Factsheet over KPN

1. Profiel KPN
KPN is de toonaangevende leverancier van telecom­ infrastructuur­ en netwerkgerelateerde IT­oplossingen.
municatie­ en ICT­diensten in Nederland en biedt In Duitsland en België volgt KPN een meermerken­
consumenten vaste en mobiele telefonie, internet strategie in de mobiele markt en neemt daar met
en televisie. Voor zakelijke klanten verzorgt KPN E­Plus en BASE een derde positie in. KPN beheert met
complete telecommunicatie­ en ICT­oplossingen. iBasis een efficiënte, op IP gebaseerde infrastructuur
KPN­dochter Getronics biedt wereldwijd ICT­diensten waarop wereldwijd wholesale­netwerkdiensten worden
aan en is marktleider in de Benelux op het gebied van aangeboden aan andere operators.
Financiële resultaten 2007 2008 2009
Opbrengsten* € 12,60 € 14,60 € 13,50
EBITDA* € 4,90 € 5,05 € 5,20
Vrije kasstroom* € 2,35 € 2,60 € 2,40
Investeringen* € 1,68 € 1,92 € 1,80
Aandeelhoudersrendement* € 2,50 € 2,10 € 1,90
Dividend per aandeel (in euro’s) € 0,54 € 0,60 € 0,69
Winst per aandeel (in euro’s) € 1,42 € 0,77 € 1,33
* in miljarden Euro’s
KPN is in diverse landen actief met telecommunicatiebedrijven, die diverse merken voeren.
Land Hoofdvestiging Merken Activiteiten
Nederland Den Haag KPN Vaste en mobiele telefonie/Internet/tv
Hi Mobiele telefonie
Telfort Mobiele telefonie/Internet
Simyo Mobiele telefonie
XS4ALL Vaste telefonie/Internet
Ortel Mobile Mobiele telefonie
+ groot aantal MVNO’s, bijv. HEMA, AH
België Brussel BASE Mobiele en vaste diensten
Simyo Mobiele telefonie
Ay Yildiz Mobiele telefonie
Ortel Mobile Mobiele telefonie
+ groot aantal MVNO’s, bijv. Aldi/Medion
Duitsland Düsseldorf E­Plus Mobiele diensten
BASE Mobiele en vaste diensten
Simyo Mobiele telefonie
Ay Yildiz Mobiele telefonie
Ortel Mobile Mobiele telefonie
+ groot aantal MVNO’s, bijv. Aldi/Medion, blau
Frankrijk Parijs Simyo Mobiele telefonie
Ay Yildiz Mobiele telefonie
Ortel Mobile Mobiele telefonie
Spanje Madrid Simyo Mobiele telefonie
blau Mobiele diensten
Internationaal iBasis Internationaal spraakverkeer
Getronics ICT­diensten, werkplekbeheer

2. Klantgegevens* Marktaandelen*
Klanten vaste telefonie 4,7 miljoen Nederland
Klanten mobiele telefonie 33,4 miljoen Vaste telefonie >50%
Internetklanten 2,5 miljoen Mobiele telefonie ~50%
Televisieklanten 1,0 miljoen Breedband ~43%
* Gegevens per 31-12-2009 Mobile International
Aantal medewerkers E­Plus ~15%
Totaal aantal fte’s* 33.148 BASE ~16%
* Holding incl. Getronics/iBasis per 31-12-2009 * Gegevens per 31-12-2009
Organogram KPN
Raad van Bestuur
Overige
Nederland Mobile International
activiteiten
Overige
Consumenten- Zakelijke Wholesale & Rest van Corporate
Getronics activiteiten Duitsland België
markt Markt Operations de wereld Center
waaronder IT
Leden Raad van Bestuur KPN
Ad Scheepbouwer Carla Smits­Nusteling Eelco Blok Baptiest Coopmans
Voorzitter van de Raad Lid van de Raad van Lid van de Raad van Lid van de Raad van
van Bestuur en Bestuur en Bestuur en Managing Bestuur en Managing
Chief Executive Officer Chief Financial Officer Director International Director Nederland
Informatie
Investor Relations (070) 446 09 86 of ir@kpn.com | Mediarelaties (070) 446 63 00 of press@kpn.com