Kom igång med Facebook
Social statistik




Källa: Olle Findahl, Svenskarna och Internet 2012, www.iis.se
Har ditt företag en närvaro där

    4 781 000
  svenskar är medlemmar?
- Ca 35 000 ”Jämtar” över 18 år, > 4,8 milj anv i Sverige

- Även företag och organisationer (Sidor]

- Viral spridning: bland familj, nära vänner och bekanta


- Fokus: relationer med vänner, bekanta och till viss del varumärken


- Största användargrupp: 18-34 åringar
Sociala medier




               35 %
               ..av befolkningen 9-79 år använder
               sociala medier en genomsnittlig dag

Källa: Nordicom 2011
Drivkraften bakom Facebook...


                - Sociala relationer
                - Grupptillhörighet, gemenskap
                - Identitetsskapande
                - Bekräftelse
                - Emotionella och konkreta fördelar
Drivkraften bakom Facebook...


                - Sociala relationer
                - Grupptillhörighet, gemenskap
                - Identitetsskapande
                - Bekräftelse
                - Emotionella och konkreta fördelar
Marknadsför dig inte - samtala istället!
    




“Selling to people who
actually want to hear from
you is more effective than
interrupting strangers who
don't.”
                Seth Godin, Marketing Guru



                                   P R   &   K O M M U N I K A T I O N
Sociala medier




                   78 %
               ..av användarna i sociala nätverk litar
               på andras rekommendationer


Källa: Nielsen marketingwire, www,nielsen.com
Den sociala webben påverkar besluts- och köpprocessen

                                                Närvaro
                                                             Traditionella medier
                                                Innehåll        Köpta medier
                                                                 Kampanjer
                   Uppmärksamhet                               Sociala medier


                                              Konversation

                                Intresse                       Sociala medier
                                                             Rekommendationer


                                                Relation
                                    Beslut
                                                               Sociala medier
                                                                Webbsajter
                               Handling
                                               Preferens

                                    Nöjdhet

 Källa, Niclas Strandh, digitalpr
Så hjälper dina ambassadörer till



           1         Författare



         Text             Ambassadörer
          10

                                  Följare/Tittare
          100
Content is KING!


                   1
- Emotionella värden är ofta starkare än konkreta
värden.
                  Text
- Innehåll som skapar dealaktighet och där användarna
                   10
kan vara med att påverka.

                  100
Innehåll bör engagera användarna
Facebook - Företagssidor
Facebook - Företagssidor
www.facebook.com/pages/create
Facebook - Grupper
Facebook - Annonser
Facebook - Annonser
Facebook - Tävlingar

• Krångla inte till det. Det ska vara enkelt att delta och genomföra tävlingen.
• Uppmuntra deltagarna att sprida/dela tävlingen.
• Ha tydliga tävlingsregler.
• Tänk ut ett koncept som är rimmar med ert företag.
• Ta fram en tävling som följer Facebooks tävlingsvillkor och den svenska
  lotterilagen
Facebook - Tävlingar
Facebook - Tävlingar
Facebook - Tävlingar
Facebook - Tävlingar
Facebook - Tävlingar
Facebook - Erbjudanden
Facebook - Erbjudanden
En färdplan för Facebook




               ..av befolkningen 9-79 år använder
               sociala medier en genomsnittlig dag

Källa: Nordicom 2011
En färdplan för Facebook


                       Varför ska vi göra något?      Vision



                       Vad ska vi göra?                Syfte



                                                       Mål



                       Hur ska vi göra det?        Handlingsplan


               ..av befolkningen 9-79 år använder
                                         Mätpunkter
                  Gjorde vi rätt?
               sociala medier en genomsnittlig dag
                                         Uppföljning




Källa: Nordicom 2011
Några konkreta tips

- Vad är mitt syfte och mål med att använda Facebook?

- Vilken typ av innehåll bör jag skapa och publicera?

- Skapar det engagemang och delaktighet?


- Hur mycket tid kan och orkar jag lägga på det?


- Ta fram ett innehållsschema och en tidsplan.


- Följ upp insatserna via statistikverktygen du har
Christer Hillörn
Twitter: @hillorn

E-post: christer@minabastapolare.se

www:    www.minabastapolare.se

Blogg: www.minabastapolare.se/blogg

Slides: www.slideshare.net/minabastapolare/

Kom igång med Facbook

  • 1.
  • 2.
    Social statistik Källa: OlleFindahl, Svenskarna och Internet 2012, www.iis.se
  • 3.
    Har ditt företagen närvaro där 4 781 000 svenskar är medlemmar?
  • 4.
    - Ca 35000 ”Jämtar” över 18 år, > 4,8 milj anv i Sverige - Även företag och organisationer (Sidor] - Viral spridning: bland familj, nära vänner och bekanta - Fokus: relationer med vänner, bekanta och till viss del varumärken - Största användargrupp: 18-34 åringar
  • 5.
    Sociala medier 35 % ..av befolkningen 9-79 år använder sociala medier en genomsnittlig dag Källa: Nordicom 2011
  • 6.
    Drivkraften bakom Facebook... - Sociala relationer - Grupptillhörighet, gemenskap - Identitetsskapande - Bekräftelse - Emotionella och konkreta fördelar
  • 7.
    Drivkraften bakom Facebook... - Sociala relationer - Grupptillhörighet, gemenskap - Identitetsskapande - Bekräftelse - Emotionella och konkreta fördelar
  • 9.
    Marknadsför dig inte- samtala istället!
  • 10.
         “Selling topeople who actually want to hear from you is more effective than interrupting strangers who don't.” Seth Godin, Marketing Guru P R & K O M M U N I K A T I O N
  • 11.
    Sociala medier 78 % ..av användarna i sociala nätverk litar på andras rekommendationer Källa: Nielsen marketingwire, www,nielsen.com
  • 12.
    Den sociala webbenpåverkar besluts- och köpprocessen Närvaro Traditionella medier Innehåll Köpta medier Kampanjer Uppmärksamhet Sociala medier Konversation Intresse Sociala medier Rekommendationer Relation Beslut Sociala medier Webbsajter Handling Preferens Nöjdhet Källa, Niclas Strandh, digitalpr
  • 13.
    Så hjälper dinaambassadörer till 1 Författare Text Ambassadörer 10 Följare/Tittare 100
  • 14.
    Content is KING! 1 - Emotionella värden är ofta starkare än konkreta värden. Text - Innehåll som skapar dealaktighet och där användarna 10 kan vara med att påverka. 100 Innehåll bör engagera användarna
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
    Facebook - Tävlingar •Krångla inte till det. Det ska vara enkelt att delta och genomföra tävlingen. • Uppmuntra deltagarna att sprida/dela tävlingen. • Ha tydliga tävlingsregler. • Tänk ut ett koncept som är rimmar med ert företag. • Ta fram en tävling som följer Facebooks tävlingsvillkor och den svenska lotterilagen
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
    En färdplan förFacebook ..av befolkningen 9-79 år använder sociala medier en genomsnittlig dag Källa: Nordicom 2011
  • 30.
    En färdplan förFacebook Varför ska vi göra något? Vision Vad ska vi göra? Syfte Mål Hur ska vi göra det? Handlingsplan ..av befolkningen 9-79 år använder Mätpunkter Gjorde vi rätt? sociala medier en genomsnittlig dag Uppföljning Källa: Nordicom 2011
  • 31.
    Några konkreta tips -Vad är mitt syfte och mål med att använda Facebook? - Vilken typ av innehåll bör jag skapa och publicera? - Skapar det engagemang och delaktighet? - Hur mycket tid kan och orkar jag lägga på det? - Ta fram ett innehållsschema och en tidsplan. - Följ upp insatserna via statistikverktygen du har
  • 32.
    Christer Hillörn Twitter: @hillorn E-post:christer@minabastapolare.se www: www.minabastapolare.se Blogg: www.minabastapolare.se/blogg Slides: www.slideshare.net/minabastapolare/