1. Облачный рынок в цифрах и фактах:
взгляд Parallels
TM
Profit from the cloud
Юрий Колеров
Старший менеджер по маркетингу
Россия, СНГ, Ближний Восток и Африка
2. Облака в нашей жизни
Для разных потребителей – разные облака
Частные потребители / SoHo Средний и малый бизнес Крупный бизнес
• Очень восприимчивы к цене • Очень восприимчивы к цене • Оптимизация и масштабирова-
• Некоторые услуги бесплатны • Требуют лучших в классе ние за любую цену
• Требуют простых решений решений, чтобы конкурировать • Создают решения в соответст-
• Интеграция и кастомизация вии со своими требованиями
• Минимальная поддержка
• «Поддержка на месте» • Могут позволить себе
премиальную поддержку
• Бизнес-модель «freemium»: • Лучшие в классе решения
начни бесплатно, плати за • Масштабируемые и экономи-
расширенные функции • Дорогие, высокие
чески выгодные платформы
капитальные затраты
• Единая платформа, один • Местные реселлеры
размер для всех • Лучшие в классе решения
обеспечивают базовую
• Минимум интеграции и интеграцию • Гетерогенные платформы
кастомизации • Поддержка через местных • Полная интеграция
• Нет персональной поддержки реселлеров • 24x7 SLA и поддержка
Публичные облака
Корпоративные облака
Потребительские облака
2 Profit from the cloud TM
3. Облачный рынок России в 2012 году – $466 млн
А к 2015-му году составит $1,1 млрд при среднем годовом росте 34%
34%
27%
59%
40%
Источник здесь и везде, где не указан: отчеты Parallels SMB Cloud Insights™ 2012 по регионам и странам
4 Profit from the cloud TM
5. Структура рынков облачных услуг
31% 26%
37%
6% 12%
4%
16%
21%
22%
47%
41% 37%
Индия Глобальный рынок Россия
Аренда инфраструктуры Веб-присутствие
Коммуникации и совместная работа Бизнес-приложения
6 Profit from the cloud TM
6. Веб-хостинг: самые востребованные сервисы
Поисковая Управление Резервное
оптимизация контентом копирование
Сегодня 52% 26% 23%
Через
три года +42% +21% +17%
7 Profit from the cloud TM
7. Российский рынок веб-хостинга:
провайдерам предстоит много работы!
Только 37% компаний
в России имеют свой
веб-сайт.
67% из них пользуются
услугами хостеров.
К 2015-му году рынок веб-
хостинга вырастет вдвое до
$209 млн.
8 Profit from the cloud TM
8. ИТ-аутсорсинг в России набирает обороты
10% микрокомпаний,
15% небольших и
6% средних компаний
доверяют управление ИТ
внешним консультантам.
9 Profit from the cloud TM
9. Доля пользователей ИТ-сервисов
3% 4% 5% 4%
4% 7% 15% 5% 14% 5% 18%
25% 24%
20%
37% 1% 31%
93% 4% 55%
88% 5% 89% 64% 89%
65%
43% 47%
7% 19%
4%
Индия Россия США Индия Россия США Индия Россия США
Микробизнес Малые компании Средние компании
Нет серверов
Облачные + внутренние серверы
10 Profit from the cloud TM
10. IaaS: самые востребованные сервисы
Среди тех, у кого есть облачные серверы.
Безопасность, Резервное Базы данных
включая копирование
антивирусы и серверов
антиспам
+1,9 млн
Сегодня 36% 24%
новых
21%
облачных
серверов
Через
три года +39% в течение
+33% +20%
трёх лет
11 Profit from the cloud TM
11. Почему не переезжаем в облака?
70%
60%
Конфиденциальность
50%
Рекомендации
ИТ-специалистов
40% Территориальная
привязка
30% Цена
Специфичность
20%
приложений
Пропускная
10% способность
0%
Россия США
12 Profit from the cloud TM
12. Структура ИТ-персонала
8% 9%
15% 17%
12% 6%
45% 6%
52% 15% 9%
18%
10% 85%
74%
67% 69%
38% 37%
Россия США Россия США Россия США
Микробизнес Малые компании Средние компании
Выделенный ИТ-персонал ИТ-консультанты Не знаю :( Нет ИТ-персонала
13 Profit from the cloud TM
13. Но почему облака все же придут?
1. Найми
2. Купи
3.
4.
5.
Инвестируй
Разверни
Разработай
•
•
Сложно
Дорого
1. Купи
6.
7.
8.
Интегрируй
Управляй
Контролируй
Использовать •
•
•
Капиталоёмко
Негибко
Ненадёжно
2. Настрой
9. Обеспечивай
безопасность
10. Обслуживай
11. Поддерживай
3. Используй
User User User User User
Technician
Email Server Technician
File Server
Web Server
Technician
Directory Server
Firewall
Management Server
Router
Switch
Certificate Server Storage
Communication Server
Backup Server
Database Server
AV/AS
Manager
Sysadmin Network
DBA Admin
14 Profit from the cloud TM
14. Европа: рост разный, доли рынка меняются
Рынки Восточной и Южной Европы растут вдвое быстрее рынков
Западной и Северной Европы
% общего % общего
рынка CAGR рынка
в 2012 в 2015
Северная 23% 23% 19%
Западная
35% 20% 26%
Восточная 8% 45% 11%
Южная 34% 46% 44%
15 Profit from the cloud TM
15. Поведение клиентов на растущих
облачных рынках
Микро
Телефонные Обмен
сообщениями Зарплата и
конференции кадры
6
Малые
Зарплата и Телефонные Обмен
3 кадры конференции сообщениями
1,1
2009 2011 2014
Средние
Среднее количество Зарплата и Техподдержка
Телефонные
облачных сервисов на кадры
конференции и Help Desk
компанию
16 Profit from the cloud TM
16. Откуда мы это знаем 47% российских
компаний СМБ, которые
Недавнее исследование сейчас не используют
Глобальный рынок Parallels показывает, что облачные бизнес-
SaaS к 2014-му году развивающиеся облачные приложения, начнут
вырастет до $20 рынки растут втрое использовать их в
млрд., российский – быстрее развитых. течение трех лет.
до $1 млрд.
СМБ, переходящие с собственной
инфраструктура в облако, могут вырастить
В ближайшие 3 года 60%
рынок IaaS более чем на 30% за три
роста веб-хостинга будут
обеспечивать растущие года.
СМБ становятся социальными.
рынки.
Менее 25% СМБ с В 2011-м году количество
страниц СМБ США в Фейсбуке
облачной почтой платят за
В прошедшем году малый выросло на четверть. В России
премиальные услуги.
бизнес втрое чаще 26% компаний СМБ имеют
шел в облако, чем Знаете, какие SaaS- странички в facebook.
покупал собственную приложения покупают лучше
инфраструктуру. всего? В России в течение 3 27% российских компаний
лет 39% компаний используют средства
Известно ли вам, что
планируют купить средства мгновенного общения, 20%
телеконференции планируют начать их
защиты, 33% - серверное
– одна из самых использовать в течение трех
востребованных SaaS- резервное копирование, 20% лет.
услуг в мире среди СМБ? - базы данных.
17 Profit from the cloud TM
17. Пример вывода облачной услуги на рынок:
конструктор веб-сайтов в REG.RU
80% Степень
Количество
веб-сайтов: клиентов удовлетво-
оплачивают услугу
рённости
20 тыс. на 6 и более клиентов от услуги –
месяцев 4+
50% 20%
клиентов клиентов
мигрируют на более
пользуются услугой
мощный тариф в
более
течение
12 месяцев 6 месяцев
Источник: Алексей Королюк, генеральный директор REG.RU, WHD Moscow 2012.
18 Profit from the cloud TM
18. Больше деталей на www.parallelsnetwork.com
19 Profit from the cloud TM
19. А что внутри облаков?
Технологии консолидации: электричество,
1 физическая консолидация, СХД, сетевая консолидация,
серверная виртуализация, консолидация данных в
приложениях, консолидация безопасности и т. п.
Автоматизация, экосистема, биллинг: ключевая
2 технология машстабирования облачного бизнеса и
сокращения затрат.
Эластичность: чтобы соблюдать SLA и давать
3 возможность клиентам оплачивать фактическое
потребление, а не простои.
21 Profit from the cloud TM
20. 1. Технологии консолидации
Один из примеров: неиспользуемое дисковое пространство,
привязанное к серверам
• Общее дисковое пространство – в среднем ~1 TB на сервер
• Используемое дисковое пространство – всего 37%
Средний объем дисков Использование
(свободное/занятое)
1,4 1,30 Средний =
1TB 100%
1,2 1,10 1,05 1,05
Терабайты
1,0 80% 49,43 51,64
0,75 65,73 57,25 71,64
0,8 0,72 60% 86,48
0,6 40%
0,4 50,57 48,36
20% 34,27 42,75 28,36
0,2 13,52
0%
0,0 SP1 SP2 SP3 SP4 SP5 SP6
Среднее =
SP1 SP2 SP3 SP4 SP5 SP6 37%
Использованное Свободное
Объем Средний Среднее
Источник: результаты опроса 6 крупных сервис-провайдеров, ноябрь 2011
22 Profit from the cloud TM
21. 2. Автоматизация, экосистема, биллинг
Полная
автоматизация
Масштабируемость продуктового портфеля
Предоставление Автомат.
сервиса
Управление сервисом Автомат.
Создание сервиса Автомат.
Простая
Биллинг Автомат.
автоматизация
Портфель Сотни
Без Предоставление Автомат. услуг
автоматизации сервиса
Управление сервисом Полуавт.
Предоставление Полуавт.
сервиса Создание сервиса Вручную
Управление сервисом Вручную Биллинг Полуавт. Стандарты отрасли
Создание сервиса Вручную Портфель Единицы
услуг
Биллинг Вручную Лидерство
Портфель Единицы Средняя стоимость
услуг
Низкая стоимость
Высокая стоимость Сложно оценить
Сложно расти перспективу
Высокая Стоимость предоставления сервиса Низкая
23 Profit from the cloud TM
23. Так какая же модель будущего?
Profit from the cloud TM
24. Для начала – модель настоящего
На примере рынка ПО
Вендоры ПО
Лицензии и коробки $2Млрд.
Дистрибуторы,
реселлеры
Лицензии и коробки $3Млрд.
Пользователи СМБ Корпорации
26 Profit from the cloud TM
25. Так будет выглядеть рынок ПО. Уже скоро
Структура рынка SaaS/IaaS – сервисов
Сверхоблака и вендоры: Microsoft, Google,
Yandex, salesforce.com, …
Агрегаторы ПО – телекомы, дата-центры,
крупные хостинг-провайдеры, корпорации
ИТ-аутсорсинговые компании
и крупные реселлеры
Внутренние облака
Клиенты
27 Profit from the cloud TM