Downloaded 36 times
Learn lean. Технология управления от самураев.
- 1. Learn Lean. Технология управления от самураев: теория и практика Cloud Software Светлана Федянина, Руководитель интернет - проектов SvetlanaF@softline.ru Services
- 2. Содержание www.softline.ru Определение цели Learn Lean Принципы Lean Словарь Lean - самурая Cloud Инструменты Минимизация потерь Services Software Вопросы 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 3. www.softline.ru Определение цели Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 4. Как достигаем цель www.softline.ru Минимизация издержек производства эффективность рабочих процессов Cloud долгосрочные перспективы Services Software ценность для потребителя 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 5. Ценность для потребителя www.softline.ru Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 6. Примеры www.softline.ru «Обычная компания»: Продавай то, то производишь (Цена Продажи = Прибыль + Потери) Lean: Cloud Производи то, что продается (УвеличениеПрибыли=Цена продажи - Потери) Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 7. Вопросы www.softline.ru 1. Как определить какие методы использовать? Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 8. Вопросы www.softline.ru 1. Как определить какие методы использовать? 2. Сколько времени это займет? Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 9. Вопросы www.softline.ru 1. Как определить какие методы использовать? 2. Сколько времени это займет? 3. Какова степень участия членов команды? Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 10. Истоки Lean www.softline.ru Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 11. История www.softline.ru 1927 – автоматизация текстильного производства Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 12. История www.softline.ru 1927 – автоматизация текстильного производства 1936 – выпуск первого автомобиля Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 13. История www.softline.ru 1927 – автоматизация текстильного производства 1936 – выпуск первого автомобиля 1945 – план «догнать Америку» Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 14. История www.softline.ru 1927 – автоматизация текстильного производства 1936 – выпуск первого автомобиля 1945 – план «догнать Америку» 1962 – принятие производственной системы Toyota (TPS) Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 15. История www.softline.ru 1927 – автоматизация текстильного производства 1936 – выпуск первого автомобиля 1945 – план «догнать Америку» 1962 – принятие производственной системы Toyota (TPS) Cloud 1996 – создание модели Prius за 15 мес. Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 16. История www.softline.ru 1927 – автоматизация текстильного производства 1936 – выпуск первого автомобиля 1945 – план «догнать Америку» 1962 – принятие производственной системы Toyota (TPS) Cloud 1996 – создание модели Prius за 15 мес. 2002 – Lexus имеет самый высокий спрос в Services Software США среди дорогих машин 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 17. История www.softline.ru 1927 – автоматизация текстильного производства 1936 – выпуск первого автомобиля 1945 – план «догнать Америку» 1962 – принятие производственной системы Toyota (TPS) Cloud 1996 – создание модели Prius за 15 мес. 2002 – Lexus имеет самый высокий спрос в США Services Software среди дорогих машин 2007-2008 - крупейшая автомобильная компания мира 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 18. www.softline.ru Принципы Lean в разработке ПО Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 19. www.softline.ru 1. Ликвидировать потери - незавершенная работа - изменение требований - избыточная функциональность Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 20. www.softline.ru 2. Встраивать качество - build quality into the code (тестирование кода после его создания) - делаем сразу правильно - минимальный код Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 21. www.softline.ru 3. Создавать знание - обратная связь - ежедневный выпуск сборок Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 22. www.softline.ru 4. Позднее принятиерешений - «Я всегда полагал, что при подготовке к сражению планы бесполезны, однако планирование необходимо» Д. Эйзенхауэр Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 23. www.softline.ru 5. Доставлять быстро Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 24. www.softline.ru 6. Уважать людей Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 25. www.softline.ru 7. Оптимизировать целое Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 26. www.softline.ru Зачем? Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 27. Эффект домино www.softline.ru Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 28. www.softline.ru Словарь Lean - самурая Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 29. Словарь Lean -самурая www.softline.ru Дзидока (Jidoka) - наделение системы возможностями выявлять отклонения и сразу останавливать работу. Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 30. Словарь Lean -самурая www.softline.ru Дзидока (Jidoka) - наделение системы возможностями выявлять отклонения и сразу останавливать работу. Кайдзен (Kaizen) – Cloud непрерывное совершенствование всего потока создания ценности в целом или отдельного Services Software процесса с целью увеличения ценности и уменьшения потерь. 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 31. Словарь Lean -самурая www.softline.ru Канбан (Kanban) – средство информирования, с помощью которого дается разрешение или указание на производство по вытягивающей системе. Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 32. Словарь Lean -самурая www.softline.ru Канбан (Kanban) – средство информирования, с помощью которого дается разрешение или указание на производство по вытягивающей системе. Cloud Немаваси (Nemawashi) – процесс согласования и предварительного Services Software утверждения предложения в результате оценки сначала идеи, а затем плана совместно с руководством и стейкхолдерами. 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 33. Словарь Lean -самурая www.softline.ru • мУда (Muda) – любая деятельность, которая потребляет ресурсы, но не создает ценности • мУра (Mura) – неравномерность выполнения работы Cloud • мУри(Muri) – перегрузка (оборудования или людей, Services Software вовлеченных в процесс производства) 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 34. www.softline.ru Инструменты Lean Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 35. Инструменты www.softline.ru система 5С 1. Сортируйте: избавьтесь от всего ненужного 2. Соблюдайте порядок: определите для каждой вещи свое место 3. Содержите рабочее место (код) в чистоте 4. Стандартизируйте процедуры поддержания Cloud чистоты и порядка 5. Совершенствуйте порядок, стимулируйте его поддержание Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 36. Инструменты www.softline.ru Штурм-прорыв (Кайдзен-блиц) 4-5 дней проводить периодически 2 группы сотрудников: - высшее руководство - команда разработки Cloud цель одна – усовершенствовать процессы производства Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 37. Инструменты www.softline.ru Метод JIT (Just-in-time) - сокращение времени цикла Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 38. Инструменты www.softline.ru Визуализация. Карта потока создания ценности (Value-Stream Mapping, VSM) -начинаются и заканчиваются заказчиком Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 39. Инструменты www.softline.ru Визуализация. Карта потока создания ценности (Value-Stream Mapping, VSM) - начинаются и заканчиваются заказчиком -отсчет времени начинается, когда заказчик делает свой заказ Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 40. Инструменты www.softline.ru Визуализация. Карта потока создания ценности (Value-Stream Mapping, VSM) - начинаются и заканчиваются заказчиком - отсчет времени начинается, когда заказчик делает свой заказ Cloud -отсчет времени прекращается, когда заказчик получает результат Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 41. Инструменты www.softline.ru Визуализация. Карта потока создания ценности (Value-Stream Mapping, VSM) - начинаются и заканчиваются заказчиком - отсчет времени начинается, когда заказчик делает свой заказ Cloud - отсчет времени прекращается, когда заказчик получает результат - хорошая диагностика процессов! Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 42. VSM www.softline.ru Цель: диагностика эффективности процессов Пример: взаимодействие с дизайнером, заявка на дизайн Передача Заявка на Заявка на Выполнение на макет макет верстку 1 день Cloud 15 мин 2-3 ч 1 день 2-3 ч Services Software аналитик отдел аутсорсинг отдел маркетинга маркетинга Эффективность ~ 50% 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 43. Инструменты www.softline.ru WIP – Work-In-Progress - отслеживаем количество задач в работе - есть превышение лимита – тушим пожар! Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 44. www.softline.ru Минимизация потерь Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 45. 1.Частично выполненная работа www.softline.ru Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 46. 1.Частично выполненная работа www.softline.ru - делим работу на небольшие этапы Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 47. 1.Частично выполненная работа www.softline.ru - делим работу на небольшие этапы - участвуем в обсуждениях с аналитиками Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 48. 1.Частично выполненная работа www.softline.ru - делим работу на небольшие этапы - участвуем в обсуждениях с аналитиками - совершенствуем процесс планирования Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 49. 1.Частично выполненная работа www.softline.ru - делим работу на небольшие этапы - участвуем в обсуждениях с аналитиками - совершенствуем процесс планирования - определяем критерий готовности Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 50. 2. Избыточные функциональныевозможности www.softline.ru Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 51. 2. Избыточные функциональныевозможности www.softline.ru - список требований по приоритетам Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 52. 2. Избыточные функциональныевозможности www.softline.ru - список требований по приоритетам - уточнять у заказчика, что для него важно Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 53. 3. Повторное приобретениезнаний www.softline.ru Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 54. 3. Повторное приобретениезнаний www.softline.ru - кроссфункциональная команда Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 55. 3. Повторное приобретениезнаний www.softline.ru - кроссфункциональная команда - проведение семинаров / вебинаров Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 56. 4. Передача работы www.softline.ru - сократить такие случаи - документация: mind maps, диаграммы, чек листы Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 57. 5. Переключение междузадачами www.softline.ru - ресурсы для ТП - задачи по приоритетам Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 58. 6. Задержки www.softline.ru - короткие итерации - обратная связь Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 59. 7. Дефекты www.softline.ru ВЫЯВЛЕНИЕ ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ Cloud - smoke тесты проверяет разработчик - TDD, code review Services Software - функциональные тесты 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 60. www.softline.ru Выводы Cloud Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 61. Выводы www.softline.ru - Уничтожение потерь - Образование в смежных c разработкой областях (UX?) - Фокус на клиентов, их ожидания и стремления -Понимание процесса, приносящего/ не приносящего Cloud прибыль - Получение оперативной обратной связи от Services Software представителей бизнеса (контент, маркетинг, продажи, доставка…) 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 62. Выводы www.softline.ru 1. Lean для минимизации потерь бизнеса 2. Lean для повышения качества 3. Lean для профессиональной состоятельности специалистов Cloud 4. Learn Lean ;) Services Software 8-800-100-00-23 l info@softline.ru
- 63. Контакты www.softline.ru Спасибо за внимание! Вопросы ? Cloud Светлана Федянина Services Software Product Owner, allsoft.ru SvetlanaF@softline.ru 8-800-100-00-23 l info@softline.ru