SlideShare a Scribd company logo
Praktickézáklady
• Základní část (3– 4h)
 Představení JIRA
 Požadavky a projekty
 Vyhledávání požadavků a filtry, JQL, „digest“ nad filtry a notifikace
mailem
 Operace s požadavky a workflow
 JIRA Agile (Greenhopper)
 Reporty a grafy
 Q&A
Agenda
• Pokročilá část (cca 3h)
 Reporty, přehledy, dashboardy
 Hromadné operace
 GreenHopper (JIRA Agile)
 Q&A
Agenda
Základníčást workshopu
• Pořádek v úkolech a projektech
• Organizace práce a vytížení
• Kontrolanákladů projektu
• Silná podpora pro metody agilníhořízení (SCRUM)
• Silná podpora pro procesy vývoje softwaru
• Průmyslový standard
Proč JIRA?
• Sledování „úkolů“– zadání, chyby, nápady, …
• Sledování stavu projektu– neustálýpřehled
• Agilní management– SCRUM, KANBAN
• Usnadněníkomunikaceteamu– komentáře
• Udržení know-how– přílohy, informace v ticketech
• Manažerský přehled– dashboards, filtry,digest
• Sledování času stráveného nad úkoly- worklogs
• Service desk
K čemu slouží?
Usnadnění a
logování
komunikace
• Základní entitav JIRA
• bug, task,improvement, changerequest, …
• dle issuetype schematu projektu
• plně konfigurovatelnápole
• různé workflows per issue type
• různé editační obrazovky perissue type
• ID je kód projektu + číslo
Úkol :issue,ticket,požadavek
• Základní vlastnosti projektu
o Název a kód
• Verze (releasy), komponenty, sprinty, workflows, schemata
• Uživatelé / Role / Skupiny a Práva
• Projektová nástěnkaa Agile board.
Projekt
• Key
• Reporter
• Assignee
• Priority vs Rank
• Status
• Resolution
• Linked issues
• Attachments
• a další viz Vaše instance JIRA
Proměnnéticketu
• akce workflow – posun stavu, případně resolution
• ostatníakce:
 komentář
 zapsat práci
 přiložit soubor / screenshot
 sledovat
 přesun
 link+ typy vazeb
 klonování …
Akcenadticketem
• stavy
• akce
• obrazovky
• souvislost s Definitionof Done, procesy vývoje a AGILE
Životní cyklusticketu
• vyhledávání issues – simple/ advanced mode
• dotazovací jazyk JQL
• ukládánífiltrů a sdílení
• notifikace nad filtry– digesty
• využití filtrů– dashboardy, Agile boardy
Filtry a JQL
Notifikacez JIRA
• Nástěnky
• Gadgets
Dashboards
• per project / per user / timebased / filterbased reporty
• sada základních + mnohopluginů
Reporty
• JIRA AGILE (dříve Greenhopper)
• silná podpora SCRUM a KANBAN v JIRA
• podpora SCRUMissuetypes: Epic, User Story, …
• podpora Sprintů + následnéreporty
• Agile boards
AGILE
• prostor pro Vaše dotazy a řešení problémů
Q&A
Pokročiláčást workshopu
• vytváření a sdílení
Dashboardsdetailněji
• JIRA umožňujehromadné změny polí u víceissues
Hromadnéoperaces tickety
• Tvorba a přizpůsobení SCRUMboardu
• Customfilters
• Swimlanes
• omezení WIP
AGILEboardspodrobněji
• stovky dostupných pluginů,např.:
 rozšířené možnosti timetrackingu
 kapacitnířízení
 propojení s Confluence
 v posledních verzích Confluence a JIRA je kladen důraz na podporu
SCRUMU – automatické vytváření artefaktů k SCRUM procesům
(retrospektiva atd.)
 diagramy
 test management
 více na https://marketplace.atlassian.com/
Dalšímožnosti JIRA
• JIRA nepodporujeclusteringa load balancing
• Je ale připravená na velké instalace
• Dvě možnostiškálování:
o škálováníjedné instance
o propojené instance
Large scaleinstallations
• Kritéria ovlivňující výkon:
o Data
• # issues
• # příloh
o Uživatelé
• # aktivních uživatelů
• # konkurentníchoperací
• #e-mailnotifikací
o Konfigurace
• Pluginy
• Workflows(počet krokůa složitost)
• Jobs a plánované úkoly (zálohování např.)
o Hardware:
• Konfigurace
• Typ DB
• OS
Large scaleinstallations
• Tabulka velikosti instalacíu zákazníkůAtlassianu:
https://confluence.atlassian.com/display/ATLAS/Scaling+JIRA
• Sizingguide:
https://confluence.atlassian.com/display/ATLAS/JIRA+Sizing+Guide
• JIRA as a support system: https://confluence.atlassian.com/display/JIRA060/JIRA+as+a+Support+System
• Case Study presentation- Verisign: https://www.youtube.com/watch?v=CRjgRtDStXo
• Performancetips: https://answers.atlassian.com/questions/22592/is-your-jira-instance-growing-above-200-000-issues
Large scaleinstallations
• User management–Crowd
• Failover / HA - https://confluence.atlassian.com/display/ATLAS/Failover+for+JIRA
• Security
Large scale JIRA -na co si dát pozor
• prostor pro Vaše dotazy a řešení problémů
• rozsáhlá a dobře zpracovaná dokumentaceAtlassian:
https://confluence.atlassian.com/display/JIRA/JIRA+Documentation
• Atlassian TV: https://www.atlassian.com/tv/
Q&A
Budete-limít dotazy
– Neváhejte sezeptat 
– jira@cerebra.cz
Používejte JIRA!
©CEREBRA s.r.o.
www.cerebra.cz
Pickova 1486/2,Praha -Zbraslav 15600
IČO:27538702

More Related Content

Viewers also liked

Podnikové aplikace pro řízení vztahů se zákazníky [2009-09-23]
Podnikové aplikace pro řízení vztahů se zákazníky [2009-09-23]Podnikové aplikace pro řízení vztahů se zákazníky [2009-09-23]
Podnikové aplikace pro řízení vztahů se zákazníky [2009-09-23]
Tomas Jerabek
 
Jan Kvasnička: Optimalizace objednávkového procesu (Shopcamp 2014)
Jan Kvasnička: Optimalizace objednávkového procesu (Shopcamp 2014)Jan Kvasnička: Optimalizace objednávkového procesu (Shopcamp 2014)
Jan Kvasnička: Optimalizace objednávkového procesu (Shopcamp 2014)
Shopcamp 2014
 
XRM solutions (MS Dynamics CRM platform) for large broker agency
XRM solutions (MS Dynamics CRM platform)  for large broker agencyXRM solutions (MS Dynamics CRM platform)  for large broker agency
XRM solutions (MS Dynamics CRM platform) for large broker agency
Petr Cermak
 
User-Centric Analytics
User-Centric AnalyticsUser-Centric Analytics
User-Centric Analytics
Taste Medio
 
CRM Initial Requirements Gathering Workshop Pack
CRM Initial Requirements Gathering Workshop PackCRM Initial Requirements Gathering Workshop Pack
CRM Initial Requirements Gathering Workshop Pack
Amy Slater
 
CRM Assessment eBook
CRM Assessment eBook CRM Assessment eBook
CRM Assessment eBook
FrontRange Solutions
 
Sprinx Academy - workshop Etapy Správného Obchodu
Sprinx Academy - workshop Etapy Správného ObchoduSprinx Academy - workshop Etapy Správného Obchodu
Sprinx Academy - workshop Etapy Správného Obchodu
Jiri Jinger
 

Viewers also liked (7)

Podnikové aplikace pro řízení vztahů se zákazníky [2009-09-23]
Podnikové aplikace pro řízení vztahů se zákazníky [2009-09-23]Podnikové aplikace pro řízení vztahů se zákazníky [2009-09-23]
Podnikové aplikace pro řízení vztahů se zákazníky [2009-09-23]
 
Jan Kvasnička: Optimalizace objednávkového procesu (Shopcamp 2014)
Jan Kvasnička: Optimalizace objednávkového procesu (Shopcamp 2014)Jan Kvasnička: Optimalizace objednávkového procesu (Shopcamp 2014)
Jan Kvasnička: Optimalizace objednávkového procesu (Shopcamp 2014)
 
XRM solutions (MS Dynamics CRM platform) for large broker agency
XRM solutions (MS Dynamics CRM platform)  for large broker agencyXRM solutions (MS Dynamics CRM platform)  for large broker agency
XRM solutions (MS Dynamics CRM platform) for large broker agency
 
User-Centric Analytics
User-Centric AnalyticsUser-Centric Analytics
User-Centric Analytics
 
CRM Initial Requirements Gathering Workshop Pack
CRM Initial Requirements Gathering Workshop PackCRM Initial Requirements Gathering Workshop Pack
CRM Initial Requirements Gathering Workshop Pack
 
CRM Assessment eBook
CRM Assessment eBook CRM Assessment eBook
CRM Assessment eBook
 
Sprinx Academy - workshop Etapy Správného Obchodu
Sprinx Academy - workshop Etapy Správného ObchoduSprinx Academy - workshop Etapy Správného Obchodu
Sprinx Academy - workshop Etapy Správného Obchodu
 

Similar to JIRA Basics 1.5.3

Jira BigPicture
Jira BigPictureJira BigPicture
Jira BigPicture
Onlio
 
JIRA addon Portfolio
JIRA addon PortfolioJIRA addon Portfolio
JIRA addon Portfolio
Onlio
 
JIRA prezentace
JIRA prezentaceJIRA prezentace
JIRA prezentace
Onlio
 
Andrea Miranda - Archivematica a standardy
Andrea Miranda - Archivematica a standardyAndrea Miranda - Archivematica a standardy
Andrea Miranda - Archivematica a standardy
LTP-portal-cz
 
Onlio - partner Atlassian
Onlio - partner AtlassianOnlio - partner Atlassian
Onlio - partner Atlassian
Onlio
 
Agile Scrum Kanban
Agile Scrum KanbanAgile Scrum Kanban
Agile Scrum Kanban
Onlio
 
Michal Konečný - Systém Archivematica z pohledu uživatele
Michal Konečný - Systém Archivematica z pohledu uživateleMichal Konečný - Systém Archivematica z pohledu uživatele
Michal Konečný - Systém Archivematica z pohledu uživatele
LTP-portal-cz
 
Confluence novinky
Confluence novinkyConfluence novinky
Confluence novinky
Onlio
 
PM nad Jira a reporting
PM nad Jira a reportingPM nad Jira a reporting
PM nad Jira a reporting
Onlio
 
Jira Activity Timeline a Tempo Planner
Jira Activity Timeline a Tempo PlannerJira Activity Timeline a Tempo Planner
Jira Activity Timeline a Tempo Planner
Onlio
 
JIRA Software
JIRA SoftwareJIRA Software
JIRA Software
Onlio
 
Confluence 5.7 novinky
Confluence 5.7 novinkyConfluence 5.7 novinky
Confluence 5.7 novinky
Onlio
 
AUG - How to clean up Atlassian tools
AUG - How to clean up Atlassian toolsAUG - How to clean up Atlassian tools
AUG - How to clean up Atlassian tools
Kamil Beer
 
Axure RP training
Axure RP trainingAxure RP training
Axure RP training
Jakub Španihel
 
JSW Cloud i Data Center
JSW Cloud i Data CenterJSW Cloud i Data Center
JSW Cloud i Data Center
Onlio
 
JIRA Agile
JIRA AgileJIRA Agile
JIRA Agile
Onlio
 
Confluence_v1.4_extended
Confluence_v1.4_extendedConfluence_v1.4_extended
Confluence_v1.4_extendedPetr Holodňák
 
Agile developer
Agile developerAgile developer
Agile developer
Onlio
 
JIRA Structure - The Issue Organizer
JIRA Structure - The Issue OrganizerJIRA Structure - The Issue Organizer
JIRA Structure - The Issue Organizer
Onlio
 

Similar to JIRA Basics 1.5.3 (20)

Jira BigPicture
Jira BigPictureJira BigPicture
Jira BigPicture
 
JIRA addon Portfolio
JIRA addon PortfolioJIRA addon Portfolio
JIRA addon Portfolio
 
JIRA prezentace
JIRA prezentaceJIRA prezentace
JIRA prezentace
 
Andrea Miranda - Archivematica a standardy
Andrea Miranda - Archivematica a standardyAndrea Miranda - Archivematica a standardy
Andrea Miranda - Archivematica a standardy
 
Onlio - partner Atlassian
Onlio - partner AtlassianOnlio - partner Atlassian
Onlio - partner Atlassian
 
Agile Scrum Kanban
Agile Scrum KanbanAgile Scrum Kanban
Agile Scrum Kanban
 
Michal Konečný - Systém Archivematica z pohledu uživatele
Michal Konečný - Systém Archivematica z pohledu uživateleMichal Konečný - Systém Archivematica z pohledu uživatele
Michal Konečný - Systém Archivematica z pohledu uživatele
 
CSAS_v06
CSAS_v06CSAS_v06
CSAS_v06
 
Confluence novinky
Confluence novinkyConfluence novinky
Confluence novinky
 
PM nad Jira a reporting
PM nad Jira a reportingPM nad Jira a reporting
PM nad Jira a reporting
 
Jira Activity Timeline a Tempo Planner
Jira Activity Timeline a Tempo PlannerJira Activity Timeline a Tempo Planner
Jira Activity Timeline a Tempo Planner
 
JIRA Software
JIRA SoftwareJIRA Software
JIRA Software
 
Confluence 5.7 novinky
Confluence 5.7 novinkyConfluence 5.7 novinky
Confluence 5.7 novinky
 
AUG - How to clean up Atlassian tools
AUG - How to clean up Atlassian toolsAUG - How to clean up Atlassian tools
AUG - How to clean up Atlassian tools
 
Axure RP training
Axure RP trainingAxure RP training
Axure RP training
 
JSW Cloud i Data Center
JSW Cloud i Data CenterJSW Cloud i Data Center
JSW Cloud i Data Center
 
JIRA Agile
JIRA AgileJIRA Agile
JIRA Agile
 
Confluence_v1.4_extended
Confluence_v1.4_extendedConfluence_v1.4_extended
Confluence_v1.4_extended
 
Agile developer
Agile developerAgile developer
Agile developer
 
JIRA Structure - The Issue Organizer
JIRA Structure - The Issue OrganizerJIRA Structure - The Issue Organizer
JIRA Structure - The Issue Organizer
 

JIRA Basics 1.5.3

  • 2. • Základní část (3– 4h)  Představení JIRA  Požadavky a projekty  Vyhledávání požadavků a filtry, JQL, „digest“ nad filtry a notifikace mailem  Operace s požadavky a workflow  JIRA Agile (Greenhopper)  Reporty a grafy  Q&A Agenda
  • 3. • Pokročilá část (cca 3h)  Reporty, přehledy, dashboardy  Hromadné operace  GreenHopper (JIRA Agile)  Q&A Agenda
  • 5. • Pořádek v úkolech a projektech • Organizace práce a vytížení • Kontrolanákladů projektu • Silná podpora pro metody agilníhořízení (SCRUM) • Silná podpora pro procesy vývoje softwaru • Průmyslový standard Proč JIRA?
  • 6. • Sledování „úkolů“– zadání, chyby, nápady, … • Sledování stavu projektu– neustálýpřehled • Agilní management– SCRUM, KANBAN • Usnadněníkomunikaceteamu– komentáře • Udržení know-how– přílohy, informace v ticketech • Manažerský přehled– dashboards, filtry,digest • Sledování času stráveného nad úkoly- worklogs • Service desk K čemu slouží?
  • 8. • Základní entitav JIRA • bug, task,improvement, changerequest, … • dle issuetype schematu projektu • plně konfigurovatelnápole • různé workflows per issue type • různé editační obrazovky perissue type • ID je kód projektu + číslo Úkol :issue,ticket,požadavek
  • 9. • Základní vlastnosti projektu o Název a kód • Verze (releasy), komponenty, sprinty, workflows, schemata • Uživatelé / Role / Skupiny a Práva • Projektová nástěnkaa Agile board. Projekt
  • 10. • Key • Reporter • Assignee • Priority vs Rank • Status • Resolution • Linked issues • Attachments • a další viz Vaše instance JIRA Proměnnéticketu
  • 11.
  • 12. • akce workflow – posun stavu, případně resolution • ostatníakce:  komentář  zapsat práci  přiložit soubor / screenshot  sledovat  přesun  link+ typy vazeb  klonování … Akcenadticketem
  • 13.
  • 14. • stavy • akce • obrazovky • souvislost s Definitionof Done, procesy vývoje a AGILE Životní cyklusticketu
  • 15. • vyhledávání issues – simple/ advanced mode • dotazovací jazyk JQL • ukládánífiltrů a sdílení • notifikace nad filtry– digesty • využití filtrů– dashboardy, Agile boardy Filtry a JQL
  • 17.
  • 19. • per project / per user / timebased / filterbased reporty • sada základních + mnohopluginů Reporty
  • 20. • JIRA AGILE (dříve Greenhopper) • silná podpora SCRUM a KANBAN v JIRA • podpora SCRUMissuetypes: Epic, User Story, … • podpora Sprintů + následnéreporty • Agile boards AGILE
  • 21.
  • 22.
  • 23. • prostor pro Vaše dotazy a řešení problémů Q&A
  • 25. • vytváření a sdílení Dashboardsdetailněji
  • 26. • JIRA umožňujehromadné změny polí u víceissues Hromadnéoperaces tickety
  • 27. • Tvorba a přizpůsobení SCRUMboardu • Customfilters • Swimlanes • omezení WIP AGILEboardspodrobněji
  • 28. • stovky dostupných pluginů,např.:  rozšířené možnosti timetrackingu  kapacitnířízení  propojení s Confluence  v posledních verzích Confluence a JIRA je kladen důraz na podporu SCRUMU – automatické vytváření artefaktů k SCRUM procesům (retrospektiva atd.)  diagramy  test management  více na https://marketplace.atlassian.com/ Dalšímožnosti JIRA
  • 29. • JIRA nepodporujeclusteringa load balancing • Je ale připravená na velké instalace • Dvě možnostiškálování: o škálováníjedné instance o propojené instance Large scaleinstallations
  • 30. • Kritéria ovlivňující výkon: o Data • # issues • # příloh o Uživatelé • # aktivních uživatelů • # konkurentníchoperací • #e-mailnotifikací o Konfigurace • Pluginy • Workflows(počet krokůa složitost) • Jobs a plánované úkoly (zálohování např.) o Hardware: • Konfigurace • Typ DB • OS Large scaleinstallations
  • 31. • Tabulka velikosti instalacíu zákazníkůAtlassianu: https://confluence.atlassian.com/display/ATLAS/Scaling+JIRA • Sizingguide: https://confluence.atlassian.com/display/ATLAS/JIRA+Sizing+Guide • JIRA as a support system: https://confluence.atlassian.com/display/JIRA060/JIRA+as+a+Support+System • Case Study presentation- Verisign: https://www.youtube.com/watch?v=CRjgRtDStXo • Performancetips: https://answers.atlassian.com/questions/22592/is-your-jira-instance-growing-above-200-000-issues Large scaleinstallations
  • 32. • User management–Crowd • Failover / HA - https://confluence.atlassian.com/display/ATLAS/Failover+for+JIRA • Security Large scale JIRA -na co si dát pozor
  • 33. • prostor pro Vaše dotazy a řešení problémů • rozsáhlá a dobře zpracovaná dokumentaceAtlassian: https://confluence.atlassian.com/display/JIRA/JIRA+Documentation • Atlassian TV: https://www.atlassian.com/tv/ Q&A
  • 34. Budete-limít dotazy – Neváhejte sezeptat  – jira@cerebra.cz Používejte JIRA! ©CEREBRA s.r.o. www.cerebra.cz Pickova 1486/2,Praha -Zbraslav 15600 IČO:27538702

Editor's Notes

  1. Další nástroje Atlassianu https://www.atlassian.com/software Další významní klienti: https://www.atlassian.com/company/customers
  2. O typech ticketů – proč rozlišovat? Workflows, obrazovky, … O Issue Schemes Custom fields O Workflows – případně nakreslit O Screen schemes Podívat se do JIRA nakonkrétní nějaký ticket
  3. Projekt z reálného světa – např. softwarový projekt ale i další věci. - Marketingová kampaň Systém helpdesku Projekty se mohou lišit typy tiketů, workflow, obrazovkami apod.
  4. UKÁZAT v JIRA
  5. ! Klávesové zkratky ukázat
  6. Pár slov o DoD
  7. JIRA advanced search documentation: https://confluence.atlassian.com/display/JIRA062/JIRA+Documentation
  8. ! Zde ukázat jen co a jak funguje, vytváření a sdílení až v pokročilé části !
  9. Reporty jen projít zlehka
  10. Něco o issue typech – zejm. EPIC
  11. VYZKOUŠET přímo v JIRA