Inleiding cursus sociale media. Bevat: Geschiedenis Het web in ontwikkeling Van statisch naar interactief Van lezer naar schrijver Voorzieningen / functies Nut & toepassingen Privacy aspecten Marketing aspecten Linkedin, Facebook en Hyves

1. Inleiding Sociale MediaVan een statisch naar een dynamisch en interactief web31-3-20111Inleiding Sociale Media

2. InleidingGeschiedenisHet web in ontwikkelingVan statisch naar interactiefVan lezer naar schrijverVoorzieningen / functiesNut & toepassingenPrivacy aspectenMarketing aspecten31-3-2011Inleiding Sociale Media2

3. GeschiedenisWeb ontwikkelt zich:Toegang eerst voor weinigen (militair/universiteit)Toegang nu voor zeer velen (mits toegang tot apparatuur)Apparatuur ontwikkelt zich:Toegang eerst alleen via grote computersToegang nu via PC’s, laptops, telefoons, tablet computers, zelfs televisies.31-3-2011Inleiding Sociale Media3

4. Het web in ontwikkeling, web 1.0Eenvoudige e-mail (tekst), 1971Toegang militairen, bedrijven en universiteiten (1965 – 1990)Start van het web voor het publiek, 1993:Hyperlinks verwijzen van de ene pagina naar de andere pagina/websiteEenvoudige afbeeldingenDe eerste zoekmachines, Lycos, Yahoo, AltavistaTrage verbindingen (telefoonlijn)Snelle ADSL lijnen, 199831-3-2011Inleiding Sociale Media4

5. Het vervolg, web 2.0Van een statisch naar een interactief web:Een dialoog tussen de gebruiker en de website wordt mogelijk:Gastenboek / forumEen dialoog tussen gebruikers onderling wordt mogelijk:BlogsSociale netwerken31-3-2011Inleiding Sociale Media5

6. Van lezer naar schrijverWeb 2.0 maakt actieve deelname mogelijkComputergebruikers kunnen:Deelnemen aan discussies / ChattenContacten opdoen en vernieuwenBijdragen plaatsen:FotoVideoTekstHyperlinks31-3-2011Inleiding Sociale Media6

7. Definieer sociale media:31-3-2011Inleiding Sociale Media7Sociale media bieden manieren om ideeën, inhoud, gedachten en relaties te delen op internet.Sociale media verschillen van zogenaamde traditionele media in de zin dat iedereen een bijdrage kan leveren aan de inhoud ervan of er commentaar op kan leveren.De inhoud van social media kan zijn in de vorm van tekst, audio, video, afbeeldingen en gemeenschappen (community’s)Bron: David Meerman Scott, De nieuwe regels van social media.

8. Sociale media in de praktijkCommunity’s:Facebook, Hyves, LinkedIn etc.Blogs:Wordpress, web-log.nlMicroblog:TwitterVideo / Foto:YouTube / Flickr31-3-2011Inleiding Sociale Media8

9. Voorzieningen Sociale MediaCommunity’s bieden:(Oude) vrienden opzoekenInteresses delen (boeken, films, muziek, websites)Persoonlijke geschiedenis (opleiding, werkervaring, CV)Persoonlijk contact (chatten, (video)bellen, berichten, prikbord)Ontwikkeling (carrière, zakelijke contacten)31-3-2011Inleiding Sociale Media9

10. LinkedinMeer dan 100 miljoen geregistreerde gebruikers (maart 2011)Gericht op professionals, zzp-ers, bedrijven, studentenZoeken naar opdrachten, werk, personeel, zakenrelaties, (oud) collega’sContacten onderhouden en uitbouwenDeelnemen aan discussiegroepen31-3-2011Inleiding Sociale Media10

11. LinkedIn mobiel31-3-2011Inleiding Sociale Media11

12. HyvesGrootste en populairste Nederlandse netwerk, 10 miljoen gebruikers in April 2010Gebruikers van allerlei pluimage, artiesten, senioren, kinderen, zakenmensenVele functies zoals chatten, mailen, profiel aanmaken, foto’s en video’s delen31-3-2011Inleiding Sociale Media12

13. Hyves chatroom (kwekkers)31-3-2011Inleiding Sociale Media13

14. FacebookWereldwijd veruit grootste netwerk, 680 miljoen gebruikers in februari 2011Dagelijkse groei met 700.000 gebruikersBeschikbaar in allerlei talenKomt voor uit de studentenwereldOpleidingsniveau gebruikers gemiddeld tot hoog 31-3-2011Inleiding Sociale Media14

15. Facebook berichten31-3-2011Inleiding Sociale Media15

16. Sociale media en privacyPublieke profielpagina zichtbaar op het internetPersoonlijke gegevens zichtbaar voor geaccepteerde contactenInstellen wat getoond mag worden en wat nietGerichte reclame boodschappen31-3-2011Inleiding Sociale Media16

17. Facebook privacy31-3-2011Inleiding Sociale Media17

18. Sociale media & uw persoonPersoonlijke voordelen:Contacten opdoen of hernieuwen, ideeën en interesses delen etc.Ontwikkelings voordelen:Werken aan carrièrePromotie bedrijf of dienstOntdekken mogelijkhedenProfessionals leren kennenSamenwerken31-3-2011Inleiding Sociale Media18

19. De regelsZie de community alsof je voor het eerst op een netwerkborrel komt.Probeer anderen niet kost wat kost van je mening te overtuigen of je product of dienst te verkopen.Voer liever een goed gesprek met enkelen dan dat je maar een paar woorden wisselt met velen.31-3-2011Inleiding Sociale Media19

20. De regels deel 2Deel kennis en ervaringen.Beveel anderen aan.Geef nuttige informatie weg.Luister goed.Als je veel geeft krijg je vanzelf ook veel terug.31-3-2011Inleiding Sociale Media20

21. Sociale media & marketingTraditionele marketingInterrumpeert: Televisie/radiospots/banners/pop-ups.Is één richtings verkeer, zender ontvangerSociale media marketingIs desgewenst beschikbaar en dringt niet opVult kennis aan en biedt mogelijkhedenGaat een dialoog aan, zender ontvanger31-3-2011Inleiding Sociale Media21

22. Koppelingen naar het webVermelding links op profielpagina:Naar website, blog, werk etc.Bedrijfspagina mogelijk in FacebookKoppeling tussen Twitter en Facebook, LinkedinTwitter berichten verschijnen ook op je sociale media pagina31-3-2011Inleiding Sociale Media22

23. Zoekmachine resultatenPublieke sociale media pagina’s verschijnen in resultaten zoekmachines.Niet gewenst? Denk aan privacy instellingen.Wel gewenst, vergroot zichtbaarheid en bekendheid.Links op profielpagina’s helpen positie in zoekresultaten omhoog.31-3-2011Inleiding Sociale Media23

24. SamenvattingVerdergaande ontwikkeling van het web heeft sociale media mogelijk gemaakt.Nieuw is de mogelijkheid tot vergaande interactie tussen internet gebruikers.Vele soorten van communicatie zijn mogelijk.Vele vormen van media kunnen gebruikt worden.Kan gebruikt worden voormarketing.Denk aan je privacy!31-3-201124Inleiding Sociale Media