In een hoog tempo worden kamers omgebouwd tot huurappartementen. Zo worden bewoners opeens klanten en mogen zij gaan kiezen. Wat is nog extramuraal en intramuraal? Wat zijn de consequenties op het gebied van privacy, beheer en functionaliteit? En wat kan ‘de cloud’ hierin betekenen? Zijn er paralellen te leggen naar andere markten en zo ja, wat kunnen we daarvan leren? Eurocom, ontwikkelaar van een innovatieve oplossing voor extramurale persoonsalarmering, beantwoordt deze vragen. Zetacom ZORG Seminar, 31 oktober 2013 www.zetacom.nl/zorg-seminar

1. Innovatie in extramurale alarmering
Martijn Schuurmans - CEO Eurocom Group
2013
3.5

2. Innovatie
Technologische innovatie
• Wat zijn de nieuwe mogelijkheden die technologie ons kan
brengen?
Workflow innovatie
• Welke werkwijze sluit beter aan bij de huidige mogelijkheden en
behoeften?
Businesscase innovatie
• Welke waardecreatie kan worden gerealiseerd en welke invloed
heeft dit op de businesscase?

3. Technologische innovatie

4. Businessmodel innovatie..
Muziek industrie
Muziek industrie
Distributeur
Apple iTunes
Retail
Consument
Fysieke CD => MP3
Device(s)
Consumptie
Consument

5. Zorg en ICT gaan niet samen..
Shape & Size do matter!!

6. INNOVATIE IN EXTRAMURALE ALARMERING
CLOUD DIENSTEN ALS EEN ADD-ON

7. Intramuraal
•
•
•
Projectmatige implementatie
Klantspecifieke implementatie
Lokaal & Hosted
Extramuraal
•
•
•
Procesmatige implementatie
Generieke implementatie
Cloud

8. Klant cases
•
Woningcorporatie Stadlander:
5.000 woningen extra functionaliteit geven op het
gebied van Comfort & Veiligheid en daarnaast 35% of
meer besparen op de exploitatiekosten van
toegangscontrole binnen gestapelde bouw.
•
Zorgpartij 1
Dementerende ouderen in een ‘open’ instelling
huisvesten i.c.m. Leefcircels en een Buurt Alert.
•
Zorgpartij 2
Thuiswonende ouderen i.c.m. mantelzorg en samen
met
andere zorgorganisatie voorzien van

9. Uitdagingen over alle projecten.
•
•
•
•
•
•
•
Complexe functionaliteit in een HEEL klein
project..
Vele beheerders / wie is verantwoordelijk /
technisch / inhoudelijk?
Van wie is de klant? (en blijft dat zo?)
Wie zal wat betalen?
Projecten vs Procesmatig
Kopen vs Pay Per Use
Private vs Public

10. Organisatie: CQ-Control

11. Organisatie: CQ-Control
1. Beheer vanuit de Cloud
1. Projecten
2. Hardware
3. Clienten
4. Medewerkers
5. Processen
6. Rapportage
2. Pay Per Use
3. Plug & Play

12. Installatie: CQ-Control – Installatie Portal

13. Organisatie: CQ-Control
1. Tools vanuit de Cloud
1. Tickets
2. Privacy
3. Monitoring HW
4. Testing
5. Rapportage
2. Floating info
3. Tablet

14. Consumenten - Medewerkers: CQ-Mobile

15. Consumenten - Medewerkers: CQ-Mobile
1. Full Service van de Cloud
1. Relaties beheren
2. Mantelzorg
3. Wijkzorg
4. Toegangscontrole
5. Messaging (++)
6. Presence
2. Gratis meedoen
3. Meerdere rollen

16. Ter afsluiting
•
•
•
Schaalbaar (100.000+ gebruikers)
Vanaf gratis – PPU
Past in elke bestaande omgeving
•
•
•
•
•
•
Intramuraal
Extramuraal
Multisite
Consumenten
Consument staat centraal en heeft de regie
Open platform – Merkonafhankelijk - Toekomstbestendig

17. Ter afsluiting
•
•
•
Schaalbaar (100.000+ gebruikers)
Vanaf gratis
Past in elke bestaande omgeving
•
•
•
•
•
•
Intramuraal
Extramuraal
Multisite
Consumenten
Consument staat centraal en heeft de regie
Open platform – Merkonafhankelijk - Toekomstbestendig

18. Vragen?
CQ-Net Live is verkozen tot meest innovatie
Nederlandse Cloud oplossing 2013