Presentazione PowerPoint: contiene una breve analisi sulla crisi di Abercrombie&Fitch, analizzando le cause del successo, andando a vedere, poi, le cause della crisi e le possibili soluzioni.

1. Il caso
“Abercrombie&Fitch.”
What’s goin’ on?!

2. Chi è? Cosa fa?
Azienda fondata nel 1892 con
sede centrale in New Albany,
Ohio;
Opera come specialty retailer di
abbigliamento casual per uomo,
donna e bambino;
Attraverso: U.S. Stores,
International Stores and Direct-
to-Consumer (web);
Brands: Abercrombie&Fitch,
Abercrombie Kids e Hollister

3. Posizionamento dei Brands
Abercrombie&Fitch: Sviluppato nella
tradizione della East Coast e delle
università Ivy League, è posizionato
come premium casual. Si rivolge a
consumatori selezionati dal fisico slim;
Abercrombie Kids: Lo stesso
posizionamento visto sopra, ma rivolto
alla fascia di età più bassa;
Hollister: Nasce con lo spirito della
Southern California che si respira sulle
spiagge della East-Coast. Stile più brioso
e più economico;
Gilly Hicks: è il cugino impertinente,
Inspirato al free spirit di Sydney,
Australia.

4. Il Successo
Abercrombie ha adottato il Content Marketing;
Stimolazione dei sensi all’interno degli Store: Udito, Olfatto e Vista;
Utilizzo di modelli come addetti vendita;
La formula ha funzionato dal 1995 al 2008, quando l’azienda moltiplicò le vendite più di 20-volte e il
profitto netto più di 56-volte;
Poi la crisi economica ha reso difficile continuare a vendere a $70 jeans quando prodotti simili potevano
essere comprati per $40;
Risultato: I clienti iniziarono a cambiare negozio;

5. Fatturati a confronto (2010 - 2012)
2012 2011 2010
Net sales by segment (in thousands) $ 4,510,805 $ 4,158,058 $ 3,468,777
U.S. Stores $ 2,615,138 $ 2,710,842 $ 2,546,798
International Stores $ 1,195,016 $ 894,616 $ 517,005
Direct-to-consumer $ 700,651 $ 552,600 $ 404,974
Net sales as a % of total sales
•U.S. Stores 58 % 65 % 73 %
•International Stores 26 % 22 % 15 %
•Direct-to-consumer 16 % 13 % 12 %
Net sales by brand (in thousands) $ 4,510,805 $ 4,158,058 $ 3,468,777
Abercrombie & Fitch $ 1,704,190 $ 1,665,135 $ 1,493,101
Abercrombie $ 382,509 $ 397,904 $ 382,579
Hollister $ 2,314,462 $ 2,022,002 $ 1,552,814
Gilly Hicks** $ 109,644 $ 73,017 $ 40,283

6. Valore delle azioni

7. Commenti finali
Vendite in US stazionarie ( su 1014 negozi
verranno chiusi 180 entro 2015 );
Con la crisi del 2009 AEF non ha abbassato
i prezzi o presentato attività promozionali;
Apertura di nuovi negozi soprattutto in
Asia dove i consumatori affluenti sono in
crescita;
Riposizionare il brand AEF rispetto ad
Hollister per evitare il cannibalismo in atto;
Aggiornare la gamma adeguandola alle
nuove mode;
In particolare rivedere la gamma taglie ad
oggi limitata alle forme slim;