14. Employer Branding
To dziedzina interdyscyplinarna łącząca komunikację zewnętrzną,
marketing, public relations, sponsoring z komunikacją wewnętrzną i
zarządzanie personelem.
17. Koncepcja
marketingu
1.0 2.0 3.0
Cel Sprzedać produkty Zdobyć klienta i
spełnić oczekiwania
Dbać o świat, być
odpowiedzialnym i
realizować cele
biznesowe
Klucz do sukcesu Produkt Konsument Wartości organizacji i
interesariuszy
Wytyczne
marketingowe
Opis produktu Pozycjonowanie,
przywiązanie do
marki
Spójność misji, wizji i
wartości organizacji
Elementy racjonalne Racjonalne,
emocjonalne
Racjonalne,
emocjonalne
I duchowe
Koncepcja 4P (produkt,
dystrybucja, cena,
promocja)
4C(konsument,
wygoda nabycia,
koszt, komunikacja)
4R (relacje,
utrzymanie klientów,
referencje, zaufanie
klientów)
19. Marka produktowa Marka korporacyjna
Centrum uwagi Produkt Firma
Uwaga i poparcie Konsumentów Interesariuszy
Odpowiedzialność Marketing Cała firma
Horyzont czasowy Krótki Długi
Waga Aspekt funkcjonalny Aspekt strategiczny
20. Marka
Nazwa, termin, symbol, wzór lub ich kombinacja,
stworzona celem identyfikacji dóbr lub usług sprzedawcy lub ich grupy
i wyróżnienia ich spośród konkurencji - Kotler