetően alacsonyan tartják&quot; </li></ul>
  17. 17. Ne féljen váltani! <ul><li>Az információ korszakából a kommunikáció korszakába léptünk (nem rajtunk múlt, de az igen, hogy hogyan alkalmazkodunk) </li></ul><ul><li>„...az önmenedzselés határait át kell lépnem!” </li></ul><ul><li>Olyan profi partner kell, aki az Internetről és az üzlet kommunikációról is sokoldalú és hiteles tudással bír, akire rábízhatom a cég kommunikációját, </li></ul><ul><li>de előbb nekem kell körülnézni a témában!&quot; </li></ul>
  18. 18. Mi a megoldás? <ul><ul><li>A XXI. század üzleti kommunikációja az </li></ul></ul><ul><ul><li>Integrált Marketing és Üzleti Kommunikáció </li></ul></ul><ul><ul><li>online kommunikációs alapokon </li></ul></ul><ul><li>Abba kell hagyni a „tervszerű” kapkodást: „ad hoc” helyett tudatos, átgondolt tervezés </li></ul><ul><li>Legalább annyi alaptudás, amennyi elég a jó döntéshez: mit tud és érdemes saját forrásból megoldani és mit kell profira bízni. </li></ul>
  19. 19. A kommunikáció korszakában <ul><li>infó sztráda - infókommunikáció </li></ul><ul><li>üzleti kommunikáció </li></ul><ul><li>közvetlen hirdetés, közvetett hírverés </li></ul><ul><li>promóció és piacbefolyásolás </li></ul><ul><li>software -es és manuális üzleti pozícionálás </li></ul><ul><li>írásos és szóbeli kommunikáció </li></ul><ul><li>személyes és intuitív kommunikáció </li></ul><ul><li>online és offline kommunikáció </li></ul><ul><li>verbális és metakommunikáció </li></ul><ul><li>média konvergencia, média portfolió </li></ul><ul><li>kommunikációs projekt / projekt vezetés </li></ul><ul><li>Zavarja ez a sokrétűség? Gondolkodjon másképp! </li></ul><ul><li>Az alapokat el kell sajátítani, ahhoz hogy jó döntéseket hozzon </li></ul>
  20. 20. Kommunikációs ismeret bővítés <ul><li>Üzleti kommunikáció alapjai - tréning </li></ul><ul><li>Online üzleti kommunikáció - webinarium </li></ul><ul><li>Online Project Management előnyei </li></ul><ul><li>Üzleti kommunikáció,eredményesen-gyakorlati megoldások KKV-ék számára </li></ul><ul><li>Online értékesítés nemzetközi környezetben </li></ul><ul><li>OKJ besorolás szerinti E-Bridge képzések a Balaton Panoráma Villában </li></ul><ul><li>panoramavilla.eu </li></ul>
  21. 21. Összetett kommunikációs szolgáltatásokat vehet! <ul><li>Új típusú üzleti kommunikációs szolgáltatók - kommunikációs „beruházási fővállalkozók” </li></ul><ul><li>összetett, sokoldalú, nyitott, modul rendszerű, egyedi szolgáltatás portfolióval </li></ul><ul><li>project szemlélet, project management, project értékelés </li></ul><ul><li>Az Internet új dimenziót nyitott: „virtuális projekt jellegű termék” (software-ek, weblapok, média portfoliók) </li></ul>
  22. 22. Kommunikációs kultúra fejlesztés <ul><li>Itthon is multikulturális környezetben él. </li></ul><ul><li>A határok virtualizálódnak, ez is a nemzeti identitástudat megújítását követeli </li></ul><ul><li>Az üzleti kommunikációban erre is fel kell készülnie, akkor is ha „csak” a hazai piacon akar mozogni. </li></ul><ul><li>Az kommunikáció elválaszthatatlan része a kultúra-közi tudatosság </li></ul><ul><li>Üzleti kommunikáció multi-kulturális környezetben Vállalkozói tréning angol és magyar nyelven </li></ul>
  23. 23. Kommunikációs igényesség, minőség <ul><li>A nyelvi pontatlanságokkal, és az esztétikai hiányosságokkal szemben sokkal toleránsabbak vagyunk, mint a kulturális, és életvitelbeli különbségekkel. </li></ul><ul><li>Nem hanyagolható el többé a kommunikációs kultúra új megközelítése és a minőségi kommunikáció elsajátítása - nem csak az üzleti életben. </li></ul><ul><li>Vevő kapcsolattartás + minőségügy - a vállalkozás mentőöve? - a minőségügy újraértelmezése, vezetői tréning </li></ul>
  24. 24. Személyes igényei? <ul><li>Önnek mire van szüksége, ahhoz, hogy eredményesebb legyen? </li></ul><ul><li>A megrendelőinek mire van szükségük? </li></ul><ul><li>Meggyőződésünk, hogy mindegyik kérdésre van Önnek is előnyös megoldásunk - barátságos áron, garanciával. </li></ul>
  25. 25. modul rendszerű üzleti kommunikációs szolgáltatások KKV-éknak e-bridges.eu

×