IT Breakafst for FIN 28 sierpnia 2014, Warszawa, Pałac Sobańskich
1.
Master Data Management- najbardziej „biznesowy” projekt informatyczny
Radek Kozieja
Warszawa, 28 sierpnia 2014
2.
Codec jest europejskimliderem w zakresie usług doradczych i wdrażania rozwiązań wspierających efektywność organizacji. Pełniąc rolę ogniwa łączącego strategię, controlling i nowoczesne technologie wspieramy naszych klientów w osiąganiu ich celów.
Grupa Codec
3.
Zarządzanie informacją
Ludzie
Procedury
Narzędzia
•Standaryzacja procesów i czynności
• Zapewnienie integralności danych
• Uniezależnienie od konkretnych osób
• Analiza potrzeb informacyjnych
• Wyznaczanie standardów i procedur
• Obsługa sytuacji wyjątkowych
•Automatyzacja (szybkość, niezawodność)
•Wymuszenie stosowania procedur
4.
Aplikacje
Komunikacja
EAI
ETL
Hurtownia Danych
Data Mart’y
Business Intelligence
Hurtownia Danych
Sprzedaż
Marketing
Usługi
Finanse
Partnerzy
Łańcuch dostaw
Zamówienia
Zapasy
Aplikacje
EAI
SOA
Komunikacja
Sprzedaż
Marketing
Usługi
Finanse
Partnerzy
Łańcuch dostaw
Zamówienia
Zapasy
Aplikacje
Integracja punkt - punkt
Sprzedaż
Marketing
Usługi
Finanse
Partnerzy
Łańcuch dostaw
Zamówienia
Zapasy
Aplikacje
EAI
Integracja Korporacyjna
Problem
5.
Performance Management
„[C,B,E,F]PMto termin określający metodyki, miary i procesy używane do kontroli i zarządzania wydajnością biznesową przedsiębiorstwa”
“CPM an umbrella term that describes the methodologies, metrics, processes and systems used to monitor and manage the business performance of an enterprise”
EPM angażuje całość organizacji i dotyka procesów związanych z pełną pętlą strategii, co w sposób zasadniczy odróżnia go od obszaru BI
6.
Data Governance
Chiefdata officer (CDO) jest odpowiedzialny za korporacyjną politykę zarządzania i wykorzystania informacji jako zasobu poprzez m.in.: przetwarzanie danych, analizę, komercyjne wykorzystanie data mining, …
A chief data officer (CDO) is a corporate officer responsible for enterprise-wide governance and utilization of information as an asset, via data processing, analysis, data mining information trading and other means
7.
Definicja MDM MasterData Management
Zarządzanie danymi podstawowymi (MDM) jest wspartą technologicznie dyscypliną, w której biznes i IT działają razem, aby zapewnić jednolitość, dokładność, spójność semantyczną, wiarygodność i administrację oficjalnych wspólnych zasobów danych podstawowych firmy. Dane podstawowe to spójny i jednolity zestaw identyfikatorów i rozszerzonych atrybutów, które opisują podstawowe dla przedsiębiorstwa obiekty, w tym m.in. klientów, dostawców, jednostki organizacyjne, układ kont itp....
Master data management (MDM) is a technology-enabled discipline in which business and IT work together to ensure the uniformity, accuracy, stewardship, semantic consistency and accountability of the enterprise’s official shared master data assets. Master data is the consistent and uniform set of identifiers and extended attributes that describes the core entities of the enterprise including customers, prospects, citizens, suppliers, sites, hierarchies and chart of accounts.
źródło: Gartner
8.
Rozwiązanie PM iMDM
Komunikacja
Aplikacje
Hurtownia Danych
Raportowanie z Data Martów
Strategia
Budżet
Plan op.
Wykonanie
Pętla Strategii
Business Intelligence
Corporate Performance Management
Corporate Performance Management
Strategia
Budżet
Plan op.
Wykonanie
Master Data
Analityka
Idealna architektura informacyjna
Business Intelligence
Corporate Performance Management
Komunikacja
Aplikacje
Pętla Strategii
9.
Master Data Management
Bussines dictionary Wikipedia pojęć biznesowych, wspólna platforma komunikacji organizacji. Data Steward / CDO / Centrum kompetencji BI,MDM Tworzenie i weryfikacja danych / Zarządzanie procesami, procedurami i odpowiedzialnościami. Analiza techniczna nigdy nie jest wystarczająca. Operational / Analytical MDM Prowadzenie vs mierzenie biznesu Active / Passive Governance Człowiek vs automat. Zasada 1-10-100: weryfikacja rekordu na poziomie jego powstawania kosztuje $1, oczyszczenie lub uzupełnienie to koszt $10, $100 to potencjalny koszt bierności i pozostawienia rekordu bez poprawek (błąd będzie powracał wielokrotnie)
10.
Rekomendacja 8 –Zarządzanie danymi „Bank powinien posiadać sformalizowane zasady zarządzania danymi wykorzystywanymi w ramach prowadzonej działalności, obejmujące w szczególności zarządzanie architekturą oraz jakością danych i zapewniające właściwe wsparcie działalności banku” „(...) bank powinien przeprowadzić inwentaryzację przetwarzanych danych oraz systematycznie przeglądać rezultaty tej inwentaryzacji. (…) Bank powinien podjąć odpowiednią decyzję dotyczącą wykorzystania elektronicznego repozytorium w celu przeprowadzenia ww. inwentaryzacji i gromadzenia jej rezultatów. (…) Do każdej zinwentaryzowanej grupy danych (lub jej podzbioru) powinien zostać przypisany podmiot (jednostka organizacyjna, rola, osoba itp.), który jest ostatecznie odpowiedzialny za jakość tych danych i nadzór nad nimi” „Dokonując identyfikacji przyczyn błędów występujących w danych, bank powinien uwzględniać m.in. przyczyny związane z niewłaściwymi procedurami przetwarzania danych oraz z niską skutecznością mechanizmów kontrolnych funkcjonujących w zakresie zapewniania jakości danych, a następnie wdrażać nowe i usprawniać już funkcjonujące mechanizmy (zarówno na etapie wprowadzania danych do systemów, jak i ich późniejszego przetwarzania)” „Bank powinien tworzyć kulturę organizacyjną, w której kładzie się nacisk na zapewnianie odpowiedniej jakości danych wprowadzanych przez pracowników do systemów Informatycznych”
Rekomendacja D
11.
BI / DW
Analityczny MDM
•Centralne repozytorium MDM
•Zdefiniowany zespół MDM
•Pasywne i ograniczone zarządzanie danymi podstawowymi
•Kluczowy dla strategii BI / DW
•Zmiany organizacyjne są kluczowe dla powodzenia wdrożenia
•Łatwiejszy do wdrożenia i tańszy
•Możliwy do realizacji w mniejszych krokach
Dane podstawowe
Systemy źródłowe
12.
Operacyjny MDM
•Aktywniużytkownicy i kontrola
•Całość procesu data governance po stronie biznesu
•Trudniejszy nawet do częściowej realizacji
•Integruje (prawie) wszystkie systemy i wiele procesów
•Znacznie droższy
•Znacznie korzystniejszy
•Istotny dla całości architektury IT
Dane podst.
System A
System B
System C
System C
13.
Operacyjny MDM wdziałaniu
Publikacja / Subskrypcja
Workflow
Zapewnienie jakości
Integracja danych
Synergia
•MDM niejest tylko systemem IT
•MDM nie jest tylko systemem zapewnienia jakości danych
•BICC / BAT / MDMD
•Zmiany organizacyjne są kluczowe dla powodzenia wdrożenia
•Polityka wdrożenia MDM
16.
Podsumowanie
•Wykrywanie zmianw systemach źródłowych;
•Zapewnienie odpowiedniej jakości danych podstawowych;
•Umożliwienie odpowiednich transformacji i parametryzacji danych;
•Dostarczenie danych w odpowiedniej formie do wszystkich wykorzystujących je systemów.
Docelowo, wdrożenie MDM powinno wygenerować zmiany w organizacji, które wyodrębnią jednostki biznesowe odpowiedzialne za jakość danych podstawowych. Jednostka MDM będzie mieć do dyspozycji zintegrowany system IT umożliwiający:
Źródło: thisisindexed.com
Nasze kompetencje
Conas wyróżnia
•Skuteczne wdrożenie - dopasowanie do strategii klientów
•Połączenie wiedzy biznesowej z praktyką IT
•Doświadczenie - 19 lat na rynku polskim i 29 w Europie
•Klienci - ponad 700 klientów w Polsce i Europie – CCE w Warszawie
•Niezależność od technologii - partnerstwo z liderami na rynku informatycznym i doradczym
Co oferujemy
•Wsparcie i wdrożenia wymogów nowej rekomendacji D
•Informacja zarządcza
•Controlling
•Planowanie i budżetowanie
•Konsolidacja finansowa
•Business Intelligence
•Master Data Management
•Data Governance
•Hurtownie Danych
•…
Zwiększ efektywność swojego biznesu
empowering business
19.
Bankowość i finanse
Telekomunikacja i media
Handel i usługi
Przemysł
Wybrani Klienci Codec Polska