Kuntamarkkinat 110914

Sähköistä asiointia tukevat palvelut – YritysSuomi.fi Jarmo Kovero Aluehallinnon tietohallintopalveluyksikkö AHTI 17.11.11

Esityksen sisältö ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],17.11.11

Finnvera Oyj Invest in Finland Kuluttaja- virasto Tekes Ulkomaan toimipisteitä yli 60 (Finpro, Tekes, Innovaatiokeskukset FinChi ja FinNode) GTK Kotimaassa noin 300 toimipistettä Muiden hallinnonalojen yrityksille suunnatut palvelut Vero- hallinto Teollisuus- sijoitus Tulli ELY-keskukset TE-toimistot TEM Potkuri Jykes … . Leija Ensimetri Nihak Jämsek Lykes Cursor … . … . … . … . … . … . … . … . … . … . UM MMM Finpro ry VTT MEK PRH Keksintö- säätiö Seudulliset Yrityspalvelut

Yritys-Suomi.fi verkkopalvelu Palvelu-pisteet Asiakkaan prosessit Yritys-Suomi.fi verkkopalvelu ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Palvelupisteet; Yleis- ja erityisneuvonta Yritys-Suomi- puhelinpalvelu Yritys-Suomi- puhelinpalvelu ,[object Object],[object Object],[object Object],Yhteiset toimintamallit Yritys-Suomi-brändi Asiakas . .

YritysSuomi.fi – keskitetty palvelukanava 17.11.11

Yrityssuomi.fi SADe-ohjelmassa ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],17.11.11

17.11.11 Hallinnon sähköistäminen –Yritystoiminnan osa-alueet

Julkinen yrityspalvelujärjestelmä ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],17.11.11

Yritystoiminnan palvelukokonaisuudet ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],17.11.11

Asiakas YritysSuomi.fi Kirjautuminen Yrityksen työpöytä Asiointipalvelut Omat tiedot Arkisto Asiointitili Viestintä Todo Ulkopuoliset palvelutuottajat Käyttöoikeuksien hallinta Tilannenäkymä kaikkeen asiointiin Yksittäinen asiointi Asiointipalvelusta vastaava viranomainen Neuvojan näkymä Käsittelijän näkymä Neuvojan työpöytä Käsittelijän työpöytä Kutsuttu Neuvoja- rooli Valtuutettu käsittelijä- rooli Kutsujono Käsittelyjono Tukipalvelut Tietämyskanta Neuvojaprofiili

Kehittämisen haasteita? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],17.11.11

Yhteenveto ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],17.11.11

Kiitos & Kysymyksiä Jarmo Kovero [email_address] +358 40 7203931 17.11.11

Kuntamarkkinat 110914

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Kuntamarkkinat 110914

Similar to Kuntamarkkinat 110914 (20)

Kuntamarkkinat 110914

Editor's Notes