Interpersonal relatonship

1. FACILITATING SKILLS
පහසුකම් සැලසීමම් කුසලතා
IRONNE JAYASEKARA
BA IN SOCIOLOGY, UNIVERSITY OF COLOMBO
MASTER IN SOCIAL WORK, NISD
PGD IN COUNSELLING. UNIVERSITY OF COLOMBO
NATIONAL INSTITUTE OF SOCIAL DEVELOPMENT
CHILD FOCUS COMMUNITY DEVELOPMENT
CFCD- 104

2. සමාජ වැඩ වෘත්තීය ූමිකකාව්
“Love begins at home, and it is not how much we do, but how much love
we put into the action that we do.”
 “ප්‍රේමය ආරම්භ වන්නන් නිවන ේ සිටය. එය අප කරන නේ නනොව, අප කරන
ක්‍රියාවට අප නකොතරම් ප්‍රේමයක් දක්වනවාද යන්නයි.”
Mother Teresa
අපනෙන් න ොන ෝ නදනනකුට වවද්‍යවරප්‍රයකුප්‍රෙන්න ෝ ගුරුවරනයකුනෙන් අප
අනේක්ෂා කරන නේ පිළි ඳ න ොඳ අද ක් ඇත. මාජ වැඩ ඳ ා, කාර්යභාර
අනේක්ෂාවන් ාමානය ජනතාව විසින් පැ ැදිලිව වට ානෙන නනොමැත. ම ර විට නමයට
න ේතුව මාජ වැඩ වල න ොන ෝ වෘත්තීය භූමිකාවන් ඇති ැවිනි. මාජ වැඩ භූමිකාවන්නේ
ංඛ්‍යාව ා විවිධත්වය ප්‍රානයෝගිකව විශාල නිර්මාණශීලිත්වයක් ඳ ා අව ්ථාව ල ා නදයි.
”
Suppes, M., Cressey Wells, C.
(2003)

3. FACILITATOR
නමම භූමිකාව තුළ, ප්‍රජා ංවර්ධනය, ්වයං උපනේශනය, නේශපාලන ංවිධානය
ප්‍රතිපත්ති නවන ් කිරීම ඇතුළු විවිධ අරමුණු ඳ ා පුේෙලයින් කණ්ඩායම් එක්රැ ්
කිරීමට මාජ න ේවකයින් ම් න්ධ නේ. කණ්ඩායම් න ේවකයින් කාර්ය
කණ්ඩායම් නායකයින් නල මාජ න ේවකයින් ම් න්ධ නේ.
ප සු කිරීනම් කු ලතා යනු ප්‍රෙතියක් ල ා ෙැනීමට ාර්ථක වීමට ැකි පුේෙලයින්
පිරි කට අව ්ථා ම්පත් ැපයීමට ඔ භාවිතා කරන ැකියාවන් නේ. ප සුකම්
පයන්නනකුනේ ප්‍රධාන අරමුණ වන්නන් භාගීත්වය නිර්මාණශීලිත්වය දිරිමත්
කරමින් ෘජුව ම් න්ධ නනොවී තම කණ්ඩායම නමන යවීමයි.

4. ADVOCACY / LOBBYING
නමම භූමිකාව තුළ මාජ න ේවකයින් අන් අයනේ අයිතිවාසිකම් නවනුනවන්
ටන් කරන අතර මාජනේ ාමාජිකයන්නේ නීතයානුකූල අවශයතා
අයිතිවාසිකම් පිළි ඳව අන් අයට ඒත්තු ෙැන්වීනමන් අවශය ම්පත් ල ා
ෙැනීමට කටයුතු කරයි. මාජ විනශේෂනයන් ැලකිලිමත් වන්නන් අවදානමට
ලක් වූ න ෝ තමන් නවනුනවන් කතා කිරීමට නනො ැකි අය ඳ ා ය.
උපනේශනය ප්‍රානේශීය, න ෝ ජාතික මට්ටමින් සිදුවිය ැකිය. ම ර මාජ
න ේවකයින් ජාතයන්තර මානව හිමිකම් ා අවශයතා ඇති අය නවනුනවන්
නපනී සිටීම ඳ ා ම් න්ධ වී සිටිති.

5. NEGOTIATION AND COLLABORATION
නයෝගිතාවය ා එකෙතාවය
එකෙතා යනු මිනිසුන් මතනේද වි ඳා ෙන්නා ක්‍රමයකි. එය තර්ක
ා ආරවුල් මඟ රවා ෙනිමින් ම්මුතියක් න ෝ එකඟතාවයක්
ඇති කර ෙන්නා ක්‍රියාවලියකි. ඕනෑම මතනේදයක් තුළ,
පුේෙලයන් නත්රුම් ෙත ැකි පරිදි ඔවුන්නේ ්ථාවරය න ෝ
ම ර විට ඔවුන් නිනයෝජනය කරන ංවිධානයක් ඳ ා ැකි
න ොඳම ේරතිඵලය ල ා ෙැනීමට ඉලක්ක කරයි.
නයෝගිතාවය වැඩිදියුණු කිරීම ඳ ා යම් ක්නෂේශ්ත්‍රයක
පිළි ඳ ඔවුන්නේ දැනුම අද ් න දා ෙැනීමට කණ්ඩායම්
එකතු වීම අවශය නේ. නමය ලධාරීන් ංවිධාන ර ා න ෝ
ංවිධානයක් තුළ විවිධ කණ්ඩායම් අතර ක්‍රියා කළ ැක.

6. MULTI DISCIPLINARY TEAM WORK
හු ශික්ෂිත කණ්ඩායම් වැඩ
හුවිධ කණ්ඩායම් ක්‍රියාකාරිත්වය මන්විත
වන්නන් එකම කණ්ඩායම තුළ විවිධ ක්නෂේත්‍රවල
වෘත්තිකයන් සිටීමයි. එය ාක්ෂාත් කර ෙැනීම
ංකීර්ණ ක්‍රියාවලියකි . නමුත් එය න ේවා ්ථානනේ
කණ්ඩායම් වැඩ වැදෙත් වීමට න ොන ෝ න ේතු
වලින් එකකි.විවිධාකාර කණ්ඩායම් ාමාජිකයින්
එකට නෙන ඒනමන්, ඔ ට ංවාදය පුළුල් කිරීමට,
ෙැටළු වි ඳීමට නේෙවත් ේරතිඵල අවන ෝධ
කර ෙත ැකිය.

7. CHOICES AND SELF DETERMINATION
වරණයන් ්වයං නිර්ණය

8. CULTURAL COMPETENCE
ං ්කෘතික නිපුණත්වය

9. BROKER
පවුලක් න ෝ පුේෙලනයකු අවශය ම්පත් මඟ ම් න්ධ කිරීම ඳ ා
නයොමු කිරීනම් ක්‍රියාවලියට මාජ න ේවකයා ම් න්ධ නේ. මාජ වැඩ
වෘත්තිකයන් හුනදක් නතොරතුරු පයන්නන් නැත. අවශය ම්පත් පුරා
ඇත්දැයි ත වුරු කර ෙැනීම ඳ ා ඔවුන් පසු විපරම් කරයි. නම් ඳ ා
ම්පත්, සුදුසුකම් අවශයතා, ො ්තු න ේවා ්ථානය දැන ෙැනීම
අවශය නේ.

10. ප සු කිරීනම් කු ලතා වැඩි දියුණු කරෙන්නන් නකන ේද
Develop your strengths
ඔනේ ශක්තීන් වර්ධනය කරන්න
Acknowledge your weaknesses
ඔනේ දුර්වලතා පිළිෙන්න
Seek opportunities to facilitate
ප සුකම් ැලසීමට අව ්ථා න ොයන්න
Be flexible and adapt to change
නමයශීලී වන්න නවන ් වීමට අනුවර්තනය වන්න
Practice empathy toward others
අන් අය නකනරහි ංනේදනය පුරුදු කරන්න

11. m%cdj iuÕ jev lsÍu ms<sn| j merKs Ök lúhl= ,shQ
foa……………..
—Tn m%cdj fj; hkak
Tjqkg ys;j;a jkak
Tjqka f.ka bf.k .kak
Tjqka iuÕ ie,iqï lrkak
Tjqkg Wojq lrkak
Tjqka i;= j we;s fohska mgka .kak
Tjqka okakd fohska f.dv kÕkak
Tjqka f.a ld¾hh wjika jQ miq
wm úiska ta lghq;a; lrk ,oehs
Tjqyq lsh;a kï ta ;ek we;af;a
fyd| u ueosy;a ùuls˜
්තූතියි

12. Social Interaction (සමාජ අ්තර් ක්‍රි ාව)
“ මාජ අන්තර් ක්‍රියාව යනු මාජ වු නේ මාජ ංවිධානනේ පදනමයි.” එනම්
තනි පුේෙලයන් නදනදනනකුනේ කිසිම නදනනකු අතර සිදුවන්නා වූ මුණෙැසීම, න වත්
අන්තර් ඳතාවය නල ැඳින්විය ැකිය.
මාජ අන්තර් ක්‍රියානේදී තනි පුේෙල ක්‍රියාව තවත් පුේෙලනයකුනේ ක්‍රියාව මත පදනම්
නවයි. ාමානනයයන් මාජ අන්තර් ක්‍රියාව අනේක්ෂාවන් මත පදනම් නවයි.

13. උදා - අපට අමෙකා ගැෙ ම් ම් අමේක්ෂාව් ඇති අතර ඔවුෙට අප පිළිබඳ අමේක්ෂාව් ඇත.
උදා - මසෙඟ පිරුණ බස කට ගර්භනී කා්තාවක් මගොඩවෙ විට
අමෙකා අපමේ චර් ාව අර්ථ දක්වෙ ආකාර පිළිබඳ අප විසි් දැඩි අවධාෙ ක් ම ොමු කරයි.
උදා - උදෑසෙ ඇුමම් මත රාගැනීම/ කාර් ාල ුළදී/ක්මෂත්‍රයමදී

14. “යම් මාජයක මාජ අන්තර් ක්‍රියාවට මපාත වන තත්ත්වයක් තුළ මාන අර්ථයක්
ඇත.” (ේලටර් 1960)
උදා - මළ නෙදරදී

15. “අර්වින් නෙොෆ්මන්” විසින් පුේෙලයන්නේ එදිනනදා අන්තර් ක්‍රියා ම් න්ධ නාටය
රූපීමය (Dramatic) ප්‍රනේශයක් ඉදිරිපත් කනල්ය.

16. නෙොෆ්මන්ට අනුව “මිනිසුන් අන් අයට තමාව නිරූපණය කිරීමට උත් ා දරන්නන්
ඔවුන්නේම උනන්දුව ඳ ා වන තමන් වඩාත්ම කැමති ආකාරය අනුවයි.”
නමය අ ංභාවී නිරූපණය නල ුනන්වයි.

17. මාෙව චර් ාව ුළද ප්‍රධාෙ මකොටස් 02 කි.
මේදිකකාව දදිකිපපස චර් ාව -විධිමමත් රර්යාව
නිරූපණය කරයි.
මේදිකකාව පිුපපස චර් ාව -අවිධිමමත් රර්යාව
උදා - ගුවන් න ේවිකාවන් / ැංකු / ාේපු ංකීර්ණ / නරෝ ල්
නිව තුළ - පිනයක් / ්වාමි පුරුෂනයකි. මිතුරන් මඟ නවන ් ඇසුරකින් අන්තර් ක්‍රියා
කරයි.

18. නෙොෆ්මන් නපන්වා නදන පරිදි පුේෙලයා විසින් තම මුහුණුවර තය වශනයන්ම පරාජයට පත්වන විට පුේෙලයා මුහුණ
ආරක්ෂා කරෙැනීනම් කාර්යයක නිරත නේ.
උදා - ක්‍රිකට් ක්‍රීඩානේදී පරාජය වූ නායකයා මාධයයට පිළිතුරු නදන්නන් මුහුණ ආරක්ෂා කරෙැනීමටය. පරාජිත
නේශපාලනඥයයා.