1. LA MEDIACIÓ Patricia Peralbo Tania Moreno Aida Papiol Judith Carretero

2. INS Narcís Oller (1953) Institut públic de Valls E.S.O, Batxillerat i Cicles Formatius 92 professors i 800 alumnes matriculats Coordinador del servei de mediació: Ramon Vilella Nivell socio-econòmic mitjà Nivell cultural mitjà-alt

3. Conflictivitat i clima de convivència Nivell de conflictivitat baix. Convivència al centre prou bona (conflictes de poca gravetat). A les mediacions només es tracten problemes que els alumnes no poden resoldre entre ells. Mesures de disciplina: Aula de vigilància. Expulsió.

4. Projecte de Convivència Sessió 1. “La convivència entre persones i el conflicte” Tots som diferents. Vídeo “La fusteria”. Casos de conflictes que han viscut els alumnes. Solucions possibles (violentes o dialogades).

5. Sessió 2. “Jo davant el conflicte. El rol del mediador” La percepció és subjectiva. Paper subjectiu de l’individu davant el conflicte. Part més psicològica i autoestima. Identificar emocions. Distanciar-se del problema: rol del mediador. Característiques del mediador.

6. Sessió 3. “ Maneres de solucionar el conflicte” De quines maneres podem resoldre el conflicte? Repartir els casos i assignació de rols als diversos alumnes. Parlar del procés, enraonar, buscar solucions…

7. Sessió 4. “El protocol de la mediació” Passos de la mediació. Documents. Compromisos. Organització del servei al centre. Alternatives per una bona convivència.