Keywordmap for sns

SNSのビジネス活用が新たな売上を作る

Confidential
Copyright Ⓒ CINC Corp. All Rights Reserved.2
目次
◼ 株式会社CINCのご紹介
◼ Twitterマーケティングの重要性と課題
◼ Keywordmap for SNSによるビジネス支援
◼ 機能紹介
◼ 活用領域・お見積り・導入フロー・FAQ
◼ Keywordmapシリーズのご紹介

Confidential
会社概要
会社概要

Confidential
Copyright Ⓒ CINC Corp. All Rights Reserved.
会社概要
会社名株式会社CINC（シンク） https://www.cinc-j.co.jp/
設立 2014年４月1日
本店所在地東京都港区赤坂 1-9-13 三会堂ビル 7F
事業内容ソリューション事業/アナリティクス事業/コンテンツ事業
正社員数 80名（2020年5月時点）
VISION
マーケティングソリューションで日本を代表する会社を創る
データを様々な分析手法で活用し、革新的ソリューションを提供することで実現いたします。
業界スタンダードのプロダクト創出
あらゆるデータを様々な分析手法で活用し、
革新的ソリューションを提供することで実現いたします。
利益の最大化
取引先と全従業員の物心両面の幸せを追求します。
プロフェッショナル集団の形成
ビジョンを達成するため、No.1になるため、勝ちきれる集団の形成を目指します。
MISSION
4

Confidential
CINCの特徴
CINCの特徴

Confidential
CINCの特徴

Confidential
CINCの特徴
ビッグデータでWebマーケティング全体を支援
Attention（注目）
Interest（興味）
Search（検索）
Action（購買）
Share（共有）
コンサルティング
Keywordmap for SNS
Keywordmap for SEO
Keywordmap for SNS
購買行動 Web施策サービス
提供領域
広告運用 SNS運用
SEO施策
サイト改善
反響施策

Confidential
Twitterマーケティングの重要性

Confidential
ユーザーは商品・サービスを選ぶことが難しくなる
情報が爆発的に増加し、膨大な情報の前で比較検討しようとしても難しく、いつ選ぶか、何を選ぶかがストレスに
https://www.hakuhodo.co.jp/news/newsrelease/25957/
この 1～2 年を振り返って増えましたか？
情報選択ストレスモノ選択ストレス
集めた情報から良いものを
見つけるのは難しくなった
増えた
61.3%
モノが多すぎることに
ストレスを感じるようになった
増えた
44.3%
タイミング選択ストレス
いつ買うのが損しないか
分からない
増えた
49.8%

Confidential
買いたい気持ちは瞬間で起きる
特定の商品を買うつもりはなく、スマホでさまざまな情報を何となく探すうちに購買意識が誘発され、
ボーダーラインを越えた瞬間、商品を購入
https://www.thinkwithgoogle.com/intl/ja-jp/articles/search/shoppersurvey2019-1/AIDMA：Attention(注意)/Interest(関心)/Desire(欲求)/Memory(記憶)/Action(行動)
Googleが提唱するパルス型消費行動ジャーニー型消費行動
時間
買いたい
A
I
D
M
A
時間
買いたい
A
I
D
M
A

Confidential
SNS接触による購買動機形成
テレビ、口コミサイトに次いでSNSが購買の情報源として価値を持ち、TwitterはLINE、Youtubeに次いで利用されている
https://www.netratings.co.jp/news_release/2019/12/Newsrelease20191219.html
スマホアプリ利用時間シェア
上位10アプリのうち半数がSNSアプリ
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/policy_coordin
ation/internet_committee/pdf/internet_committee_180927_0003.pdf
テレビ・口コミサイトに次いでSNSを重視
購入時に重視する情報源

Confidential
Twitter
LINE
最もマーケティングで攻略可能なSNSがTwitter
ユーザー数はLINEに及ばないが、匿名・テキスト主体のオープンなプラットフォームは、
拡散性に富み、分析に基づいた施策が最も効果的に反映される
Facebook Instagram
月間
利用者数
4,500万人
17年以降
7,600万人 2,800万人 3,300万人
マーケティング
視点
分析ツール
視点
高い年齢層にも普及する国内
最大のコミュニケーションツ
ール。若年層では「LINE離れ
」も。
1to1、グループ間のトークで
使用され拡散性は低い。
企業はCRM施策としての利用
に限定されており、オープン
にソーシャル上のデータを分
析することはできない。
企業から個人までビジネス利
用が加速化。
若年層だけでなく30代以上の
利用も多い。拡散性が非常に
高く、情報の伝達が非常に速
い。
個人利用できる、企業利用で
きるデータとしてオープンに
提供されている。匿名性のた
めリアルな顧客ニーズやネガ
ティブな意見までを抽出でき
る。
若年層の利用は少ない。企業
としてもエッジランクの影響
を受けやすく、広告メインの
利用が進む。
実名制の繋がりが強く拡散性
は高くない。
広告利用を前提にデータ利用
が可能。
プライバシー保護のため取得
可能データ・API利用は限定
的で不安定。
10代・20代の女性利用率が高
く、メッセンジャーとしての
利用も進む。（公式アプリに
は）拡散機能がないためフォ
ロワーへのみリーチ。
D2C機能の充実へ。
Facebook管理のもと左記同様
にプライバシー保護を重視。
様々な分析ツール・キャンペ
ーン管理ツールなどがAPI仕様
の変更の影響を受ける。

Confidential
Twitterマーケティングの変化

Confidential
Twitterマーケティング変化
14
“フォロワー数”という近視眼的な数値ではなく、
自社の“ファン”の数がビジネスに結びつく
フォロー＆RTキャンペーンが中心コミュニケーションが中心
これまでのTwitterマーケティング1.0 これからのTwitterマーケティング2.0
限られた企業の施策
• 懸賞アカウントの増加
• 継続的なキャンペーン実施
ができる資本力
• 代替可能性の高い商品
企業公式
アカウント
コアなファン
ライトファン
一般ユーザーインタレストグラフ
の獲得
• 興味関心の近いフォロワー
を獲得
• 有益な情報の発信による信
頼の醸成

Confidential
市場の変化を捉えた最新SNSマーケティングツール
人々のインサイトを読み解き、顧客のニーズを汲み取ることがポイント
言及内容や言及者を深く理解することが、成功の鍵
Twitterマーケティング2.0の時代
言及数調査
（シェアオブボイス）
言及内容調査
（コンテンツ調査）
言及者調査
（ターゲット調査）
国内ツールA 国内ツールB 海外ツールC
トータルの言及数は勿論のこ
と、ノイズの自動的な除去機
能などにより、効率的に
UGCの抽出なども可能。
エンゲージメントの高いコン
テンツやハッシュタグの抽出
が可能。
アカウント影響力に依存しな
い、ターゲットに本当の価値
あるコンテンツを調査。
ターゲットがどのようなこと
に興味を持ち、更にそのフォ
ロワーは何に興味があるのか
調査可能。
マイクロインフルエンサーの
抽出も可能。
SNSに限らず、WEB上の言
及数を調査可能。
他のツールには無いチャネル
調査も可能。
サジェストキーワード機能な
どが特徴的。
言及数での調査等は可能だが
、一定の条件でエンゲージメ
ントの高いコンテンツなどを
抽出することは難しい。
フォロワー数や投稿数、想定
属性は調査可能。
ただし、投稿のエンゲージメ
ントやフォロワーの興味関心
調査は難しい。
簡易調査は可能。
検索数の制限や絞り込み機能
が弱いことから、正確な調査
は難しい。
過去全量調査は出来ない。
※株式会社CINC調べ：2020年3月26日
検索数の制限や絞り込み機能
が弱いことから、正確な調査
は難しい。
登録アカウント（上限有り）
のみ分析可能だが、定点観測
が中心で属性調査などは難し
い。
SNSに限らず、WEB上の言
及数を調査可能。
全言語に対応しているため、
グローバル調査が可能。
言及数での調査は可能だが、
エンゲージメントの高いコン
テンツ調査など深い分析は難
しい。
英語の分析が中心。
フォロー・フォロワー数や投
稿数で調査可能だが、属性調
査は難しい。

Confidential
Twitterマーケティングの課題

Confidential
Twitterマーケティングの必要性を理解しつつ、
運用や効果の不確実性に課題
（１）
適切なマーケティング設計
（３）
費用対効果
（２）
コンテンツ運用力
フォロワー数・エンゲージメント率・ク
リック数など目標だけ決まっていて、マ
ーケティング運用のための設計や指標が
ない。
データをもとに正しい効果測定ができず、
予算や組織を最適化することができない。
短期的な成果を求められプロジェクトが縮
小してしまう。
継続的にコンテンツを作るアイデアや工
数が足りず、さらにエンゲージメントの
高いコンテンツ作成の難易度が高い。

Confidential
Keywordmap for SNSによるビジネス支援
Keywordmap for SNSによるビジネス支援

Confidential
Keywordmap for SNSとは
Keywordmap for SNS
市場調査ではなく“SNSビジネスの強化”
ソーシャルリスニングに加え、企業のアカウントを戦略的に強化し、売上増を実現するための機能を備えたツール
これまでのソーシャル分析ツール
現在の市場の反響データを分析これからのSNSマーケティングに必要なデータを分析
特定キーワードが含まれた投稿の抽出から
ソーシャルリスニングを実現
• UGC調査
• 顧客ニーズ把握
• キャンペーン計測投稿
• コンテンツ分析
• ソーシャルリスク対策
アカウント分析・コンテンツ作成軸から
戦略的アカウント運用を実現
• 競合アカウント分析
• 運用KPI設計
• 注力ハッシュタグ分析
• トレンドワード予測
• インフルエンサー抽出
• 投稿予約
• 参考Tweet保存

Confidential
Keywordmap for SNS導入によって
「誰でも」「効率的に」‟成果に繋がる”
SNSアカウント運用・分析が可能
業務遂行レベルの均一化
これまでSNSアカウント運用やSNSデータ分析
を行なったことが無い人でも成果創出
調査・分析・企画工数の削減
これまで大量なデータを分析するために
掛かっていた大幅な作業工数を短縮

Confidential
課題解決（１）適切なマーケティング設計
分析・改善アカウント運用アカウント構築KPI設計ベンチマークペルソナ設定事前調査
関連KW
ボリューム
UGC
ボリューム
ターゲット
ボリューム
競合企業
アカウント
プロフ構築
アカウント
選定
成功要因調査人格設定
運用体制構築
年齢
性別
投稿時間
予約投稿
運用KPI
達成KGI
アカウント
リアクション
コンテンツ
カレンダー
予算策定
良質投稿
ストック
キーワード
選定
運用
ガイドライン
ハッシュタグ
選定
キャンペーン
広告運用
反響抽出
効果計測
ノイズ除外
Twitterマーケティングを実現するための機能が充実
トレンド調査
ポジネガ
分析
フォロー
アカウント
ストレス
ポイント
投稿頻度・
時間
平均エン
ゲージメント
運用工数管理
FAQ
リスク
モニタリング居住地
指名KW反響

Confidential
課題解決（２）コンテンツ運用力
エンゲージメントの高いコンテンツを継続的に
狙って「企画」「投稿」する機能で運用力を強化
コンテンツ投稿支援機能コンテンツ企画支援機能
• 「SNS×SEO」集客を考慮したトレンドチェック
• 前回ヒットしたコンテンツを上位表示
• Googleトレンドから単発・継続企画も考慮可能
• 企画案出しから投稿までツール上で完結
• 投稿画面ではTwitter上の表示をそのまま再現

Confidential
ホームページ・ECサイト（オウンドメディア）領域
23
課題解決（３）費用対効果
Twitterマーケティングによる貢献を
Webデータ全体への影響を含めて効果測定
SNS（オウンドメディア・アーンドメディア）領域
• フォロワー数
• エンゲージメント数/率
• 言及数
• アクション数（サイト送客数）
• 指名検索数
• 獲得キーワード数
• 検索ニーズ推移
• アクション数（購入/ダウンロード数）
SNSマーケティングによる効果測定領域
Keywordmap for SNS Keywordmap for SEO

Confidential
Keywordmap for SNS機能紹介
Keywordmap for SNS機能紹介

Confidential
Keywordmap for SNS機能一覧
25
ソーシャルリスニング
Tweet投稿一覧
指定キーワードが含まれるツイートの内容と
投稿数の推移を調査可能。
デモグラフィック集計
指定キーワードを含む投稿が「いつ」「誰に
」「どのように」ツイートされているか、詳
細な分析が可能。
アカウント分析・運用
投稿管理
インサイトマップ
キーワードに紐づくインサイトを可視化。
線の太さは関連性の強さ、点の大きさはエン
ゲージメント率の高さを表現。
新語抽出
期間中に現れた複数の単語からなるキーフレ
ーズやハッシュタグを抽出。
語句繋がり分析
キーワードがどのような語句と係り受けの関
係にあるのか抽出。ポジティブ・ネガティブ
なユーザー感情を調査可能。
関連語抽出
指定したキーワードに関連する語句を自動的
にテーマ別に分類。ノイズ除去に利用可能。
感情判定
愛情・楽しみ・ニュートラル・怒り・悲しみ
・恐れの6つの感情を判定。
インフルエンサー調査
フォロワー数やエンゲージメント率では測れ
ない、真に影響力のあるアカウントを特定。
インフルエンサー検索
特定のキーワードを入力すると、該当するイ
ンフルエンサー候補を抽出。
簡易的なアカウント状況の調査が可能。
投稿管理
Twitterタイムラインでの表示を事前に確認可
能。定期的な予約投稿を始め、柔軟な投稿が
可能。カレンダー形式で投稿を一覧表示
全量ツイート調査
条件と期間の指定により、ツイートされた
100%データを取得可能。
Follower分析
指定アカウントの影響力を調査可能。
インタレストグラフ調査やフォロワーの活動
状況から、真の影響力を測定。
トレンドワード
カレンダー形式で、記念日とトレンドを調査
可能。コンテンツ作成に利用可能。
競合追跡
指定アカウントの状況を定点観測。
最大6アカウントまで登録可能。
サンプリング調査
特定のキーワード（またはハッシュタグ）を
入力すると、該当ツイートを収集可能。
ハッシュタグ分析
特定のキーワード（またはハッシュタグ）を
入力すると、関連ハッシュタグを含め抽出
インフルエンサー分析
運用アカウント調査
投稿を瞬時に・詳細に分析可能。
新着・解除フォロワーの特徴分析も可能。
セグメント分析
指定セグメント（最大100名）の共通キーワ
ードや共通の属性を抽出可能

Confidential
機能詳細：ソーシャルリスニング
26
Tweet投稿一覧デモグラフィック集計
画像画像
✓ 指定キーワードが含まれるツイートの内容と
投稿数の推移を調査可能
機能
利用シーン
✓ UGCのチェックやトレンドの傾向を調査・分析
✓ 指定キーワードを含む投稿が「いつ」「誰に」「どのように」
ツイートされているか、詳細な分析が可能
機能
利用シーン
✓ 曜日・時間、男女比率、デバイス比率など詳細な切り口を観察
することで、ビッグデータならではの発見が可能

Confidential
27
インサイトマップ新語抽出
画像画像
✓ キーワードに紐づくインサイトを抽出。線の太さは関連性の強
さ、点の大小はエンゲージメントの高さを表現
機能
利用シーン
✓ 普段見落としがちなインサイトや、アイデアのきっかけを創出
✓ 単語の前後を確認し、コンテキストを理解することで、
よりユーザーのインサイトを正確に抽出可能
✓ 期間中に現れた複数の単語からなるキーフレーズや
ハッシュタグを抽出
機能
利用シーン
✓ コンテンツ作成の案出しや、投稿時のハッシュタグ選定

Confidential
28
語句繋がり分析関連語抽出
画像画像
✓ キーワードがどのような語句と係り受けの関係にあるか抽出
✓ ポジティブ・ネガティブなユーザー感情を調査可能
機能
利用シーン
✓ 特定のキーワードへの反応を、ポジティブ・ネガティブ・ニュ
ートラルで比較し、サービス等の向上に利用
✓ 指定したキーワードに関連する語句を自動的にテーマ別に分類
機能
利用シーン
✓ ノイズ候補が自動抽出されるため、ノイズ除去を瞬時に実行
✓ 似ているテーマの自動抽出に利用

Confidential
29
感情判定
画像
✓ 愛情・楽しみ・ニュートラル・怒り・悲しみ・恐れの
6つの感情を判定
機能
利用シーン
✓ 世論の動向や企業のブランドイメージ変化を定量的に調査可能
✓ 通常のポジティブ・ネガティブ判定よりも心情の機微を汲み取
り、コンテンツ内容を精度高く5感情で表現

Confidential
機能詳細：インフルエンサー分析
30
インフルエンサー検索インフルエンサー調査
画像画像
✓ 特定分野のインフルエンサー候補を無制限に抽出
✓ 各アカウントの定量・定性の調査が可能
機能
利用シーン
✓ エンゲージメント獲得ユーザーの参考ツイートを抽出
✓ マイクロインフルエンサーの抽出
✓ フォロワー数やエンゲージメント率では測れない、
真に影響力のあるアカウントを特定
機能
利用シーン
✓ 潜在層も含めた幅広いターゲットにリーチしたい場合のインフ
ルエンサー抽出やTwitterテーラードリスト広告に利用

Confidential
機能詳細：インフルエンサー分析
31
Follower分析
✓ インタレストグラフ調査やフォロワーの活動状況から、
真の影響力を測定
機能
利用シーン
✓ インフルエンサーのフォロワー属性や活動時間を分析
✓ ターゲットへリーチが最大限獲得出来るかを調査可能

Confidential
機能詳細：アカウント分析・運用
32
トレンドワードハッシュタグ分析
画像
✓ カレンダー形式で、記念日とトレンドを調査可能
機能
利用シーン
✓ 季節や時期に合わせたトレンドコンテンツ作成のきっかけ
✓ 「自社サービス×トレンド」の掛け合わせコンテンツが話題化
のポイント
✓ 指定キーワードが含まれるツイートの内容と
投稿数の推移を調査可能
機能
利用シーン
✓ UGCのチェックやトレンドの傾向を調査・分析可能

Confidential
33
画像
全量ツイート調査
✓ 条件と期間の指定により、ツイートされた
100%データを取得可能
機能
利用シーン
✓ UGCの発生数が少ない場合や、特定アカウントの深堀り
✓ サンプリング機能で観測キーワードを見つけ、データを補強す
るために全量取得するとより効果的にデータ抽出が可能
セグメント分析
画像
✓ 指定セグメント（最大100名）の共通キーワードや共通の属性
を抽出可能
機能
利用シーン
✓ 指指定セグメント（最大100名）の急上昇ニーズと
ニーズ変化、属性を調査可能
✓ 広告のコンバージョン対象アカウントの属性調査

Confidential
34
画像画像
運用アカウント調査
画像
✓ 運用アカウントの投稿を多角的に分析可能
✓ 新着・解除フォロワーの特徴分析も可能
機能
利用シーン
✓ ユーザーの反応が良いコンテンツを多角的・瞬時に分析可能
✓ ターゲットユーザーをフォロワーへリーチしているか調査
競合追跡
画像
✓ 指定アカウントの状況を定点観測
✓ 最大6アカウントまで登録可能
機能
利用シーン
✓ 定期レポートの作成や、フォロワー数等の増加要因調査に利用
✓ ベンチマークアカウントを日時で正確に状況を追跡

Confidential
機能詳細：投稿管理
35
ツイート投稿
画像
✓ Twitterタイムラインのプレビューを表示、柔軟な投稿が可能
✓ 投稿カテゴリ設定で分析をワンクリックで実現
機能
利用シーン
✓ タイムライン上での見え方を事前に確認し、目的に合わせた時
間に自動的に予約投稿を実施
✓ 投稿をカテゴリ分けし、ユーザーの反応を定量的に分析
投稿管理
画像
✓ カレンダー形式で全投稿を一覧表示
機能
利用シーン
✓ 投稿数が少ない日を一発チェックし直接予約投稿を設定
✓ チーム運用でどの時間にどんな投稿をするかの検討

Confidential
導入フロー
導入フロー

Confidential
導入までの流れ
貴社弊社
トライアル発行後、貴社のご活用用途をヒアリングさせていた
だき、効果的なトライアルの活用をサポートいたします。
貴社の課題・ニーズをヒアリングし、ご要望に沿った
Keywordmapのご活用方法をご提案させていただきます。
弊社よりお申込書とご利用規約をお送りさせていただきます。
お申込書の原本を弊社にご郵送いただきます。原本到着次第、
本アカウントのご利用が可能となります。
ご導入月にキックオフMTGを実施いたします。Keywordmap
の社内浸透、使いこなしのサポートをいたします。
ご利用上の不明点のサポートや、ユーザー会等のイベントの実
施を行います。ぜひご参加ください。
37
ユーザー会
カスタマーサポート
アカウント発行
個別勉強会
トレーニング
御社活用のご提案
ヒアリング
トライアル
ご契約・発注
1週間
1か月以内調整
随時
3営業日
活用方法を提案した上で、ご導入へ

Confidential
FAQ
FAQ

Confidential
Copyright Ⓒ CINC Corp. All Rights Reserved. 39
よくあるご質問
39
契約内容について
データ抽出について
無料トライアルについて
契約期間は年間だけの契約ですか？
すべて年間でのご契約でございます。
ご理解のほどお願いいたします。
契約後の契約更新はどのような形になりますか？
契約終了日1ヶ月前までに、所定の方法による解約通知がなければ、
同一条件での自動継続とさせていただきます。
アカウントは人数分発行されますか？
1企業様1アカウントでございます。
同時のご利用人数は、プランにより異なります。
ポイントが消費されるのはどのタイミングですか？
下記アクションでポイントが消費されます。
・全量ツイート調査
・Follower分析
各機能の活用イメージが湧きません。
皆様にKeywordmap for SNSの価値をご理解いただける
よう、弊社スタッフがサポートさせていただきます。
お気軽にお問い合わせください。

Confidential
Keywordmapシリーズのご紹介
Keywordmapシリーズの紹介

Confidential
Copyright Ⓒ CINC Corp. All Rights Reserved. 4141
Keywordmapシリーズ
Keywordmap for SEO （https://keywordmap.jp/）
Keywordmap for SNS（https://keywordmap.jp/sns/）
Keywordmap for Sales List（https://keywordmap.jp/ksl/）
Keywordmap for SNSは、これまでの「ソーシャルリスニング」
だけでなく「SNSマーケティング」を実現するためのSNS分析運用
ツールです。SNSを活用したマーケティングによって売上拡大を実
現します。
Keywordmap for SEOは、国産ツールとして世界最大量の日本語
データを保有しています。あらゆる単語・キーワードを網羅したハ
イレベルな調査分析が評価され、精度の高いデータ抽出にこだわる
企業に導入されています。
Keywordmap Sales Listは世界最大級の日本語キーワードデータ
ベースから抽出されたサイトアクセス数や広告出稿額を元に「今す
ぐ客」を効率的にリスト化できる唯一のサービスです。

Confidential
お問い合わせ先
株式会社CINC Keywordmap for SNS 担当
✉ ms@cinc-j.co.jp
☎ 03-6822-3602
https://www.cinc-j.co.jp/
42
お問い合わせ先
本カタログの記載事項は変更になる場合がございます。 | 2020年5月7日現在 |

株式会社CINCは、当資料作成には、細心の注意を払い作成しておりますが、情報の正確性、有用性、確実性、適合性、
合法性、最新性について、当社は、一切の保証を与えるものではありません。
目的の如何を問わず、本資料の無断複製、無断転載その他二次利用行為等の国内および国外の著作権により禁止される
行為を固く禁じます。そのような行為が発見された場合、弊社は法的措置をとる場合がございます。
Confidential
Confidential

Keywordmap for sns

More Related Content

What's hot

Similar to Keywordmap for sns

Keywordmap for sns