1. WEB 2.0: IL CASO JUVENTUS
Gruppo: e-sandonatesi

2. LA SQUADRA

3. LA SOCIETA’

4. PRIMA DEL WEB
Il merchandising , che generava entrate economiche, non solo
non fungeva da aggregante, ma dipendeva esclusivamente dai
risultati sportivi della società.

5. IL WEB 1.0
Contemporaneamente iniziano a nascere le prime
community di tifosi “auto-organizzate”, dove tuttavia la
società non ha alcun ruolo.

6. IL PASSAGGIO AL WEB 2.0

7. GLI STRUMENTI UTILIZZATI

8. IL NUOVO SITO (1)

9. IL NUOVO SITO (2)
Vengono aggiunti due nuovi portali:
- La Juventus Soccer School, progetto pensato per
inserire giovanissimi e giovani (da 5 a 20 anni) nel
mondo del calcio, e per entrare così a far parte della
famiglia Juventus.

10. IL NUOVO SITO (3)

11. SOCIAL NETWORK - FACEBOOK
L’approccio è quello di creare hype, mettendo bene in
evidenza il marchio, portando sia ad un allargamento della
comunità, che alla fidelizzazione dei tifosi già presenti.
Inoltre, anche i singoli giocatori, con i propri account,
contribuiscono ad alimentare i “like” ed i commenti nelle
pagine.

12. UN ESEMPIO
Tramite una foto di oltre 10 gigapixel, in altissima definizione, ai tifosi è stata data
l’opportunità di rintracciarsi nei settori dello stadio e taggarsi, per continuare
l’esperienza dell’inaugurazione del nuovo stadio anche dopo l’evento.

13. SOCIAL NETWORK
TWITTER, YOUTUBE, GOOGLE+
Altri social network, tutti utilizzati in
maniera differente, sono:
-Twitter: hashtag con la cronaca live delle
partite;
-YouTube: interviste, replay e curiosità;
-Google+: condivisione di foto e notizie.

14. INTRODUZIONE DELLA
VENDITA ONLINE
Tramite la creazione di store online, ai
tifosi è data la possibilità di reperire
più facilmente abbigliamento ufficiale
e gadget, per rafforzare l’appartenenza
alla community offline, nonché per
aumentare il livello degli introiti.

15. ALTRE INIZIATIVE “SOCIAL”
-Creazione di app per smartphone e
tablet, per essere sempre connessi con
la propria squadra;
-Creazione di un portale iTunes, dove i
tifosi possono scaricare soundtrack e
app Juventus

16. WEB 2.0, EFFETTI INDIRETTI
Cavalcando l’onda del web 2.0, si è
osservato un brulicare di communities
auto-organizzate, non ufficiali, che
crescono sulla spinta degli input
lanciati dalla società attraverso i canali
ufficiali.

17. JUVENTUS 2.0
La Juventus è un’azienda che ha saputo sfruttare a pieno le communities offline pre-
esistenti, utilizzando tutti gli strumenti offerti dal web 2.0 come mezzo di innovazione
creando occasione di incontro tra i tifosi, che, nella maggior parte dei casi, si è tradotta in
creazione di valore per la società stessa.