Kính mắt Smile - Nét đẹp cho đôi mắt của bạn

MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU DỰ ÁN.......................................................................1
1.1. Giới thiệu dự án............................................................................................1
1.1.1. Ý tưởng dự án...........................................................................................1
1.1.2. Giới thiệu chung về thương hiệu .............................................................1
1.2. Lĩnh vực hoạt động ......................................................................................2
1.4. Khảo sát thị trường......................................................................................3
1.4.1. Khảo sát yêu cầu......................................................................................3
1.4.2. Khảo sát bảng hỏi....................................................................................5
CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC MARKETING .....................................................12
2.1. Phân khúc thị trường.................................................................................12
2.1.1. Phân khúc thị trường mục tiêu nhắm tới ...............................................12
2.1.1. Khách hàng mục tiêu .............................................................................13
2.1.2. Đối thủ cạnh tranh.................................................................................14
2.2. Phân tích doanh nghiệp.............................................................................21
2.2.1. Phân tích SMART doanh nghiệp............................................................21
2.2.2. Mô hình SWOT.......................................................................................22
2.2.3. Mô hình Marketing Mix 4Ps..................................................................23
2.2.4. Mô hình 5W1H.......................................................................................24
2.3. Xác định KPI ..............................................................................................25
CHƯƠNG 3: LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN.............................................................30
3.1. Các kênh thực hiện.....................................................................................30

3.1.1. Website...................................................................................................30
3.1.2. Fanpage Facebook ................................................................................31
3.1.3. Shopee....................................................................................................33
3.1.4. Email Marketing ....................................................................................35
3.2. Quản lý rủi ro của dự án ...........................................................................35
3.3. Bảng phân chia công việc ..........................................................................36
CHƯƠNG 4: THỰC HIỆN DỰ ÁN.....................................................................37
4.1. Website........................................................................................................37
4.1.1. Thiết kế website......................................................................................37
4.1.2. Quy trình seo..........................................................................................49
4.2. Facebook .....................................................................................................68
4.2.1. Tạo và tối ưu Fanpage...........................................................................68
4.2.2. Triển khai nội dung Fanpage ................................................................70
4.2.3. Seeding...................................................................................................76
4.2.4. Quảng cáo trên Facebook......................................................................78
4.3. Email Marketing ........................................................................................80
4.3.1. Tạo và thiết lập các tài khoản................................................................80
4.3.2. Thu thập data email...............................................................................85
4.3.3. Triển khai các template..........................................................................86
4.4. Shopee..........................................................................................................91
4.4.1. Tạo và tối ưu gian hàng Shopee ............................................................91
4.4.2. Triển khai sản phẩm trên gian hàng......................................................95

CHƯƠNG 5: ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN DỰ ÁN .......................97
5.1. Đánh giá KPI ..............................................................................................97
5.1.1. Đánh giá chi tiết các chỉ số KPI trên Website.......................................97
5.1.2. Đánh giá chi tiết các chỉ số trên fanpage............................................101
5.1.3. Đánh giá chi tiết chỉ số KPI Google ADS và Facebook ADS .............102
5.2. Thuận lợi và khó khăn trong quá trình thực hiện dự án.....................103
5.2.1. Thuận lợi..............................................................................................103
5.2.2. Khó khăn..............................................................................................103
5.3. Đánh giá hoạt động các thành viên ........................................................103
5.4. Các công cụ sử dụng ................................................................................104

DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1.1. Logo thương hiệu Kính Mắt Smile............................................................1
Hình 1.2: Biểu đồ Google Trends mức độ quan tâm về kính thời trang ...................4
Hình 1.3: Phân tích vị trí mức độ quan tâm về kính thời trang .................................4
Hình 1.4: Các cụm từ có liên quan đến kính thời trang.............................................5
Hình 1.5: Kết quả form khảo sát..............................................................................10
Bảng 2.1: Phân khúc thị trường mục tiêu nhắm tới.................................................13
Hình 2.1: Phân tích fanpage Kính Mắt Anna trên Fanpage Karma.........................16
Hình 2.2: Ngày đăng và tần suất đăng bài trên fanpage kính mắt Anna .................17
Hình 2.3: Khung giờ đăng bài trên fanpage Kính Mắt Anna ..................................17
Hình 2.4: Phân tích fanpage Kính Mắt Lily trên Fanpage Karma...........................18
Hình 2.5: Ngày đăng và tần suất đăng bài trên fanpage kính mắt Anna .................18
Hình 2.6: Khung giờ đăng bài trên fanpage Kính Mắt Lily ....................................19
Hình 2.7: Phân tích Facebook Library kính mắt Anna............................................19
Hình 2.8: Phân tích Facebook Library kính mắt Lily..............................................20
Hình 2.9: Phân tích mục tiêu bằng mô hình SMART..............................................21
Hình 3.1: Website do nhóm phát triển.....................................................................30
Hình 3.2: Tỷ lệ sử dụng internet tại Việt Nam (2022).............................................31
Hình 3.3: Fanpage do nhóm triển khai ....................................................................31
Hình 3.4: Thống kê mức độ phổ biến của các nền tảng Social (Q&Me, 2021) ......32
Hình 3.5: Thống kê người dùng Facebook tại Việt Nam (NapoleonCat, 2021) .....32
Hình 3.6: Kênh Shopee do nhóm triển khai.............................................................33
Hình 3.7: Mức độ phổ biến của các sàn TMĐT tại Việt Nam (Metric.vn) .............34
Hình 4.1: Sitemap website .......................................................................................40
Hình 4.2: Chú thích sitemap ....................................................................................41

Hình 4.3: Tối ưu tốc độ tải trang trên di động (hiệu suất đạt 92 điểm)...................42
Hình 4.4: Tối ưu tốc độ tải trang trên máy tính (hiệu suất đạt 100 điểm)...............42
Hình 4.5: Website thân thiện với thiết bị di động....................................................43
Hình4.6: Nút CTA “ Mua ngay” trên website .........................................................43
Hình 4.7: Đánh giá từ khách hàng ...........................................................................44
Hình 4.8: Dễ dàng tìm kiếm sản phẩm ....................................................................44
Hình 4.9: Có “Quick view” và bộ lọc giá................................................................45
Hình 4.10: Tích hợp nhiều hình thức thanh toán.....................................................45
Hình 4.11: Một bài viết trên website có hiển thị TOC ............................................46
Hình 4.12: Tích hợp Fanpage và Maps trên Website ..............................................47
Hình 4.13: Tích hợp các hình thức thanh toán.........................................................48
Hình 4.14: Tích hợp Messenger trên Website .........................................................48
Hình 4.15: Phân tích hiệu suất website trên di động ...............................................49
Hình 4.16: Phân tích hiệu suất website trên laptop .................................................50
Hình 4.17: Đo lường URL Website trên Screaming Frog.......................................50
Hình 4.18: Đo lường các thẻ meta trên Screaing Frog ............................................50
Hình 4.19: Phân tích các ảnh trên website...............................................................51
Hình 4.20: Phân tích các thẻ H1, H2 trên website...................................................51
Hình 4.21: Phân tích website trên công cụ SEO Quake ..........................................52
Hình 4.22: Website trên công cụ Lighthouse ..........................................................53
Hình 4.23: Công thức tính chỉ số KGR....................................................................54
Hình 4.24: Bài viết demo.........................................................................................56
Hình 4.25: Kiểm tra bài viết trên SEO Quake.........................................................58
Hình 4.26: Bài viết đã index trên Google Search Console......................................59
Hình 4.27: Nhóm đã khai báo Google My Business và thu về một số truy cập nhất
định...........................................................................................................................63
Hình 4.28: Nhóm khai báo Google Maps................................................................63

Hình 4.29: Mô hình liên kết sao...............................................................................65
Hình 4.30: Fanpage của Kính mắt Smile.................................................................68
Hình 4.31: Xây dựng kịch bản chat cho fanpage.....................................................69
Hình4.32: Seeding kêu gọi bạn bè tương tác...........................................................70
Hình 4.33: Tạo Group Hỗ trợ khách hàng...............................................................70
Hình 4.34: Demo bài viết trên Fanpage...................................................................72
Hình 4.35: Tương tác với bài viết............................................................................73
Hình 4.36: Quảng cáo của nhóm trên facebook.......................................................79
Hình 4.37: Truy cập và bắt đầu đăng kí tài khoản...................................................81
Hình 4.38: Đăng kí tài khoản miễn phí....................................................................81
Hình 4.39: Điền thông tin và xác nhận đăng kí .......................................................81
Hình 4.40: Lựa chọn mục tiêu chiến dịch................................................................82
Hình 4.41: Xác nhận số lượt điền form đăng kí .....................................................82
Hình 4.42: Thêm thông tin về thương hiệu..............................................................83
Hình 4.43: Xác nhận địa điểm bán hàng..................................................................83
Hình 4.44: Thêm địa chỉ Website ............................................................................84
Hình 4.45: Chọn mục tiêu giúp tăng lượt chuyển đổi..............................................84
Hình 4.46: Danh sách email thu thập được..............................................................85
Hình 4.47: Bắt đầu tạo chiến dịch gửi mail .............................................................86
Hình 4.48: Chọn định dạng thực hiện......................................................................86
Hình 4.49: Đặt tên cho chiến dịch ...........................................................................87
Hình 4.50: Cài đặt địa chỉ người gửi .......................................................................87
Hình 4.51: Đặt tiêu đề và nội dung thư gửi đi .........................................................88
Hình 4.52: Header thư trên giao diện laptop............................................................88
Hình 4.53: Header thư trên giao diện điện thoại......................................................89
Hình 4.54: Body thư trên giao diện điện thoại ........................................................90
Hình 4.55: Footer thư trên giao diện điện thoại.......................................................90

Hình 4.56: Giao diện trên điện thoại........................................................................91
Hình 4.57: Hồ sơ của Smile Eyes trên Shopee........................................................92
Hình 4.58: Giao diện Shopee trên máy tính.............................................................92
Hình 4.59: Giao diện Shopee trên máy tính.............................................................93
Hình 4.60: Giao diện Shopee trên Mobile ...............................................................94
Hình 4.61: Cài đặt tin nhắn trả lời tự động..............................................................94
Hình 4.62: Triển khai đăng sản phẩm trên gian hàng..............................................95
Hinh 4.63: Tạo các mã giảm giá trên shop ..............................................................95
Hình 4.64: Thiết lập mua kèm deal sốc với 1 số sản phẩm.....................................96
Bảng 5.1: Bảng đánh giá KPI trên website..............................................................97
Hình 5.1: Chỉ số hiệu suất trên mobile và di dộng ..................................................98
Hình 5.2: 1 số bài viết đi backlink.........................................................................100
Hình 5.3: Đo lường chỉ số trên Google analytics ..................................................100
Hình 5.4: Thống kê các nguồn truy cập và số phiên truy cập ...............................100
Hình 5.5: fanpage Kính Mắt Smile........................................................................101
Hình 5.6: Số người tiếp cận và lượt truy cập trang................................................101

Kính Mắt Smile – Nét đẹp cho đôi mắt của bạn
DANH MỤC BẢNG
Bảng 1.1: Danh mục sản phẩm của Kính mắt Smile .................................................3
Bảng 2.2: Thông tin khách hàng mục tiêu...............................................................14
Bảng 2.3: Phân tích đối thủ cạnh tranh....................................................................15
Bảng 2.4: Đánh giá website đối thủ.........................................................................16
Bảng 2.5: Mô hình SWOT.......................................................................................23
Bảng 2.6: Mô hình Marketing Mix 4Ps ...................................................................23
Bảng 2.7: Bảng KPI .................................................................................................29
Bảng 3.1: Bảng quản trị rủi ro dự án .......................................................................36
Bảng 3.2: Bảng phân chia công việc........................................................................36
Bảng 4.1: Giao diện phần Header của website........................................................38
Bảng 4.2: Giao diện phần Body của website...........................................................39
Bảng 4.3: Giao diện phần Footer của website .........................................................40
Bảng 4.4: Thống kê các chỉ số phân tích trên SEO Quake......................................52
Bảng 4.5: Tối ưu bài viết .........................................................................................58
Bảng 4.6: Các bài viết trên Fanpage........................................................................75
Bảng 4.8: Thống kê kết quả chạy Facebook ADS...................................................80
Bảng 5.2: Đánh giá KPI trên fanpage....................................................................101
Bảng 5.3: Đánh giá chi tiết KPI Google ADS.......................................................102
Bảng 5.4: Đánh giá chi tiết KPI Facebook ADS ...................................................102
Bảng 5.5: Đánh giá hoạt động các thành viên .......................................................104
Bảng 5.6: Các công cụ sử dụng .............................................................................105

PRO1131 – Dự án 1 1
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU DỰ ÁN
1.1. Giới thiệu dự án
1.1.1. Ý tưởng dự án
Lên ý tưởng dự án ngày 31/10/2022 do 7 thành viên của nhóm gồm: Trần Thị
Thúy Ngân, Trần Ngọc Việt, Đỗ Thị Quỳnh Chi, Nguyễn Văn Khương, Đào Đức
Minh, Dương Văn Tiến, Nguyễn Đình Khôi.
Do các thành viên trong nhóm cùng có chung niềm đam mê về các phụ kiện thời
trang đặc biệt là kính mắt. Song lại nhận thấy đây là một ngách tiềm năng để phát
triển tại thị trường Việt Nam trong tương lai và sẽ dễ dàng tiếp cận được số lượng
lớn khách hàng. Kính mắt cũng là một ngách sản phẩm dễ triển khai, tìm kiếm nguồn
sản phẩm cũng như các thành viên đã có am hiểu trước đó đối với ngách sản phẩm
này. Chính vì vậy, nhóm đã quyết định thành lập một dự án thực mang tên “Kính
mắt Smile”
1.1.2. Giới thiệu chung về thương hiệu
Hình 1.1. Logo thương hiệu Kính Mắt Smile
Tên thương hiệu: Kính mắt Smile
Địa chỉ: 189 Cầu Diễn, thành phố Hà Nội.
Website: smileeyes.store (Quét mã QR truy cập nhanh)
Facebook: facebook.com/smileeyes.store

PRO1131 – Dự án 1 2
1.2. Lĩnh vực hoạt động
Lĩnh vực hoạt động: Kính mắt Smile kinh doanh các dòng sản phẩm kính mắt: kính
thời trang, gọng kính, kính râm và phụ kiện đi kèm.
Sản phẩm: Kính râm, kính thời trang, gọng kính, phụ kiện.
Khoảng giá: Dao động trong khoảng 200 - 500.000 VNĐ
STT Danh mục Một số sản phẩm
1 Gọng kính cận
2 Kính râm
3 Kính thời
trang

PRO1131 – Dự án 1 3
5 Phụ kiện
Bảng 1.1: Danh mục sản phẩm của Kính mắt Smile
1.4. Khảo sát thị trường
1.4.1. Khảo sát yêu cầu
*SMCC
- SMCC về từ khóa “kính thời trang” về lượt tương tác, lượt tích cực, tiêu cực,
các bài viết liên quan đến chủ đề từ 12/10/2022-11/11/2022.

PRO1131 – Dự án 1 4
 Kết luận:
- Có tất cả 291 bài viết đề cập đến chủ đề “kính thời trang”.
- 25 lượt đề cập đến chủ đề và 6776 lượt tương tác.
- 5 lượt đề cập tích cực và 2 lượt tiêu cực.
- Tập chung viết nhiều các bài viết về chủ đề “kính thời trang” post và chia sẻ
vào các group hội nhóm yêu thích kính thời trang.
*Google Trend
- Biểu đồ mức độ quan tâm về “kính thời trang” trong vòng 12 tháng qua
Hình 1.2: Biểu đồ Google Trends mức độ quan tâm về kính thời trang
- Mức độ quan tâm đến kính thời trang ở các tỉnh thành qua 12 tháng.
Hình 1.3: Phân tích vị trí mức độ quan tâm về kính thời trang

PRO1131 – Dự án 1 5
- Các chủ đề liên quan đến “kính thời trang”
- Cụm từ khóa có liên quan đến chủ đề “kính thời trang”
Hình 1.4: Các cụm từ có liên quan đến kính thời trang
 Kết luận:
Từ những khảo sát trên cho ta thấy lượt tương tác đối với từ khóa “kính thời trang”
tương đối tốt. Cần tối ưu và cải thiện target những tỉnh thành đang có xu hướng tìm
kiếm nhiều nhất như: Hưng Yên, Hải Phòng, Bắc Ninh.
Viết nhiều nội dung hay xoanh quanh chủ đề kính thời trang để tiếp cận nhiều khách
hàng hơn
1.4.2. Khảo sát bảng hỏi
Nhóm đã tiến hành tạo một bảng khảo sát gồm 15 câu hỏi khảo sát hành vi khách
hàng như sau: Bảng khảo sát
(Quét mã QR truy cập nhanh)

PRO1131 – Dự án 1 8
*Kết quả khảo sát (80 câu trả lời)

PRO1131 – Dự án 1 10
*Kết quả phần thông tin khách hàng ( 80 câu trả lời)
Hình 1.5: Kết quả form khảo sát
 Kết luận
Hành vi khách hàng:
- Đa số khách hàng đã từng sử dụng sản phẩm kính mắt với mục đích khắc phục
cận thị và dùng làm đẹp, do sở thích.
- 58.8% có thói quen tìm kiếm thông tin sản phẩm trên quảng cáo trên Social
Media (Facebook, Instagram, …)
- Điện thoại là phương tiện được nhiều người sử dụng để mua sắm sản phẩm
(chiếm 85%).
- Cửa hàng và các kênh social media là các kênh mà khách hàng chọn để mua
sản phẩm nhiều nhất.

PRO1131 – Dự án 1 11
- 52.5% khách hàng có thói quen tìm kiếm trên Internet.
Thông tin khách hàng:
- 88.8% khách hàng có độ tuổi từ 18 – 24.
- Chủ yếu là học sinh, sinh viên
- Địa điểm sinh sống chủ yếu là các quận ở Hà Nội

PRO1131 – Dự án 1 12
CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC MARKETING
2.1. Phân khúc thị trường
2.1.1. Phân khúc thị trường mục tiêu nhắm tới
Theo vị trí địa lí Theo đặc điểm
nhân khẩu học
Theo đặc điểm
tâm lý xã hội
Theo hành vi
người tiêu dùng
Các thành phố
lớn: Hà Nội, Hồ
Chí Minh, ... tập
chung chủ yếu
các quận lớn ở Hà
Nội
Tuổi: từ 18-24 Sở thích: thích
làm đẹp cho bản
thân,sưu tầm các
loại kính, lướt
mạng xã hội,..
Hành vi mua sắm:
mua sắm online,
offline, săn sale,
mua theo thói
quen.
Giới tính: không
phân biệt
Mối quan tâm:
kính râm chống
nắng,bụi,kính thời
trang , gọng kính
làm đẹp cho bản
thân
Thời điểm mua:
bất kỳ thời điểm
nào, khi gọng
kính đã dãn, hư
hỏng
Thu nhập: dưới 3
triệu
Mục đích mua:
mua sử dụng,
mua làm quà tặng
Nghề Nghiệp: học
sinh-sinh viên,

PRO1131 – Dự án 1 13
nhân viên văn
phòng,..
Bảng 2.1: Phân khúc thị trường mục tiêu nhắm tới
2.1.1. Khách hàng mục tiêu
NHÂN KHẨU HỌC
Tuổi:18-24
Giới tính:không phân biệt
Thu nhập:dưới 3 triệu
Nghề nghiệp: học sinh sinh
viên,nghề khác
Vị trí địa lý: các thành phố
lớn
NƠI KHÁCH HÀNG TÌM
KIẾM THÔNG TIN
Các công cụ tìm kiếm:
google, cốc cốc,safari,..
Các kênh social: facebook,
instagram,tiktok,..
Các sàn thương mại điện
tử:lazada,shopee,tiki..
Group,blog về chủ đề kính
mắt
SỞ THÍCH THÓI QUEN
Lướt web, mạng xã hội
Thích mua hàng onl, vợt sale
Thích làm đẹp, sưu tầm
Quan tâm,bảo vệ đôi mắt
ĐIỀU KHÁCH HÀNG
MONG MUỐN
Sản phẩm đẹp, bền,lâu
hỏng,chất lượng tốt,chất
liệu tốt
Giá cả hợp lý, vừa túi tiền
của khách hàng

PRO1131 – Dự án 1 14
HÀNH VI ONLINE
Sau 20h
Sử dụng điện thoại thông
minh, máy tính bảng,
laptop,..để lướt web, mạng
xã hội, các kênh social,...
ĐIỀU KHÁCH HÀNG
TÌM KIẾM
Kính thời trang hot
trends,kính cận đẹp,gọng
kính bền đẹp,kính râm chất
lượng,...
Bảng 2.2: Thông tin khách hàng mục tiêu
2.1.2. Đối thủ cạnh tranh
Thương
hiệu
Kính Mắt Anna Kính Mắt Lily
Logo

PRO1131 – Dự án 1 15
Sản phẩm - Gọng kính
- Tròng kính
- Kính râm
- Phụ kiện kính
- Gọng kính
- Tròng kính
- Kính râm
- Phụ kiện kính
Giá cả 160.000 ~ 480.000 VNĐ 220.000 ~ 500.000 VNĐ
Website kinhmatanna.com kinhmatlily.com
Địa chỉ Việt Nam Hà Nội, Bắc Ninh
Bảng 2.3: Phân tích đối thủ cạnh tranh
*Đánh giá website đối thủ cạnh tranh:
Đối thủ Kính Mắt Anna Kính Mắt Lily
Điểm mạnh - Màu sắc hài hoà, dễ
nhìn
- Nhiều phân khúc giá
- Giao diện đồng bộ đẹp mắt,
màu sắc hài hoà
- Đã việt hóa website
Điểm yếu - Chưa đa dạng hóa
dòng sản phẩm
- Chưa việt hoá toàn bộ
website
- Chưa nhiều phần khúc giá
- Chưa đa dạng hóa dòng sản
phẩm

PRO1131 – Dự án 1 16
- Tốc độ tải trang chậm
(71% trên máy tính và
31% trên di động)
- Tốc độ tải trang chậm (74%
trên máy tính và 23% trên di
động)
Bảng 2.4: Đánh giá website đối thủ
*Phân tích fanpage karma đối thủ:
 Kính mắt Anna:
Hình 2.1: Phân tích fanpage Kính Mắt Anna trên Fanpage Karma
- Tổng số lượt thích trang: 447.000 lượt
- Số lượng người theo dõi trong tuần: 0.84%
- Số người tương tác với bài viết: 0.39%
- Lượt tương tác với bài viết: 0.12%
- Bài viết trung bình mỗi ngày: 0.5%

PRO1131 – Dự án 1 17
- Ngày đăng bài trong tuần: Kính mắt Anna đăng bài tất cả các ngày trong tuần.
Tập trung đăng bài nhiều nhất vào thứ 2, thứ 5 và thứ 6. Vào các ngày chủ
nhật, bài viết đăng tải ít hơn. Trong 1 tuần, tần suất đăng bài của Anna là 3
bài/ngày.
Hình 2.2: Ngày đăng và tần suất đăng bài trên fanpage kính mắt Anna
- Giờ đăng bài: tập trung đăng bài vào các khung giờ 10h - 14h - 18h - 22h
Hình 2.3: Khung giờ đăng bài trên fanpage Kính Mắt Anna
 Kính mắt Lily:

PRO1131 – Dự án 1 18
Hình 2.4: Phân tích fanpage Kính Mắt Lily trên Fanpage Karma
- Tổng số lượt thích trang: 144.000 lượt
- Số lượng người theo dõi trong tuần: 0.35%
- Số người tương tác với bài viết: 0.58%
- Lượt tương tác với bài viết: 0.26%
- Bài viết trung bình mỗi ngày: 0.6%
- Kính mắt Lily đăng tải bài viết vào tất cả các ngày trong tuần. Tuy nhiên, họ
tập trung vào các ngày cuối tuần. Tần suất đăng bài của họ khoảng 2 bài/ngày.
Hình 2.5: Ngày đăng và tần suất đăng bài trên fanpage kính mắt Anna

PRO1131 – Dự án 1 19
- Đăng bài: 10h - 14h - 18h - 22h
Hình 2.6: Khung giờ đăng bài trên fanpage Kính Mắt Lily
*Facebook Library đối thủ:
 Kính mắt Anna:
Hình 2.7: Phân tích Facebook Library kính mắt Anna
Tần suất đăng bài đều đặn có khoảng 240 bài chạy quảng cáo. Đa phần các bài chạy
quảng cáo của Kính Mắt Anna thì đều xoay quanh các bài giới thiệu sản phẩm và
các chương trình giảm giá.
 Kính mắt Lily:

PRO1131 – Dự án 1 20
Hình 2.8: Phân tích Facebook Library kính mắt Lily
Tần suất đăng bài đều đặn có khoảng 61 bài chạy quảng cáo. Đa phần các bài chạy
quảng cáo của Kính Mắt Lily thì đều xoay quanh các bài giới thiệu sản phẩm và các
chương trình giảm giá.
 Kết luận:
Kính Mắt Anna:
- Website của Kính mắt Anna khá mạnh. Được google xếp hạng cao. Màu sắc
giao diện hài hoà đẹp mắt, nhiều phân khúc giá sản phẩm. Nhưng mẫu sản
phẩm chưa đa dạng, chưa việt hoá toàn bộ website và tốc độ tải trang còn
chậm. Tổng quát đã triển khai website khá giống với website TMĐT.
- Fanpage: Có triển khai nội dung fanpage. Lượt theo dõi trên fanpage khá cao,
tần suất đăng bài đều đặn. Lượt tương tác với bài viết không cao. Hình thức
chạy quảng cáo còn ít và chưa chất lượng.
Kính mắt Lily:
- Website của Kính mắt Lily khá mạnh. Giao diện đã được đồng bộ đẹp mắt, dễ
nhìn và đã việt hóa website. Nhưng mẫu sản phẩm chưa đa dạng, tốc độ tải
trang chậm. Tổng quát đã triển khai website khá giống với website TMĐT.

PRO1131 – Dự án 1 21
- Fanpage: Có triển khai nội dung fanpage nhưng chưa hiệu quả. Lượt tương
tác với bài viết không cao. Lượt theo dõi trên fanpage khá cao, tần suất đăng
bài đều đặn. Hình thức chạy quảng cáo chưa chất lượng.
2.2. Phân tích doanh nghiệp
2.2.1. Phân tích SMART doanh nghiệp
Mục tiêu SMART: Kính Mắt Smile là một thương hiệu mới được thành lập và phát
triển trên mạng xã hội nên mục tiêu ban đầu là tăng mức độ nhận diện thương hiệu
đối với khách hàng, giúp khách hàng nhận biết sự tồn tại của thương hiệu thông qua
các chia sẻ về nội dung chăm sóc mắt, các sản phẩm kính mắt phù hợp.
Hình 2.9: Phân tích mục tiêu bằng mô hình SMART
*Specific (Cụ thể): tiếp cận khách hàng, thúc đẩy tương tác và sự yêu thích của
nhóm khách hàng mục tiêu đối với thương hiệu. Ngoài ra còn không ngừng định vị
thương hiệu, khẳng định Kính Mắt Smile là một địa chỉ uy tín để mua các sản phẩm
kính mắt, từ đó tăng lượng khách hàng mới và duy trì lượt khách hàng thân quen.
*Measuarable (Đo lường được): mục tiêu tăng dần số người tiếp cận với những
nội dung của Kính Mắt Smile lên 7000 lượt, 10.000 lượt hiển thị và tăng tương tác
lên 2000 lượt. Nhóm bắt đầu khởi chạy quảng cáo các bài viết từ 0h ngày 02/12/2022.
Dự kiến ngày kết thúc là 04/12/2022.
*Attainable (Tính khả thi): với nguồn nhân lực trẻ nhiệt huyết và có độ tuổi khá
tương thích với nhóm tuổi khách hàng sẽ dễ dàng nắm bắt nhu cầu khách hàng. Nhân

PRO1131 – Dự án 1 22
lực nắm được cách xây dựng website chuẩn SEO, cách quản lí fanpage…. Dễ dàng
cho tiến hành tạo, chăm sóc website, fanpage và các nền tảng khác.
*Relevant (Sự phù hợp): thương hiệu mới thành lập, mục tiêu nâng tầm thương
hiệu nên đây là thời điểm thích hợp để tạo các nội dung và tăng tương tác.
*Timely (Thời gian): các nội dung sẽ được khởi chạy trong hai kênh trong khoảng
30 ngày từ 10/11/2022 đến 10/12/2022
2.2.2. Mô hình SWOT
Điểm mạnh Điểm yếu
- Sản phẩm đa dạng mẫu mã, kiểu
dáng
- Nguồn sản phẩm ổn định, giá thành
phù hợp.
- Nguồn nhân lực trẻ, năng động, khả
năng học hỏi cao.
- Chưa thực sự nhìn thấu được tầm
quan trọng và ảnh hưởng của thương
mại điện tử nên chưa đầu tư nhiều tài
chính cho việc kinh doanh online.
- Chưa có nguồn vốn ổn định
- Nguồn nhân lực chưa có nhiều kinh
nghiệm quản lí kinh doanh
Cơ hội Thách thức
- Thị trường thời trang, phụ kiện, đang
dần trở thành xu hướng kinh doanh
online tạo nên nhiều cơ hội phát triển
hơn cho doanh nghiệp.
- Truyền thông mạng xã hội dần thành
xu hướng giúp doanh nghiệp dễ tiếp
- Khách hàng còn chưa thực sự tin
tưởng vào mua hàng online và hình
ảnh trên Internet.
- Có nhiều đối thủ cạnh tranh lớn
đang làm rất tốt về marketing và họ

PRO1131 – Dự án 1 23
cận khách hàng, tạo dựng và củng cố
hình ảnh thương hiệu.
thực sự đầu tư nguồn lực kinh tế dồi
dào vào thương mại điện tử
Bảng 2.5: Mô hình SWOT
2.2.3. Mô hình Marketing Mix 4Ps
Product Price
Kinh doanh các sản phẩm về kính mắt
(kính râm, kính thời trang, gọng kính,
tròng kính và phụ kiện)
Được xuất xứ tại Việt Nam và đều
được kiểm chứng rõ ràng trước khi
đưa ra thị trường.
Chiến lược định giá: Định giá theo giá
trị sản phẩm và bám sát giá của đối
thủ cạnh tranh. Dao động từ 150.000 -
300.000vnđ.
Hình thức thanh toán: tiền mặt, thẻ
ngân hàng, …
Place Promotion
Kính mắt Smile sử dụng 3 kênh phân
phối chính: Website, Facebook,
Shoppe..
Hiện tại, số lượng người dùng social
media đã là con số khổng lồ vì vậy
kính mắt Smile chọn 3 kênh trên để
dễ dàng đưa sản phẩm đến mọi người
hơn, giúp doanh nghiệp tăng doanh
thu và độ nhận diện thương hiệu.
Tạo ra các mini game: đoán số tag
bạn bè để nhận quà, điền từ vào chỗ
trống, đoán từ … để thu hút lượt
comment và share giúp tăng độ tương
tác của khách hàng với thương hiệu.
Áp mã giảm giá vào các dịp lễ tết,
sinh nhật thương hiệu hoặc tri ân
khách hàng thường xuyên sử dụng sản
phẩm của thương hiệu.
Bảng 2.6: Mô hình Marketing Mix 4Ps

PRO1131 – Dự án 1 24
2.2.4. Mô hình 5W1H
*What:
- Thương hiệu được thành lập với mục tiêu kinh doanh sản phẩm về mắt kính
như: kính mắt thời trang, kính cận, gọng kính cận cùng với phụ kiện về mắt
kính
- Những sản phẩm với giá cả trung bình từ 150.000đ - 500.000đ phù hợp với
sinh viên, nhân viên văn phòng
*Where:
- Nắm bắt được thị trường tiềm năng của ngành hàng, thương hiệu đã triển khai
quảng bá, bán sản phẩm trên các kênh Social như Fanpage và
- Có cửa hàng online bán sản phẩm trên Website
*When:
- Thương hiệu được thành lập nhằm đáp ứng nhu cầu học tập làm việc của học
sinh sinh viên, nhân viên văn phòng tìm đến để hỗ trợ đôi mắt của khách hàng
- Thương hiệu cũng có thể đáp ứng được cũng nhu cầu thời trang kính mắt cho
khách hàng
*Who:
- Với việc giá cả trung bình, doanh nghiệp có một tệp đối tượng khách hàng là
những người có thu nhập khá và chủ yếu là học sinh sinh viên
- Với những người có sở thích đeo kính thời trang cũng không ngoại lệ
*Why:

PRO1131 – Dự án 1 25
- Dòng sản phẩm có tính cạnh tranh tương đối, vì vậy thương hiệu sẽ cần chạy
Ads trên các kênh Google và Facebook để tiếp cận khách hàng, nâng cao độ
nhận diện thương hiệu.
*How:
- Với việc sản phẩm có bán online, khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận và mua
online, được tư vấn trực tiếp từ nhân viên
- Là một sản phẩm cần thiết với giá cả hợp lý và mang tính chất thời trang thì
khách hàng có thể dễ dàng quyết định lựa chọn
2.3. Xác định KPI
Thời gian triển khai dự án: 10/11 - 10/12
Mục đích dự án: Quảng bá sản phẩm và thương hiệu đến mọi người
Mục tiêu: Tăng độ nhận diện thương hiệu và bán hàng
Các kênh triển khai: Website, Fanpage Facebook, Email Marketing, Shopee
Các chỉ số Mục tiêu
Website
Keyword Số lượng từ khóa lên top 100 10
Số lượng từ khóa lên top 10 2
SEO
Onpage
Tốc độ tải trang Thời gian tải trang tối
ưu 1 - 1.5

PRO1131 – Dự án 1 26
Chỉ số hiệu suất Check Mobile và PC
đạt trên 90-100 điểm
Tổng số bài viết trên website Tối thiểu 35 bài
SEO
Offpage
Triển khai backlink trên Social Media,
Bookmarking
Triển khai hoàn thành
70 backlink
SEO
Entity
Khai báo doanh nghiệp
(Schema, Google My Business,
Google Maps)
Khai báo thành công
Google Maps đạt 500
lượt xem trang
Traffic Số lượt xem trang 1500
Số người dùng 400
Số phiên truy cập 600
Thời gian trên trang của mỗi phiên 3 phút
Tỷ lệ thoát 60 %
Nguồn:
Trực tiếp 100
Organic 70

PRO1131 – Dự án 1 27
Referral 50
Social 120
Paid (trả phí) 60
Google
ADS
Lượt hiển thị 1000
Lượt hiển thị 3000 VNĐ
Ngân sách Hosting + Domain 500.000 VNĐ
Chi phí mua Tool 350.000 VNĐ
Chi phí chạy quảng cáo 400.000 VNĐ
Fanpage Facebook
Bài viết trên Fanpage 35
Lượt thích trang 120
Lượt follow trang 100
Tương tác tự nhiên 800
Lượt tiếp cận tự nhiên 1500

PRO1131 – Dự án 1 28
Tương tác trả phí 2000
Lượt tiếp cận trả phí 20000
Lượt hiển thị 20000
Click 600
CPC 2000 VNĐ
CPM 30 000 VNĐ
CTR 5%
Chi phí quảng cáo 400.000 VNĐ
Email Marketing
Số lượng data 150
Số lượng mở email
Số lượt click 50
Tỷ lệ mở email 20%
Shopee

PRO1131 – Dự án 1 29
Trang trí gian hàng Trang trí gian hàng
trên cả điện thoại và
laptop
Tổng số sản phẩm đăng trên gian hàng Tối thiểu 28 sản phẩm
Doanh thu bán hàng
Số đơn hàng 5
Doanh thu trung bình/ 1 đơn hàng 200.000
Doanh thu 1.000.000
Tổng chi phí triển khai dự án
Mua hosting + domain 500.000
Nhập sản phẩm 1.650.000
Chạy Facebook Ads 300.000
Sim đăng kí 50.000
Chạy Google Ads 300.000
Tổng: 3.000.000
Bảng 2.7: Bảng KPI

PRO1131 – Dự án 1 30
CHƯƠNG 3: LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN
3.1. Các kênh thực hiện
Nhóm tiến hành triển khai dự án trên 4 kênh chính: Website, Fanpage, Shopee và
Email Marketing
3.1.1. Website
* Website do nhóm triển khai
Hình 3.1: Website do nhóm phát triển
*Cơ hội phát triển trên website
Qua các biểu đồ tổng quan về sử dụng mạng internet thì có 72,1 triệu người sử dụng
internet vào tháng 1 năm 2022. Đầu năm 2022, tỷ lệ sử dụng internet của Việt Nam
ở mức 73,2% tổng dân số.
Do đó, website và mạng xã hội đều sẽ truy cập được 24/7/365. Dễ dàng tiếp cận
khách hàng hơn cũng như đảm bảo và nâng cao được độ uy tín cho doanh nghiệp.

PRO1131 – Dự án 1 31
Hình 3.2: Tỷ lệ sử dụng internet tại Việt Nam (2022)
3.1.2. Fanpage Facebook
*Fanpage do nhóm triển khai
Hình 3.3: Fanpage do nhóm triển khai

PRO1131 – Dự án 1 32
*Cơ hội phát triển trên Social đặc biệt là nền tảng Facebook
Hình 3.4: Thống kê mức độ phổ biến của các nền tảng Social (Q&Me, 2021)
Theo bảng thống kê, Facebook là nền tảng social được quan tâm nhất hiện nay với
96% người khảo sát sử dụng nền tảng này và 65% trong số đó sử dụng nền tảng này
nhiều nhất.
Hình 3.5: Thống kê người dùng Facebook tại Việt Nam (NapoleonCat, 2021)
Thông qua biểu đồ có thể thấy, số lượng người dùng mạng xã hội này chủ yếu trong
độ tuổi từ 28-34 tuổi. Khách hàng mục tiêu mà Kính Mắt Smile hướng tới cũng nằm

PRO1131 – Dự án 1 33
trong phân khúc độ tuổi này, sẽ dễ dàng tiếp cận và nâng cao độ nhận diện thương
hiệu.
3.1.3. Shopee
*Kênh shopee của nhóm triển khai
Hình 3.6: Kênh Shopee do nhóm triển khai
*Sự phù hợp với khách hàng mục tiêu: Độ tuổi: 18-24 tuổi, học sinh, sinh viên
giới trẻ => có thói quen sử dụng các nền tảng online để mua sắm => shopee là 1
trong những sàn thương mại điện tử có thể đáp ứng được nhu cầu của họ.
*Nền tảng shopee

PRO1131 – Dự án 1 34
- Nền tảng TMĐT phát triển và phổ biến nhất tại Việt Nam hiện nay
Hình 3.7: Mức độ phổ biến của các sàn TMĐT tại Việt Nam (Metric.vn)
Hiện tại các sàn TMĐT đang chiếm phần lớn dữ liệu của Metric.vn cho thấy Shopee,
Lazada, Tiki và Sendo là 4 sàn thương mại điện tử có thị phần lớn nhất tại Việt Nam.
Cụ thể:
 Shopee đang là sàn TMĐT chiếm thị phần lớn nhất thị trường, với
doanh số lên tới 43,12 tỷ đồng, chiếm 72% thị phần trong 6 tháng, từ
tháng 11/2021.
 Đứng thứ 2 là Lazada với thị phần 20,9%, tương đương lượng doanh số
lên đến 12,54 tỷ đồng.
 Còn Tiki và Sendo bị bỏ xa so với hai đối thủ phía trên
- Số người dùng và lượng truy cập lớn
- Giao diện thân thiện dễ sử dụng
- Có thể tận dụng tốt các hình thức giao hàng
- Có các chương trình KM 11/11 12/12 => để triển khai các chiến dịch MKT
- Có thể phát triển các tính năng livestream tương tự như nền tảng social
- Có thể triển khai tiếp thị liên kết trên các nền tảng social để tăng chuyển đổi
- Đơn giản quá trình mua hàng, bán hàng….

PRO1131 – Dự án 1 35
- Thu hút nhiều khách hàng tiềm năng và khách hàng mục tiêu
*Sản phẩm kính mắt: Phù hợp để ptrien trên sàn TMĐT, các nền tảng online khác
3.1.4. Email Marketing
*Lợi ích từ Email Marketing
Email Mareketing mang lại hiệu quả khá lớn cho một doanh nghiệp hay một thương
hiệu mới muốn tang mức độ nhận diện thương hiệu:
- Tiếp cận chính xác khách hàng mục tiêu thông qua bảng data email thu thập
được
- Có thể cá nhân hóa nội dung với từng khách hàng
- Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng
- Theo dõi các chỉ số hiệu quả
- Tối ưu hóa chi phí marketing
3.2. Quản lý rủi ro của dự án
Bảng quan trị rủi ro có liệt kê chi tiết các lỗi có thể gặp phải trong quá trình triển
khai dự án. Trong bảng này, nhóm đã phân công thành viên khắc phục theo từng lỗi.
Chi tiết trong bảng sau: Bảng quản trị rủi ro

PRO1131 – Dự án 1 36
Bảng 3.1: Bảng quản trị rủi ro dự án
3.3. Bảng phân chia công việc
Để có thể thực hiện dự án một cách chỉn chu và hoàn thiện nhất, nhóm đã phân chia
các công việc cho từng thành viên trong nhóm thực hiện theo bảng sau. Bảng phân
chia công việc
Bảng 3.2: Bảng phân chia công việc

PRO1131 – Dự án 1 37
CHƯƠNG 4: THỰC HIỆN DỰ ÁN
4.1. Website
4.1.1. Thiết kế website
*Tạo lập website
 Yêu cầu về nhân lực:
- Có kỹ năng phân tích thị trường, khách hàng mục tiêu.
- Kinh nghiệm thiết kế website thương mại điện tử.
- Phân tích và Audit website bằng các công cụ: SEOquake, Screaming Frog,
Lighthouse, Page Speed Insights
- Nắm vững kiến thức về SEO Entity.
- Phân tích được từ khóa dựa vào các công cụ như: Google Keyword Planner,
TopSEO, Keyword Tool, Spineditor.
- Xác định được Search Volume, Allintitle, KGR của từ khóa.
- Sử dụng được các công cụ phân tích nội dung: Ahrefs, Small SEO tool và
kiến thức về checklist content chuẩn SEO.
- Nắm chắc kiến thức về 6 bước thực hiện SEO.
- Đọc hiểu được các chỉ số trên Google Search Console, Google Analytics.
 Yêu cầu về nền tảng
- Xây dựng Website trên nền tảng Wordpress
- Sử dụng themess flatsome
 Cơ sở vật chất:
- Hosting: inet
- Domain: smileeyes.store
- Có chứng chỉ SSL
*Demo web

PRO1131 – Dự án 1 38
- Tên website: SMILE EYES
- Mô hình web: B2C - Mua bán trực tiếp các mặt hàng về kính mắt, phụ kiện
và hưởng lợi nhuận từ sản phẩm. Mô hình kinh doanh giữa doanh nghiệp
bán trực tiếp sản phẩm cho người tiêu dùng.
- Nền tảng web: Wordpress
 Các lợi ích khi sử dụng website:
- Linh hoạt dễ sử dụng, thân thiện với người dùng.
- Cung cấp giao diện, miễn phí.
- Thường có xếp hạng cao.
- Thân thiện với thiết bị di động.
- Có Blog được tích hợp.
- Được hỗ trợ bởi các cộng đồng sử dụng WordPress trên khắp thế giới.
 Giao diện Website:
Header
- Logo thương hiệu
- Menu
- Tìm kiếm
- Tài khoản
- Giỏ hàng
- Wishlist
- Banner
Bảng 4.1: Giao diện phần Header của website
s

PRO1131 – Dự án 1 39
Body
- Chính sách
- Sản phẩm giảm giá
- Sản phẩm mới
- Sản phẩm bán chạy
- Review khách hàng
- Blog chia sẻ
- Danh mục sản phẩm gọng kính cận
- Danh mục sản phẩm kính râm
Bảng 4.2: Giao diện phần Body của website

PRO1131 – Dự án 1 40
Footer
Footer 1:
- Sản phẩm mới nhất
- Bán chạy nhất
- Đánh giá cao
- Giảm giá
Footer 2:
- Thông tin về Kính Mắt Smile
- Chính sách
- Fanpage
- Maps
Bảng 4.3: Giao diện phần Footer của website
 Sitemap:
Hình 4.1: Sitemap website

PRO1131 – Dự án 1 41
Hình 4.2: Chú thích sitemap
 Tối ưu UI
Website được thiết kế giao diện đơn giản, cùng màu chủ đạo với logo, các bố cục
chia rõ ràng từng mục giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm và thao tác trên
Website.
- Với mỗi sản phẩm được bán đều có thông tin chi tiết minh bạch về sản phẩm
và giá cả.
- Màu nền tương phản làm text hiển thị rất rõ và dễ đọc
- Sử dụng các khoảng cách giữa các phần tử
- Font chữ dễ nhìn, không quá nhỏ, font toàn web không bị lỗi
 Tối ưu UX:
Tối ưu hiệu suất và tốc độ tải trang
Sử dụng Page Speed Insights để đo lường tốc độ tải trang và hiệu suất trang web
trên di động và máy tính.

PRO1131 – Dự án 1 42
Hình 4.3: Tối ưu tốc độ tải trang trên di động (hiệu suất đạt 92 điểm)
Hình 4.4: Tối ưu tốc độ tải trang trên máy tính (hiệu suất đạt 100 điểm)

PRO1131 – Dự án 1 43
Website thân thiện với thiết bị di động:
Xây dựng và thiết kế website phù hợp với các thiết bị di động như Mobile, Tablet.
Hình 4.5: Website thân thiện với thiết bị di động
Sử dụng nút CTA:
- Nút CTA có màu sắc nổi bật, phù hợp với tổng thể website
- Lời kêu gọi có tác động mạnh đến tâm lý khách hàng “MUA NGAY”
Hình4.6: Nút CTA “ Mua ngay” trên website
Trải nghiệm của khách hàng sau khi đã mua hàng
Tăng độ uy tín của website, tác động vào tâm lí khách hàng, thúc đẩy quá trình
mua hàng

PRO1131 – Dự án 1 44
Hình 4.7: Đánh giá từ khách hàng
Tạo sự thống nhất giữa các trang
- Sự thống nhất giữa các trang được thể hệ bằng màu sắc chủ đạo là màu vàng
và đen
- Tìm kiếm dễ dàng các sản phẩm liên quan trên thanh tìm kiếm
Hình 4.8: Dễ dàng tìm kiếm sản phẩm
- Bộ lọc theo giá
- Sản phẩm có “Quick view” và “Whistlist”

PRO1131 – Dự án 1 45
Hình 4.9: Có “Quick view” và bộ lọc giá
Tích hợp đa dạng hình thức thanh toán
Trong trang thanh toán, nhóm đã tích hợp trả tiền mặt, tiền ngân hàng, quét mã để
thanh toán.
Hình 4.10: Tích hợp nhiều hình thức thanh toán

PRO1131 – Dự án 1 46
Sử dụng plugin TOC plus để tạo mục lục cho mỗi bài viết
Hình 4.11: Một bài viết trên website có hiển thị TOC
Các Plugin đã cài đặt
Để thuận tiện cho quá trình đăng bán sản phẩm, kiểm tra các yếu tố SEO, tối ưu
UI/UX, website bbicosmetics.com đã được tích hợp các plugin sau:
- WooCommerce
- Facebook for WooCommerce
- Yoast SEO
- Contact Form 7
- WooSidebars
- Really Simple SSL
- WP Headers and Footers
- MailPoet
- Salert
- Button Contact
- Checkout Field Editor for WooCommerce

PRO1131 – Dự án 1 47
- Thanh Toán Quét Mã QR Code Tự Động - MoMo, ViettelPay, VNPay và 40
ngân hàng Việt Nam
Tích hợp tiện ích internet
Tích hợp Fanpage, Google map vào Website
 Mục đích:
- Điều hướng khách hàng đến fanpage nhằm tăng lượt tiếp cận đến những
khách hàng tiềm năng.
- Hướng dẫn chỉ đường khách hàng đến doanh nghiệp, thực hiện SEO map.
- Tăng độ uy tín của doanh nghiệp.
Hình 4.12: Tích hợp Fanpage và Maps trên Website
Tích hợp các hình thức thanh toán:
 Mục đích:
- Giúp khách hàng lựa chọn được nhiều hình thức thanh toán phù hợp với cá
nhân khi muốn thanh toán đơn hàng trên website của thương hiệu

PRO1131 – Dự án 1 48
Hình 4.13: Tích hợp các hình thức thanh toán
Tích hợp Messenger:
 Mục đích:
- Điều hướng khách hàng, giúp khách hàng liên hệ với Fanpage một cách
nhanh chóng
- Tăng trải nghiệm khách hàng
Hình 4.14: Tích hợp Messenger trên Website

PRO1131 – Dự án 1 49
4.1.2. Quy trình seo
*Bước 1: Phân tích và audit web
 Page Speed Insights
Hình 4.15: Phân tích hiệu suất website trên di động
 Hiệu suất đạt 82, cần tối ưu them hình ảnh và các chuỗi phần tử lớn
 Các chỉ số:

PRO1131 – Dự án 1 50
Hình 4.16: Phân tích hiệu suất website trên laptop
 Screaming Frog
Hình 4.17: Đo lường URL Website trên Screaming Frog
Hình 4.18: Đo lường các thẻ meta trên Screaing Frog

PRO1131 – Dự án 1 51
Có tất cả 148 thẻ meta descrption trên website, tất cả các trang đều đã được bổ sung
thẻ và hiện không có trang nào đang thiếu thẻ meta
Hình 4.19: Phân tích các ảnh trên website
Screaming frog đo lường được website hiện có 270 ảnh với 23 ảnh có dung lượng
quá 100kB, 54 ảnh thiế thẻ alt cần bổ sung
Hình 4.20: Phân tích các thẻ H1, H2 trên website

PRO1131 – Dự án 1 52
 SEO Quake
Hình 4.21: Phân tích website trên công cụ SEO Quake
URL Đã tối ưu
Thẻ Canonical Đang hoạt động tốt
Title Đã tối ưu
Mô tả Đã có đủ số lượng
Image Hình ảnh đã được tối ưu
Headings Có heading từ H1 - H5
Schema Đã khai báo schema
Meta keyword Chưa có
Robot.xtx Đã tối ưu
Sitemap.xml Đã có
Bảng 4.4: Thống kê các chỉ số phân tích trên SEO Quake

PRO1131 – Dự án 1 53
 Lighthouse
Hình 4.22: Website trên công cụ Lighthouse
Các chỉ số:
- First Contentful Paint: 1.9s
- Speed Index: 2.1s
- Largest Contentful Paint: 4.1s
- Time to Interactive: 2.9s
- Total Blocking Time: 200ms
- Cumulative Layout Shift: 0.006
*Bước 2: Nghiên cứu từ khóa
Để nghiên cứu và thu thập các từ khóa, chúng ta có thể tham khảo và tìm kiếm
trên một số công cụ nghiên cứu từ khóa sau:
- Keywordtool

PRO1131 – Dự án 1 54
- Google Keyword Planner
- Google Trends
- Spineditor
- TopSEO
Bảng từ khóa của chiến dịch được nhóm nghiên cứu dựa trên chỉ số KGR
(Keyword Golden Ratio).
KGR được tính như sau:
Hình 4.23: Công thức tính chỉ số KGR
+ Allintitle: là một câu lệnh được tạo ra bởi Google mục đích giúp chúng ta có
thể biết được có bao nhiêu kết quả có chứa từ khóa mục tiêu trong thẻ tiêu đề.
+ Search volume: đề cập đến số lượng tìm kiếm cho một từ khóa nhất định trong
một khung thời gian đã chọn (thường là 1 tháng)
+ Điều kiện: Search Volume <250 và KGR tốt nhất trong khoảng <0.25
Lý do sử dụng chỉ số KGR:
- Keyword Golden Ratio hay tỷ lệ vàng từ khóa dùng để tìm kiếm những từ
khóa có khả năng xếp hạng cao
- Mang lại hiệu quả rất cao khi có thể dễ dàng tìm được nhiều từ khóa với
mức độ cạnh tranh thấp.
Bảng từ khóa của nhóm:

PRO1131 – Dự án 1 55
Sau quá trình nghiên cứu và hoàn thiện, nhóm đưa ra các bảng từ khóa chính như
sau: Bảng từ khóa
*Bước 3: Chiến lược nội dung
 Plan content
Kế hoạch triển khai nội dung trong 30 ngày với tổng 35 bài viết trên website
Trong bảng kế hoạch có phân chia rõ về người thực hiện, thời gian đăng bài, từ
khóa chính, nội dung và kênh phân phối
Link truy cập lịch biên tập: Lịch biên tập
 Content tối ưu SEO
- Sử dụng công cụ Spineditor, Top SEO để nghiên cứu từ khóa
- Thực hiện tối ưu các nội dung trên website, viết các bài viết chuẩn SEO trên
website
- Nội dung website mang tính chất chia sẻ kinh nghiệm, sức khỏe về mắt, đưa
ra gợi ý sản phẩm cho khách hàng tham khảo
- Xây dựng bài viết chuẩn SEO theo 7 bước
Bài viết demo: Top 5 gọng kính cận mỏng nhẹ được yêu thích 2022

PRO1131 – Dự án 1 56
Hình 4.24: Bài viết demo
Các yếu tố bài viết chuẩn SEO:
Nội dung Chi tiết Tối ưu
Từ khóa
chính
Gọng kính mỏng nhẹ KRG < 0,25
Tiêu đề Top 5 gọng kính cận mỏng nhẹ được yêu thích năm
2022
51
Mô tả Việc lựa chọn gọng kính phù hợp với khuôn mặt
được nhiều bạn quan tâm. Hãy cùng Smile Eyes tìm
hiểu gọng kính cận mỏng nhẹ bạn nên biết nhé
136

PRO1131 – Dự án 1 57
Các thẻ
heading
H1: Top 5 gọng kính cận mỏng nhẹ được yêu thích năm 2022
H2: Tại sao gọng kính mỏng nhẹ lại được yêu thích
H2: Một số gọng kính được chọn mua nhiều nhất
H2: Một số địa chỉ mua chất lượng
H3: Gọng kính cận mỏng nhẹ AC
H3: Gọng kính cận Dulop
H3: Gọng kính cận Exfash
H3: Gọng kính cận Velocity
H3: Gọng kính cận TR90
H3: Cửa hàng kính mắt quang nhãn
H3: Mắt kính Shady
Ảnh Số lượng ảnh trong bài: 5
Dung lượng ảnh: tối ưu dưới 100kb
Có đủ các chú thích và thẻ Alt
Ảnh có logo thương hiệu
Internal
link
Có đặt internal link về trang chủ, trang sản phẩm và bài viết khác
External
link
Đặt link qua fanpage, email và shopee của doanh nghiệp

PRO1131 – Dự án 1 58
Kết bài + Thông tin
doanh nghiệp
+ Nút share
mạng xã hội
Bảng 4.5: Tối ưu bài viết
Kiểm tra bài viết tối ưu chuẩn SEO: SEO quake
Hình 4.25: Kiểm tra bài viết trên SEO Quake

PRO1131 – Dự án 1 59
Đã index bài viết trên Google Search Console
Hình 4.26: Bài viết đã index trên Google Search Console
*Bước 4: Seo Onpage
SEO Onpage cơ bản
 Tối ưu URL
- Sử dụng 1 URL duy nhất cho tên miền
- Sử dụng dấu “-” để phân cách giữa các từ
- URL không vượt quá 100 kí tự
- URL có chưa từ khóa chính
 Thẻ Title và thẻ Meta Description
- Tối ưu thẻ Title: mô tả nội dung trang, đặt từ khóa chính ở đầu, độ dài 60 – 70
kí tự
- Tối ưu thẻ Meta: có chưa từ khóa, độ dài 150 – 160 kí tự
- Tối ưu các page trên web: Trang chủ, sản phẩm, …

PRO1131 – Dự án 1 60
 Tối ưu thẻ Heading
- Thẻ heading từ H2 – H6: có chưa từ khóa hoặc từ khóa liên quan
- Phân cấp nội dung thành các ý, bài chi tiết và cụ thể hơn
 Tối ưu hình ảnh
- Đặt tên ảnh có chưa từ khóa
- Ảnh có alt, chú thích ảnh có chứa từ khóa
- Ảnh có dung lượng < 100kb
 Tối ưu Internal link và External link
- Internal link: chèn những link liên kết trong website bằng anchortext
- External link: chèn những link liên kết ngoài website như các kênh social media
của doanh nghiệp bằng anchortext
 Tối ưu nội dung SEO
- Tiêu đề
- Thẻ Meta Description
- Thẻ heading H2 – H6
- Nội dung bài viết: từ 1000 - 1200 từ
 TOC
- Cài đặt plugin: Table of content

PRO1131 – Dự án 1 61
- Giúp người đọc nắm được toàn bộ thông tin bài viết, dễ dàng tìm được nội
dung mong muốn
 Tốc độ tải trang
- Sử dụng công cụ Page Speed Insights đo tốc độ tải trang của Destop mà
Mobile
- Các tối ưu tốc độ tải trang: giảm thiểu CSS, Java Srip, HTML và hình ảnh
 Mobile Friendly
- Website tương thích mới thiết bị di động
- Cho phép người dùng có trải nghiệp dễ chịu khi lướt website
- Tối ưu UI, UX: sử dụng nút CTA, khoảng trắng tạo hyperlink nổi bật.
SEO Onpage nâng cao
 LSI và Sematic Keyword
- Tìm LSI Graph và LSI Keywords
- Google Keyword Planner
- Ahref
- Google Suggest và Searches related to
 Phiên bản Mobile cho website
- Thiết kế website trên phiên bản mobile, tablet
 URL bài viết

PRO1131 – Dự án 1 62
- URL thân thiện với người dùng và có chứa từ khóa
- Độ dài không quá 75 kí tự
- URL bài viết không dấu, không chứa các kí tự đặc biệt
- Kông dùng quá 3 subfolder
 Thẻ <STRONG> Keyword
- Nhấn mạnh từ khóa để bài viết có thứ hạng tốt trên google
- Không lạm dungh thẻ <STRONG> keyword khiến người xem thấy bài viết
thiếu tự nhiên và gượng ép.
 Liên kết Internal link
- Các bài viết được liên kết từ một số từ liên quan sang các bài viết hay sản
phẩm khác bằng anchortext
Khai báo thực thể doanh nghiệp
 Website: smileeyes.store
 Google My Business

PRO1131 – Dự án 1 63
Hình 4.27: Nhóm đã khai báo Google My Business và thu về một số truy cập nhất định
 Đăng kí Google maps
Hình 4.28: Nhóm khai báo Google Maps
 Sematic Content
- Độ dài tối ưu 700 đến 3000 từ

PRO1131 – Dự án 1 64
- Sử dụng heading hợp lý
- Có liên kết nội bộ − Có liên quan đến trang uy tín
- Sử dụng đa dạng phương tiện truyền tải thông tin
 Rankbrain Google Cải thiện các yếu tố xếp hạng của Google:
- Từ khoá có trong các thẻ tiêu đề.
- Từ khóa xuất hiện khi mở đầu các thẻ tiêu đề.
- Từ khoá có ở bất cứ nơi nào trong Tag Headline H1.
- Từ khóa có trong liên kết nội bộ.
- Từ khoá có trong backlink.
- Từ khóa xuất hiện khi mở đầu thẻ H1
- Từ khóa xuất hiện trong 50 – 150 từ dầu tiên
- Từ khóa có trong các thẻ tiêu đề khác (H2 đến H6).
- Từ khoá có trong thẻ Alt (hình ảnh).
- Từ khóa được lặp lại trong các văn bản HTML
- Từ khoá có trong tên ảnh (ví dụ keyword.jpg)
- Từ khoá có trong thẻ in đậm.
- Nội dung site xuất hiện trên Social
- Yếu tố comment trên site.

PRO1131 – Dự án 1 65
*Bước 5: SEO offpage
Mô hình liên kết
 Mô hình liên kết sao: các bài viết trên các kênh của doanh nghiệp đều có gắn
backlink về website chính
Hình 4.29: Mô hình liên kết sao
 Lí do lựa chọn mô hình liên kết sao:
 Các vệ tinh nhóm xây dựng:
- Nhóm chủ yếu xây dựng vệ tinh là các trang Social (Fanpage
Facebook, Instagram, Pinterest, Tumblr)
- Tất cả các vệ tinh này đều trỏ backlink về website chính
bbicosmetics.com
 Ưu điểm của mô hình sao:
- Dễ triển khai
- Thời gian ngắn, tối ưu được sức mạnh website
Tham gia social media
 Facebook
Link Facebook: https://www.facebook.com/smileeyes.store

PRO1131 – Dự án 1 66
 Pinterest
Link Pinterest:https://www.pinterest.com/kinhmatsmile/

PRO1131 – Dự án 1 67
 Tumblr:
Link tumblr:https://www.tumblr.com/kinhmatsmile
*Đăng ký trang thương mại điện tử
 Đăng ký trang thương mại điện tử shopee và đăng bán sản phẩm
 Link shop: https://shopee.vn/smileeyes.store

PRO1131 – Dự án 1 68
4.2. Facebook
4.2.1. Tạo và tối ưu Fanpage
Hình 4.30: Fanpage của Kính mắt Smile
Link Fanpage: https://www.facebook.com/smileeyes.store
*Các yếu tố cần tối ưu trên fanpage:
- Đặt tên hay, ý nghĩa cho fanpage hoặc tên liên quan trực tiếp với sản phẩm/dịch vụ của doanh
nghiệp kinh doanh, dễ dàng tìm kiếm trên công cụ tìm kiếm của facebook.
- Tạo username cho page.
- Avatar và ảnh bìa hấp dẫn, liên quan đến sản phẩm/dịch vụ hoặc logo thương hiệu.
- Tối ưu hóa phần giới thiệu của doanh nghiệp.
- Sử dụng từ khóa trong fanpage.
- Thông tin hồ sơ page đầy đủ: website, email, số điện thoại, địa chỉ, lĩnh vực hoạt động...
- Bài viết có hình ảnh đẹp, rõ nét và ấn tượng.
- Tối ưu nội dung hiển thị, dễ dàng theo dõi qua laptop, điện thoại...
- Tối ưu bằng cách chuyển đổi từ link này sang link khác, từ trang này sang trang khác.
- Thêm CTA, hashtag cho trang và cho bài viết.
*Cài đặt chat tự động

PRO1131 – Dự án 1 69
- Xây dựng kịch bản chat cho Fanpage:
Hình 4.31: Xây dựng kịch bản chat cho fanpage
*Công cụ seeding mời gọi like page
- Công cụ: Invite post like for Facebook cài công cụ vào tiện ích Chorm

PRO1131 – Dự án 1 70
Hình4.32: Seeding kêu gọi bạn bè tương tác
*Tạo group
Hình 4.33: Tạo Group Hỗ trợ khách hàng
4.2.2. Triển khai nội dung Fanpage
*Lên kế hoạch triển khai nội dung
- Khoảng thời gian đăng tải nội dung (30 ngày)

PRO1131 – Dự án 1 71
- Chủ đề: Trends, kéo tương tác, tin tức, thông tin giá trị cho khách hàng, sản
phẩm và khuyến mãi.
- Loại nội dung triển khai trên kênh: Text, hình ảnh, video và link liên kết.
- Số lượng bài viết tối thiểu trong ngày (2 bài)
- Thời gian đăng tải trong ngày.
- Hashtag: tên thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ liên quan.
*Yêu cầu trong mỗi bài post
Header:
- Đầy đủ tiêu đề bài viết
Body:
- Mô hình viết bài: AIDA, PAS
- Nội dung ngắn gọn xúc tích (khoảng 150 từ)
- Đăng kèm ảnh hoặc video
- Sử dụng các icon cảm xúc
Footer:
- Đầy đủ hashtag: tên thương hiệu và sản phẩm liên quan
- Thông tin liên hệ: Số điện thoại, link trỏ về website hoặc sản phẩm, kênh mạng
xã hội liên quan.
*Thời gian đăng trên Facebook:
- Thời gian đăng tin: 08:00 hằng ngày
- Thời gian đăng bài viết: Sáng (09:00 đến 12:00), Chiều (14:00 đến 15:00),
Tối (19:00 đến 21:00)

PRO1131 – Dự án 1 72
*Demo bài viết:
Hình 4.34: Demo bài viết trên Fanpage

PRO1131 – Dự án 1 73
Hình 4.35: Tương tác với bài viết
*Nội dung viết:

PRO1131 – Dự án 1 74
STT Chủ đề viết Bài viết
1 Brand (chia sẻ thông tin
doanh
nghiệp)
2
Bán hàng (Giới thiệu SP,
DV,
chương trình KM, giảm
giá,
minigame...)

PRO1131 – Dự án 1 75
2
Kéo traffic về website:
chia sẻ
bài viết từ website lên
fanpage
4 Tin tức hữu ích liên quan đến
ngành hàng.
Bảng 4.6: Các bài viết trên Fanpage

PRO1131 – Dự án 1 76
4.2.3. Seeding
Chia sẻ bài viết lên các kênh: Facebook cá nhân, Facebook phụ, Group liên quan có cùng chủ đề
STT Cách quảng bá Hình ảnh
1 Kêu gọi bạn bè like, chia sẻ để
tăng độ tương tác, lượt tiếp cận
cho trang.
2 Kêu gọi trên trang cá nhân chính

PRO1131 – Dự án 1 77
3 Dùng tài khoản cá nhân mời bạn
bè like page
4 Sử dụng page phụ PR cho page
chính

PRO1131 – Dự án 1 78
5 Chia sẻ trong Group cùng chủ đề
Bảng 4.7: Seeding bài viết
4.2.4. Quảng cáo trên Facebook
*Quảng cáo bài viết tiếp cận

PRO1131 – Dự án 1 79
Hình 4.36: Quảng cáo của nhóm trên facebook
- Kinh phí 150k / 1 ngày
- Lựa chọn bài quảng cáo lấy tương tác

PRO1131 – Dự án 1 80
− Kinh phí 100k / 1 ngày
− Lựa chọn bài quảng cáo lấy tương tác
Kết quả:
Bảng 4.8: Thống kê kết quả chạy Facebook ADS
4.3. Email Marketing
4.3.1. Tạo và thiết lập các tài khoản
*Tạo tài khoản
Bước 1: Truy cập https://mailchimp.com/ và đăng kí

PRO1131 – Dự án 1 81
Hình 4.37: Truy cập và bắt đầu đăng kí tài khoản
Bước 2: Chọn đăng kí dùng thử miễn phí
Hình 4.38: Đăng kí tài khoản miễn phí
Bước 3: Nhập thông tin và xác nhận đăng kí
Hình 4.39: Điền thông tin và xác nhận đăng kí

PRO1131 – Dự án 1 82
*Thiết lập tài khoản
Bước 1: Lựa chọn mục tiêu
Hình 4.40: Lựa chọn mục tiêu chiến dịch
Bước 2: Xác nhận số lượt điền form đăng kí
Hình 4.41: Xác nhận số lượt điền form đăng kí

PRO1131 – Dự án 1 83
Bước 3: Thêm thông tin về thương hiệu
Hình 4.42: Thêm thông tin về thương hiệu
Bước 4: Địa điểm bán hàng
Hình 4.43: Xác nhận địa điểm bán hàng

PRO1131 – Dự án 1 84
Bước 5: Thêm địa chỉ Website
Hình 4.44: Thêm địa chỉ Website
Bước 6: Chọn mục tiêu giúp tăng lượt chuyển đổi => Kết thúc
Hình 4.45: Chọn mục tiêu giúp tăng lượt chuyển đổi

PRO1131 – Dự án 1 85
4.3.2. Thu thập data email
Link danh sách email thu nhập chi tiết:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1pmNszQxiNzaetTD57SeqUQWWb1XqK
yaYnEsVuVDbOko/edit#gid=0
Hình 4.46: Danh sách email thu thập được

PRO1131 – Dự án 1 86
4.3.3. Triển khai các template
Bước 1: Bắt đầu tạo chiến dịch gửi mail
Hình 4.47: Bắt đầu tạo chiến dịch gửi mail
Bước 2: Chọn định dạng thực hiện => Email
Hình 4.48: Chọn định dạng thực hiện
Bước 3: Đặt tên cho chiến dịch

PRO1131 – Dự án 1 87
Hình 4.49: Đặt tên cho chiến dịch
Bước 4: Cài đặt địa chỉ người gửi thư đi
Hình 4.50: Cài đặt địa chỉ người gửi
Bước 5: Đặt tiêu đề và nội dung dưới tiêu đề (người đọc không cần click vào mail
vẫn có thể đọc được)

PRO1131 – Dự án 1 88
Hình 4.51: Đặt tiêu đề và nội dung thư gửi đi
● Giao diện trên laptop
Hình 4.52: Header thư trên giao diện laptop

PRO1131 – Dự án 1 89
● Giao diện trên điện thoại
Hình 4.53: Header thư trên giao diện điện thoại

PRO1131 – Dự án 1 90
Hình 4.54: Body thư trên giao diện điện thoại
Hình 4.55: Footer thư trên giao diện điện thoại

PRO1131 – Dự án 1 91
Hình 4.56: Giao diện trên điện thoại
4.4. Shopee
4.4.1. Tạo và tối ưu gian hàng Shopee
Link truy cập shopee: https://shopee.vn/smileeyes.store
*Thiết lập tài khoản Shopee và đồng bộ các thông tin cơ bản về doanh nghiệp:
- Tên doanh nghiệp: Kính Mắt Smile
- Thông tin email: smileeyes2022@gmail.com
- Thông tin số điện thoại: 0587257079

PRO1131 – Dự án 1 92
Hình 4.57: Hồ sơ của Smile Eyes trên Shopee
*Thiết kế giao diện, trang trí shop trên phiên bản di động và máy tính:
- Trang trí shop trên giao diện máy tính
Hình 4.58: Giao diện Shopee trên máy tính

PRO1131 – Dự án 1 93
Hình 4.59: Giao diện Shopee trên máy tính

PRO1131 – Dự án 1 94
- Trang trí shop trên giao diện di động
Hình 4.60: Giao diện Shopee trên Mobile
Cài đặt trả lời tin nhắn tự động
Hình 4.61: Cài đặt tin nhắn trả lời tự động

PRO1131 – Dự án 1 95
4.4.2. Triển khai sản phẩm trên gian hàng
Hình 4.62: Triển khai đăng sản phẩm trên gian hàng
Hinh 4.63: Tạo các mã giảm giá trên shop

PRO1131 – Dự án 1 96
Hình 4.64: Thiết lập mua kèm deal sốc với 1 số sản phẩm

PRO1131 – Dự án 1 97
CHƯƠNG 5: ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN DỰ ÁN
5.1. Đánh giá KPI
Sau quá trình triển khai chiến dịch, nhóm đã đạt được những kết quả khá khả
quan.
Bên cạnh những chỉ số đạt KPI đã đề ra, cũng có những chỉ số chưa đạt KPI đặt
ra ban đầu. Chi tiết về KPI đã được nhóm tổng hợp lại chi tiết dưới đây.
5.1.1. Đánh giá chi tiết các chỉ số KPI trên Website
KPI đề ra KPI đạt được
SEO Onpage Hiệu suất trang 89 - 92 84-99
Tổng bài viết chuẩn SEO trên
website
35 27
SEO Entity
Khai báo doanh nghiệp (Google
Maps, Google Business, Schema)
Khai báo
thành công
Khai báo thành
công
SEO Offpage Đặt backlink 40 backlink 45 backlink
Traffic
(phiên truy
cập)
Người dùng 400 465
Direct 100 315
Organic Search 70 56
Organic Social 120 45
Paid Search 60 40
Unassigned 50 9
Doanh thu
bán hàng
Đơn hàng 5 đơn hàng 1 đơn hàng
Doanh thu 800 –
1200k
Chưa đạt mức
doanh thu
Bảng 5.1: Bảng đánh giá KPI trên website
*SEO Onpage

PRO1131 – Dự án 1 98
Hình 5.1: Chỉ số hiệu suất trên mobile và di dộng
*Entity
Khai báo Google maps
Khai báo Google My Business

PRO1131 – Dự án 1 99
Khai báo Schema
Index website

PRO1131 – Dự án 1 100
*SEO Offpage
Hình 5.2: 1 số bài viết đi backlink
*Traffic
Các chỉ số KPI về người dùng, thời lượng truy cập website khá ổn, chủ yếu đến
từ các nguồn Direct, Paid Search, ….
Hình 5.3: Đo lường chỉ số trên Google analytics
Hình 5.4: Thống kê các nguồn truy cập và số phiên truy cập

PRO1131 – Dự án 1 101
5.1.2. Đánh giá chi tiết các chỉ số trên fanpage
Like Fanpage 100 172
Lượt truy cập 500 515
Lượt tiếp cận 35000 43000
Follow 100 174
Bảng 5.2: Đánh giá KPI trên fanpage
Fanpage đạt 172 lượt thích, 174 lượt follow
Hình 5.5: fanpage Kính Mắt Smile
Hình 5.6: Số người tiếp cận và lượt truy cập trang

PRO1131 – Dự án 1 102
5.1.3. Đánh giá chi tiết chỉ số KPI Google ADS và Facebook ADS
Chiễn dịch
hiển thị
Lượt hiển thị 2000 1900
Lượt nhấp 100 91
CPC trung bình 4.000VNĐ 2600VNĐ
Bảng 5.3: Đánh giá chi tiết KPI Google ADS
Người tiếp cận 20000 34000
Lượt hiển thị 30000 45000
CPC 3.000VNĐ 2100VNĐ
Bảng 5.4: Đánh giá chi tiết KPI Facebook ADS
Sau khi triển khai chiến dịch Google ADS, nhóm thu được kết quả như bảng trên.
Tuy chưa đạt được KPI về lượt hiển thị cũng như lượt chuyển đổi, nhưng các chỉ
số thu về cũng có ý nghĩa lớn đối với nghiên cứu của nhóm. Cần tối ưu các từ
khóa, giờ đăng và hướng tệp khách hàng chi tiết hơn nữa để đem lại những con
số, kết quả hoàn hảo.

PRO1131 – Dự án 1 103
5.2. Thuận lợi và khó khăn trong quá trình thực hiện dự án
5.2.1. Thuận lợi
Nhóm đã xây dựng được một website bán hàng với lượt traffic khá ổn
Xây dựng được 1 list bài viết chuẩn SEO
Các thành viên trong nhóm đóng góp xây dựng website và các kênh khác như
Shopee, Email Marketing…
5.2.2. Khó khăn
Nhiều công cụ còn yêu cầu trả phí mới có thể sử dụng
Mức độ cạch tranh từ khóa cao
Website còn gặp nhiều lỗi nhỏ dẫn đến mất chỉ số trong quá trình triển khai
Thời gian môn học khá ít, website chưa đủ thời gian để có thể SEO lên top.
5.3. Đánh giá hoạt động các thành viên
Trong quá trình làm việc nhóm, có những thành viên có những ý kiến đóng góp
rất hay và sáng tạo, luôn hoàn thành tốt các công việc được phân công. Tuy nhiên,
cũng có những bạn có ít đóng góp trong quá trình hoàn thiện Assignment và chưa
hoàn thành các công việc được giao.
Với tư cách nhóm trưởng, em xin phép được đánh giá hoạt động các thành viên
trong nhóm theo 2 mức độ: đóng góp ý kiến và hoàn thiện bài tập như sau.
Tên thành viên Đóng góp ý
kiến
Hoàn thiện bài
tập
Tổng
quan
Đỗ Thị Quỳnh Chi – PH23758 100% 100% 100%
Nguyễn Văn Khương – PH23766 100% 100% 100%

PRO1131 – Dự án 1 104
Trần Ngọc Việt – PH23782 100% 100% 100%
Đào Đức Minh – PH23785 100% 100% 100%
Trần Thị Thúy Ngân – PH23712 100% 100% 100%
Dương Văn Tiến - PH23812 100% 100% 100%
Nguyễn Đình Khôi – PH23757 100% 100% 100%
Bảng 5.5: Đánh giá hoạt động các thành viên
5.4. Các công cụ sử dụng
STT TÊN CÔNG CỤ TÁC DỤNG
1 Wordpress Thiết kế website
2 Srcreaming Fog Thu thập thông tin trang Website như là : Image,
External link, Internal link, Thẻ H1, H2…
3 Lighthouse Dùng để phân tích, đo lường và cải thiện chất lượng
website
4 PageSpeed Đo lường được tốc độ tải trang của Website trên PC và
Mobilie
5 SEO Quake Đo lường được tốc độ tải trang của Website trên PC và
Mobilie
6 Yoast SEO Hỗ trợ kiểm tra tiêu đề Meta Description, quản lý
Sitemap,…
7 Small SEO Tools Check độ trùng lặp của bài viết trên Website
8 Google ADS Quảng cáo những bài viết của Website lên trên Google
9 Facebook ADS Quảng cáo những bài viết sản phẩm trên Facebook
10 Tables Of Content Tạo ra mục lục bài viết giúp cho khách hàng dễ đọc và
hiểu biết hơn

PRO1131 – Dự án 1 105
11 Google Analytics Đo lường các chỉ số mức độ tương tác, nhân khẩu học,
thu nạp người dùng…
12 Seach Console Đo lường các chỉ số lần nhấp của khách hàng, số lần
hiển thị, CTR……
13 Spineditor Nghiên cứu từ khóa
14 Top SEO Nghiên cứu từ khóa
15 Fanpage Karma Phân tích fanpage đối thủ
16 Facebook Library Phân tích quảng cáo đối thủ trên fanpage
Bảng 5.6: Các công cụ sử dụng

Kính mắt Smile - Nét đẹp cho đôi mắt của bạn

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Kính mắt Smile - Nét đẹp cho đôi mắt của bạn

Similar to Kính mắt Smile - Nét đẹp cho đôi mắt của bạn (20)

Kính mắt Smile - Nét đẹp cho đôi mắt của bạn