怎样跟上移动应用及移动互联网发展的脚步？当我们的视野逐渐转向移动领域之时，如何将自己的聪明才智和已有经验在这个新的平台上更好的发挥。此次工作坊将为你呈现： 1、CDC无线团队在移动应用及移动互联网方面的项目及经验分享。 2、各移动终端交互设计与信息组织的探讨。 3、无线团队成长和规范化建设。 课程目标 介绍及展示无线终端的交互设计方法及项目相关经验 课程参与者将学到 无线终端的交互设计方法及项目相关经验 工作坊环节安排 (一个半小时) 1、 设计因移动而不同： 你可能是资深设计从业者，精通网站设计，或对pc客户端应用设计驾轻就熟。但如何将自己的聪明才智及无限创意应用到移动设备之中，这个分享能给你带来不一样的启发。 2、 移动终端交互设计流程和规范建设：介绍CDC在移动终端设计方面的一些项目和经验，以及基于移动终端方面的交互设计流程和相关规范建设。 2010年首届中国交互设计体验日，是以“赢在互动”为主题的大型交互设计会议盛宴。大会包括交互设计演讲、论坛、展览及工作坊。通过互动、交流体验的方式，将“交互设计”的理念在中国设计产业中进行高层次、深度、广泛的推广与传播。 我们希望通过这次大会，聚集国内外交互设计先驱者；展示中国交互设计优秀成果；为交互设计教育与企业搭建一个交流的平台; 促进中国交互设计产业与国际设计前沿的同步发展。

1. 中国交互设计体验日
2010
交互设计师
钟磊 手持平台 (iOS, Android, Meego)
QQ 群， QQ， 社区
Website: www.kevinzhong.com
Email: uxkevin@gmail.com 设计学硕士
QQ: 305468265 香港理工大学，设计学院
工业设计系
浙江大学

2. 中国交互设计体验日
2010
移动终端手势设计研究
钟磊 腾讯设计中心 高级交互设计师

3. 中国交互设计体验日
2010
手势
手势是指人类用语言中枢建立起来的一套用
手掌和手指位置、形状的特定语言系统。
手持设备中的手势是指，将一系列多点触摸
事件综合成为一个单独的事件。
Gestures are the synthesis of multiple
touch events into a single event.

4. 中国交互设计体验日
手势操作的优势 2010
1. 直觉化——好的手势设计源于生活经验，易于理解，学习成本低。
2. 快捷高效——减少操作步骤，加快完成任务。

5. 中国交互设计体验日
手势在平台上的异同 2010

6. 中国交互设计体验日
手势在平台上的异同 2010

7. 中国交互设计体验日
手势在平台上的异同 2010

8. 中国交互设计体验日
2010
各平台上手势现状
通用手势能被广泛应用是源于对心理模型的
匹配,以及大众对于先入为主的接受度。
基本通用的或其他的手势可发展, 需要遵循
设计原则，需要注意的是，手势并不是孤立
的，而是在对象上触发的。
较复杂手势多应用于大屏幕、某些特殊场景
下（如iPad的三手指拖动 及放大）。大部
分尚停留于概念和探索阶段。
通用 基本通用 不通用

9. 中国交互设计体验日
2010
手势操作引发的问题
? Problems

10. 中国交互设计体验日
1 操作的不可见性 2010
可否操作？怎样操作？结果？
iPhone: 在邮件、备忘等条目上由左向右左滑动可删
除改条目，但在其他应用的一些条目上则无该操作，
用户无预期。

11. 中国交互设计体验日
2 缺少统一规范和设计准则 2010
各平台有自身的手势规范，
且平台间存在冲突。

12. 中国交互设计体验日
3 缺乏反馈 2010
不知道是否在进行手势，不知道是否操作
已到位；不知道是否操作完成。

13. 中国交互设计体验日
4 缺乏可靠性 2010
误操作
操作精度
和预期结果不一致

14. 中国交互设计体验日
2010
手势的分类

15. 中国交互设计体验日
2010
按形式分类
简单手势、负责手势、核心手势、通用手势...

16. 中国交互设计体验日
2010
按操作分类
1. 基于导航的手势 (Navigation Actions)
2. 基于对象的手势 (Object-Related Actions)
3. 绘制类手势 (Drawing Actions)

17. 中国交互设计体验日
2010
关注操作手势而非手势的形式本身

18. 中国交互设计体验日
2010
手势设计应遵循的一些原则

19. 中国交互设计体验日
1 提供真正的便利，而非多一种操作方式 2010
手势的目的：
简化操作，方便快速处理任务。
给我一把电锯，而非另一把刀。

20. 中国交互设计体验日
1 提供真正的便利，而非多一种操作方式 2010

21. 中国交互设计体验日
1 提供真正的便利，而非多一种操作方式 2010

22. 中国交互设计体验日
2 提供有效反馈 2010
有些手势操作过程缺乏足够反馈，造成：
是否在进行手势?操作是否已到位?操作是否已完成?

23. 中国交互设计体验日
2 提供有效反馈 2010

24. 中国交互设计体验日
2 提供有效反馈 2010
Android的屏幕滑动：
没有足够反馈，不知道是否滑动到位，经
常出现失败的情况。

25. 中国交互设计体验日
3 不增加认知负担和选择成本 2010
为用户提供一个较好的方案即可，尽量避免提供一些类
似的操作让用户去选择。因为有多个选择时，会带来认
知负担和判断成本，即使选择的过程很短暂。

26. 中国交互设计体验日
3 不增加认知负担和选择成本 2010
Palm界面中是否要放返回按键？
寻找软件的返回按钮：20%
使用硬件的返回手势：79%

27. 中国交互设计体验日
4 遵循习惯和心理模型 2010
Donald Norman / Jakob Nielsen
“When users think they did one thing but ac-
tually did something else, they lose the sense
of controlling the system because they don’t
understand the connection between actions
and results.”

28. 中国交互设计体验日
2010
CDC的设计规范平台建设

29. 设计范式库 中国交互设计体验日
2010

30. 中国交互设计体验日
设计规范
2010

31. 中国交互设计体验日
设计规范
2010

32. 中国交互设计体验日
2010
E
N
D
钟磊
www.kevinzhong.com
uxkevin@gmail.com