Dokumen ini membahas hubungan simbiosis antara institusi dan media, di mana institusi memerlukan media untuk menyebarkan informasi, sedangkan media membutuhkan institusi sebagai sumber berita. Penulis menjelaskan berbagai metode komunikasi dan strategi, termasuk siaran pers dan konferensi pers, serta teknik penulisan untuk mengelola isu dan meningkatkan citra perusahaan. Terdapat juga panduan tentang pembuatan advertorial untuk menyampaikan pesan dengan cara yang lebih lembut dan tidak mencolok.