4. Sopiiko Instagram yrityksellesi? - Story
• Instagram hauska ja nopea tapa jakaa elämää ja kokemuksia ystävien
kanssa – siis joukko kuvia
• Ota kuva kännykällä ja valitse filtteri
• Mailma verkostoituu kuvien ja tarinoiden avulla
• Nyt tietysti videoidenkin avulla
• Monelle brändille Instagram on tehokkaampi markkinointikanava kuin
jopa Facebook
• Forresterin blogin mukaan sitoutuminen jopa 58x parempaa kuin
FB:llä, ja jopa 120x parempi kuin Twitterilla
http://blogs.forrester.com/
5. Kuluttajalla valta - markkinoinnin uusi aika
• Sosiaalinen liiketoiminta merkitsee parempaa asiakaspalvelua
• Aalto-yliopiston ja Focuksen tekemän tutkimuksen (2012) mukaan
ihmiset haluavat hoitaa 2/3 ostoprosessistaan ilman suoraa
kanssakäymistä yrityksen edustajan kanssa
• Vuorovaikutus asiakaspalvelun keskiössä, mutta muuttuneena
digitaaliseen muotoon
• Sosiaalisen liiketoiminnan merkitys ulottuu vielä paljon pidemmälle
kuin markkinointiin, myyntiin ja asiakaspalveluun
6. 10 tapaa, jolla some tuottaa arvonlisäystä
yritysten sisällä ja välillä (McKinsey 2012)
1. Asiakastarpeiden selvittäminen
2. Tuotteiden luominen yhdessä asiakkaan(käyttäjän) kanssa
3. Some ennustamisessa ja seurannasa (tuotanto ja jakelu)
4. Liiketoimintaprosessien sosiaalinen työnjako
5. Markkinointiviestintä ja vuorovaikutus somessa
6. Liidien generointi (rajapinnat)
7. Sosiaalinen kauppa
8. Some asiakaspalvelussa
9. Somen hyödyntäminen yrityksen sisäisen ja yritysten välisen viestinnän ja
yhteistyön parantamiseen
10. Somen hyödyntäminen lahjakkuuden ja tehtävien yhteensovittamisessa (töiden
jakaminen niille, joiden lahjoja ne parhaiten vastaavat)
7. Esimerkkejä
• Himoslomille kalastuskonseptissa käyttäjien luoma sisältö
Instagramiin
• Kuvia käytetään markkinoinnissa ja jakelukanavana
• Venäläisiä matkailijoita kehoitetaan jakamaan kuvia instagramin kautta #
tunnuksin
• Yhteys Vkontakteen
http://www.leofinland.fi/wp-content/uploads/2014/04/Rucola-Plus-Ven%C3%A4j%C3%A4n-
verkkomarkkinointi-kootut-opit.pdf
16. Sosiaalinen liiketoiminta
• Esimerkkejä:
• Über - “henkilökohtaisen kuski tai Taxify
• AirBnB
• Miksi?
• Kannusta yrityksiä osallistumaan
• Ostoprosessi muuttunut, verkosta halutaan ostaa
• Myynnin, markkinoinnin ja palvelutuotannon pääkanavaksi some/digitaaliset
kanavat
• Vanhat toimintatavat ehkä romukoppaan -> oikea digitaalinen vallankumous
-> haastaa päättäjät todella
• Mistä tuotteitasi/palvelujasi hankitaan viiden vuoden kuluttua
• Valta ehkä siirtymässä kuluttajalle
17. Social selling - Instagram
• Uusien yhteyksien luomista digitaalisesti
ja mahtavan sisällön jakamista
1. Määrittele top vaikuttajat ja
kommunikoi heidnä kanssaan
2. Lisää joka päivä uusia kontakteja
3. Tsekkaa joka päivä social inbox:
kommentit, jaot, RSS Feeds
4. Jaa tarinoita ja regrammaa muut insta
käyttäjät ml. bloggaajat
5. Kuvia tekevistä ihmisistä
6. Mitä meneillään pääkonttorissa
kuppikakkuja kuvissa esim.
7. Käytä hashtageja ..
Top menestyminen usein pienestä kiinni
• Esittele myyntitiimille lupaus, miten
some/insta voi auttaa
• Etene vaiheittain, simppeli ohjelma mitä
jaetaan (aluksi vaikka 3-5x vk)
• Pysy poissa ostokuvista
• Linkki websivuillesi profiilissa
• Vastaa kommentteihin ja käytä @mention
kenelle vastaat
• Pitääkö yrityksen mennä Instaan –> Jos
asiakkaasi ovat
• Seuraa ja näytä tulokset tiimille
18. Instan käyttötapoja
• Search Tags –etsi kuvia hashtageilla
• Yrityksen kuvat
• Lähetä kuvat tai kuvanauhat web sivuille
• Luo galleria johon kuvat päivittyvät automaattisesti
• Näytä kuvia geotagein reaaliaikaisesti
• Suositut ja trendin mukaiset kuvat
• Julkaise kuvia ja tageja koko ajan
• Markkinointitapahtumia, tapahtumia ja liiketoimintaa
• Luo tapahtumista live streamausta (vrt Twitter)
• Black Eyed Peas konsertin aikana
19. Insta sivustot ja softat
• Now mitä tapahtuu maailmalla Instagramin mukaan, näyttää tapahtumat
• Seen alusta joka auttaa brändiä ja yrityksiä julkaisemaan ja promoamaan
Instagram kampanjoita
• Instagram live feed, käyttö Eventstagram isoissa ja pienissä tapahtumissa –
valitse hashtagit
• www.indotable.com - ravintoloiden varaukset, mutta integroitu instagram
kanssa – mitä muut syövät
• www.tagsforhearts.com for tagging .. Opiskele taggaus
• www.foureyes.at näyttää Instagram ja Foursquare kuvat lähistöllä
• www.byobooth.com. live event feeds ja näyttää hashtagatut kuvat esim
seinälle. Myös Instagram video flipbooks
29. Tiesitkö
• Torstai yleisin päivä postata (Fortune 500)
• Kuitenkin sunnuntai tehokkain. Videoille paras aika on ei virka-aikaan esim 21-08
• TOP brandit Nike, Starbucks, NBA, adidas Originals, TopShop, Forever 21, Vans, NFL, Michael Kors
ja GoPro
• Instagram käyttäjä viettää 257 minuuttia Instassa (Twitter käyttäjä 170 min)
• 35 milj selfietä Instagramissa
• 33 tykkäämistä keskimäärin per kuva
• 8,500 tykkäämistä per sekunti ja 1,000 kommenttia sekunnissa
• Suosituin hashtag #love
• Yli 90% Instagram käyttäjistä alle 35v., 28% ikäryhmässä 18-29
• 23% teineistä väittää että Instagram on tärkein some kanava
• 37% ei ole koskaan ladannnut kuvaa. 25% lataa keskimäärin 1-3 kuvaa, 5% lataa yli 50 kuvaa
http://www.searchenginejournal.com/30-things-absolutely-need-know-instagram/85991/
30. Markkinoniti Instan kanssa
• Tarvitaan työkalut
• Kuvien tehon mittaaminen
• Likes, likes per profile media, kommentit, kommentit per profile media
• Oman yhteisön kasvattaminen hashtageilla ja sisällöllä
• Keskustelun hallinta
• Improve conversion – konversio -> ”insta web sivuille”
32. Instagram Analytics Tools
• http://simplymeasured.com/freebies/instagram-analytics
• http://www.curalate.com/
• www.nitrogram.com – analyytiikka ja sitouttamista, social CRM
• http://totems.co
• www.Statigram.com auttaa promoamaan Insta tilisi, yhteisön hallinta, analyysit ja tilstot
• Followgram
• WEBSTAGRAM
• INK361
• Instarchive allows you to download your Instagram photos in a convenient zip file
• Search Instagram etsi Instagram kuvia online
• Instagainer lisää seuraajia ilmaiseksi
• Photo Stats App cool infographics
36. Businekseen?
• Instagram: teinien juorupalsta vai mahdollisuus bisnekseen?
- Miten Instagram toimii?
- Onnistumisia yllättäviltäkin tahoilta
• Seuraa, mittaa ja analysoi
- Ilman mittareita ei tavoitteista ole iloa
- Kätevät työkalut sosiaalisen median seurantaan
40. Instagram mainonta
• Seuraava kasvumoottori on
Instagramissa mainokset
• pikaruokaketjun mainokset
muistettiin 30 % paremmin
• While ads aren't widely available
just yet..
• http://business.instagram.com/get
tingstarted
• http://business.instagram.com/ins
piration
46. Muutama työkalu kuvien ja videoiden
viimeistelyyn (iTunes)
• Afterlight kymmeniä suodattimia, mm laajemmat työkalut kuvan
perussäädöille esim. terävöitykselle, valotukselle ja värikylläisyydelle
• VSCO Cam etenkin ammattivalokuvaajien suosima. Osittain maksullinen.
Kuvan säätämiseen perustyökalut. Suhteellisen monimutkainen
käyttöliittymä
• Snapseed laajan valikoima erilaisia työkaluja valokuvien viimeistelyyn ja
korjaamiseen. Selkeä käyttöliittymä.
• Whitagram toimii kuten sovelluksen nimi vihjailee. Yksinkertaisuudessaan
sovellus mahdollistaa vaaka- tai pystykuvan lähettämisen Instagramiin eli
toisin sanoen se lisää kuvaan valkoiset palkit, jotka tekevät kuvasta neliön.
• Lumify videoeditointiin
• Hyperlapse Instagramin oma erillinen sovellus. Nopeutettuja (time lapse) ja
vakaita videoita
47. Kiitos!
Mika Muurasniemi
CEO / toimitusjohtaja
+358 40 735 9650
mika.muurasniemi@learninghouse.fi
@LHMikaM
Jarkko Koivuniemi
COO / operatiivinen johtaja
+358 50 567 5379
jarkko.koivuniemi@learninghouse.fi
@LHJarkko